人与人之间的情谊，是用人情在维系的，时时刻刻都有着人情交往。以人情始，以人情终，以人情着眼，以人情为皈依。没有人情，便没有关系，只有人情做得足，人际关系才会好。人情作为一种特殊的为人处世的法宝，有着不同于其他关系的显著特征，它不是金钱胜似金钱，不是武器胜似武器，不是权力胜似权力。
1建立良性循环的人际关系网
人脉是人际关系及其脉络，只有将人际关系串成一个网络，有意识地去维护、运用，并进行扩张，这样的人际关系才可以称之为人脉。如果说人际关系有其自发性，而人脉则纯粹是靠自己去辛勤耕耘了。
柏年在美国的律师事务所刚开业时，连一台复印机都买不起。移民潮一浪接一浪涌进美国时，他接了许多移民的案子，常常深更半夜被唤到移民局的拘留所领人，还不时地在黑白两道间周旋。他常开着一辆掉了漆的本田车，在小镇间奔波，兢兢业业地做着职业律师。天长日久，他终于有了些成就。然而，天有不测风云，一念之差，他的资产投资股票几乎亏尽。更不巧的是，岁末年初，移民法又再次修改，移民名额减少，他的事务所顿时门庭冷落，他想不到从辉煌到倒闭几乎是一夜之间发生的事。
就在柏年穷困潦倒的时候，他非常意外的收到一封信，是一家公司总裁写的：愿将公司30%的股权转让给他，并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代表。他看到信的内容之后，难以置信，天上竟会掉下这样的馅饼。总裁是个40开外的波兰裔中年人。
在那位总裁第一次看到他的时候，第一句话说的就是：“还记得我吗？”柏年当时就愣了。那位总裁微微一笑，从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的5美元汇票，上面夹着的名片印有柏年律师事务所的地址、电话。柏年实在想不起会有这一桩事情。
总裁看他也不记得了，便笑着开口了：“10年前，在移民局，我在排队办工卡，排到我时，移民局已经快关门了。当时，我不知道工卡的申请费用涨了5美元，移民局不收个人支票，我又没有多余的现金。如果我那天拿不到工卡，雇主就会另雇他人了。这时，是你从身后递了5美元过来，我要你留下地址，好把钱还给你，你就给了我这张名片。”
柏年在这位总裁的提醒下，渐渐地回忆起来了。
原来这位总裁在这家公司里工作，很快发明了两项专利，也正是柏年在当时给他的这5美元改变了当时他对人生的态度，就这样他们相识了。柏年从来都没有想过竟然在自己贫困的时候还会有人主动来帮助自己，这也正是因为他当时的人际关系所带来的财富。
人际是自己人生中无形的财富，这听起来似乎是有些让人不可置信，但是事实就是如此。
当今的社会是信息社会，如果不与人交流沟通就会使自己越来越封闭。良性的人际关系网，几乎是每个人立足于社会所必需的。即使你有过人的才华，如没有人与你打交道，也不可能被人赏识。所以，我们一定要注意经营自己的人脉。
在我们的生活中，除了接触家庭和单位的人员外，还要接触一些其他人。随着关系网的广度、密度与深度的拓展和强化，彼此之间逐渐建立起一种珍贵的、深厚的和亲密的感情，它是我们交往的积极成果。我们一定要用心维护自己的关系网，让它真正成为你的财富。
每一个生活在世界上的人，都迫切希望自己在今后的事业上能够有所建树，有所成就，在办事中无往不利。虽然成功的果实是甜美而诱人的，但是收获却不能只靠凭空设想。在生活中，掌握正确的建立人际关系的方法，造就一张良好的关系网，对于办事，甚至是前程都会带来巨大的影响。
扎维科拥有一家非常有名气的房地产公司，他是一个非常成功的生意人。年龄大了后，他想将生意全部交给小儿子打理，自己则想去实现年轻时周游世界的梦想。
在临行前的那一段时间里，他简单地给儿子介绍公司的概况以及各个环节的配合。随后，他用了大量的时间，安排了大量的聚会，不停地给小儿子介绍自己生意上的朋友、伙伴，有时候，他们甚至一天要参加几次聚会。
几天过后，他的儿子对扎维科说：“爸爸，您就要离开公司了，怎么您不抓紧时间把您成功的秘诀传授给我，而让我每天去参加聚会呢？等您走后，很多事情我想问都来不及了。”
扎维科回答说：“我的孩子，你还是不懂得做生意的精髓，你完全没有弄懂我的意思，我现在就是在向你传授我的成功秘诀。我敢说我的这些朋友就是我成功的秘诀，他们就是我最宝贵的财富。从年轻时起，我就很注意培养人脉，努力地打造属于我的关系网，因为我相信良好的人际关系和成功是密切相关的。我的朋友里有学者、生意场上的搭档、政治人物、银行家等，甚至还有很多不起眼的小人物，这些年来，他们给了我许多帮助。”扎维科喝了口水，继续说道：“当我刚出来创业时，是公司里的一个前辈鼓励我自己开公司；我的朋友借了我一大笔钱；前任林业官给我介绍了第一笔生意；我的公司濒临破产时，是建筑界的朋友挽救了我……总之，如果没有他们就没有今天的我。现在我把他们介绍给你，希望你能够珍视这笔财富。当然，更重要的是，你也要像我一样努力打造一张适合你的关系网，把事业做得更成功。”
