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第23章 操纵对方,读懂他人心(4)

眼神的清浊,对于识人而言,至关重要。古人通过不断的研究和观察,把眼神区别为清与浊两种,清与浊是比较容易区别的,但邪与正却不容易区分,因为邪与正都是托身于清之中的。考察一个人眼神的邪正,要从动静两种状态入手。

眼睛处于安静状态时,目光安详沉稳而有光,宛如晶莹玉亮的明珠,含而不露;处于运动观物状态时,眼中光华生辉,精气闪动,犹如春水之荡清波。或者眼睛处于安静状态时,目光清莹明澄,静若无人;处于运动状态时,锋芒内蕴,精光闪射,犹如飞射而出的箭,直中靶心。以上两种表现,澄澈明亮,一清到底,属神正的状态。

眼睛处于安静状态时,目光像萤火虫的光,柔弱却又闪烁不定;处于运动状态时,目光又像流动的水,虽然清澈,但游移不定,没有归宿。以上两种目光,一种属于奸巧和伪善的神情,一种属于奸心内萌的神情。处于安静状态时,眼睛似睡非睡,似醒非醒;处于运动状态时,又像受惊吓的鹿,总是惶恐不安的样子。以上两种神态,一是聪明而不行正道的表现,一是深谋内藏、又怕别人窥探的表现。前一组神情多是品德欠高尚、行为欠端正的表现,后一组神情多是奸心内萌、深藏不露的表现。这两种状态都属于奸邪神情,由于二者都混迹在清莹之中,因此必须仔细、正确地区分。

观察一个人的“眼神”,是辨别他忠奸的一个途径。“眼神”正其人大致正直,“眼神”邪其人大致奸邪。平常所说的“人逢喜事精神爽”,是不分品质好坏而人所共有的精神状态。诸葛亮就是这样一个通过眼神识别人物的高手。

当时,曹操派刺客去见刘备,刺客见到刘备之后,并没有立即下手,并且与刘备讨论削弱魏国的策略,他的分析,极合刘备的意思。

不久之后,诸葛亮进来,刺客很心虚,便托辞上厕所。

刘备对诸葛亮说:“刚才得到一位奇士,可以帮助我们攻打曹操的势力。”

诸葛亮却慢慢地叹道:“此人见我一到,神情畏惧,视线低而时时露忤逆之意,奸邪之形完全泄漏出来,他一定是个刺客。”

于是,刘备连忙派人追出去,刺客已经跳墙逃去了。

在瞬息之间,透过眼神的变化,看出一个人的目的和动机,固然需要先天的智慧,但更多的是靠后天的努力,因为这种智慧是在环境中磨炼和培养出来的。诸葛亮能够看透此人,主要是从他的眼神闪烁不定中发现破绽的。所以,通过观察一个人丰富的眼睛语言,也可以在一定程度上对他有一个大致的了解和认识。

(1)当一个人对另一个人产生了好感,他没有用语言表达出来的时候,多会用一种带有幸福、欣慰、欣赏等感情交织在一起的眼光不住地打量对方。

(2)当一个人表示对另一个人的拒绝时,他会用一种不情愿,甚至是愤怒的眼神,轻蔑地进行嘲讽。

(3)当一个人看另一个人时,用眼光从上到下或是从下到上不住地打量时,表示了对他人的轻蔑和审视。而且这个人有良好的自我优越感,不过有些清高自傲,喜欢支配别人。

(4)在谈话的时候,如果有一方眼光不断地转移别处,这说明他对所谈的话题并不是十分感兴趣,另一方意识到这一情况后,应该想办法改善这种局面。

(5)在谈话中,一方的眼神有灰暗或是比较平常的状态,突然变得明亮起来,表示所谈的话题是切合他心意的,引起了他极大的兴趣,这是使谈话顺利进行的最好条件和保证。

(6)在两个人的谈话中,一个人在说话时,既不抬头,也不看另外一人,只顾说自己的,这很大程度上表示了对另外一个人的轻视。

(7)当一个人用两只眼睛长时间地盯着另外一个人时,绝大多数情况都是期待着对方给予自己一个想要的答复。这个答案的内容是多种多样的,可能是一项计划的起草,可能是一份感情的承诺,不一而定。

