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第55章 小人物是潜在的人脉(5)

战国时期的孟尝君,他手下有3000多门客,其中大多是地位较低而没什么才干的“小人物”。那么,孟尝君为何要供养他们,他是在施舍天下士人吗?当然不是,他只是在以自己独到的眼光储备人才,这些门客之中虽然也包括一些不起眼的“小人物”。但是他深信,时势造英雄。

一次,孟尝君出使秦国被秦国君王扣留。为了逃出秦国,他决定贿赂某权贵。他手下一位擅学狗盗的门客自告奋勇混进秦宫,偷走了那件送给秦王一位妃子的白貂皮大衣,又把大衣送给了秦国的那位权贵,使他放孟尝君回国。孟尝君连夜逃走,到函谷关口时却看到关门紧闭。按照当时的规定:必须等到鸡鸣之后关门才可打开。幸运的是他的众位门客中有一个人擅学鸡叫,而他的叫声又带动许多鸡打起鸣来。孟尝君由此得以逃脱。

孟尝君能够脱险,全仗了众门客中的两位“小人物”。正是这些不起眼的、容易被人忽视的“小人物”,关键时候挺身而出,发挥了重要作用。

小人物身份低微,却不容忽视。真正的社交需要全面展开,结交三教九流,只有这样,你的社交圈子才能有深度和广度。能够获得不同类型的社交对象青睐的人,才能达到人际关系的理想境界。可是,很多人轻视“小人物”,使得社交圈子存在严重缺陷,甚至有时他们过了大江大浪,却在小河沟里翻了船。

自古以来,许多有作为的大人物身边总有小人物的陪伴。就所谓“大人物”来说,智者千虑,必有一失;而对地位卑微的“小人物”来说,愚者千虑,尚有一得。“大人物”在许多方面都出类拔萃,有过人之处,但正所谓“金无足赤,人无完人”,“大人物”身上也有缺陷和不足。同理,“小人物”身上也有长处和优势,因此可以弥补“大人物”的不足。

结交小人物的最好的方法,就是对他们施与“知遇之恩”。小人物一般不被人赏识,如果你能够认识到他们的特殊才干,让他们运用这些才干做一些大事,他们就会打心底里记住你的好。

这样,当有一天你陷入困境,或者当他们出人头地之时,他们必会全心全意地帮助你,使你得到的远远多于付出的。

小李是上海一家公司的技术员,由于刚从高校毕业,开始时工作还不熟练,所以在第一年中几乎没有什么突出表现,自信心受到严重打击。而同事们看到他成绩一般,也不免对他轻视起来。看着与他一起进入公司的同事的工作都有了可喜进展,小李心里非常着急。但是他又实在不知道自己的毛病出在哪里,自己明明努力工作,而且基础也不差,为什么现在落在人后呢?正在他困惑不解的时候,领导找他谈话了。这位领导告诉小李,他发现小李有一个优点,就是理论基础扎实。表扬了他这个优点后,就把他放到了车间里进行锻炼。结果一年以后,小李凭借他深厚的理论功底再加上实践经验,设计出了一种省时、省力的操作流程,为该公司带来了巨大的利润。在鼓舞下,小李工作更加用心,深受领导器重,升职为技术部主管。

要对小人物施与知遇之恩,在实践中可以参照以下方法:

1.用人不要有所拘泥

对有才华、创意的年轻人,不妨加以重用。如果按资历他还排不上某个位置,但能力却足以胜任,那么不妨任用他,你的破格提拔可能会激发他的斗志。

2.重视小人物身上的小优点

比如某人的业务能力不强,但是长得人高马大、强壮威武,那么可以安排他做保安工作;如果某人不够有创意,难以胜任一些开发创造类工作,但是心思缜密、做事小心谨慎,就可以让他做财务方面的工作。

