登陆注册
5003100000038

第38章 1+1>2——人员有效搭配,激发团队竞争威力

我在福特汽车公司所获得的宝贵经验之一就是:我深信,团队合作能使美国所有公司和组织的业绩表现大大改善。

——福特汽车公司前总裁唐纳德

两个人各自拿着一个苹果,互相交换,每人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。

——英国作家萧伯纳

法国伟大的军事家拿破仑曾经说过一句名言:“一个法国骑兵,肯定打不过一个非洲骑兵;五个法国骑兵可跟五个非洲骑兵战和;十个法国骑兵,一定能战胜十个非洲骑兵。”意思就是两个以上人员组成的群体,其结构搭配合理,优势互补,就会获取较为理想的整体效益。根据统计,在所有诺贝尔获奖项目中,因协作而取得成功的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的头25年中,因合作而获奖的占41%,而现在则上升到80%。这也表明了人员的有效搭配所具有的重要激励作用。

企业的人力资源管理也一样:不同的人有不同个性和不同才能,在团队建设的过程中配置岗位、人员搭配时,不仅要认真对待每个人选的德才考核情况,做到人岗匹配,还要重视人员的有效搭配。运用知识互补、能力互补与性格互补的原则,通过深入全面的考核了解,而后根据各个人员的不同素质、能力、特长、个性、心理、气质及其德才等相关要素和工作职位的条件、要求,进行全面考虑和认真分析,使人才得到最合理、最优化的搭配使用,互相取长补短,共同提高,这样才可以充分利用员工各自的特点进行优势互补,提高整个人才结构的竞争效能,从不同角度保证团队目标的实现。

战国时期的“田忌赛马”就是一个成功的有效搭配的案例。当时,齐威王常与大臣田忌赛马,而齐威王的马要优于田忌的马,故田忌屡败。后来,孙膑来帮助田忌,他将田忌的马分为三等,以下等马对齐威王的上等马,以上等马对中等马,以中等马对下等马,结果,田忌奇迹般地胜了齐威王。

田忌有效的搭配,起到了“1+1>2”的效果。美国著名运动生产商耐克公司引进霍华德·斯鲁谢尔的举措,就是一个人才有效搭配的经典。

20世纪70年代,耐克公司已经渐渐露出了要赶超阿迪达斯公司,成为运动服装界的老大的苗头。由于市场需求的不断扩大,耐克公司迫切需要一个对运动有激情、懂策划并极富谈判天赋的人掌舵护航。耐克的老板菲尔·奈特在这些方面显然并不擅长。他需要引进人才,而在他看来,斯鲁谢尔绝对是最佳人选。在菲尔·奈特眼中,斯鲁谢尔的最可贵之处在于“将讨价还价的谈判升华成为一种艺术”。而这正是面临扩大市场后公关事务增多的菲尔·奈特最缺少的东西。

奈特是颇费周折后才使斯鲁谢尔同意到耐克服务的,而且斯鲁谢尔还只同意到耐克做兼职工作。斯鲁谢尔说,他需要为很多人服务,而且自己也不适合全职的工作。但为了能让斯鲁谢尔为自己工作,奈特爽快地答应了。

在他们的合作生涯里,有这样一个故事:有一次,斯鲁谢尔被委派去谈一些亚洲工厂的事情。回来后向奈特报告说,他直觉认为有耐克的人在其中两件案子里“捞了油水”。奈特不以为然,相信斯鲁谢尔怀疑的两人都是不错的人。可后来的事实证明,斯鲁谢尔是对的。事后,奈特颇有感慨地说:“这家伙有成千上万种情绪,让人捉摸不透。他极不信任别人,但正是这种不信任人的特点,使他懂得看穿所有的小动作。而这些,正是我所缺少的。”在斯鲁谢尔看来,菲尔·奈特对钱并不精明,他本来可以更富有,但他与别的运动界企业领袖不同,他热爱运动员,也热爱比赛。他重视运动员更甚于重视他们所属的队伍。而这些往往会对他造成很大的物质损失。而斯鲁谢尔的精细精神,相当大程度上可以弥补他的这一点。

奈特做事善于从大处着眼,而斯鲁谢尔则精于“锱铢必较”。一粗一细,构成了一个完整的耐克的主体。在业界的眼中,斯鲁谢尔成为奈特的另一半自我,他与奈特虽然不相像,却具有神奇的互补作用。正是这种神奇的互补作用,终于成就了耐克的巨大成功:20世纪70年代末、80年代初,耐克就超过了阿迪达斯公司,成为世界体育用品提供企业中当之无愧的老大。

