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第3章 公司的系统与文化

这家公司别人以为是做推销的,甚至有人认为是搞传销的。但真正了解之后,会被这家公司的文化和系统所折服!

这家公司所有的流程,你是一个参与者也是一个执行者。因为,这家公司的核心文化--juice。juice不是果汁,它是一句话英文头个字母的组合,也是一句话的缩写--让我们一起来.让我们一起参与公司的发展,让我们一起创造兴奋的气愤,让我们一起创造企业家,让我们一起庆祝发展与成功。所以,在这里你可以看到两个公司里的人,见面第一件事就是抬起他们的右手相击,嘴里说出“juice”。当然,这个词最后也变成长通人的口头禅,一句话说完就加个juice,形容什么东西加juice,说什么事加juice,这是长通人的特色。比方说,形容一个人。普通人会说这个人怎么怎么好,怎么怎么棒,但长通人只用一句话就行--这个人老juice了!分享什么东西,比方说开个大会下来,你可以在下面数,讲大会的人至少要说两位数以上的juice!怎么说?举个例子:塞翁失马的故事。原故事是这样的,一个叫塞翁的走丢了一个马,邻居都为他惋惜,他说:“马丢了,不一定是坏事.”没成想,过两天马回来了,还带回来一个母马{有时候觉得,畜牲都比人强,两天的时间都能带回来个异性,我都30了,连个异性的毛都没带回来!}。邻居都高兴的对塞翁说:“你真幸运,马自己走回来了,还带回来一个。”塞翁确说:“这不一定是件好事。”果不其然,塞翁的儿子骑马玩,被摔断了腿。邻居又说,“哎,你看你儿子的腿骑马摔坏了,真不幸啊!”塞翁又说:“腿摔坏了,不一定是坏事。”过了几天,当兵的来他们村拉壮丁,因为塞翁的儿子的腿是折的,就免于被拉走了!就这么一个故事,要是用长通人讲出来的话是这样的:从前有个叫塞翁的走丢了一个马juice,邻居都为他惋惜,他说:“马丢了,不一定是坏事juice。”没成想,过两天马回来了,还带回来一个母马“juice”{这个juice是下面人发出来的,因为别人分享东西的时候我们要配合,所以时间久了,下面听的人就会不自觉的发出juice来!}.....所以juice文化深入到每个长通人的骨髓!也是因为这个核心文化,让我们每个长通人养成了互相帮助,互相激励的品格!

曾经有人说过,一个企业想成功,就要有非常畅销的产品。想更成功,就要有完善的公司制度。想做大做强做持久,就要有这个企业的核心文化!以juice为核心文化的长通公司,是成功的。这家公司源自加拿大的DS-MAX--全球最大的礼品供应商,97年正式进入中国市场,99年起名长通公司并注册。在整个中国地区开设分公司也就是加盟代理公司{分公司的负责人是通过内部提升起来的,后面我会提到提升制度。}到08年的时候,整个中国地区有将近200分公司。企业的口号是在整个中国地区,每个人口上100万的城市都有我们的分公司。到08年底的时候,这家公司做到了,在每个省会城市都有分公司,有的省会城市还不止一家!所以,当你走在大街上,活着在你的办公地点,看到有人拿着文件夹,穿着西装打着领带,向你介绍某个产品的人时,说不定他就是长通公司的人!

