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第9章 工作是一件美好的事(1)

没有经验——如何能拿下工作

人的一生中,大部分时间都要和工作打交道,而找工作也是人生中必须经历的一个无法避免的难关。尤其对于刚刚毕业的大学生以及那些想要转入新的行业的求职者来说,面临的最大的一个问题就是:没有工作经验。

没有经验咋办呢?工作经验不是一时就能积累的,要有一个过程。那么,没有经验的新人们,该用什么让自己在职场站住脚呢?我相信答案很多,但是这些答案中,一定有一个共同的素质,那就是态度——努力工作的态度,谦虚好学的态度。

有很多新人,在刚刚走上工作岗位的时候,由于对工作不熟悉,对周围环境陌生,很容易就产生逃避的心理。而我们都知道,逃避解决不了问题,我们需要的是端正我们的态度,拿出解决问题的努力和行动。没有工作经验的职场菜鸟,通过自己的努力一定会成为展翅翱翔的雄鹰。

小王是一所名牌大学的博士生,从上小学开始,在学习上就一帆风顺,高中时不但入了党,还被保送上了北京著名的高等学府。在大学期间,成绩优异,又被保送硕博连读。博士毕业后,小王开始找工作,接连投简历到几家大公司,都石沉大海,杳无音信。小王不得其解,看着本校的本科生都陆续拿到了入职信,自己的学历比他们高竟然没有找到,实在是说不过去。

小王收起了自己的博士文凭,面试的时候,说自己是本科生,很快,在焦急的等待中,小王盼来了自己心目中的大公司的通知。在单位里,小王虚心学习,主动承担责任,很快得到了上司的认可,半年后,小王就升任项目主管。

没有任何工作经验的小王是如何在半年后就被领导发现的呢?其实,很简单,就是学习。小王没有因为自己是名牌大学的博士生而骄傲自满,而是虚心向同事学习、请教,并利用自己所学的知识加以完善,在多个大型的项目中,提出了自己的独到见解,在工作实践中锻炼了自己,并获得了领导的认可。对于没有任何工作经验的职场新人,只有不断学习,才能拿下工作。

因此,没有工作经验不可怕,关键是看我们对待工作的态度如何,只要我们有战胜一切困难的勇气,就会走向成功。每个人都是从没有工作经验中走过来的,作为职场新人,工作上更应该积极主动,不要上司说什么才做什么,推一下动一下,工作主动性不强。职场新人要想拿下工作,不能缩手缩脚,而应该勇于尝试,争取机会,这样才能完成从职场新人到职场人角色的转变。

职场新人的太多的优越感让他们忽略了自己的缺陷和不足,找不到适合自身发展的职业方向,“眼高手低”,“嘴到手不到又懒惰”,因此,踏实勤奋就变得尤为可贵!

一家大型广告公司同时录取了平面设计专业的大学毕业生小李和小王。两个人进入公司后,试用期里主要负责整理部门文档,干些复印、叫外卖、收发文件等杂活,小李每天都觉得自己被大材小用了,每天幻想能有什么任务让自己一鸣惊人。小王为人很老实,循规蹈矩,按部就班,而他也乐于接受这样的工作,认为新人就该慢慢适应职场。

有一回,部门遇到了一个难题:为客户设计出了七种模式后依然达不到客户要求,主管要求三天内完成一个新的设计,小李照着主管给的一个参考方案更换了一下颜色和文字内容就交了差,主管连连摇头,这样的方案根本没法给客户看,这是一份十分不合格的方案。

小王毛遂自荐,经过分析、研究,拿出了一个绝佳的设计方案,帮公司顺利拿下了这个大单子,他也因此提前转成正式员工。

小王能够拿下这个工作,没有像小李那样,草草地应付了事,而是主动请缨,承担了这项工作。没有工作经验,但是小王在工作中勇于承担责任,最终获得了这份工作。工作经验是靠勤奋和努力一点一点积累起来的,如果不能从点滴的工作入手,是不会有好的工作经验的。

除了努力和认真,新人必备的技能之一就是,要具备一定的沟通技巧和合作精神,脚踏实地地走好每一步。有位人事经理曾说:“我从不录用不积极参加集体活动的毕业生。”在一个大集体中,要完成一项工作,占主导地位的往往不是一个人的能力,而是成员之间的协作能力。能力强的人,走到哪儿都不会形单影只;善于交流的人,走到哪儿都不会孤身一人,沟通协作有助于新手更快地融入团队。想要得到别人的尊重,首先得去尊重别人;想让同事亲近你,首先要主动友善地亲近身边同事,态度积极地询问和请教问题,总会得到对方同样友善的回应,使双方更快更友好地熟悉起来,不仅有利于自身的成长,也有利于工作沟通和协作。

因此没有工作经验,只要有努力工作的态度,依然能够拿下工作。

觉得自己入错了行——发掘未知的潜力

“女怕嫁错郎,男怕入错行”,相信我们都听过这句话,如今的职场,男女都很怕自己入错了行。这个问题在工作不久的年轻人中尤为明显。不少刚出校园的职场新鲜人都面临着同样的困惑,工作中面临的第一个问题都是:我究竟是不是适合这行?如果不适合,我该如何转行?