(8)当一个人用非常友好而且坦诚的眼神看另外一个人,间或地还会眨眨眼睛,说明他对这个人的印象比较好,他很喜欢这个人,即使他犯了一些小错误,也可以给予宽容和谅解。

(9)当一个人用非常锐利的目光、冷峻的表情审视一个人的时候,有一种警告的意思。

眼睛是心灵的窗户,眼睛里隐藏着内心的诸多秘密,要在最短的时间内看透对方心理,不妨先从眼睛开始解读对方。

10.瞬间识破谎言

美国一名心理学家称,人是爱讲谎话的动物,而且比自己所意识到的讲得多,平均每日最少说谎25次。麻省大学社会心理学家费尔德曼认为谎言有不同层次之分,而说谎的动机可归为三大类。第一类是“正性谎言”,也就是指一些对生活造成有利影响的谎言,正如社会心理学家费尔德曼针对这类谎言解释道:“懂得在适当的时候撒谎或扭曲事实,是待人接物的技巧。”第二类是“中性谎言”,这些谎言很多不受意识支配,或者说了也不会对自己或他人造成不利。第三者是“负性谎言”,这类谎言会对自己或他人造成不利。因此,我们说谎言是为了某种需要,或者有难言之隐时,人们时常隐瞒自己真正的想法,而出现口是心非、表里不一的状态。它是我们认识一个人的障碍。不过,只要我们时刻留心观察,同样可以瞬间识破谎言。

美国加利福尼亚大学心理学教授埃克曼在他的《鉴别说谎》一书中这样写道:“破谎术是一门任何人都能学会的技巧。因为在撒谎期间,多数人不知不觉地泄露出大量的信息。判断真实与否,是密切注意说话者的面部、躯体、声音所发出的信号。说谎者通常是不能控制、支配、掩饰自己所有行动的。”

那究竟何谓谎言呢?让我们从各方面来举例加以说明吧!

“啊!这个小女孩很漂亮哟!”--好难看的小姑娘。

“我经常来你们这买东西,难道就不能便宜一点吗?”--实际上是第一次上门而已。

“我发誓我非常爱你”--其实,心里正在想着别的女人。

“今天晚上我值班,不能回家了,你自己吃饭吧。”--事实上是和朋友喝酒去了。

“你人很聪明,我相信,只要你肯努力,就一定会成功的。”--他已经愚蠢到不可救药的地步。

“你要是再哭的话,老虎就会把你吃掉。”--吓唬小孩。

“亲爱的!天地良心,我跟你说的可都是肺腑之言,你若不信,我就立刻……”--鬼话连篇、口是心非。

“妈妈!我去同学家了,和他们一起复习功课。”--其实是跑出去和同学溜冰去了。

……

当然,有些谎言是善意的谎话,那是必须的。它们是为了勉励、安慰别人而一定要说的。比如,对于癌症患者。生活中的谎言是无处在不在的,能清楚识别是关键。

通常说谎者的假动作有:

(1)磨擦眼睛

人们在说谎时,往往会去磨擦眼睛以避免与人的目光接触。古语云:“非礼勿视”,这种姿势表示大脑想遮住眼睛所看到的欺骗、怀疑的事物;或者是在说谎时,避免正视对方的脸。

男人通常揉得比较用力,而且如果是明显的撒谎,常常就把眼睛往别处看,通常是看地板。女人则是在眼下方轻轻的揉,为了避免对方的注视,她们常会眼睛看着天花板。

(2)触摸鼻子

当一个人说谎后,会有一种不好的想法进入大脑,于是会下意识地指示手去遮捂嘴。但是,到了最后的关头,又害怕别人看出他在说谎。因此,只是很快地在鼻子上摸一下,马上就把手放下来。当一个人不是在说谎,那么,他触摸鼻子时,一般是要用手在鼻子上磨擦一会儿,或搔抓一下,而不是只轻轻触一下。

古人曾流传下来这样一句话:“鼻子直通大脑。”认为鼻子是一种传达信号的工具。说谎时鼻子的神经末梢被刺痛。摩擦鼻子是为了缓解这种感觉。这是一种关于摩擦鼻子的说法。每个人都有自己表示不安的方式,各有特色。总之,说话时有这种姿势的人很值得怀疑。

(3)抓耳朵

这种手势常暗示着听者没有听出谎言。搓耳朵的变化形式还包括拉耳朵,这种手势是小孩子双手掩耳动作在成人动作中的一种重现。抓耳的说谎者还会用手拉耳垂或将整个耳朵朝前弯曲在耳孔上,后一种手势也是听者表示厌烦的标志。他们比较胆小,岁数也不大,不成熟让他们在不经意间使出儿时的动作来掩饰自己的忐忑不安。

