没有凝聚力的团队，只是一盘散沙。凝聚力的强弱决定着战斗力的强弱。卓越的团队领导者懂得提升自己的凝聚力，这才是团队灵魂的核心，是铸造钢铁团队的根本。
凝聚力的祸根：窝里斗”
团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共同的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，团队凝聚力带来团队绩效。
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。
但是，一个高效的团队最应该小心的是什么呢？下面我们就来分析一下《西游记》第二十七回“尸魔三戏唐三藏，圣僧恨逐美猴王”。
师徒几人走到了一座险山，唐僧因腹中饥饿所以让孙悟空去化斋，白骨夫人化作妙龄少女端着斋饭行来，唐僧让八戒前去打探。
那女子生得：冰肌藏玉骨，衫领露酥胸。柳眉积翠黛，杏眼闪银星。月样容仪俏，天然性格清。体似燕藏柳，声如莺啭林。半放海棠笼晓日，才开芍药弄春晴。
猪八戒见少女生的好看，于是动了凡心，可又怕孙悟空坏他好事，就跑去和唐僧报告。
八戒闻言，满心欢喜，急抽身，就跑了个猪癫风，报与三藏道：“师父！吉人自有天报！师父饿了，教师兄去化斋，那猴子不知那里摘桃儿耍子去了。桃子吃多了，也有些嘈人，又有些下坠。你看那不是个斋僧的来了？”
从这些话我们不难看出是猪八戒有意重伤孙悟空，一心想要与美人共处，这也是“窝里斗”的开始。孙悟空化斋回来，见那女子是妖怪所化，便举棍要打死，本是出于衷心护师。唐僧一见心中大惊，自然免不了要呵斥孙悟空一番。
唬得个长老用手扯住道：“悟空！你走将来打谁？”行者道：“师父，你面前这个女子，莫当做个好人。他是个妖精，要来骗你哩。”
孙悟空是火眼金睛，一路上唐僧也是一直器重孙悟空，可在孙悟空解释自己为什么要打死眼前的女子以后，唐僧却并不相信。
三藏道：“你这猴头，当时倒也有些眼力，今日如何乱道！这女菩萨有此善心，将这饭要斋我等，你怎么说他是个妖精？”
行者笑道：“师父，你那里认得！老孙在水帘洞里做妖魔时，若想人肉吃，便是这等：或变金银，或变庄台，或变醉人，或变女色。有那等痴心的，爱上我，我就迷他到洞里，尽意随心，或蒸或煮受用；吃不了，还要晒干了防天阴哩！师父，我若来迟，你定入他套子，遭他毒手！”
身为一个领导者不相信自己的下属，这对于下属来说是最大的伤害，尤其是对于忠心耿耿的下属来说满腹的委屈与怨恨会更加强烈，所以孙悟空也没有给唐僧好话。
行者道：“师父，我知道你了，你见他那等容貌，必然动了凡心。若果有此意，叫八戒伐几棵树来，沙僧寻些草来，我做木匠，就在这里搭个窝铺，你与他圆房成事，我们大家散了，却不是件事业？何必又跋涉，取甚经去！”
唐僧向来是个软善的人，什么时候受得了这样的言语，所以当场就“羞得个光头彻耳通红”。见唐僧没话说了，孙悟空完全不听领导的意见，直接举起金箍棒将妖怪一棒打死。争执到这里，唐僧受不了了。
唬得个长老战战兢兢，口中作念道：“这猴着然无礼！屡劝不从，无故伤人性命！”
孙悟空再次解释，拉着自己的师父去看那些所谓的斋饭到底是什么。
沙僧搀着长老，近前看时，那里是甚香米饭，却是一罐子拖尾巴的长蛆，也不是面筋，却是几个青蛙、癞虾蟆，满地乱跳。
事实摆在眼前，所以即便再生气，唐僧也还是有了三分相信。可就在这个时候，“窝里斗”的推动者猪八戒不干了，好不容易等来的的机会，只要他愿意抓住，那就可以好好挫一挫孙悟空的锐气。