事实上，扎维科的成功秘诀也是很多人的成功秘诀，成功者大多是拥有庞大关系网的人。外国成功学有“友谊网”之说。你认识一些人，他们又认识一些人，而他们又认识另外的一些人……这种连锁反应一直扩大到编织成一张助你无往而不利的关系网。
打造一张关系网最大的好处就是：你可以因此拥有许多机遇，它能给办事提供更多成功的机会。所以，在现实生活中需要你善于交际，随处都有可能交到对自己有益的人。
有的人可能会觉得自己社交面太窄，认识的人太少，实际上，你的关系网远比你意识到的要广大得多。你实际拥有的网络延伸到了你每天都有联系的人之外，更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的人们，以前的同学和校友、朋友，你整个大家庭的成员，你遇到过的孩子的父母，你参加研讨会或其他会议时遇到的人这些人都会是你的网络成员。你的网络成员还包括那些你在网络中认识的人以及与他们有联系的人。只要你能努力处理好与他们的关系，你的关系网就会越来越大，当然，你办事成功的几率也会越来越高。
智慧真悟
人们在生活中需要社交，更需要具有稳定的办事关系网。中国人讲“天时、地利、人和”，并强调天时不如地利，地利不如人和。这里所说的“人和”，正是一个稳固的办事关系网。
2要在关键之处拉人一把
关系是一笔财富。在同等条件下，谁的关系运用得好谁就会优先胜出。因为人际交往中存在着一种互利互惠的关系。帮助别人，就是在为自己的人情信用卡储蓄，特别是在人患难之际施予援手，救落难英雄于困顿。真心助人，其回报不言而喻。
患难能够检验一个人做人的态度，也能够检验一个人的处世方式。
曾经有一个这样的故事：
在“二战”时，有一家犹太人落难后，父母为了使两个孩子生存下去，就让他们到别处逃难。其中哥哥逃到了一个曾经帮助过他们的人，可这一家人还没来得及告诉他们就搬到另外一个很远的城市了，也已经很久没有了联系。弟弟则逃到了另一个家庭，因为他认为，我们曾经给予了他们家很大的帮助，保险系数大一些，所以他就去了。十几年过去了，当哥哥回国寻找他的父母和弟弟时，怎么也找不到。后来在法西斯的档案管里，找到了他们的名字，当时，弟弟求助的那一家人害拍受到牵连，把他以及他们的父母交给了法西斯。
有人说患难见真情，确实如此。关键时拉人一把，更能体现出一个人的智慧。
第一次世界大战结束后，德皇威廉一世可以说是全世界最可怜的人，众叛亲离。无奈之下只好逃到荷兰去保命，有许多人对他怀恨在心。可在这时，有个小男孩写了一封信给他，内容虽然简短，却隐藏不掉真情，小男孩表达他对德皇的敬仰。小男孩在信中说，无论别人怎么想，他将永远尊敬他为皇帝。德皇深深地为这封信所感动，于是邀请他到皇宫来。这个小男孩接受了邀请，由他母亲带着一同前往，最后他的母亲嫁给了德皇威廉一世。
后来许多人遗憾地说：“我不知道他那时候那么痛苦，即使知道了，我也帮不上忙啊！”
这种人与其说他不知道朋友的痛苦，倒不如说他根本就不想知道别人的痛苦，不想去帮助他人。
通常人们对于自己的苦楚能够敏感地觉察到，而对于别人的痛处却漠不关心。他们不了解别人的需要，更不会花工夫去了解；有的甚至知道了也假装不知，这种人肯定没有体会过切身之苦、切肤之痛。
不要求每个人都能达到“人饥己饥，人溺己溺”的境界，但至少学会随时体察一下别人的需要，时刻关心朋友，帮助他们脱离困境。当朋友遭到挫折而沮丧时，你应该给予鼓励；当朋友愁眉苦脸、郁郁寡欢时，你应该亲切地询问他们；当朋友身患重病时，你应该多去探望，多谈谈朋友关心的、感兴趣的话题。这些适时的安慰会像阳光一样温暖受伤者的心田，给他们带来美好的希望。“患难之交才是真朋友”，人们对这句话可能都不陌生。
晋代有一个人叫荀巨伯，有一次他听说一个朋友病了，于是前去探望。偏偏在这时敌军攻破城池，烧杀掳掠，百姓纷纷带着家眷四散逃难。这位朋友对荀巨伯说：“我病得很重，走不动了，活不过几天，你赶快去逃命吧！”
可是荀巨伯却不肯走，他说：“你把我当成什么人了，我远道赶来，就是为了来看你。现在敌军进城，你又病着，我怎么可以扔下你不管呢？”说完便去给朋友熬药去了。
