登陆注册
3836900000012

第12章 改良创意

创意进化论

试想一下你是一位活在14世纪的发明家,有一天你进宫面圣,对皇帝说:“陛下,我终于发明了电脑!我的新发明能让您浏览网络,看电子书,查电子邮件,甚至还可以看电影!”但是皇帝可能会这样说:“你脑子进水了吗?现在我们还没有电呢!就算你聪明绝顶,你的发明也只能是无用的。”

摩托罗拉生产出世界上第一台手机;苹果发明了第一个触屏式手机以及成千上万的应用程序;Skype推出了免费的网络视像通话程序。摩托罗拉、苹果、Skype,还有其他大大小小的企业,仅仅凭借手机就获取了巨大的财富。从无到有,从赚小钱到大桶金,这些都不是一蹴而就的。

别指望着一步登天,在有所成就前,要脚踏实地一步一个脚印。如果你在14世纪发明了一个电子书阅览器,这样的发明谁也用不了,因为它不应该出现在那个时代。但假如你发明了古登堡印刷术,那你就能名垂青史,为推动世界进步做出真正的贡献。

毋求完美,但求进步

创新的最大障碍就是过于追求完美和害怕承担风险。要知道,失败乃成功之母,不足乃致胜之本。

最初的创意总是会带有瑕疵,需要不断改良才能付诸实践。如果老是钻牛角尖,过度追求完美,那就抑制了创造力的发挥,想出来的东西最多也只是新瓶装旧酒。

大文豪们写作时,最先都是想到什么就写什么,然后反复修改,最后才定稿为书。当你想问题的时候,潜意识很少会给出一个完美无瑕的答案,通常只是一条线索、一点顿悟或者一个创意的雏形。就像作家写书那样,只有经过不断的修改,才能有真正的出品。不要力求一下子就能有完美的创意,而要追求尽可能多地发现创意,因为所有的创意都是可以进一步改良提升的。

改良当前的产品或服务

“变型”策略和SCAMPER策略被公认为产生商业创意的重要方法。这两套策略能帮助你想出许多好点子,从而促成赚钱的生意、形成有效的流程或者打造流行的产品。

“变型”策略

这个策略非常简单,但却能帮助你应对棘手的现状,从而创造巨大的财富。

首先列出常量和因变量,然后打破传统。改变规则有益于发现新的创意,也有改益于良现有的创意。让我们来看看“变型”策略在以下三个例子中是怎样运用的。

动物园里的动物通常都住在笼子里,而且动物园通常只在白天开放。我们不妨反其道而行之,“让动物在园内自由活动,并且把开放时间设定为夜间”。新加坡动物园正是运用这个创意作为卖点,推出“夜间野生动物园”。只要搭乘有轨电车,游客就能穿越七个不同的地理区域,在夜间观赏动物。

传统的马戏团通常会将杂技、动物和小丑的表演分开,而且不同表演之间没有一个共同的主题。盖·拉里伯特对这个传统进行了改造,他说,“我即将创造一个具有同一主题而且只有杂技演员的马戏表演”。后来,他重金打造了风靡全球的太阳马戏团。

一般的乐队表演不外乎弹吉他、钢琴或者拉小提琴,使用真正的乐器演奏。乐队在台上表演,观众在台下倾听。而“回收站打击乐队”却突破了这个常规,除了传统的乐器,他们还把水桶和一些回收材料当作乐器。每一位观众手里都会有一个“乐器”和一支鼓槌,然后跟着乐队一起表演。我爸爸在拉斯维加斯看过他们的表演,他说这是史上最棒的乐队。

通常我们会想当然地认为事情有这样一套做法,生意也有那样一套做法,但这并不代表我们不能换一种更好或者不同的方式。我们应该养成习惯,将某个行业或者某件事的特点列出来,然后想想怎么去改造。试试“变型”策略,它可以帮助你改进现有的经商模式,或者为你的生意提供更好的发展方向。那些优秀的革新者总是不断地对现状、假设、规则和信念提出各种质疑,而且经常问自己,“怎样才能打破常规?如果改变这个信念,事情又会怎么样?”

SCAMPER策略

知道创意是怎样炼成的吗?就是对不同创意的改良和组合。SCAMPER策略(即Substitute替代、Combine合并、Adapt改造、Magnify放大或Minimize缩小、Puttootheruse挪用、Eliminate排除、Rearrange重组或Reverse推翻)是一种非常流行的创作策略,它能帮助人们更有效地找到优质的商业创意。这个策略还可以帮助你对产品或流程进行最基础的加工修改,甚至能帮助你找到新的商业创意。试想一下,你把车停在咖啡店附近,然后走进店里,服务员给你送上菜单,接着你开始点餐,用餐完毕之后去付账,最后留下小费。如果将SCAMPER策略运用到这个例子中去,看看会发现什么新的商业创意?