世界上最容易收买的是什么?--人心。但最容易变的是什么?--人心。收买人心有很多种,可以色诱,可以用金钱,可以用权力,等等等等。但这些方法只是暂时的,虽然可以短时间激发人的欲望,但不能长久。什么是长久的?理想、期望、方向、目标。曾经有一个这样的故事:说有三个人,去迪拜度假,住进超五星的酒店。不巧的是,酒店已经住满人了,他们只能住到顶楼80楼的三个房间。有一天,他们出去购物,回来的时候大堂经理对他们说:“对不起先生,今天停电。”起初,三个人打算在大堂等电来。可是等了几个小时,电还没来。因为年轻,他们决定爬楼梯上到80楼。接下来三个人抱着购物来的大包小包开始爬楼,在最开始的20层里,因为三人都很年轻,所以都是基本用跑的爬楼。可是到20层的时候,体力实在是跟不上了。其中一人决定,把他们所有的包裹放在20楼,他们徒手上楼,等电来了在回来取东西。三人放下手里的包裹,果然轻松了很多,又开始加快步伐上楼。但好景不长,当上到40层的时候,三人都没有力气了!所以,一个人出主意,三人轮着讲笑话{这是精神胜利法,我们都应该有过这个经历。我们走路或者做事情的时候,别人和我们说话聊天,路会不知不觉的走完了!当然,和自己心爱的姑娘一起走的话,会觉得路很短!}。就这样,三人爬到了80楼。轮到最后一个人讲笑话了,他说:“这个笑话一点不好笑,我把咱们的钥匙落在20楼的包裹里了!”很多人都听过这个笑话,觉得没什么营养,无亮点、无笑点!但当我们把这个联系成我们的人生的时候,结果就不一样了。80楼相当于人的一生,活到80岁。当我们在小的时候,家里面的大人长辈给我们施加了很多的梦想,包括我们自己也给自己设立了很多的理想{我不知道别人的理想是什么,反正我的理想是很远大的。我的梦想就是--上遍世界上所有的美女!}。这些理想也好,梦想也好,就相当于三人的包裹。我们怀揣着他们给我们的包裹,在不断的努力学习,总想着能够长大,实现那些理想。但当我们20岁的时候,我们进入了社会,进入了大学。我们被现实中的诱惑或者压力影响的同时,也把我们的梦想封存起来,放到了不知名的地方。我们开始随波逐流,开始放纵自我,这样度过了我们美好的大学时代。真正的步入社会后,仅仅只是为了每个月多那么几百块钱而频繁的换工作。在这个过程中,我们还要花费大量的时间去更换着自己的男、女朋友。就这样匆匆的度过了我们20多岁的光荫,步入了30岁的年龄。当一个人到了30岁之后,基本就已经定型,想要成功就很难了。因为30岁的人已经是拖家带口的了,每做出一个决定,都要考虑自己的家庭,这个时候大部分人就只求安稳。所以,很多人会发现,30多岁的人去找工作,都是要问‘是否供吃供住、是否有五险一金、是否有假期等等’的一系列问题。伴随着家庭、生活的压力,我们度过了30岁的年龄段,来到了40岁。40岁已经是半截入土的人了,这个时候家里的老人不在年轻,家里的孩子还在上学。有心人会发现,40多岁的人嘴里最多的就是抱怨!抱怨生活、抱怨孩子、抱怨社会。。。这个时候的他们,只能把所有的希望寄托在自己的孩子的未来上面,就像我们小时候的自己一样。此时的他们,经常说的就是:‘我这辈子算完了,我现在要做的就是好好的养孩子,等我孩子长大了怎么样怎么样的’。就这样抱怨着,期望着,发现我们也老了,也快死去了。此时,我们才发现,我们把最美好的时间,最美好的梦想留在了20岁,留在了20楼。所以,每当我们和一个老人聊天的时候,他们多数的时候都在说:想当年我怎么怎么样。当时我要是怎么怎么样,现在就怎么怎么样了!易中天曾说过,人生每天都是现场直播,没有彩排。当我们还年轻的时候,不要放下我们理想的包裹,怀揣着家人、朋友的期望上路。人生能有几回搏?不用多,就那么一次足够了。等我们老了,我们可以告诉我们的下一代,‘你爷爷我当时怎么怎么样’而不是‘如果当时怎么怎么样’!所以说,一个理想对一个人来说,是相当重要的。有理想那只是空想,我们要捞捞的抓住并去付诸与实际,偶尔有偏离轨道的时候不要怕,只要我们的方向没错就可以。每个人去成功终点的方式不一样,有的可能坐车,有的可能做飞机,有的可能是走路,也有的可能是爬着过去,不管你用的是什么方式,但要记得勿忘初心。不要让别人偷走你的梦想!