3.适时提拔以表示你对小人物的重视

当他们取得一些小成绩之后,可以对其进行稍微夸大的表扬,然后提拔他去完成更重要的工作。这样做能够不断地激发小人物的工作潜能,同时,有助于促使他们更努力地工作。

交往中的细节不容忽视

有这样一个故事,故事的主人公是英国非常有名的作家迪埃德·基普林。

基普林跟佛蒙特州的一个名叫卡罗琳·巴勒斯蒂的姑娘结了婚。婚后,基普林在该州的布拉特利博罗市建了一座非常漂亮的房子,全家搬到这里定居。当时,他的小舅子比特·巴勒斯蒂虽然只是普通人,却和他是极要好的朋友,不论工作还是休息,他们都常在一块儿。

后来,基普林买下了巴勒斯蒂的一块地皮,他们互相约定:巴勒斯蒂有权收割这块地上的青草。可有一天,巴勒斯蒂却看见基普林正把这块草地改建成花园,这下他气坏了。他坚持认为,基普林改建花园前应该得到他的同意,马上开始责怪基普林的行为,基普林也毫不示弱。于是佛蒙特这块草地便让两个朋友结下了冤仇。

几天之后,基普林骑着自行车在路上碰见了他的小舅子巴勒斯蒂。后者坐的双套马车被基普林挡住了去路,他硬要基普林下自行车让他过去。两人之间的矛盾一发不可收拾,基普林失去了理智,到法院去告了他的小舅子。于是一个令人惊奇的案子产生了。新闻记者们蜂拥而至,消息传遍了全世界。最后,基普林不得不按照法庭审判的结果,和他的妻子一起永远离开他在美国的这幢住宅!

与小人物交往要注意细节,这是因为小人物内心中可能有些自卑,但这种自卑却表现为过度自尊和爱面子,所以对外界的事物比较敏感,往往平常人不会注意的小细节也会引起他们的情绪波动。

就像案例中的巴勒斯蒂一样,本来基普林改建花园只是一件小事,但是他却从中看出了基普林对他的“不尊重”,居然在动工之前,不找他商量。所以,其实导致他们之间冲突产生的原因只是一个小细节。

细节能伤害人,也能够成就人。也许,你无意间为一位避雨的老人搬来一把椅子,他就会给你带来一个平步青云的机会;也许,你在爱人生日时点上一盏别致的明灯,就会让移情别恋的他回心转意;也许,在电梯中和下属亲切地打声招呼,就会让他们死心塌地同你并肩作战;也许,只是你对妻子的一片爱意,就会为你带来亿万财富……细节就是这样神奇,这样不可思议。

把握好与小人物相处的细节,你的成功也许会因此而多一些希望。

一位商人在街头看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员,不由得产生同情。他把一元钱扔向卖铅笔人的摊位,就走开了。

没走几步,商人忽然觉得无缘无故给一个推销员一元钱似乎不妥,于是赶忙折转身来,从卖铅笔人的摊位上拿起几支笔,同时面带歉意地解释道:“对不起,我忘了拿笔了,希望你不要介意。”停了一会儿,商人又说:“我们都是商人。你有东西要卖,而且有明码标价。我给你1元钱,为什么就不拿铅笔呢?对不起,请原谅我刚才的冒失。”

几个月后,在一个社交场合,一位穿着整齐的推销商迎上商人,他双手递上名片,并自我介绍说:“您可能忘记我了,我虽然不知道您的名字,但却忘不了您。就是您让我重拾自信。我一直觉得自己是个推销铅笔的乞丐,直到您走过来说我是个商人为止。谢谢您的指点!”

