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第191章 公司的破事

原来,吴维没有来之前,喜鹊和鸽子就在谈论这件事。毕竟在以前的时候,同一个档次的产品在一个省的省级经销商都有好几个,大家至少有些竞争,也不敢开罪于伍迪幻公司的任何人,许多事情就必须得他们自己搞定而不是把所有问题都推到公司里来。所以即使公司产品可能会出现这样那样的质量问题,服务问题什么的,这些经销商们也都是勇敢地冲到第一线去解决的,实在解决不了才请公司售后服务部门的那帮大爷们前来帮忙。而一旦这些经销商们被整合好以后,他们就真真正正地成了一方诸侯,处理问题的积极性就不见得比以前高了,这样的话售后服务部门的工作量肯定就要增加许多。

当喜鹊给吴维解释清楚以后,吴维也是无话好说,他的确不知道该如何帮这两个兄弟的忙,就是连个建议都提不出来。

看到吴维也沉默不语了,企鹅就连忙来打圆场:“不说这个,本来今天是个好日子,大家来喝酒,喝酒!”

“那,Andy,你什么打算?”吴维还是问了一下喜鹊。

“先看看吧!现在外面的行情也不好,不敢轻言跳槽。”喜鹊很苦闷地说。

“还是要想办法自己做点什么,这么累下去不是个事。”鸽子在一旁也很憋屈,但却多了不少想法。

吴维心中动了动,只是他现在算是已经有自己的事情在做了,而且现在公司给他的薪水不低,当然不好说什么;而企鹅刚刚加入这个强势公司的强势部门,当然也就不会说什么,只有喜鹊和鸽子两个还在苦海中的难兄难弟在考虑未来的路。

“可是我们积累的人脉太少,我们两个又不在一个片区,够难的。”喜鹊有些悲观。

“那你们不能找一下同片区的兄弟?”吴维有些不解。

“人心隔肚皮,悠着点。”喜鹊来了一句高深莫测的话。

在座的当然都知道这话是什么意思,吴维也明白了并不是所有人都像喜鹊和鸽子那样有想法的,但他一下子想起了鸽子就是负责西北片区的,也就问他:“Patrick,你负责西北片区,西安的那个郑总你觉得怎么样?”

“你说老郑啊!他应该是个人物,我和他手下的小弟聊过,老郑可是正经的西电自动化科班出身的,说起来现在当老板了,但他的技术可是很好的,有时候小弟们搞不定的东西还靠得他出马。”鸽子眼神亮了一下,又问吴维:“你怎么想起问他了?”

“我前几天不是去西安出差了嘛,算是老家人。”吴维解释了一下。

“不过我听说,老郑好像有些野心的,私下里和西电还有联系,经常拿我们的东西去搞逆向开发,而且还有些进展。”鸽子神秘兮兮地说。

“我靠,这话不要乱说,传出去会砸人家的饭碗的。”喜鹊连忙打住,毕竟道听途说的事情对别人的影响太大。

“咱哥几个谁会乱说?”鸽子不以为然地白了他一眼。

“就是就是,何况学校里拿我们的产品去搞逆向开发的多了去了,公司能有什么办法?”吴维赶紧打了个圆场,只是他的心里却记住了这件事。

“企鹅,你怎么样?”喜鹊又转头问企鹅。

“老样子呗,现在天天在和供应商扯蛋,烦死了,还不如以前画图的好。”企鹅也有他的烦恼。

“谁都知道你们采购肥,有什么烦的?”鸽子有些好奇。

“我们那里的规定也够变态的,不光说AQE(先期质量工程师)在牵制我们,法务部也有介入,而且给所有供应商都发了函,要是查明供应商有行贿行为,直接就中断合作关系;只要查明采购工程师受贿,直接就炒鱿鱼。所有人都得老老实实,肥什么啊!”看样子公司要想杜绝黑箱操作还是有办法的。

“算是正常吧,不过供应商想和你们拉关系,吃吃喝喝总是没问题的吧!”喜鹊又问他。

“这个还没有具体规定,应该没问题。”企鹅还算是一个小心的人了。

眼下看上去就是喜鹊和鸽子最苦,大家的话题很快就又转了过去。

“毕竟经销商本来就离客户近,公司可以让他们多承担起一些售后服务的工作的啊?公司不是不明白这事的吧!”吴维还是有些奇怪地问。

“不知道,反正先得看你们销售那边怎么变,说不定也有可能直接就把我们派到相应的片区去长期驻扎。那样的话就难过了。”鸽子和喜鹊对望了一眼,表示很郁闷。

鸽子当然很郁闷了,若是真的把他派往西安,他自己都不知道要不要去的。

“公司为什么不培训经销商让他们负责客服?这样应该是最方便的啊!”吴维还是不耻下问。

鸽子抿了一口酒:“经销商负责客服的问题肯定会更多。不说别的,他们肯定会图省事,直接给客户换货,要么一点点小问题就要换模块,公司肯定亏的多;而且即使他们认真负责地去做,可能也会掩饰不少问题,而这些问题反馈不到公司来,工厂不就钻空子了?这些质量问题不都是他们工厂造出来的?”

喜鹊也补充说:“是啊!这玩意又不是车,可以开到4S店的,有不少情况下是要上门服务的。”

鸽子又说:“最重要的是:公司并不想让经销商了解太多,更不想让他们隔离了我们公司和最终客户。”

吴维算是明白了,原来就这小小客户服务流程中都有不少管理知识在里面,也有公司和经销商之间的角力和斗争;而且喜鹊和鸽子懂得也够多的。

4个年轻人一顿酒喝得天昏地暗,一边发着牢骚,讨论着前途,迷迷糊糊中,就感觉到他们的桌子边上又多了一个人。

“几位大哥,你看你们今晚应该喝的差不多了吧?”

吴维等人一看,原来是小饭馆的胖老板过来了,企鹅酒量小,却十分兴奋:“老板,再,再给我们开一瓶。”

“几位大哥,你看我们也该打烊了,明天一早还要早起做生意的呀。”胖老板一脸的苦笑和无奈。

“这样啊!”吴维等人还算是高素质的人,见到老板已经来央求他们走人,算是耽误了人家做生意,多少还有些不好意思,这才理所当然地由吴维买了单,4个人晃晃悠悠地打算离开了。

吴维觉得差不多有1点多了,这里距离自己在浦东的宿舍近得多,也就懒得回浦西了,最重要的是:在租的房子里肯定会更随便一些,可以不洗脚就睡觉。这对吴维在心底某一面像猪一样的想法上还是很有诱惑力的。

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