(4)掩嘴

当有人在与你说话时,不自觉地时常出现用手护着嘴的动作。用拇指触在面颊上,将手遮住嘴的部位称作掩嘴,这是一种明显未成熟、还带孩子气的动作。也许说谎者大脑潜意识中使他不想说那些骗人的话,而导致了掩嘴这一动作。也有人假装咳嗽来掩饰其捂嘴的动作,分散自己的注意力。如果一个同你谈话的人常伴有掩嘴的手势,说明他也许正在说谎话。可当你讲话时,听者掩着嘴,也许说明听者觉得你说的话令他不满意。

有时,这种掩嘴的动作可能会出现不同的形式:用指尖轻轻触摸一下嘴唇;将手握成拳状,将嘴遮住。

(5)搔脖子

说谎者讲话时常用写字的那只手的食指挠耳垂下方部位。研究发现,说话时用手搔脖子表示怀疑或不肯定,在搔脖子的同时常会说:“我不能肯定”之类的话。这证明他对自己的讲话缺乏足够的底气;做事的时候,他们用手搔脖子,表明他们对这件事缺乏信心。

有人在股票市场观察过这样一个女股民,在作出决定前的一分钟,一直不停地用手搔脖子。这足以证明在下决心之前,她的思想斗争是多么地激烈。

专家对搔脖子的行为得出了这样一个结论:一般情况是搔脖子5次,而少于和多于五次的情况比较少见。

(6)拉衣领

专家研究发现,当一个人说谎时,往往会引起敏感的面部和颈部组织的刺痛感,因而就必须用手来揉或搔抓。说谎的人感到对方怀疑他时,脖子似乎都会冒汗,这时他会有意识地拉一拉衣领。

说谎者除了以上几种表现外,还有其他一些表现,如:平时沉默寡言,突然变得口若悬河;不自觉地流露出惊恐的神态,但仍故作镇定;言词模棱两可,音调较高,似是而非;答非所问,或夸大其词;故意闪烁其词,口误较多;对你所怀疑的问题,过多地一味辩解,并装出很诚实的样子;精神恍惚不定,座位距你较远,目光与你接触较少,强作笑脸;对于你的讲话,点头同意的次数较少。如此等等。

那我们怎样才能瞬间识破说谎者的谎言呢?下面教你几种识别谎言的具体方法:

(1)要留意说谎者的惯用伎俩;

(2)要留意说谎者的惊讶表情;

(3)面部表情是不对称的;

(4)从反面识破对方;

(5)讲话中常发生口误和中断现象;

(6)以试探方法去识破对方;

(7)换位思考,站在对方的立场来分析对方;

(8)说谎者的音调会突然提高。

认识对方内心的方法,跟识破谎言者的方法在一定程度上有某种连带的关系,所以多多少少会有些重复的说法。为此,我们现在就针对“要如何去识破对方的谎话,迫使其说真话”来加以探究。

(1)使说谎者解除心中的“武装”

试图说谎和正在说谎的人,他们的心里一定会先武装起来,就像闭得紧紧的河蚌一样,你愈急着把它打开,它反而闭得愈紧。如果你暂时不去理会它,它就会解除心中的武装,一会儿它就自然的打开了。正所谓是“欲速则不达”。所以这个时候,不要和他正面冲突,我们应该在对方有些动摇的时候,找出对方的弱点。运用循循善诱的方法使对方信赖你,让他们有一种安全感。也就是说,我们要运用技巧,使对方因为你的影响而把实话完全吐露出来。

(2)使对方反反复复地做出同样的事

谎话只能说一次,如果经过两次、三次的重复,或多或少就会露出马脚。我们在日常生活中,常会发现这样的现象。例如:同事打电话来说:对不起,我家今天来客人了,不能去上班了,麻烦你帮我向领导请个假,谢谢!回头请你吃饭。等过了几天以后,你可以不经意地问他:“前几天你为什么要请假呢?请假可是要扣全勤奖的哟!”这时他可能会说:“没办法呀,我家宝宝得了急病!”由此,我们就很容易判断了,不是吗?

(3)要有效地利用证据

迫使说谎者说出实话,最有效的方法就是拿出有效的物证,它是识破谎言最好的方法,也是最有力的武器。因为不论对方多么的巧舌如簧,只要我们有确凿的证据,他就不得不俯首承认了。

上述方法,到底运用哪一种方法比较好呢?当然,这要看对方的情况而定了。有时不能只用一种方法,必须综合运用多种方法才能收到良好的效果。

人一辈子都被谎言和欺骗所纠缠,上面的方法让你畅怀大笑的同时又能洞见人性的真貌、看清骗局背后的真相,从此活得明明白白,不再受骗上当!

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