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第31章 承认犯错,才有机会补救

当你发现自己发生错误时,补救远比掩饰犯错还重要!只要你不隐瞒自己的错误,这个错误不但可以弥补,说不定结果还会比没犯错时更好。

每个人都会犯错,不管多么成功的人,在成功的背后,一定也有一连串的错误经验。

犯错不是件可怕的事,惟一可怕的地方,在于“隐瞒”错误,因为,隐瞒的结果,往往比所犯的错误还要严重得多。

格里在西尔公司当采购员时,曾经犯下了一个很大的错误。

该公司对采购业务有一项非常重要的规定:采购员不可以超支自己的采购配额!如果采购员的配额用完了,那么便不能采购新的商品,要等到配额拨下后才能进行采购。

在某次采购季节中,有一位日本厂商向格里展示了一款很漂亮的手提包。格里身为采购员,以他的专业眼光来看,认为这款手提包一定会成为流行商品。可是,这时格里的配额已经用完了,他突然后悔起自己之前不应该冲动地把所有的配额用光,导致现在无法抓住这个大好机会。

格里知道自己现在只有两种选择:一是放弃这笔交易,虽然这笔交易肯定会给公司带来极高的利润;二是向公司主管承认自己的错误,然后请求追加采购金额。

格里决定选择第二种方法。他一进主管的办公室,就对主管坦承:“很抱歉,我犯了个大错。”然后将事情从头到尾解释了一遍。

虽然主管对格里花钱不眨眼的采购方式颇有微词,但还是被他的坦诚说服了,并且拨出需要的款项。

结果手提包一上市,果然受到消费者热烈的欢迎,成为公司的畅销商品,而格里也因为这次的超支学到了教训,并且从中获得宝贵的经验。

当你发现自己发生错误时,补救远比掩饰犯错还重要!

只要你不隐瞒自己的错误,这个错误不但可以弥补,说不定还可以帮助自己更上一层楼,结果还会比没犯错时更好。

一旦犯了错,就要有承担责备的心理准备,因为自己做错了。如果因为害怕被责备而不愿意承认错误,那结果就可能是失去更多的大好机会。

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