一个企业正常运作不见得是要一群很高素质的人,而是要一群与企业匹配的人。比如在《西游记》中,猪八戒贪吃无能却成为西天取经之路不可或缺的人物;西行的4人小组,成员性格迥异,能力参差,却能够功德圆满。这完全得益于人才有效搭配所激发的竞争威力。

比如,师傅唐僧是个理论知识深厚,性情温和、善良的人,同时他还善于做思想工作,有丰富的管理经验,但缺乏识别能力,性格懦弱;大师兄孙悟空智商高,善于发现问题、分析问题,同时还具有较强的解决问题的能力,但其自控力较差,且容易骄傲;二师兄猪八戒情商不错,待人热情有加,常常能够上通下达,关键时刻能挺身相助解决问题,但办事懒散;沙和尚先天素质一般,其各项能力指标均处在下游水平,但其贵有自知之明,勇挑脏活累活,也是该组合中不可或缺的成员。

唐僧懦弱而有悟空的干练所弥补;悟空骄傲有唐僧的理性去克制;悟空强硬的工作风格有八戒的热情去抚平;八戒的懒散有悟空的监督去制约;而沙僧的执行力又是一切团队宏图实现的保证……

和这个四人团队一样,在每一个微软产品组里面,典型存在的人员就有:产品规划和产品管理;程序经理/程序管理;开发人员;测试人员;可用性测试员;Beta测试人员;本地化项目管理;用户教育;售后支持;等等。

纵横交错的研发阶段和人员结构,是验证产品研发队伍搭配效果的最好标准,而庞大复杂的软件产品只能依靠有效协作互补来完成,这也是微软获得巨大成功的关键。

比如在规划阶段,作用比较大的是产品规划和程序经理。产品规划在整个产品开发周期中总是充当一个用户代言人的角色,保证开发出用户所需的产品。产品管理在第一阶段和最后阶段发挥作用,产品管理要知道这个产品的获利市场所在,并且很好地同客户沟通产品的价值。而程序经理的角色很特殊。首先他必须把产品规划细化成若干个具体的特性,管理整个开发工作的进度,协调研发团队,在软件质量与开发时间上找到平衡点。

而接下来的开发人员无疑是每一个产品组中非常重要的角色。顶级的开发人员负责整个软件的结构设计,中间有负责某一功能类的结构设计师,基层的开发人员只完成规定的模块实现。

成功企业的经验向我们表明:企业的管理者在为企业罗织到尽可能多的人才的同时,合理地根据人才的性格和能力特点,给他们合适位置,优化人才配置结构,达到“优势互补,劣势制衡”的效果,这样才能使人的才能得到最大限度的发挥,使人力资源得到最佳的配置,从而产生“1+1>2”的效果。

同类推荐
  • 精华版(二)你不可不知的投资宝典

    精华版(二)你不可不知的投资宝典

    这是一本像《男人装》一样紧随潮流,像《读者》一样贴近生活,像《故事会》一样充满故事,又像《花花公子》一样有内涵的理财专刊! 理财达人水湄物语出品,长投网倾情奉献:《长投专刊》与你分享实现财富自由的实用投资。
  • 服装店就该这样管

    服装店就该这样管

    人生四件大事:衣、食、住、行。衣为首,可见服装业的发展前景是多么的广阔。我们看到服装店开遍大街小巷,看见许许多多的服装店生意兴隆,却看不见服装店店主们的辛劳与困惑。每个店主都希望自己的店成为旺店,但是,在经营过程中,总会碰到各种各样的难题:店铺该如何管理、员工又该怎么管、如何做大做强自己的服装店,等等。
  • 公共关系教程

    公共关系教程

    本书两位作者在向前辈学习的过程中,在与学生多年的交流中,在参与公关实务的活动中逐渐积累了一些自己的认识和心得,遂萌生了集聚成书的想法,于是有了后来的探讨、争论、写作、成书。现在看来虽然下了不少工夫,但还是难免粗疏,好在是个努力的结晶。
  • 高技术产业人力资本投资