记得看过这样一个调查,全国历届高校毕业生初次就业对口率最高仅三成左右,绝大多数毕业生从事的第一份工作与专业方向不对口。

近几年,随着大学生就业难问题的凸显,不少学生在走出校门选择第一份工作时都抱着“先就业,再择业”的态度。随着他们工作阅历的增加,一两年后,越来越多的人考虑起重新择业、重新入行的问题。

入错了行怎么办?这时候,不要抱怨,也不要厌倦。并不是你的专业没用了,只是没到有“用武之地”的时候。

其实很多成功的人士中,不乏有开始认为自己入错行,最后却取得成功的例子。

新西兰通信和信息技术部部长兼高等教育部部长史蒂文·乔伊斯的亲身经历告诉我们:如果遇到专业不对口这种情况,不要气馁。选择一个专业并坚持下去,即使你以后不会把它作为职业,它也可以使你获得学习的能力。

1981年,乔伊斯没能如愿以偿就读自己最喜爱的专业——兽医学,他被梅西大学化学专业录取,但两周后他放弃了,最终不情愿地被调剂到了动物学专业。

但是除了兽医学之外,乔伊斯发现自己对其他科学学科根本毫无兴趣,他暗下决心,自己的人生决不能浪费在毫无兴趣的专业上。一段时间里,退学的念头占据了他的大脑。后来,他去找了梅西大学的职业顾问,职业顾问根据他的情况作出了分析,从此乔伊斯改变了自己的选择。

接下来,一个看似与电台专业毫不相关的已获得动物学学位的乔伊斯与两个商业合伙人一起创建了广播公司并开设了“边缘”电台。他与伙伴们连续3个夏天都在申请,最终获得了6周的短期广播许可,并拿到了一个全天候广播的许可。在当时,这是个大事件,因为通过法院的审批很难,没有人指望他们能申请到。

到2001年时,公司旗下已经拥有22家地方电台和4家覆盖全国的电台网络,公司总部有650名员工,年利润6000万新西兰元。这一年,加拿大Canwest公司收购了乔伊斯的公司。乔伊斯得到了800万新西兰元。

乔伊斯告诉我们:“大学毕业以后,选择从事什么行业并不重要,重要的是自己是否能够感兴趣,是否能够一如既往地执行下去。”

专业不对口一样可以成功,关键是要挖掘自己本身内在的潜力。

在国际互联网行业,提到马云,无人不知,无人不晓。这位如今在互联网行业呼风唤雨的响当当的人物,早在当年,也只不过是一名大学英语老师。可就是这位英语老师,偶然接触到了因特网,对此产生了浓厚的兴趣,并创办了“中国黄页”网站。“中国黄页”是中国第一家互联网商业信息发布网站。

专业学英语的马云,似乎与互联网这个行业毫无瓜葛。但是马云就是在与自己根本不对口的专业上创造了当今互联网的奇迹。1999年,他正式辞去公职,创办阿里巴巴网站,开拓电子商务应用,尤其是B2B业务。目前,阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。

2000年10月,他被“世界经济论坛”评为2001年全球100位“未来领袖”之一。2005年,和当时全球最大门户网站雅虎战略合作,兼并其在华所有资产,阿里巴巴因此成为中国最大的互联网公司。

马云曾经对广大的创业者说:“我相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,就会成功。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。”

其实马云能够有今天的辉煌成就,跟他以前的努力付出是分不开的。18岁那年,马云经历了第一次高考落榜;19岁时,再次参加高考,再次落榜;20岁,第三次高考,勉强被杭州师范学院以专科生录取。因同专业招生不满,后被调配进入外语本科专业。

进入英语系后,马云的领导才能逐渐显现出来。很快当选校学生会主席,随后当选杭州市学联主席。1988年毕业,马云被分配到杭州电子科技大学,教英语,每月89元工资。

在学校,马云很快成为了一名优秀的英语教师。并在学校创办了英语角。后来,在马云的努力下,成立了海博翻译社,马云的商业才能逐渐显现。海博翻译社在困难时期,马云曾经背着大麻袋到义乌、广州去进货,海博翻译社开始卖鲜花,卖礼品。直到1995年,海博翻译社开始赢利,马云才没有再管理它。

深深被互联网吸引的马云终于在1995年4月,成立了中国第一家互联网商业公司,杭州海博电脑服务有限公司。公司的成立,让马云欣喜若狂,从此,马云的互联网之路开始了。

如果按照正常的人生轨迹发展下去,马云将一辈子是英语老师,谁能想到,曾经的一名英语老师会成为互联网界的风云人物。

当我们就业后,不要抱怨我们选错了行业,其实我们大学的学习都是能力的锻炼,所学的知识帮你分析、处理你人生中遇到的各种问题。只要坚持努力工作,认真学习,在工作中不断挖掘你的内在潜力,终有一天,你一定会成功。

得不到上司的认同——用业绩说话

想要高薪吗?想要获得赏识吗?想要晋升吗?拿业绩来证明你自己!

