登陆注册
3369300000036

第36章 严琦:五张桌子起家的餐饮国母(2)

看到自己的企业之舟已经启航,作为把握这艘餐饮航母的舵手,她需要“见风使舵”、牢牢看准企业前行方向的大将风范;更需要未雨绸缪,查暗礁、识旋涡、辩流向的经纬之才。严琦清醒地意识到,仅仅像一位女将军,带领自己的人马,忙于开疆辟土,大展拳脚,并不能完全使企业发展自如。企业需要开拓出文化,开拓出品牌,只有形成一个庞大的整体,才能建立稳固江山。严琦认为,这是一个讲究品牌的年代,是一个以实力竞争的年代,如果说10年前人们讲究的只是菜品,只要菜品成功就意味着企业成功的话,那么到今天,一个企业的影响力,整个企业的综合素质,饮食文化与品牌的结合,更决定着一个企业的生存。餐饮企业发展之路,一定要走连锁店的路子,今后的市场,单体企业的发展空间将越来越少,大型连锁企业将以绝对的优势挤掉单体,形成一个大鱼吃小鱼的局面。所以企业连锁,势在必行。只有连锁,才能增加企业的知名度,提高影响力。一家单体企业毕竟只能存在于一个地方,最多也只能在一个固定的地方走红,势单力薄,很容易被同行吃掉,竞争力很弱。形成一个连锁的网络,做出一个品牌,并使其深入人心,是长久发展之道。

严琦引进国外大型食品企业像肯德基,乃至大型超市像沃尔玛等的管理理念,制定了一整套的发展连锁店的管理办法,她亲自动笔,撰写了86个方面的长达十多万字的管理制度。目标明确,责任分明,管理规范,奖惩严格。有了这整套办法,严琦便向全川大举进军了!自贡、绵阳、宜宾等地都出现了分店,“辣子田螺风”刮遍了整个四川。

在四川取得巨大成功之后,1998年,严琦东进武汉。一夜之间,在江城武汉的汉口区、江岸区、洪山区和武昌区的繁华路段上突然冒出4家“重庆陶然居”来,并且迅速地带动起这4条大街的餐饮业的繁荣,就连敏感的武汉媒体也被这突然出现的经济现象搞得措手不及,他们称严琦是“点亮一条街的女人”。此后竟一发不可收拾,湖北、湖南、福建到处开起了她的分店,陶然居在全国各地遍地开花,势如破竹,红遍全国。

俗话说,没有常胜将军。事物的发展有它自身的规律,企业的盛衰也存在着“福兮祸所依、祸兮福所依”的奇特现象。严琦指挥着她的陶然居“乐队”演奏着“采菊东篱下,悠然见南山”的餐饮乐章时,宏大的主旋律出现了杂音:正当严琦的“渝军”像雨后春笋般占领着各地餐饮市场份额时,危机也接踵而至。由于摊子铺得大,管理人才、技术力量跟不上,加上个别连锁店的经营者不按严琦规定的套路“出牌”,三十多家连锁店出现了亏损,有的宣告倒闭。那时严琦的陶然居连锁店,真有点“乱纷纷你方唱罢我登台”,呼啦啦突然冒出几家分店,转瞬间又消失得无影无踪!总公司派到连锁店的员工又失业了,派出去的厨师又回来了。严琦感到自己对不起这些员工,对不起这些有能力的厨师。那么,这些教训是什么?严琦认为:是盲目地扩张。面对这严峻形势,严琦没有惊慌失措,她仍然坚定不移地驾驶着餐饮航母远航;针对部分连锁店亏损甚至倒闭的情况,严琦冷静沉着,她分析了这些连锁店失败的症结,寻找着继续做大做强企业的办法。

严琦认为,连锁经营是21世纪的趋势,是21世纪最有魅力的经营模式。在我国已显示出了强劲的发展势头和广阔的市场前景。连锁经营通过一定的联结纽带,按照一定的规则,组合成一个联合体,在整体规划下进行专业分工,并在此基础上实施集中化管理和标准化运作,最终使复杂的商业活动简单化,以提高经营效益。连锁经营的产生是生产力发展到一定水平时,社会化大生产对社会化大流通提出的客观要求。其主要表现为消费品的生产方式发生变化。工场手工业转变为机器大工业,产品数量猛增,品种增多,质量提高。流水线生产方式实现了工业生产的大转变,更高的生产率带来利益丰富的产品。