长老才有三分儿信了，怎禁猪八戒气不忿，在旁漏八分儿唆嘴道：“师父，说起这个女子，他是此间农妇，因为送饭下田，路遇我等，却怎么栽他是个妖怪？哥哥的棍重，走将来试手打他一下，不期就打杀了；怕你念甚么《紧箍儿咒》，故意地使个障眼法儿，变做这等样东西，演幌你眼，使不念咒哩。”
见自己的领导生气了不是劝架，反而因为个人私欲而添油加醋，想要将事情越闹越大，在企业中如猪八戒之流的人比比皆是。唐僧听了猪八戒的挑唆最后连仅有的“三分信了”也消失了，张口念起了紧箍咒。自己忠心耿耿一路护送，可师父竟然不相信，虽然有气，但为了报师父救命恩情，孙悟空选择了忍让。
那大圣闻言，连忙跪下叩头道：“老孙因大闹天宫，致下了伤身之难，被我佛压在两界山，幸观音菩萨与我受了戒行，幸师父救脱吾身，若不与你同上西天，显得我知恩不报非君子，万古千秋作骂名。”
话说到这里，唐僧也不好真的将孙悟空赶走，所以饶了一次，但“窝里斗”
的种子还在。好不容易说服了师父，又是服侍唐僧上马，又是说好话又是鞍前马后地将桃子亲自送到唐僧的面前，总算是解了当前之危。可猪八戒并没有打算就这样轻松揭过，当看到一个老妇人的时候，二话没说就是大惊。
八戒见了，大惊道：“师父！不好了！那妈妈儿来寻人了！”唐僧道：“寻甚人？”八戒道：“师兄打杀的，定是他女儿。这个定是他娘寻将来了。”
行者道：“兄弟莫要胡说！那女子十八岁，这老妇有八十岁，怎么六十多岁还生产？断乎是个假的，等老孙去看来。”
从猪八戒的表现，我们明显地可以看出，这是猪八戒旧事重提，一味地想要报复孙悟空。照孙悟空的话来说“那女子十八岁，这老妇有八十岁，怎么六十多岁还生产？断乎是个假的，等老孙去看来”。这是及其明显的特征，就算猪八戒再笨也不至于连这些都看不出来。如果是显而易见的事情，那么也只能说猪八戒就是故意的，故意想要将矛盾挑起。
孙悟空自然知道猪八戒故意为难他，为了保护师父安全他又不能真的放着不管，所以又是一棒子下去，还是将矛盾挑推向了高潮。唐僧是团队领导，什么话都没说，下马就是二十遍紧箍咒伺候。没办法为了自己的领导，孙悟空必须要忍，所以当唐僧再次要赶走他的时候他还是忍了。妖怪第三次变化成了一个老公公，猪八戒还是一心想要将孙悟空往死里整。
数珠掐在手，口诵南无经。唐僧在马上见了，心中欢喜道：“阿弥陀佛！西方真是福地！那公公路也走不上来，逼法的还念经哩。”
领导接二连三的心情不好，现在好不容易看到一个向善念佛的老公公，刚刚展颜欢笑，可猪八戒却又抓住了继续挑唆的机会。
八戒道：“师父，你且莫要夸奖，那个是祸的根哩。”唐僧道：“怎么是祸根？”八戒道：“行者打杀他的女儿，又打杀他的婆子，这个正是他的老儿寻将来了。我们若撞在他的怀里呵，师父，你便偿命，该个死罪；把老猪为从，问个充军；沙僧喝令，问个摆站；那行者使个遁法走了，却不苦了我们三个顶缸？”
这话说的很严重，明显就是在告诉唐僧孙悟空杀了人家的女儿和妻子。一向仁慈的唐僧哪里受得住这话带来的震慑力。偏巧孙悟空不听劝告又是一棒子，这下很好将老者也打死了，猪八戒这回没有给他解释的机会扯嗓子喊起来了。
八戒在旁边又笑道：“好行者！风发了！只行了半日路，倒打死三个人！”
唐僧大惊又要念经，孙悟空没有办法只得想办法解释。一个起身，拉着唐僧看尸体，唐僧见刚死的人竟然成了一堆白骨，倒也信了，本来就此下去便可结束，一场误会也就告一段落，可猪八戒还是不依不饶。