替代法。如果把坐车去咖啡店换成咖啡送到家门口,你能从这样的转变中嗅到什么商机吗?比萨的宅急送正是运用了这个道理。打个电话,然后点餐,外卖就能在一小时内送上家。

合并法。将喝咖啡和新奇刺激合在一起。比利时有一家空中餐厅,利用起重机把顾客、食物和餐桌吊到150英尺的高空。这家餐厅因此被《福布斯》杂志评为全球十大奇葩餐厅之一。

改造法。如果把咖啡馆改造成儿童咖啡店会是怎样的呢?菜单上的食物都用孩子们喜欢的名字来命名,随餐还送上一个玩具。咖啡店里设有小型游乐场,服务员都穿上卡通人物的服装。我记得第一次去纽约的时候,导游带我去了一家卖洋娃娃的商店。在这家店的咖啡厅里,孩子们可以一边喝东西一边玩洋娃娃。

放大法或缩小法。如果将菜单缩减到几款特定饮品和三明治,那就可以看到麦当劳、汉堡王或肯德基这些快餐店的经营模式。

如果把食物种类缩减到只有三种,那么这就是通常在中午十二点到下午三点间提供商务午餐的咖啡馆雏形了。

挪用法。咖啡店坐落的商厦还可以设有发廊、药店或者商店,餐桌可以被用作办公桌,厨房供应超市卖的熟食或者加油站卖的三明治。

排除法。如果将咖啡店的场所略去,那么就可以变成汽车咖啡馆,顾客可以坐在车上点餐吃东西。如果去掉服务员,那么就可以变成自助式咖啡店,顾客自取食物,然后在柜台付款。

重组法或推翻法。把“顾客应该给小费”换成“顾客不应该给小费”,那么不收小费的咖啡店就会应运而生。

老实说我特讨厌付小费。我在密歇根州的安娜堡住过一段时间,有天,我走在街上,偶然发现一家写着“谢绝小费”的咖啡店,于是我就进去点了餐。服务员小姐端着食物过来的时候对我说:“请您慢用,另外我想提醒您我们这里是不收小费的。”这么逆天的服务,要是下次不来我都觉得自己太不厚道了。

SCAMPER策略和“变型”策略都能为你带来成功的商业创意,将它们运用到实际中去可以使你的生意更上一层楼,或者开拓一条新的创业之路。这些策略能使潜意识更快发掘出新的商机,而这些商机最后会帮你成就事业。

商业创新其实就是提出问题和想出答案。以上两条策略可以帮助你提出优质的问题,而潜意识则可以为你提供商业创意的点子。

同类推荐
  • 做强小公司胜于做大大公司

    做强小公司胜于做大大公司

    本书结合当前我国公司发展的实际和现状,提出了“做强胜于做大”的经营理念,有针对性地指出经营公司应考虑如何进行精细化管理,如何踏踏实实走好每一步,如何才能把公司做强、做久,而不是一味地做大,给读者一定的启发和借鉴。
  • 中国历代文学名家成才故事

    中国历代文学名家成才故事

    本书分为六编,精选了中国历代文学名家成才故事近八十篇,从不同的角度讲述了他们从小立志立德、刻苦学习的过程和坚持正义、报销祖国的事迹。
  • 世界上最神奇的24堂课

    世界上最神奇的24堂课

    有些人无需怎么费神就能功成名就,财富和权利仿佛唾手可得;还有些人历经艰辛终于获得成功;而另一些人则在实现理想和抱负的过程中遭到彻底的失败。为什么有人轻易就能成功,有人费了老大的劲才能成功,而有人则根本无法成功呢?显然不可能是身体上的原因,要不然最强壮的人应该是这个世界上最成功的人。人与人的根本差别不是身体上的。而是心灵上的。心灵具有创造力,构成了人与人最本质的差异。也正是心灵帮助我们克服不利的外在环境。战胜挡在我们前进道路上的一切艰难险阻。只要能充分理解思维创造性的力量,我们即可见证奇迹般的效果。
  • 成功推销脱口秀:54个金牌推销的嘴上功夫

    成功推销脱口秀:54个金牌推销的嘴上功夫

    本书重点介绍了如何才能在推销产品的过程当中,充分发挥推销者金牌推销的口才艺术,达到成功推销目的的口才技巧。包括:推销员的口才训练、近接客户的窍门、金牌推销的口才艺术、与客户面谈的窍门、应付不同客户的艺术、应付客户的拒绝、推销口才择要、电话推销的艺术、成功推销的口才技巧。
  • 换一种方式思考人生:你不可不知的72个人生道理