我有一个朋友,非常不满意自己现在的工作,经常抱怨不休。一天他愤愤地对我说:“我在公司里一点也不受重视,工资是最低的,老板还经常责骂我。我决定辞职不干了!”

我耐心地说:“你对公司的贸易情况熟悉吗?你对报关的手续和技巧完全懂吗?”

朋友不屑地说:“我懒得钻研那些东西,对我没用。”

我说:“我建议你把这些都搞明白了再辞职,这会对你有很大的帮助。”

朋友听从了我的建议,为了尽快把这些东西搞明白后辞职,他停止了抱怨,开始积极学习和工作。半年后的一天,朋友来电话兴奋地说要请我吃饭。

看到笑容满面的友人,我故意问:“你从那家公司辞职了吗?”

朋友摇摇头说:“现在老板对我刮目相看了,不仅给我加了薪,而且还委以重任,我决定留下来好好干。”

我得意地说:“这种情况我早就料到了。”

能带来业绩的员工是公司最宝贵的财产。业绩是检验一切的标准。无论你曾经付出了多少心血,作出了多大努力,也不管你学历有多高,工作年限有多长,人品如何高尚,只要你拿不出业绩,那么老板就会觉得他付给你薪水是在浪费金钱,你的结局也就不言自明。

曾经有三个大学毕业生,我们暂且叫他们小赵、小钱、小孙。他们在学校时是学同一个专业,是非常好的朋友。毕业后,几个人相约每年都聚会一次,让友情能够天长地久。

第一年年底相聚的时候,小赵在饭桌上强颜欢笑,因为年底考核之后,他的业绩没有让老板满意,成为被炒鱿鱼的那个倒霉蛋。而小钱和小孙是和自己同时找到的工作,他们现在都有了丰厚的业绩,而且对新的一年充满干劲和憧憬。

业绩对员工和公司的重要性不言而喻,企业要蒸蒸日上,必须有好业绩,员工实现个人价值也需要好业绩,没有业绩,一切都免谈。小赵很苦恼,回首这一年自己的成果确实有些恼人。没有骄人的业绩不说,看到昔日的同学一个个满面春风,自己感到非常失落。所以,作为一名员工,无论你曾经付出了多少心血,作出了多大努力,也不管你学历有多高,工作年限有多长,人品是如何高尚,只要你拿不出业绩,那么老板就会觉得他付给你薪水是在浪费金钱,你的结局也就不言自明。

现在大部分公司都实行业绩考核制度,除一定数额的基本工资,其余诸如奖金、福利等完全根据个人工作业绩来决定,业绩高则收入高,否则就只能是低薪。在销售、保险等行业,其收入更是取决于工作业绩,可以说工资完全是个人能力的体现。

有一个道理我们必须搞清楚:公司不是慈善机构,老板也不是慈善家,老板最主要的目的就是赢利,使生意越做越大。这是每个公司、每个老板的根本,老板雇你就是为了达到自己的这一目的。对你而言,通过一系列财务数据反映出来的工作业绩,最能证明你的工作能力,显示你过人的魄力,体现你的个人价值。

小余和小吴同时被一家汽车销售店聘为销售员,同为新人,两人的表现却大相径庭:小余每天都跟在销售前辈身后,留心记下别人的销售技巧,没有顾客的时候就坐在一边翻看,默记不同车款的配置;而小吴则把心思放在了如何讨好老板上,掐算好时间,每到老板进门时,他都会装模作样地拿起刷子为车子进行清洁。

一年过去了,小余潜心业务终于得到回报,不仅在新人中销售业绩遥遥领先,在整个公司的业务中也名列前茅,并在年底顺利地被提升为销售顾问。而小吴却因为连续几个月业绩不达标,惨遭淘汰。

在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是公司的生存与发展,高帽子戴着再舒服也比不上公司利润的增长,因此,老板心中分数最高的职员,一定是那些业绩斐然的员工。要想得到上司的重视,业绩这个硬件是千万不能忽视的。无论平时在领导面前把自己包装得多么完美,但关键时刻,成绩才是职场人最好的证明。

石油大王洛克菲勒,年少时在石油公司工作。由于他既没有多高的学历,又没有多么精深的专业技术,只能被分派去检查石油罐盖是否自动焊接好。这是整个公司最简单、最枯燥的工作,同事戏称连3岁孩子都能做。

每天,洛克菲勒的工作就是看着焊接剂自动滴下,沿着罐盖转一圈,再看着焊接好的罐盖被传送带送走。这样工作了半个月后,洛克菲勒忍无可忍,他找到主管申请改换其他工种,却被回绝了。无计可施的洛克菲勒只好重新回到焊接机旁。这时,他换了个角度重新审视了自己的工作,并下定决心:既然做就一定要把工作任务完成好。

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