通过冷静分析,严琦认识到:连锁的生命在于规模,规模经营产生效益,这是连锁店发展壮大、长盛不衰的重要原因。发展连锁经营必须根据其本质要求强化规模化管理,提高规范化水平,使连锁企业整体运作标准化、制度化,求得整体效益的提高。连锁经营具有五大功能:一是进货管理。通过进货管理,了解订货、进货、退货的具体情况,对货仓的管理更加明了;二是销售管理。通过销售管理,使管理者了解现有货品的销售情况,对以后货品销售策略有了初步的计划;三是库存管理。通过库存管理,让管理者对于现有库存的调拨商品更加清楚,查看现有各库货品的流通方向,对公司销售业绩有了进一步的了解;四是财务管理。通过财务管理,使管理者对于公司的财务一目了然,对公司的发展策略有了更进一步的考虑;五是经营分析。通过经营分析,使管理者对于各部门公司的销售利润和公司的发展情况更进一步的了解和认识,对以后公司的发展有了更加详细的策略。

通过分析,严琦认识到,当时陶然居的生产、经营、管理、技术,还没有完全达到连锁经营的要求,还不充分具备连锁经营的条件,因此,一些连锁店经营不善,甚至倒闭。问题的症结找到了,严琦采取果断措施:不再新成立连锁店,继续扩张的新店,一律采取联合经营方式或者直接经营方式,使总公司甩掉连锁店的拖累,便于轻装上任,固本强身。总公司主要精力放在技术人才培训、原材料基地建设和对联合企业的管理上,待条件成熟后,再回头采取连锁经营方式。

思路明确了,新的举措便应运而生了。严琦投入巨资,先后在重庆白驿市、贵州红枫湖、广西北海、四川青山城等地建立了8万多亩的田螺、海鲜生态养殖以及板鸭、腊肉加工生产基地和物流配送中心,并创办了占地20多亩、配套设施齐全的陶然居餐饮职业培训技术学校,无论是原料还是人才,都靠自己输出,形成了一个庞大的多方位全面连锁系统。

有了科学配套的管理系统,有了源源不断的基地原材料供应,有了完整的资金链条,有了低、中、高级各类人才储备,陶然居具备了再次扩张,向庞大的直接经营方向发展的雄厚基础,严琦的餐饮航母,再次向波涛汹涌、旋涡丛生的商海突进!直营方式,这意味着陶然居品牌的进一步提升,也标志着在完成了原始积累并取得阶段性成果之后,陶然居进入“二次创业”时期,即把品牌做大做强做实,力争把“陶然居”打造成中国餐饮第一品牌,并进军海外,为中华民族餐饮业的发展做出应有的贡献。这一具有战略眼光的调整,陶然居在全国各地的分店,又如雨后春笋,蓬蓬勃勃地发展起来,扩张到了七十多家。

为实现多年来“扛起重庆餐饮业大旗”的夙愿,回报家乡,2000年,严琦应重庆市政府号召,毅然回师重庆。在短短的两年时间里,先后在南方花园、解放碑、南滨路、沙坪坝开起四家精品店,加上原来的白市驿店,仅重庆地区分店的营业面积便接近15000平方米。这一系列的大手笔,标志着陶然居开始向“规模化、精品化”方向发展,开始了扛起渝菜大旗的壮举。

2004年10月4日,严琦的陶然居毅然到北京抢占属于她的市场份额!在朝阳门的黄金地段,开了她在全国最大的店,面积6000多平方米。严琦说,只有在北京拥有自己的根据地,才能真正大气,才真正冲出了夔门,冲出了四川盆地。她认为,北京是政治文化的中心,不到北京来开店,就不叫全国连锁,一定要占领北京的餐饮市场,才会感觉到在全国市场占有了一定份额。

然而,北京餐饮市场竞争的惨烈,出乎她意料之外。北京分店开业后,开始生意还是不错,但是三个月以后,生意就没有开始时好了,有时候甚至还十分糟糕,一个月下来就要赔三十几万,这样连续赔了一年多,一年下来亏了四百多万。当时她的丈夫跟她说,谁都不愿意做赔本生意,在北京这个地方肯定做不了,是不是把它关掉?但严琦对自己的选择,感觉不会有多大的失误;而且她认为,北京店亏损只是暂时的,她决定坚持扛下去。在与丈夫对是否要在北京继续开店上产生分歧后,严琦最后在丈夫面前做出了决定:如果丈夫不愿意继续在北京开店经营,自己就一个人留下来经营,她相信自己有足够的信心和能力把北京市场做好。因为严琦认为:做生意,不应当今天想从事餐饮行业,明天想从事房地产,后天想从事贸易,或者冒出更多的不切实际的想法。经营陶然居,就跟挖井是一样的,你今天挖一口井没有水,然后又挖第二口井,然后又去挖第三口井,这样很难挖出水来,如果一直挖一口井的话,那里边肯定会挖出更多的水来。她要丈夫相信自己的执着,特别是要相信作为一个女性对自己的事业的执着和悟性……