    高技术产业人力资本投资

    企业人力资本投资是指企业作为投资主体,为了实现利润最大化而开展的旨在改善企业人力资本结构和质量,增加人力资本存量的一系列投资活动。本书主要研究我国高技术产业中企业人力资本投资存在的风险及其控制问题,力图运用经济学的理论基础和系统工程、风险管理学的工具手段来对微观高技术企业人力资本投资风险的内在衍生机理、风险识别、综合评价与预警控制机制进行定性与定量相结合的研究,并提出相应的风险控制与规避策略及措施。
  • 网络营销与实训

    网络营销与实训

    本书由11章构成,知识点介绍从网络营销概述出发,到网上市场调研、网上消费者分析与定位策略、网站推广工具、无线网络营销、网络营销广告、网络营销的策略组合、以网络营销为导向的企业网站建设、网络营销的实施到网络营销实训。
热门推荐
  • 只有猎人才能做的事情

    只有猎人才能做的事情

    在百年后的今天,异能者作为猎人,开始接受世人的委托,成为猎人的能力者们将开始无情的猎杀。妖,魔,鬼,怪,只能在猎人的刀锋下颤抖,猎人们会让它们知道,这个世界只有人类才是主人。
  • 修仙我在行

    修仙我在行

    一个普通学生的她,一次偶然,让她拥有了穿梭与异世界的能力。阴差阳错,认识了他,从此修仙的道路上多了这么一对活宝.梅子:呐,师兄,我要吃鱼,最好有点孜然。喂,师兄,别走,我的鱼。某师兄:自己抓,没空。某师兄盘腿打坐。梅子心:师兄,不要欺负我读书少,你那一脸看戏的样子是怎么回事!!!
  • 网游之论剑江湖

    网游之论剑江湖

    学得绝世武学,却并不为称霸武林;开一间小小的酒楼,每日看着江湖中人来人往,举杯小酌,收留那些无路可走的可怜之人;第一卷“祸起萧墙”将于本月结局;第二卷“乱世长安”精彩不容错过!
  • 吸血鬼伯爵

    吸血鬼伯爵

    《吸血鬼伯爵:德古拉之吻》一书由爱尔兰作家布拉姆·斯托克于1897年创作。小说讲述了德拉库拉伯爵——一个令人毛骨悚然的吸血鬼的故事。本书是书信体,由书信、日记、轮船日志等组成。
  • 王妃,请重新爱我

    王妃,请重新爱我

    他是一位背负家人血海深仇的人,她是嫁与他的妻子,他为了报仇把她当做垫脚石,从始至终的伤害她;她从一见钟情后默默的付出。直到她为了救他跳下山崖。之后他才知道自己爱上了她,可她早已不在。他为了她放下仇恨才发现原来她原来一直都在
  • 小矮人

    小矮人

    小裁缝贫穷却乐观,一下打死七个——苍蝇,满怀豪情闯天下。初试“身手”,就大败力无大无比的巨人;国王赏他府第,不料遭到大臣们的嫉妒,小英雄被迫挑战极限——“杀死”两个凶恶的巨人,降服一头食人的独角兽,擒获一只可怕的野猪,连除四害,还娶得公主为妻,过上了幸福的生活。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 神医爹爹,你不乖

    神医爹爹,你不乖

    穿了?没关系,就当旅游了。体积缩小了?无妨,年轻好嘛!浑身都是伤?嗯,无所谓,重要的是:我睁眼看到绝色美男了!养眼啊,一定要收留我啊!我一万个愿意,不愿意的是傻瓜!穿越时空古怪精灵小萝莉恋上绝色养父,誓要将神医爹爹拐到手,却不料看似温柔的美人爹爹一点都不温柔。
  • GT终结梦幻

    GT终结梦幻

    这是一个来自远古的神话故事,2514年,当地球的人类因为战争而引起临近灭亡阶段,有一部分的人为了得到大自然奇异的力量,所以迈向艰苦的修炼道路,直到地球要灭亡的一瞬间,主角法玛因通过修炼入定,基本可以看清人世间的轮回现象,他深深知道人类死了之后还会来到其它世界继续生存,因为坚定不变的意念推动他来到了一个神秘的地方。从此,宇宙各个善神将与他并肩作战对付地狱魔界之众。
  • 四维村传奇

    四维村传奇

    以重庆四维村罗氏家族四兄弟抗日为线索,以小见大,反映全面抗战的烽火连天。