不得不说,长通公司在收买人心上面是成功的。因为它们给了向我这样的年轻人一个平台,一个实现理想的平台,因为它内部有个提升制度。在这个提升制度里,不断的给我们设立了目标和达成标准,不断的规划着我们的前进方向。提升制度是这样的:刚进入公司的员工为新人,主要做的是学习并掌握586系统{5:销售五步;8:成功八点;6:平均法六则。以后会提到}当你学会了并能教会别人的时,经过公司考核进入下个阶段,就是组长阶段。在这个阶段是属于公司初步的管理阶段,公司会交给你一到两个新人让你管理并培训他们。当这两个人具备你相同的能力时,公司会提升你到下个阶段,准副理。在这个阶段属于公司的高层,享受着管理奖金。公司会加大你的管理力度,会在原有的人员基础上增加新人让你去管理。同样,这些人具备你相同的能力的时候,经过总公司的考核,通过了就晋升下个阶段副经理。副经理是不用外出作业的,主要在公司里面学习法务、税务、人才招聘、物流管理等,已备以后开公司做准备。当你把开公司的东西全学会了,通过总公司考核,就进行到下个阶段经理。经理开始,自己的财务就独立了。总公司提供8到20万的美金支持,让你可以在整个中国地区,任意一个人口上100万的城市,开设长通公司的加盟公司。其实提升制度看起来很容易,但整个过程确充满着艰辛,其中的难度可能有的人都无法想象!首先,这个是一个销售公司,进公司的新员工要每天的出去拜访顾客,订单{就是拿个文件夹,上面夹上订单纸、广告单。见到顾客后,像对方介绍产品,要买的顾客就会留下自己的姓名、电话、地址、和要的数量。}送货{给订单的顾客送过去。送货有一个三优原则:特殊时间段的优先送;单密集的优先送;单稳的优先送;}批发{就是拎着箱子碰到人就问要不要,当然是通过五步来卖的。还有第二种,就是死单的地方在去问一遍。死单就是订好的单说要的,结果货送过去了,他不要了的叫死单。}都是要一个人完成的。当然,组长{两种,一种是带他进行市场见习的那个人,我们进入公司了就管他叫组长,那个见习以后进入公司的人就是这个组长队伍里面的人了。还有一种就是今天带他跑市场的那个人我们也管他叫组长。通常我们称呼那个组长的时候前面都要加上姓的,要不很容易弄混!因为在公司里面太多的组长了,刚进公司一个月左右差不多就能够提升为组长,但是从组长到副经理这个位置花费的时间可能就很长了,所以在公司里面的人基本上全是组长!曾经公司里面有人开玩笑,说一个砖头扔出去砸伤六个人,五个是组长,还有一个是预备组长。当然,我们有时候管我们的直系组长,都称呼为‘老大’。所以,公司里面的人称呼我都是“尹组长”,当我团队里面的人称呼我时就叫“尹老大”。}可以帮你,但毕竟这是自己的生意{进公司第一天,每个人都会告诉你,我们进入这个公司,要把自己当成老板来做事。当一个人做某件事的时候,先要把自己的定位定好。来到这个公司,要把这个公司当成自己的公司,生意当成自己的生意,那么你做事情的态度就会不一样,你就会为成功想方法,不会为自己的失败找借口了。作为一个老板要有什么样的态度呢?首先,老板绝对不会放弃自己的事业。其次,老板不会让自己赔钱。作为一个老板时刻的要让自己有盈利。再次,一个老板不会满足,始终会想着怎么样让自己的生意变的更好。最后,不在乎。一个老板可以对顾客重视,但绝对不会在乎,不在乎你买或者不买,因为他们知道,机会永远是下一个。}所以,多数的时间还是要自己来完成上面那些的。刚进入公司不算困难,大概一个月左右就能当上组长了。组长在往上面升,那就很困难了。你当上组长最主要的事,就是建队{建立自己的队伍,人员就是你带的观察日。上面提升制度里面提的,一到两个新人,就是从你带的观察日来的,当观察日上班后就成为你团队中的一员。}。建队也就是生产力,也就是能带回观察日并能培训好他。我的‘子清’队后来为什么是公司里面最强大的,原因就是我下面的组长,每一个都有生产力。一个组长要有生产力,就要学很多的东西。比方说要学习怎么样带观察日{也就是带观察日的流程},还有如何做好销售,如何Re{Return--再培训--通俗点就是带别的组长的队员。因为公司里面的人,每天要出去跑市场。跑市场是按照拍档形式的,也就是几个人一起外出作业。一组拍档会有一个领队,这个领队会安排整组的人如何在有限的地区里做出最大的效果。当一组拍档里面有新进公司的新人,这个新人不是带队组长的队员的时候,我们就说带队的组长Re这个新人,也就是培训这个新人。培训他如何做好销售,如何解决问题,如何避免负面,如何了解公司以及公司的企业文化等等},了解企业文化并推广给新人,如何去激励别人等等。