然而，成功并不是随处可见的，而失败恰恰与之相反，生活中随时都可能遭遇失败，随时都有可能要面临屈辱。就好比租房子，你可能会被各种各样的房东赶着跑，一年到头不停地搬家；又好比，你与小商贩为了几元钱讨价还价……这些都是屈辱。然而这些屈辱俞敏洪也同样遇到过，他说：“在你成功之前你必须忍受屈辱。小不忍则乱大谋，能忍者成大事。古今中外这些人物事迹不在少数。韩信忍胯下之辱，方有威震四方、名垂青史之名将；司马迁忍宫刑之耻，方有"史家之绝唱、无韵之离骚"；勾践卧薪尝胆，十年如一日，最后终成复国大计。与这些人相比之下，我们生活中遇到的那些小小的挫折和屈辱又算得了什么呢？”
也正是因为自己在经营新东方时，忍受了失败、孤独和屈辱，俞敏洪才能够有今天如此辉煌的成就，他还把自己的经营理念进一步总结为“揉面定律”。他说“人在刚开始经营企业的时候没有任何社会经验，也没有任何痛苦，就像一堆面粉，手一拍，它就散了。可是你给面加点水，不断揉搓，它就有可能成为你需要的形状--虽然它还是面，却不会轻而易举地折断。不断被社会各种各样的苦难所搓揉，揉到最后，结果你就会变得越来越有韧性。”在新东方，俞敏洪教导学生，在学习和生活中一定要学会坚强和忍耐，人生就像揉面一样。俞敏洪还时常对学生说：“坚持一百次可能都是失败，坚持到第一百零一次可能就成功了，像我们这样的人就要养成习惯--就是死不买账，我不信坚持下去明天就没有结果，慢慢坚持下去，就会发现你变了，变得有耐心了，变得更加沉着了。”
如今的俞敏洪仍然无法忘记创业的开始，新东方“落魄”的景象。经过无数的艰苦磨炼，俞敏洪的确越来越有韧性了。也正是这种韧性，让俞敏洪声名远播。也就在1995年，俞敏洪凭着渐渐积累出来的口碑，让新东方开始急速地膨胀发展，除了托福、GRE培训之外，新东方还开辟了出国咨询、口语培训、大学英语培训等业务，并逐渐完成了从手工作坊向现代公司转变的过程。直到1995年年底，新东方在校学生数已经超过千人的规模。
如今新东方已经是一座大厦，这也正是俞敏洪日积月累地铸造起来的。俞敏洪说：“我从小时候开始就是这样的，我有一个特点，我比较喜欢持续不断、长期性的努力。新东方能够有今天的成就，也跟我这个特点有点关系。因为我从来不会担心别人比我做得更好或是更快，或许我可能要用更长的时间，但我的结果不一定会比别人的差。”
据统计，到目前为止，在国外各大名校就读的中国留学生中，大概有70%的学生是来自新东方，仅在美国和加拿大的中国留学生，经过新东方培训的就已数以万计了。俞敏洪坦言说：“我虽然现在是上市公司的"老板"，但是在10多年前，我也只不过是一名普普通通的教师。记得当年我也是考了三次才考上大学的。也正是这种韧性，才决定了我后来的人生。”俞敏洪还说：“仔细观察你就会发现，世界上任何一个人的成功，不是一蹴而就的，都是慢慢磨出来的。我自己不聪明，也没有过人的天赋，但我能一心一意做好每一件事，坚持做好每一个细节，所以新东方在大家的努力下一步步长大。”
为了告诫大学生不要盲目去创业经营，俞敏洪这样说：“如果你想创业成功，你就必须要有很强的耐心和毅力去磨砺自己，忍受挫折。因为"这是创业必需的气质"。你在大学里所学到的知识并不能决定你将来的成败，它只是在为你的将来铺垫道路作准备，只有树立正确的人生观和道德观才是你成功的关键。”
从小事做起，才能做大事
俞敏洪认为，要做大事业往往就要从小事情一步步做起。如果没有做小事打下的牢固基础，那么，成就大事业是很难一步登天的。
想要做大事的人，必须具备三个做事特点：第一，要愿意从小事做起，要知道做小事是成大事的必经之路；第二，心中要有明确的目标，知道把自己所做的小事积累起来最终能得到什么；第三，要有一种坚持不懈的精神，能够为了实现将来的目标而坚持把事做好。万通地产公司的董事长冯仑是俞敏洪的朋友，他曾经说过：“我拿着一杯水，马上就喝了，这叫喝水；如果我举着这杯水举了10个小时，就叫行为艺术，性质就变了；如果有人举了100个小时，死在这儿了，这个动作还保持着，实际上就可以做成一个雕塑；如果后来人把这个雕塑再放50年，拉根绳就可以卖票，那就成文物了。”冯仑的这一观念得到了俞敏洪的认同，对此，俞敏洪说：“西方神话中有一个西西弗斯的故事，说的是西西弗斯被宙斯惩罚，让他把一块大石头推到山顶，可是，每当石头被推到山顶的时候，石头就会滚到山脚去，这样，他就又不得不重新把石头推到山顶。