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第12章 应对工作——敬业(6)

战胜挑战,完成使命的经历,可以使人的个性特长进一步得到加强,比如领导能力、合作能力、沟通技巧、逻辑思维能力、赞扬他人以及学习能力等。敬业者都有一个相同的理想:投身于社会,为个人、企业和国家做出应有的贡献。使命具有两方面的内容,在进行自我实现的同时,促成其他人和组织的目标的实现。所以敬业者的生活也具有两重性,既要获得个人事业的成功,又要拥有对于成功团队、昌盛国家的归属感和自豪感。

我们一般怎样来判断某个员工对工作是否具有使命感呢?具有使命感的人,不但具有钢铁一般的意志,更是一个实干家。他富有极强的探索精神,勇于真心投入。他不是被动地等待新的使命的来临,而是积极主动地寻找目标和任务,具有自觉性,也同时具有自律性;他不是被动地去适应新使命的要求,而是主动地去研究、变革所处的环境,尽力做出一些有意义的至关重要的贡献,并从中汲取再一次走向成功的力量。

具有使命感的人,是一个从不懒惰,非常勤奋的人。他永远像是被人催促一样,非常急于尽快完成工作。懒惰的人花费很多精力找各种借口来逃避工作,却不愿花相同的精力努力完成自己的工作。他们以为自己骗得过上级,其实,他们愚弄的只是自己。

懒惰会吞噬人的心灵,使心灵对那些勤奋之人充满了嫉妒。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到人家发财了,他们就说那是运气。看到人家知识渊博、聪明机智,他们就说那是天分。发现有人德高望重、影响广泛,他们就说那是机缘。他们不明白没有付出非凡的代价,没有不懈的努力,没有勤劳苦干,是根本无法实现美好梦想的。如果你永远保持勤奋的工作状态,你就会得到他人的称赞,就会赢得领导的器重,同时也会获得一份最可贵的资产——自信,才能赢得一个人或者一个机构的器重。

对海伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午,一位律师走进来问她,哪儿能找到一位速记员来帮忙——手头有些工作必须当天完成。

海伦告诉他,公司所有速记员都去观看球赛了,如果晚来五分钟,自己也会走。但海伦同时表示自己愿意留下来帮助他,因为球赛随时都可以看,但是工作必须在当天完成。”

做完工作后,律师问海伦应该付她多少钱。海伦开玩笑地回答:哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。律师笑了笑,向海伦表示谢意。

海伦的回答不过是一个玩笑,但出乎海伦意料,那位律师竟然真的这样做了。六个月之后,在海伦已将此事忘到了九霄云外时,律师却找到了海伦,交给他1000美元,并且邀请海伦到自己公司工作,薪水比现在高出1000多美元。正是由于海伦对工作有一种神圣的使命感,她在无意问说出的话让那位律师发现了,对海伦来说,这可是无心插柳柳成荫。

社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。

不要总是以这不是我分内的工作为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。

具有使命感的员工总是提前上班,推迟下班。提前上班,别以为没人注意到,领导可是睁大眼睛在瞧着呢!如果能提早一点到单位,就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达,可以对一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么时,你已经走在别人前面了!

推迟下班,将今天的事情做个彻底干净的了结,将明天要做的工作事先做个准备,如此你又先人一步,工作条理更加清晰。

有使命感的员工,总有时刻想着怎样提升自己,实现更高的目标。使命是一种终身的使命,有使命感的人为了心中的理想,会在一生中做出永不停息的努力,大有春蚕到死丝方尽的感觉。想成为一名成功人士,必须树立终身学习的观念。那些没有使命感和远大目标的员工非常容易满足。而那些把大量休息时间花在阅读和培训上的员工,他能不断拓展自己的知识面,不断充实自己,这样的人才是能成就一番事业的非凡之人。有使命感的人,他们能明确自己的事业目标,有了目标,你即使在做一件微不足道的事情,都会变得有意义。