唐僧闻说，倒也信了，怎禁那八戒旁边唆嘴道：“师父，他的手重棍凶，把人打死，只怕你念那话儿，故意变化这个模样，掩你的眼目哩！”
这话一出，唐僧再无顾忌，念动紧箍咒，给孙悟空一纸贬书。
唐僧见他言言语语，越添恼怒，滚鞍下马来，叫沙僧包袱内取出纸笔，即于涧下取水，石上磨墨，写了一纸贬书，递于行者道：“猴头！执此为照，再不要你做徒弟了！如再与你相见，我就堕了阿鼻地狱！”
至此，一个团队的凝聚力荡然无存，原本的团队也随之解体，猪八戒成功地将自己的眼中钉肉中刺除掉。那么，我们现在从这里试想一下，如果孙悟空没有再回来，那么取经团队也将就在这里走向灭亡。如果西行团队就是一个企业，这个企业之所以会倒闭全是因为“窝里斗”。
企业为什么需要凝聚力
凝聚力是企业得以发展的基础，企业的领导者应把一定的精力放在企业凝聚力的建设上，使企业员工精诚团结，上下形成一股劲，拧成一根绳，以强大的企业凝聚力使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地！企业的凝聚力不仅是维持企业存在的必要条件，而且对企业潜能的发挥、效率的提高有重要作用。因此企业领导者应在工作中采取必要的措施不断增强企业的凝聚力，并引导员工努力为实现企业的目标而工作。
企业凝聚力要要企业基业长青的原动力，企业生存的核心竞争力，企业发展的第一战斗力。为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业服务总是不到位，为什么你布置的工作属下总是做不好？关键在于：企业凝聚力！所以，人们经常期待所谓管理大师或培训大师为其企业植入凝聚力，像类似的培训邀请经常遇见。要知道凝聚力必须自己亲力亲为去提炼，它不是可以从货架上买到的，更别妄想别人可以赋予给你。就像领导力一样，不可以被赋予，只能自己去提炼。
西天取经的团队中我们看到了凝聚力所形成的战斗力是怎样的强大，如果没有那股凝聚力，西天取经的故事就会彻底消失，别说万里迢迢了，只怕连二百里地都不用团队就会被解散。孙悟空回花果山，或者和人打架去了，沙僧在到处找师父，猪八戒分了行囊回高老庄了，至于唐僧那也只能成为妖怪的食物。
一个群体如果没有凝聚力，就会像是一盘散沙，如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有最大的战斗力，这是所有企业的共同希望。一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力，一个优秀的、具有企业凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。企业凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。
如何避免窝里斗
每个企业都号召和向往着“团队精神”，可现实却常常事与愿违。在“羡慕嫉妒恨”等种种心态的影响下，有时难免心有旁鹜，甚至出现互相中伤、“窝里斗”的局面。
“窝里斗”，其实是一种目光短浅、眼界狭隘的不明智表现，只会放弃更加宽广的表现空间和发展机会，结果落得两败俱伤、后悔莫及。减少内耗，是一项艰巨而长期的任务，但只要用心管理，就能将“窝里斗”的概率和伤害降到最低。
首先，集体决策、共同参与。如果总由一个人或几个人说了算，其他人心中的“激情”得不到倾诉，时间长了难免“不服”。因此，最好保证每一个人都有话语权，积极参与讨论，鼓励提出不同意见，给大家一个展现平台。
