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第40章 入职后的苦逼差事

吴双全没有和严文龙握手,而是淡淡的回应一句:“欢迎欢迎。”他走出座位,走到严文龙身前,说道:“跟我到这边来,我有工作交给你。”

严文龙跟随吴双全,走过长长的通道,来到楼层转交处,在靠近拐角的一个地方停下。

吴双全推开门,指着里面的座位,说道:“外面的座位已经满了,你暂时委屈一下,先在这里办公。这两天你先看一些资料,熟悉业务。等会我会发一个数据统计表给你,你帮我做一个分析报告。”

严文龙嗯了一声,目送吴双全离开。他关上门,坐在小屋内,打开电脑,开始办公。

这是个面积不足五平米的小房间,堆满了许多杂物和档案,只有在靠近门口的地方放置了一张桌子和一台电脑。严文龙站起身来,发现室内特别拥挤,无处下脚,迈不出三步就会回到座位处。

房间没有窗户,不通风,不透光,也没有空调,显得特别闷热。不到一会儿,严文龙便满头是汗,不停用纸张给自己扇风。

他望着电脑,发现屏幕上有一条裂缝,自左向右,将屏幕分割为了上下两部分。更为难受的,则是屏幕有严重的重影,这让严文龙时时产生出眼花的感觉。

此外,严文龙很快就发现了一个新的问题。这台电脑经常连不上网络,他把网线拔了又插,但屏幕右下角的网络连接图标却总是不亮。

严文龙只得弯下腰,将网线用力顶住网卡接口,保持网络的接通状态。他用了接近三分钟的时间,弄出满头大汗,才把吴双全的邮件收到了本地。

严文龙长舒了一口气,回到座位上。此时,他心里生出了不祥的预感,觉得这份工作会非常艰难。

他打开邮件,双击点开吴双全发送的一个EXCEL表格。这是一份有两万多条数据的销售统计表,记录了最近一年方达公司所有销售员的销售记录和客户列表。

严文龙仔细看了一下,发现这个表格虽然数据量大,但是横向只有十列,维度较少。其中有些维度的分析意义不大,想要做交叉分析非常困难。

此外,这些数据里,约有百分之二十的数据存在缺失,总在某个维度上出现空白。这种不标准的数据在进行透视分析时,有很多的选项为空,进一步加大了分析难度。

尽管这样,吴双全却提出了很高的要求。他要求严文龙对每个业务员、每个片区、每类客户、每类产品等多个维度进行分别分析,对效能进行重点研究,找到效能不足背后的真正原因。

而在时间方面,他仅给了严文龙两天时间,后天就要拿到报告。

严文龙不敢怠慢,立即开始数据分析。他打开EXCEL,输入了两个公式,按下回车键。

时间一分一秒过去,他的EXCEL毫无反应,鼠标一直处于等待状态。过了一会儿,窗口上方出现了“没有反应”的字样。

严文龙不敢中止程序,怕损坏文件,他也不敢乱动,怕增加CPU负担。他就这样呆坐在电脑前,傻傻的等待着电脑有所反应。

十分钟后,严文龙看着一片空白的屏幕,终于忍不住,喊道:“我受不了了!”

他打开门,去到十七楼的IT部,找到内部支持组,冲着一个胖胖的小哥说道:“你好,我是19楼销售部的,我叫严文龙。我的电脑特别慢,几乎无法工作。还有,我的网络也很难连接,无法接收邮件和访问服务器,你能不能过去看一下?”

小胖哥看了一眼严文龙,问道:“你坐那个座位的,我先在系统里帮你看看。”

“靠窗户边,档案室,网口是19E45A。”严文龙回答。

小胖子看了一眼,耸耸肩:“那里啊,我没什么办法,那台电脑本来就用了很多年,比较老旧,没法修,你只能申请新电脑,等新电脑下来了就好了。”

“至于网络嘛,我等会拿跟新网线过去看看。不过我猜很可能是你的主板网口有问题,那样的话,还是得等新电脑才能解决。”

“那我现在申请新电脑,要怎么走流程,申请时间要多久?”严文龙急匆匆的问道。

“去找你的主管问问吧,申请电脑需要占用部门费用的。”小胖子慢悠悠的回答。

严文龙急匆匆的回到19楼,来到吴双全的座位前。此时,吴双全不在座位,电脑也关闭,显然是离开了公司。

严文龙冲着旁边座位的一个长发女孩问道:“你好,我是部门新员工,我叫严文龙。请问,吴主管不在吗?你知不知道怎么申请新电脑?”

长发女孩看了一眼严文龙,没有理会,继续忙着手里的工作。

严文龙以为对方没听清楚,只得再次开口:“你好,我是严文龙,有事请教。请问怎么样才能申请新电脑?”