在工作中,往往有员工失去目标,而使工作变得乏味,使生活失去意义。那些只有小目标的人,在实现目标之后都会感到空虚无聊,而那些不断有更高更大目标的人在工作中总是能够创造更大的价值,获得更有意义的生命力量。这也正是具有使命感的员工不断前进的源动力。他们只是比一般人更善于为自己树立目标,并努力朝目标靠近。一个个大小不等的目标最终变成现实,也就构成了他们美丽的、令人羡慕的人生。

17.超越平庸,脱颖而出

工作中要力求完美,不得有任何差池。最好是事先对事情的步骤做一个合理的安排,看是不是有更好的办法可以使事做得更好,更完美,事后再回头检查,看是否存在什么不足之处。这样你的工作将会做得令人满意,你也就成为了在公司中不可或缺的栋梁。下面我们来举一个众所周知的寓言故事来说明这个问题。

很久很久以前,一位有钱人要出门远行,临行前他把仆人们叫到一起并把财产委托他们保管。依据他们每个人的能力,他给了第一个仆人十两银子,第二个仆人五两银子,第三个仆人二两银子。拿到十两银子的仆人把它用于经商并且赚到了十两银子。同样,拿到五两银子的仆人也赚到了五两银子。但是拿到二两银子的仆人却把它埋在了土里。

过去了很长一段时间,他们的主人回来与他们结算。拿到十两银子的仆人带着另外十两银子来了。主人说:做得好!你是一个对很多事情充满自信的人。我会让你掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。

同样,拿到五两银子的仆人带着他另外的五两银子来了。主人说:做得好!你是一个对一些事情充满自信的人。我会让你掌管很多事情。现在就去享受你的奖赏吧。

最后拿到二两银子的仆人来了,他说:主人,我知道你想成为一个强人,收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地。我很害怕,于是把钱埋在了地下。主人回答道:又懒又缺德的人,你既然知道我想收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地,那么你就应该把钱存到银行家那里,以便我回来时能拿到我的那份利息,然后再把它给有十两银子的人。我要给那些已经拥有很多的人,使他们变得更富有;而对于那些一无所有的人,甚至他们现有的我也会将其剥夺。

这个仆人原以为自己会得到主人的赞赏,因为他没花掉主人给的那二两银子。在他看来,虽然没有使金钱增值,但也没丢失,就算是完成主人交代的任务了。他这样缩头缩尾,没有一点为主人创造价值的勇气,只是将主人的话牢牢地装在心里——保管财物。然而他的主人却不这么认为。他不想让自己的仆人像个机器,拨一下动一下,而是希望他们能更主动些,变得更杰出些。

不要满足于尚可的工作表现,因为你的工作表现别人一般也能做到,所以尚可的成绩并不能显示你的与众不同,关键是要做最好的,这样你才能成为不可或缺的人物。人类永远不能做到完美无缺,但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候,我们对自己要求的标准会越来越高。这是人类精神的永恒本性。

对于我们来说,顺其自然是平庸无奇的。平庸是你我的最后一条底线。我们可以选择更好时就不要选择平庸。如果你可以在一年之外弄出一天,那为什么不利用这365天呢?为什么我们只能做别人正在做的事情?为什么我们不可以超越平庸?

如果一个人顺其自然的话,那么他也不会赢得奥林匹克竞赛。把金牌带回家的运动员必须超越已有的记录。我厌倦了平庸。我的感觉和哈伯德写下如下这些话时的感觉如出一辙:

不要总说别人对你的期望值比你对自己的期望值高。如果哪个人在你所做的工作中找到失误,那么你就不是完美的,你也不需要去找借口。承认这并不是你的最佳程度。千万不要挺身而出去捍卫自己。当我们可以选择完美时,却为何偏偏选择平庸呢?我讨厌人们说那是因为天性使他们要求不太高。他们可能会说:我的个性不同于你,我并没有你那么强的上进心,那不是我的天性。

超越平庸,选择完美。这是一句值得我们每个人一生追求的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯,以及对手头工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层,不能出人头地。

在某大型机构一座雄伟的建筑物上,有句很让人感动的格言。那句格言是:在此,一切都追求尽善尽美。追求尽善尽美值得作我们每个人一生的格言,如果每个人都能用这一格言,实践这一格言,决心无论做任何事情,都要竭尽全力,以求得尽善尽美的结果,那么人类的福利不知要增进多少。

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