严琦凭靠坚忍不拔的毅力、敏锐的把握市场脉搏的眼光和精明经营方略,在北京站稳了脚跟。它主营陶然居特色菜,兼及粤菜、茶楼及风味小吃、夜宵等,可满足高中低不同层次消费者的需求,是陶然居目前规模最大、档次最高的分店,更兼容古典与现代之美于一体,在全国同行业中可谓少有的经典之作。接着,她又在北京创办了第二分店……

集团化发展

随着企业的做大做强,严琦开始积极调整发展思路,朝着集团化方向迈步。2005年,她以餐饮为龙头,毅然涉足生态养殖、物流配送、人才培训、连锁经营、食品加工等跨行业集团,先后在广西北海,贵州红枫湖、百花湖,青城后山,重庆白市驿等地建设了八大生态种植、养殖基地,其中水产水域养殖面积达8万多亩。

2006年,严琦积极参与社会主义新农村建设,投入2亿多元在白市驿高田坎村兴建占地803亩,集观光休闲、生态餐饮、园林文化、人才培训等为一体的“陶然居建设社会主义新农村示范基地”,从此走上了差异化经营之路。

2007年1月,严琦投资2000万元打造了震撼业界的“新概念、精品重庆菜重庆会馆”。

2008年6月,严琦又在北部新区照母山植物园内大手笔打造了以“民间传菜,品味千年”为主题的“陶然古镇”;2008年8月,以“陶然大会馆,商务头等舱”为经营理念的“陶然会馆”惊艳出阁,成为重庆餐饮界的一大亮点。

2009年6月,以“美丽人生,情满两江”为经营理念的“两江会馆”也以它美丽的身姿出现在人们的视野中。

经过10余年的艰苦创业,陶然居以其雄厚的实力成为“中国川菜第一品牌”。而在2010年10月公布的《2010年胡润餐饮富豪榜》中,严琦亦名列其中。

同类推荐
  • 哈佛最神奇的幸福、情商、财商课

    哈佛最神奇的幸福、情商、财商课

    哈佛大学是世界顶尖学府之一,300多年来造就了不计其数的精英人才,归功于其在培养和提高学生的情商、财商及感受幸福方面有着一套独特有效的方法。本书通过丰富翔实的故事,向读者介绍了哈佛大学最神奇的幸福、情商、财商课,让读者也能学到百年哈佛的成功智慧,从而使自己的人生更加富有价值。
  • 每天读一点气场心理学

    每天读一点气场心理学

    《每天读一点气场心理学》揭开了心理学和气场之间的关系,即心理是强化气场的内在源泉,气场是影响心理的无形因素。《每天读一点气场心理学》告诉读者,要想成为一个成功的人,就要学会用心理提升自己的气场。《每天读一点气场心理学》通俗易懂,经典实用,是读者提升气场的引路者。《每天读一点气场心理学》能够帮助读者摆脱心理负气场,迅速提升正气场!
  • 走好职场第一步

    走好职场第一步

    本书以职场故事、电影故事为素材,讲述职业规划、职场情商、打造职场个人品牌、职场时间管理、人际关系处理、职场危机应对等二十多个话题,涉及职场打拼所遇到问题的方方面面。
  • 感悟父爱故事(青少年阅读故事书系)

    感悟父爱故事(青少年阅读故事书系)

    父爱是严肃、刚强的、博大精深的。它是恐惧时的踏脚石,是迷失时的导航灯,是努力时的精神支柱。父爱如山,它如同山般厚重,压得人无法喘息,也如同山般伟岸,矗立在你身后,成为你永恒的依靠。父爱同母爱一样的无私,他不求回报。父爱是一种默默无闻、寓于无形之中的一种感情,有用心的人才能体会。
  • 思维、问题与决策

    思维、问题与决策

    本书由三篇共八章组成,内容包括思维导论、思维工具、思维误区、问题解决的基础、问题解决的应用模型、决策风格、决策行为、创造性思维与创造性地解决问题等。
热门推荐
  • 务工人员权益保护