    换一种方式思考人生:你不可不知的72个人生道理

    本书分为九个方面,从全新的角度阐释生活的智慧,包括:生存、处世、名利、关系、宽心、幸福、得失、成功、生活。
热门推荐
  • 善良小恶魔

    善良小恶魔

    与天魔豪赌,与众恶周旋,性格懦弱,只因坚信人性本善,善心幻灭,一怒化魔只为红颜。天魔血一滴,定魔戒一枚,驰骋都市,但求人生此行无憾,穿梭魔界,不惧阴谋诡计频现。你是仙神,挡我者死,你是恶魔,逆我者亡。孤帆折柳,为您讲述一个善良小恶魔的成长故事。
  • 青春期:青春进行时

    青春期:青春进行时

    一场青春,究竟是谁输了谁?你,还是我,又或是她?这种青春我输的彻头彻尾,但也毫不后悔。三个人中必须有一个人退出,成全其他两个。而我愿意做那一个人。不是我无情,而是你泯灭了我的希望。不知是否你爱过我,但我爱过你,这就足够了。你给了我希望,又给了我绝望。然而你终究没有成全我,她已经和他在一起了。而你,又在何方?是在像我这样苦苦的寻觅你吗?你,后悔吗?
  • 千金艾幼之迷

    千金艾幼之迷

    一个富家千金沦为渔家之女,而历经重重磨难,破解身世之谜,最终实现自我,幸福归来的励志故事。林幼微和叶艾雯从小身世起迷,阴差阳错身份被调换,在揭开“真假千金”的路上,二人共同爱上了楚皓,三个人的感情纠葛因此展开。而林幼微从小热爱帆船和大海,一心想成为帆船手,在楚皓的帮助下,林幼微离自己的帆船梦想越来越近。然而现实的打击接踵而至,对手的挑战,弟弟病情的恶化,以及困扰她的身世之谜拖住了林幼微前进的步伐。林幼微迎难而上,解开家族和自己的身世谜团。最终,林幼微成就了一个渔村女孩的航海传奇。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 清凉山的侠客

    清凉山的侠客

    燕天一直以为自己是个孤儿,第一次出山历练还和自己师父失散……此时暴秦刚刚覆灭,十八国林立,春秋战国留传下诸子百家,如道家、墨家、纵横家等也相继出世,正是中原大地群雄争霸,风起云涌之时。然而,因为一块令牌,燕天卷进了这场动荡险恶的纷乱。各方势力均有祖传下至宝和功夫绝学,可他却是一个被逐出师门人的徒弟,剑法平常,有一天有人告诉燕天,他是前燕国太子丹的孙子,却也只有一把断剑留给了他。一个剑法平常的落魄贵族后裔,又如何能在这动乱的时代生存、崛起?……(求收藏,求推荐)
  • 神偷小组出击

    神偷小组出击

    名门家的千金偏偏喜欢偷人家的东西,自命技艺高超未曾一败,可却偏偏遭遇技高一筹的男主,这下龙凤斗的戏码上演了,最终到底花落谁家,敬请拭目以待……
  • 幻:枫灵之恋

    幻:枫灵之恋

    初次见面,没有故事里的一见钟情……却针锋相对…当爱悄悄降临,猛然发现,原来不过是一颗棋子…当那个曾经挚爱不期出现后,他的深情统统成了笑话…平地风浪中,这一次她再不会不战而败:我才是你唯一的娘子!
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛
  • 纯情少帅

    纯情少帅

    身世神秘的少年杨禅,奉自家老爹之命来到大都市,开启了一段自认低调了生活……冷艳总裁,清纯少女,火爆女警,邻家小妹,极品萝莉,靓丽学姐一一出现。杨禅苦着脸求饶道:“各位美女,现在政策规定一夫一妻制……”
  • 逆反倾城:欲绝冰凌

    逆反倾城:欲绝冰凌

    她是世界上最后一个神,亦是六界中最后一个神。她的降临,震撼六界;她的一生,满路荆棘;她的血液,麒麟圣血;她的孤傲,无人可敌。“我的命运我做主,即使魂飞魄散,我也要逆天改命!”对于她来说,自己的命运只能自己做主,任何人都不能干涉!她本无情,亦本无爱,却因他的到来,一切皆变。她注定是他的生死劫,生死劫,要么死,要么亦疯亦傻。而他,亦注定是她躲不过的情伤。“我从不后悔遇上你,我后悔的只是我会爱上你,如若有来生,我宁愿魂飞魄散,也不要再爱上你!”“对不起,我爱你,别离开我。”“最后了,才敢和我说我爱你么?你不配和我一起死,我以神的名义诅咒你,一生一世,生生世世,不老不死,不伤不灭!”