建队还要面临一项挑战,就是倒队,也就是人员流失。其实,从你开始建队的那天起,倒队就一直伴随着你的生意的。哪怕你当上经理,开拓了分公司,队伍还是有可能会倒的。轻点的走两个新人,重点的整个公司就剩下两个人,一个经理,一个经理老婆{长通公司的经理通常会找公司里面的女员工或者女经理下手,因为第一接触的时间久,第二熟悉公司里面的流程。当然,明面上说公司里面禁止谈恋爱,经理除外。所以说,长通公司很多的负面,其实不是某个队员传出来,多数都是经理传的,有时候经理才是公司里面的大负面!}。有人会问,经理倒队了咋办?那就只能从新回到以前的公司,从新带新人喽。当然,他的职位是不会变的。你说一个组长辛辛苦苦的建立一个团队,一夜之间就剩下自己了,麻烦不麻烦?能挺过来的,从新建队。挺不过来的,那他上面的组长就倒队了!其实,多数的组长是挺不过来的。倒队的因素有很多,有没赚到钱的,有的是家里反对的,有的是发展不起来的,还有的是受到负面的等等,让人防不胜防啊!还有带回来的新人,不是你把他培训到组长就可以的,他只要是跟着你回来了,来上班了,你对他就要负责到底。他在这门生意,会一直陪伴着你。你要一直的培训他到生意的尽头,哪怕他当上经理了,有些事情你还要去教他。这是一个长过程,可想其中的艰苦。一个还好,但你培训的操心的可不止一个。提升制度上面说了,你要是想当副理、经理、开公司,你的直线队员就要至少五个。还有你的直线队员还会有队员,队员的队员还有队员!随着你职位的提升,伴随着的就是无尽的问题和困难。公司里面也有把队员带回来了,然后交给其他人帮他培训,但这样的队员多数是留不太久的。哪怕是留下来的,对你这个团队也没用什么归属感。有的人还不以为意,但是你想,你这个队员以后会带自己的队员,等他的团队成长起来后,怎么看待你这个组长?他对你这个团队没有归属感,那么他这个团队对你就没归属感。结果是多么的可怕!还有的是培训队员,根本就没有那么容易。人与人是不同的,我们不能像农村养孩子一样去教他们。农村养孩子是怎么养的?一个孩子照书养,两个孩子照猪养!所以培训不同的人,要用不同的方式方法。时常我会告诉我下面的组长一句话,没有教不好的学生,只有不会教的老师。话说回来,我有个外甥女,成绩不是太好。班里30多个学生,她考了30名!我不是说他成绩怎么样,主要是她和我说他们老师上课竟然用的是地方话。本来我们是外地人,在这个城市里面生活。当然她们班级里面还有几个外地学生的,作为一个老师上课竟然用地方话去教。成绩这个样子我只能说,‘还好,还好!’一个班级里为什么会有成绩好的成绩坏的?其实是老师的原因,其一:对待每个学生的方法统一,这样就照成了有的学生可以听懂接受,有的学生不懂。我记得上高中的时候,我们整个班的数学成绩都比其他班的要高。我们班的人上别的课时大部分都睡觉{说实话,我们那个班是全校最奇葩的班级。我们班大部分人都是晚上去网吧包夜,白天就在班级里面睡觉,睡醒了就看小说。但高考的时候60个人,有差不多40个考上重点大学的,剩下的也都是二本、三本的!其中还有几个考上中国十大名校的。}但只要是数学课,没一个睡觉的。为啥,因为我们数学老师。是个男的,个子不高大概160cm左右,长的也不咋样,但他教学的时候,不像其他的老师照书本千篇一律的教。他在教学的时候,加入了很多自己的个人方法,让我们觉得很新颖,而且用了很多的比喻,非常的生动。甚至每堂课他都会抽出一些时间,问学生有没有没听懂的地方,然后再用另种方法或者举例再讲给那些没听懂的人讲一次。其二:老师没有时间。现在的老师可能真的把教育当成了一份职业,没有把它当成一份事业。职业、事业,态度而已。职业,一份赚钱的事情,只要做到自己该做的事情就可以了。事业:一份为了它可以付出一切代价的事情。所以现在很多的老师,忘记了他们是孩子的启蒙,是直接影响孩子未来的指路人!忘记了自己是园丁,忘记了自己的职责授业、解惑。每天只为了,完成自己的教学目标,每月为了那么一点点的奖金。所以我说现在的老师没有时间,不是说真的没有时间,而是没有花时间用对的方法去对待每一个自己的学生。当然有的人会说,有的孩子他们不学,天天闹事关老师什么事。错,那还是老师没有用正确的方法去教导。请记住,成功无它,用心而已。如果你不带有色眼镜的用普爱去面对每个学生的时候,你就会发现每个学生身上的长处或者说是亮点。只要用心的加以利用并教导,我相信在差的学生也会找到他存在的价值。比方说,一个孩子天天在学校打架。作为一个老师,你会怎么处理,罚站?打他?