这样一次又一次……其实，推石头有各种各样的推法，当他一次又一次地推石头的时候，大家就都知道他了，他也就会成为永恒的故事。如果西西弗斯把推石头当成是一种惩罚，那么他就会觉得很难受，每天都会带着怨气推石头，就像很多人带着不满或怨气工作一样，这样的话工作就会做不好。但是，如果西西弗斯一边推石头，一边欣赏路边的风景，感受春夏秋冬各不相同的景象，那么，当他在山顶上看到更高、更蓝的天空时，他的生命就会得到升华。”事实就是这样，当你发现一件事情的时候，如果能够把它从小事做大，而且能够逐渐地把它做成自己的事业的时候，如果你能坚持做下去，那么你就会由当初一个纯粹的动作而变成一尊雕塑，最后就会得到别人的欣赏和赞扬，就会得到别人的肯定和认可。
俞敏洪在谈到他经营新东方的心得时，曾这样说道：“任何一个伟大的东西，你把它分到日常的每一天去做，都是很小的事情，甚至是很无聊的事情，对吧？但是你得认识到，日复一日你跟政府领导吃饭；日复一日你背着书包去上课；日复一日你处理新东方内部员工琐碎的事情……这些东西是需要你有强大的现实主义精神才能做成的。我特别喜欢把一件具体的事情做得又好又完整，这是新东方成功的最基本保证。”事实上，随着新东方的不断发展，俞敏洪每年仍然坚持到全国各地做二三百场的演讲，几乎平均每天都有一场，一如新东方刚刚创办那样。表演艺术家千百次地重复着一个个表演和唱段，俞敏洪则日复一日地重复着一个个单词、句子和一次次的授课演讲。
其实，人的一生并不能做太多的事情，如果什么事情都想做，到头来只会是什么事情都没做成。如果我们能把一件小事做到让自己满意，让自己觉得完美，那就已经很了不起了，就很欣慰了。
中国有句古话，“三百六十行，行行出状元”。事实上确实是这样。俞敏洪曾在扬州认识了一个修脚匠，可能有些人会认为，修脚能做成什么大事？但是，要知道行行出状元，这个人修脚“修成”了人大代表，香港有的著名企业家还专门用飞机把他接到香港为其修脚。
俞敏洪曾经在美国听过一个故事，让他很感动。这个故事是这样的：一个服务员，他是一个天生的服务员，他的服务态度非常好，因此很受顾客的赞赏。后来，他就开了一家自己的餐饮公司，由于他的服务质量很好，因此，公司很受欢迎。美国所有的政治家和富翁只要举办餐饮活动，不管多远，都会用飞机把他和他的团队接去做饭。要知道，美国的政治家和富翁都喜欢开私人party。那么，开party就一定要请餐饮公司，这样的公司在美国数不胜数。但是，他的公司是最有名的，而且美国的政治家和富翁们都以请到他而感到骄傲。这个人也很有商业头脑，后来他又开了一家餐饮学校，然后带着自己的徒弟到世界各个地方去承包那些最昂贵的、最有品位的宴会的餐饮服务。后来，他买了一架波音737飞机，经常带着自己的团队飞到世界各地去帮人做饭。很多人都认为，一个服务员竟然变成了一个买波音飞机的亿万富翁，这简直是个奇迹。其实，这是因为他爱餐饮这个行业，以至于把它做到了极致而已。
这个故事让俞敏洪备受鼓舞，他觉得，日复一日进行着重复的劳作，这是一种务实精神，而要将小事做大，则必须还要具备一个目标。无论是一件多么平凡的事情，只要你有永远把它做下去的态度，它就会变得有意义、有价值。俞敏洪曾说过：“每天的事情都是很琐碎的，我开始做新东方的时候，一天要教8个小时的课，有人问我为什么能教下去？很多老师教课都是为了一堂课拿多少钱，而我教课是为了把新东方做得更大。”就是因为他的这种态度和坚持不懈的精神，才成就了今天的新东方。在现实生活中，每个人每天都在重复着同样的工作或学习，这难免会使人感到枯燥、没有激情。但，只要我们能在心中为它制定一个目标，然后朝着这个目标一步一步前进，那么，我们就会收获很多的快乐和成功！
股权激励：老师≠清贫
谁是企业的核心优势和核心战斗力？这几乎是一个老生常谈的话题，但是，常谈不代表人们明白、牢记其中的道理，其实这也是许多中国企业的一个通病。尤其是在教育行业里，由于一些墨守成规的传统做法，导致了师资力量的重要性往往被人们所忽视。在新东方，就比较注重师资力量的挑选和培养，在这里，师资力量是至关重要的核心优势和企业核心战斗力。