    务工人员权益保护

    作为一本主要为农民工群体编写的维权工具书,作者本着为农民工解决实际问题的宗旨,力求在现行劳动法律法规的框架内,为农民工提供权益保护的有效帮助。希望通过本书的阅读,广大农民工朋友不仅可以掌握丰富的法律知识,还能够学会维护权益的各种方法,在面对各种不法侵害时能够据理力争,拿起法律武器捍卫自己的合法权益。
  • 一生都是她

    一生都是她

    众横交错的命运,三番五次的误会。重重误会,爱情友情双打击.林尚青,一个普通家庭的女孩.却长得及其有气质.顾陌亭,小康家庭,从多女孩的理想型,暖男一枚.苏妤,林尚青十年挚友,家中父亲独养,B市第一富家.长相出众,却羡慕林尚青一般活的自在。齐珩,孤儿.苏妤男友,分分合合,绯闻不断,演艺界新晋男神,顾陌亭挚友
  • 灵术者

    灵术者

    在一座神秘而又古老的山峰中,居住着一对孙爷,爷爷是操纵僵尸和灵魂的灵术者,自然而然,孙子也就是继承了爷爷的能力,主角叶逍遥在他爷爷叶西门的培养下,成为了一名强大的灵术者!天地灵魄唯我所控!妖魔鬼怪臣服于我!
  • 网王之得之我幸

    网王之得之我幸

    网王同人寄梦人的番外完整篇。“哥哥,幸村精市,忘了我……”她扑入他的怀中,如梦呓般喃喃着。是我让她离开的,是我放她走的……可我有什么办法?那是我幸村精市的妹妹。不是我不放手,她就会永远在我身边的……神啊,你已经抛弃我了,是吗?……
  • 活得踏实死得明白

    活得踏实死得明白

    美丽的大龄女医生经过了漫长的爱情长跑,终于和心上人走到了一起。但是,生活不是童话,意想不到的事情总是会发生。
  • 天鹅微光

    天鹅微光

    我做了一个梦在梦里我是一个无所不能的魔鬼我有着一副天真无邪的童颜有着一个叫做希斯的双胞胎兄弟奇迹从天而降一个美如天神的男子径直走到我面前蜜色发帘下碧蓝色的眼睛深邃清澈他就像一个使者向我微微躬身露出一抹礼貌的微笑字节分明用匀速的语调缓缓对我说道“这里是梦的疆域欢迎来到您的梦境库珀先生我是梦境的掌控者墨菲斯”随后他就消失了在梦里我一直被希斯囚禁在一个房间我坚信他不会伤害我所以从未离开房间。。。我正想继续做这个美梦的时候好巧不巧梦就醒了
  • 萌太奇记

    萌太奇记

    太史公有言曰:文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋,屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》;孙子膑脚,《兵法》修列;不韦迁蜀,世传《吕览》;韩非囚秦,《说难》、《孤愤》;《诗》三百篇,大抵圣贤发愤之所为作也。故野史君演王霸之易,效春秋之笔。语列国之名,抒离世之骚。膑文明之脚,杂世界之览。宅男闭关,发愤而为萌太奇记。
  • 金陵梦靥

    金陵梦靥

    一幢神秘幽暗的古宅冷面如霜的管家形容枯槁的女人面容锋利的的男人一心想要找寻真相,却又经历了怎样惊心动魄的旅程………
  • 养得好,活到100不显老:一生的抗衰老革命

    养得好,活到100不显老:一生的抗衰老革命

    《养得好活到100不显老(一生的抗衰老革命)》编著者赵铁锁。健康专家赵铁锁先生的最新力作!中老年人群,早衰、患病人群以及职业女性的抗衰老圣经!本书结合了作者的亲身实践与研究,内容通俗实用;全书文字精炼准确,插图精美,整体图文并茂,便于读者阅读。不管是送给父母朋友,还是送给上司领导,还是送给自己,都是最好的选择!
  • 最恶魔

    最恶魔

    一头沉沦地狱十八万年的老魔,终得转世投胎的机会!可是没想到再次睁开双眼之时,却发现自己附身了一名精尽人亡的少爷身上!没什么好抱怨的,老魔只能选择继续活下去了!混迹地狱,吞噬无量亡魂,获得无数记忆的老魔,会让整个十方宇宙知道,什么才是恶魔!缺少功法,不会,老魔记忆中充斥着无数仙宗门派的镇派功法!丹药,你会缺那玩意?只要你有材料,卖身给我,我就帮你炼制!神奇密境,无量藏宝,那里就是我家的后花园啊!吼吼吼!美女,来者不拒!——楚老魔仰天咆哮!......新书是娇嫩的花朵,需要书友兄弟们的灌溉啊!