女孩皱眉,说道:“吴主管不在,你还是等他回来再问他吧,我也不清楚。你要是实在等不及了,去问部门总经理。我现在很忙!”说完,转过头去,不理严文龙。

看着女孩躲避不及的样子,严文龙心里一股火起。但是他还是尽力忍住了,不让这股怒火发作出来。

他回到小房间内,坐在电脑前。他望向四周,口中忍不住抱怨起来:“这是个什么破公司,居然还有这么差的破电脑,居然还有这么烂的办公环境。”

“还有,这里的人看起来也不友善,个个冷冰冰的。”严文龙说着,用力的拍着桌面。

此时,他发现屏幕不再花白,那个EXCEL文件已经重现出现,初步的处理结果也显示出来。严文龙看着这个文件,叹了一口气:“算了,先忍忍吧,看情况再说。”

说完,他拿起一只纸,对照屏幕上的数据,在纸上不停写写画画。

第三天上午,吴双全来到严文龙的小屋内,问道:“报告做得怎么样了?有什么结论?”

严文龙把已经打开的一个word文档展示给吴双全,说道:“头儿,在这儿呢,你先看一下。”

吴双全来到电脑前,看着这份十多页的word报告。他第一时间就被这份图文并茂、结构清晰的报告打动了。

从报告的结构来看,标题展示了最大的发现“人均效能参差不齐,东部销售力量薄弱”。在报告的第一段,放了一段话,观点鲜明,是整份报告10多个观点的集中。

报告整体分为五部分,每个部分介绍一个分析方式和分析内容,每一部分都是前面一个部分的递进,层层分析,有种5WHY的感觉。

此外,报告里用到了大量的图表分析结果,这些柱状图、饼图和折线图极好的佐证了报告的观点。

吴双全不停点头,开始认真阅读起来。伴随着阅读的深入,他的面色开始凝重,整个表情也逐渐变得不耐烦起来。

“严文龙,你这个报告的结构、展现形式都不错,逻辑也很清晰。”他加重了语气:“但这个内容实在是没有深度,也没有新意。”

“没有深度表现在很多地方,比如这里,针对35岁以上客户的获取率不足,至于为什么不足,是客户量少、产品不匹配还是我们销售人员自己的技能不足,这些都没有再深入分析,让我意犹未尽,感觉很遗憾。”

“没有新意是指你这份报告里的80%的观点和发现,都是我们已知的,什么效能不足,东部薄弱啦,这些我都知道。报告偶尔有一两个观点让我觉得有点意思,但没有一个让我眼前一亮的结论,整个报告读下来平淡如水,让我失去了兴趣。”

吴双全瞥了严文龙一眼,摇摇头:“这份报告缺乏足够的深度,我很失望。报告做成这个样子,是不能交差的,你得重做一遍,我对这个报告是寄予厚望的。”

严文龙支支吾吾,说道:“头儿,的确是有这方面的问题。但我也只能做出这样的报告了。”

他指着自己的屋子:“这里特别闷热,活动范围又小,我在这里办公特别憋屈。这个电脑也很老旧,经常死机,显示器又有重影,网络连接也不稳定。”

“最最关键的,是我缺乏足够的资料。你给我的只有一个文件,一共只有那十个维度,我怎么弄也做不出有深度的分析来,巧妇难为无米之炊啊。”

“我也对这个报告不满意,重做也可以。”严文龙指着屏幕,说道:“头儿,你能不能给我更多支持,换个电脑,多给几份数据资料给我参考。”

吴双全叹了一口气,苦笑着:“我也知道你为难。但是我们的场地和电脑不足,当前就只有这样的条件。至于数据资料,涉及到公司内部的信息安全,我不敢多给你。”

“那,这可怎么办?”严文龙苦着脸,看着吴双全。

吴双全凑到严文龙面前,低声说道:“这些安排都是上面下达的,我也做不了主。你要不去找老大问问,看看他同意不同意给你更多的资源和支持。”

他指着远处的一间办公室,撅起嘴,说道:“嗯,老大的办公室就在那头,你去问问。千万别说是我告诉你的啊!”

严文龙挤出笑容,冲着吴双全点点头,说道:“谢啦,我知道该怎么做了。”

严文龙走出小屋,沿着走道,缓慢的走向楼层的另一头。

他走在漫长的通道上,心里不停问自己:“自己面试的时候没有见到销售部老大,现在入职几天了也没见到人,他还真是神秘啊!究竟是谁呢?”

在困惑中,他来到了楼道的尽头。很快,他就停下了脚步,眼睛直直的看着办公室外的门牌。

门牌上写着:销售部总经理。在这个职务后面,紧跟着一个熟悉的名字:刘涵。

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