与小人物交往,有许多细节需要注意,以下几点尤为重要。

1.形象细节

哪怕是与地位再低的人物约好了见面,也要保持一贯的端正。这主要是要表现出平等,也就是说你没有因为他是小人物而轻视他。

2.语言细节

在生活中,常常会发生“说者无意,听者有心”的情况。因此,在与小人物交往时,尤其要注意这一点。比如,在对某一群体讲话时,要注意措辞,不要流露出对某一行业、某些地域或某种性格的人的轻视、偏见。很多小人物比其他人脆弱,更容易多心,这是一个不容忽视的事实。与小人物开玩笑也要注意分寸,不要伤及他们的自尊。

3.处世细节

日常生活中,在小人物面前不要表现出优越感,要顾及他人的感受,也不要通过某种关系搞特权。因为小人物的心中很可能有强烈的公平正义感,他们更容易对不公事情激烈回应。

别让你的荣耀暗淡他人

据说大文豪萧伯纳从小就很聪明,言语幽默,但是年轻时他锋芒毕露,说话也尖酸刻薄,常常把人批得体无完肤。

后来,一位老者私下劝告他说:“你现在常常言辞幽默,非常风趣可喜。但是大家都觉得,如果你不在场,他们会更快乐,因为他们比不上你,有你在,他们便不敢开口。你的才华确实比他们略胜一筹,但这么一来,朋友将逐渐离开你,这对你又有什么益处呢?”老者的这番话使萧伯纳意识到,如果不收敛锋芒,彻底改过,恐怕很难立足了,岂止是失去朋友?他立下誓言,从此以后,再也不讲尖酸刻薄的话,而要把天才发挥在文学上。这一转变使他在文坛上获得了崇高的地位。

萧伯纳能够收敛锋芒,将才华用到大事上,积累力量,终于成就了自己的事业。

他的成功得益于老者的指点,这位老者就是他的贵人。

在生活中,任何人都没有必要表现得比别人优越,因为一方面你可能会伤害他们尤其是小人物的自尊心,让你们的关系出现裂痕;另一方面还可能会为自己招来嫉妒,甚至憎恨,最终惹上麻烦。收敛锋芒,与他人共同进步,这样你才会得到更多贵人,赢得更多的尊重,成就自己的事业。

当你取得一些成绩受到上司表扬时,当你某方面的能力明显高于他人时,千万不要得意,更不要当着不如你的人的面表现出来。因为这样做一方面不利于自己继续进步,另一方面也会引起他们的不快,即便你是无心自夸,也可能被人误解更甚至会让小人物觉得难堪。

从心理学的角度上讲,人们本能地排斥和反感他人取得的光荣。因为他人的荣耀使自身光芒暗淡,这也就是葛斯蒂安所说的“所有的优势都令人嫌恶”。了解了这一点,你就要学会谨慎处理与小人物的关系。

王梅的工作能力很强,应聘到了一家跨国公司。在参加工作的前几个月当中,她每天都对同事们夸耀她在工作上取得的成绩、新开的存款户头,以及她所做的每一件成功的事情。结果,几个月下来,她没有一个朋友,为此,她很苦闷,于是就去咨询心理医生。

心理医生在听完王梅对情况的描述后,对她提出一些建议,希望她今后多听同事们说话。

王梅按照医生的话去做了,结果她发现周围的同事们每天都有很多事情要夸耀,并喜欢把他们的成就告诉别人。于是王梅再同他们闲聊时,就少说或不说,只请他们把快乐告诉自己,与他们分享。很快,王梅就融入到同事们中间,工作也顺心了很多。

在大多数情况下,人们总是在无意间用自己的成功伤害了别人的自尊心或自信心。所以在现实中,我们必须正确对待以下三方面的问题:

1.在失意人面前不谈得意之事

无论你多么需要别人分享快乐,也不要去触及这一方面的忌讳。比如,在刚失恋的人面前,不要表现出幸福甜蜜的样子;在被辞退的朋友面前,不要谈自己工作顺利……这样做更能赢得朋友的好感。

2.在任何人面前都不要吹嘘

大多数人都讨厌自我夸耀的人,哪怕你说的是实际情况,也很容易引起他人反感。平凡的人们也可能因此降低自己的自信,何必如此呢?

3.理解小人物的心态和处境

不要只做表面文章,要想办法让你的荣耀变成他们不断进取的动力而不是压力。当这些小人物有朝一日成为大人物之后,他们会十分感激你的。

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