其次，任务均分、落实到人。单位里没有“阶级敌人”，不能以自己的好恶简单地评价一个人。可以根据每个人的能力和特点，将任务平均分配到个人，只有每个环节都顺利进行，才能获得最后的成功，让大家感受到相同的成就感。
再次，创造大机会，避免“小团体”。虽说“物以类聚”，可划分帮派等级，人的感情很容易出现隔阂。对此，最好的办法多给大家营造共同活动的“大机会”，比如旅游、文体活动等，甚至一些心理方面的拓展训练也，都有利于促进集体精神。
最后，接受矛盾、实现双赢。再亲密的两个人也会出现意见分歧，关键是要找到矛盾的共同点，而不是对立面。可以找几个“中间人”进行评判，把各自的“精华”提取出来，互相补充和完善，争取合二为一、实现双赢。
凝聚力就是战斗力
一般而言，凝聚力是指团队对成员的吸引力（社会即集体凝聚力）成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义为这样的一种力：团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。
战斗力解释很简单，就是像军队那样的战斗能力。
战斗是具有各自企图的两者之间的抗争。这种抗争是为使对方屈服，实现自己的企图而采取的暴力行为。也就是说，在战斗三要素中进行战斗的直接手段是能力，这种战斗能力（在战斗中与敌人交战的能力）即为战斗力。随着时代的变迁，战斗力的重要性在逐渐增加，与时间和空间要素相比，在其程度上的差别也在愈益增大。
从以上解释可以看出，凝聚力是生成战斗力的前提和基础，没有凝聚力，谈不上战斗力；战斗力又可以转化为新的凝聚力。二者可以互为因果，形成良性循环。
我们来看一下《西游记》中的团队。
《西游记》第二十八回“花果山群妖聚义，黑松林三藏逢魔”中，孙悟空回到了花果山，前去化斋的猪八戒偷懒，实在的悟能前去找寻，唐僧自己走进了妖怪的家，一个失去了凝聚力的团队，其战斗力几乎为零。
唐僧好不容易遇到了宝象国公主的搭救，可又因为团队没有战斗力而让身为领导的唐僧变成了一只虎妖。沙僧被抓，连后备军的白龙马也身负重伤。
下面我们就来看看同样的一个团队，因为有了凝聚力战斗力将会有多强。
《西游记》第三十一回“猪八戒义激猴王，孙行者智降妖怪”中，没有办法的猪八戒只能去请孙悟空前来降妖。孙悟空救出沙僧，团队的一班干将算是全数聚齐，目标只有一个，除掉妖精，救出师父，在这样的一个共同目标下凝聚力强烈地散发了出来。
却说那八戒停立空中，看见沙僧出洞，即按下云头，叫声：“沙兄弟，心忍！
心忍！”沙僧见身道：“二哥，你从那里来？”八戒道：“我昨日败阵，夜间进城，会了白马，知师父有难，被黄袍使法，变做个老虎。那白马与我商议，请师兄来的。”行者道：“呆子，且休叙阔，把这两个孩子，你两人抱着，先进那宝象城去激那怪来，等我在这里打他。”沙僧道：“哥啊，怎么样激他？”
到这里，几人开始融洽相处，团结一心，共同对敌了。
行者道：“你两个驾起云，站在那金銮殿上，莫分好歹，把那孩子往那白玉阶前一掼。有人问你是甚人，你便说是黄袍妖精的儿子，被我两个拿将来也。
那怪听见，管情回来，我却不须进城与他斗了。若在城上厮杀，必要喷云嗳雾，播土扬尘，惊扰那朝廷与多官黎庶，俱不安也。”
八戒笑道：“哥哥，你但干事，就左我们。”行者道：“如何为左你？”八戒道：
“这两个孩子，被你抓来，已此唬破胆了，这一会声都哭哑，再一会必死无疑。