他的这位朋友百般苦求，叫他赶快去逃命，荀巨伯却端药倒水安慰说：“你就安心养病吧，其他的你不要管，天塌下来我替你顶着！”
这时突然门被踢开了，几个凶神恶煞般的敌军冲进来，冲着他喝道：“你是什么人？如此大胆，全城人都跑光了，你为什么还不走？”
荀巨伯指着躺在病床上的朋友说：“我的朋友生病了，而且还很严重，我不能丢下他自己去逃命。”而且还正气凛然地说：“请你们不要惊吓了我的朋友，有什么事尽管找我。即使要我替朋友去死，我也绝不皱一下眉头！”
敌军听后愣在了那里，听着荀巨伯的慷慨言语，还有他所表现出的无畏态度，很是感动，说：“想不到这里的人如此高尚，我们还怎么能侵害他们呢？走吧！”说完敌军离开了这里。
患难时体现出的正义能够发挥如此巨大的威力，不得不令人为此惊叹。每个人的人生都不会一帆风顺，其间总会碰到失利受挫或面临困境的情况，这时别人的帮助就好比是雪中送炭一样，它能够使人记忆一生。
在一个电子配件公司里，甲和乙都在做着销售工作，他们都是业务尖子，收入不菲，和老板也相处融洽。年初时老板对他们许诺，如果他们能够在上年销售额的基础上增加30%，就将奖励他们每人2万元，因为往年老板从来没有失信过，大家对此都深信不疑。为此，销售人员就像充了电的马达一样运动起来，到年底，他们果然完成了计划。可就在这一年，老板遭遇了许多磨难，先是公司被骗几十万，接着又是他的儿子得了白血病，那可是个无底洞，公司一下就垮了。老板到处借钱给员工发工资，可是这奖金确实无能为力了，老板也没有赖大家钱的意思，只是要求暂时共渡难关，等法院追回欠款后就兑现。这个时候，公司各个员工的本性就暴露无遗。职员甲知道老板的难处，继续默默无闻地工作。而职员乙则料定老板死定了，打定主意要走，逼着老板要奖金，而且还在大年初一带着一帮人到老板家闹事，并打伤了老板的儿子，他最终被送进了拘留所。过了不久，这个老板的公司又绝处逢生，重新振作起来。职员甲拿到了钱，而且也升了职，而职员乙再后悔莫及也没有用了。
有时候不用很费力地帮别人一把，别人也会牢记在心，真是“投之以桃，报之以李。”做一个有心智的人就要学会关键时拉别人一把，这样的人生才有意义。
智慧真悟
所谓：“投之以桃，报之以李。”让人一步，海阔天空，于人于己，有利无害。凡事斤斤计较，唯我独尊者，只会大失风度，让人鄙夷。
3晴天留人情，雨天好借伞
“财富不是朋友，但朋友一定是财富。”人们常说“多个朋友多条路，少个朋友多堵墙”，可见建立“人情账户”的重要性。在人际交往中，见到给人帮忙的机会，要立马扑上去，“人情账户”才能适时地进行存储，到需要的时候方能左右逢源。
有一句俗语说：“平时不烧香，临时抱佛脚。”那样的话，菩萨虽灵，也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖，有事才来恳求，佛祖怎会帮你呢？
有一句话是这么说的：“钓到的鱼不用再喂食。”这个观点说出了很多人的心态。他们的人际交往往往是非常急功近利的。这种短视完全违背了钓大鱼的原则，试想：你连鱼食都不愿去喂，怎么会钓出一条大鱼呢？
你是否有这样的经验：当你遇到了一些困难，你认为某人可以帮你解决，你本想马上找他，但你后来想一想，以前的时间里，本来应该去看他的，可是你都没有去，现在有求于人就去找他，会不会有些唐突？遇到这种情形，你一定会怪自己“平时不烧香”了。
法国有一本名叫《政治家必备》的书。书中告诉那些想在仕途上有所成就的人，必须搜集一些将来最有可能做总理的人的资料，并把它背得烂熟，然后有规律地按时去向这些人拜访，和他们保持较好的关系。这样，当这些人之中的任何一个当起总理来，自然就不会把你忘记，或许会给你一个很好的职位了。
从表面上看，这种手法不大高明，可是非常合乎现实。曾在一本政治家的回忆录中提到：
一位被委任组阁的人受命伊始，心里很烦恼。因为一个政府的内阁起码有七八名阁员（部长级），怎么去物色这么多的人去适合自己？这确实是件难办的事，因为被选的人除了有适当的才能、经验之外，最要紧的一点，就是“和自己有些交情”。
与别人有交情才容易得到他人赏识，否则任你有登天本事，别人也不会知道。有些人能力平庸，然而风云际会，这样也会成为命运通达的人物。人在得意时，把一切都看得很平常、很容易，这是由于自负的原因。假如你与对方的境遇地位相差不多，交往时也无所谓得失。可倘若你的境遇地位不及他人，交往时，反而会有趋炎附势的错觉。即使你极力结纳，多方效劳，在对方眼里也极为平常，彼此感情也不会有所增进。