以前的老师在政治上和社会上虽然有一定的地位，但是他们在经济收入上还是公认的“中低”阶层。每当填报高考志愿的时候，如果不是到万不得已的地步，大多数人都是不愿报考师范院校的。但是，俞敏洪管理的新东方则是以给教师发高薪而著名的，因此，新东方招来了大量的教学精英。有了好老师，才有好学校，这样也就吸引了更多的学生，从而形成了一种良性循环。
1993年，新东方在建校的时候，当时的学校面积只有93平方米，拥有员工三四名、学生二三十名，其所拥有的资产几乎是零。到了2000年，在短短的六七年时间中，新东方已经成了全国最大的出国考试培训基地和口语及基础英语培训基地，其拥有占地面积2800平方米的教学大楼，而且教职工人数也已增长到了几百人，其资产也在迅速扩张。据统计，2000年，新东方的教学总收入达到了9000多万元；2004年，新东方的总收入为4个亿；2005年，总收入增长了1个亿；到了2006年，总收入又增长到了7个多亿。
在教育行业中，老师的优势就是其在某个方面做得比别人好，因此，即便我们不说新东方在外语培训方面的成就，单单只说其重视老师，并通过实际执行相关政策将老师的地位提升至新东方的核心优势这一点来说，它对于中国教育行业来说，是一个意义深远的创新和突破。
新东方不断壮大的同时，也意味着俞敏洪的腰包越来越鼓，我们暂且不说他有多少财富，单凭他的知名度也已经让人望而生畏了。俞敏洪如今在社会上的知名度越来越高，各种各样的名誉也是接踵而至，他曾入选《亚洲周刊》“21世纪影响中国社会的十位人物”、《中国青年》“21世纪影响中国社会的一百位人物”、《三联生活周刊》“21世纪影响中国社会的25位人物”，这些荣誉都是俞敏洪和新东方的无形资产。但是，在新东方，不只是俞敏洪富了、有名了，在俞敏洪的带动下，新东方的“海龟”、“土鳖”、“牛人”、“怪人”们在新东方的品牌下也成了“明星老师”，个个也都成了百万、千万富翁，可以说是名利双收。就连新东方学校门口卖茶叶蛋的小贩在一个暑假内就能成为万元户。
在新东方刚刚创办的几年里，俞敏洪被称为“留学教父”，因为新东方承载了众多中国学子的出国留学之梦，70%的中国留学生在出国前都曾到过新东方接受外语培训，因此，“留学教父”这个头衔对俞敏洪来说可谓是实至名归。而今，俞敏洪又多了一个头衔--中国最富有的老师。
2006年9月7日，新东方作为中国第一家教育概念股首次通过公开招股的方式顺利在美国纽约证券交易所上市。新东方董事局主席兼CEO俞敏洪在一夜之间身价飙至2.42亿美元。一时间，他成为中国最富有的老师。可以说，2.42亿美元的身价在中国的财富军团中其实并不算高，在2006年的福布斯中国富豪排行榜上，俞敏洪只排到了第108位，他与位居富豪榜首位的黄光裕约180亿元人民币（约合20亿美元）可以说是差距甚大。但是，俞敏洪上富豪榜的意义却非同凡响，与房地产、零售业、制造业等行业对比，教育业可以说是第一次有人登榜，这就给了人们一个从未想过的信号：原来做教育也可以成为富翁。这一点，恰恰也是俞敏洪最看重的。
在俞敏洪的心中，有一个独特的观点，那就是“老师应该是中国最富的人”。俞敏洪说：“在中国历来传统上，都是把老师和清贫画等号的，我觉得这个等号是不对的。老师应该是全中国最富有的人，因为只有老师富有了他们才能安心教书，给学生传授知识、传授智慧，学生才能够更多受益。如果老师为了生计而四处奔忙的话，那么，很多老师就会因此而扭曲自己的教学心态，所以我认为从商场上来说，我希望中国的老师富有，从小学、中学到大学老师都应该很富有。这样，中国的教育才能真正地好起来，中国未来永久性的综合竞争实力才会好起来，它将会鼓励更多的人进入中国的教育行业，更有智慧的人回到教育行业。”因此，俞敏洪就用高薪来吸引更多的人才。
2006年9月7日，新东方在纽约证券交易所成功上市，据了解，俞敏洪拥有新东方31.18%的股权，徐小平有10%的股权，包凡一有4%的股权，钱永强有2.5%的股权，他们的财富值在新东方上市后都超过了亿元，俞敏洪认为，在语言培训已经常态化的市场上，保持优势的唯一“法宝”就是老师。除了他们之外，新东方还有400多人持有公司股份，而且每年还会对600～700名老师（团队共近4000人）进行股权激励。每个老师至少可以获得100股激励（每四股中国股相当于一股美国股，现纽约证交所新东方股价约为75美元），最高的可获得上万股奖励。