找家长?开除?这样做会有用吗?这样做只会加深这个孩子的心里阴影,或者有些学生会有抵触、逆反的心里。但可悲的是,现在的老师多数都是这么解决问题的。但如果用上述的方法去面对的话,你就会有不同的解决方法。首先,你会发现他在体能上的优点,然后加以利用,可以让他在体力上去帮助班级,帮助同学。这样的结果会让他在同学被欺负的时候可以挺身而出,学校运动会的时候,可以帮助班级取得好的名次,当班级里面其他的同学不好好学习的时候,他可以对他们起到约束和管制。你们认为这两种结果哪一种会对这个孩子,对班级会好点呢?其实老师的职责并不光是传业解惑,更重要的是发现并发挥自己学生的特长。在我的团队里,不是全部的人的销售都很过关的,但我的团队是最有凝聚力和向心力的。为什么,因为我发现了他们的特长,销售做的好的,那么我就交他销售,让他去带动销售不好的。推广好的,那么我就会教他怎样去推广,让他能够主动给新进公司的员工去推广。比较能带动氛围的,那么每到周末、每天早上的时候,我就去让他去带大家做游戏活跃气氛。当然说了这么多,我就是要让大家知道,在这个公司我们即是学习者,也是一个老师的身份。同样的,没有教不好的队员,只有不会教的组长。教育每个队员都要用心的去教,而且还要用不同的方法。有些人你可以骂他,但有些人你就要去鼓励他,还有些人你要去激励他,更有些人你是要哄他的。曾经我带过一个小女孩,真的是小女孩刚刚18岁!每天都要哄着她去见顾客,时不时的还要给她买点棒棒糖吃。有时候还拿棒棒糖去敲门,敲完门在把棒棒糖放嘴里,嚼着棒棒糖给人做五步!所以说,做我们这行的死亡率{我们通常把离开公司的人,说成是死亡了}很高,但归根结底是组长的原因,因为组长不会教,没教好而已。所以,组长到副理这个阶段,有的人可能要用很久的时间才能达到,有的人可能连达到都达不到。副理后,要学习上面说的那些东西之外,还要去总公司培训,考核。总公司的考核,就更严格了。总公司考核什么?会议:总公司考核的会议很多,从销售会{Inpact}、小组会、大会也就是总结会议{meeting},这上面的会议每个至少50个不同样的!榜样:就是从一进公司到副理,这一段所有的表现。总公司是怎么知道的?因为每个周,各各分公司会把每个员工的销售额制作成一个报表,传回总公司。做销售的,从每天的营业额就能看出来这个人的表现。比方说一个员工,进入公司一直都是每天10件{在公司里面件数简称为ps}左右,突然连续两周都是齐步走的{就是121、121。说简单点就是今天1ps,明天2ps,后天1ps。这样就是齐步走。当然我有一段时间连齐步走都赶不上,那简直是‘爱你在心口难开’。‘爱你在心口难开’是怎么唱的?哦哦哦耶耶耶--000111},那肯定是出问题了,要是后来一直走高的话还好,要是总是这样的话,那就说明这个人的心里承受能力不行。还有就是他的经理{因为他都已经是副理了,那么他的组长肯定是经理}对他的评价。所以说,在这个公司不仅要做好自己,还要学会人际关系,要不然这个时候你上级经理稍微的那么一下,那你就继续在副理阶段呆着吧!这升到经理开公司,所有收入是自己的,但风险与利益共存,你开公司一切的风险都要自己去承担。这还好,开个公司其实最头痛的就是工商、税务问题。我们作业的时候,就有五不做。不做工商、不做税务、不做消协、不做城管、质检。其实不是说公司有什么问题,只不过是怕麻烦,因为上诉那些单位都是要检查这个检查那个的,耽误了我们的作业时间,所以碰到上述的那些单位我们都是避开走的。但是,我们避他们,有的人确专门找我们的麻烦。胡总老胡刚在贵阳开公司的时候就碰到过工商问题,他们是明着来要钱的,不给那就开始把货全部拉走检查,检查到什么时候?不知道,反正就是查。而且是三天两头的来公司。结果弄的公司里面的人全都走了,就剩下五个人--老姚、老刘、李水清、威哥{当时是仓管}、老胡!最后老胡把GY市工商局告上法庭,这事才结束。可厉害的是,留下来的这几个哥们,最后都当上经理了!每一个出去作业的领队,解决工商问题是他们的必修课。我曾经就遇到过很多次,最难忘的一次是在HN的开封。我刚刚做完KF市政府,结果市政府里面有个人给我打电话说还要,当时我的箱子里面还有大概10几套产品。那时我们卖的是一个贴片式的按摩器,就是像医院里面的脉冲理疗一样的仪器,功率特别大,两个小贴片贴到身上,当然我们一般是贴到肩上的。贴肩上一是方便,衣服一拉就贴上了;二是效果明显,因为肩膀的神经比较敏感,只要一贴上去就开始抖。有时候我们看谁不顺眼,就加大频率,那肩膀抖的一个壮观啊。三是可以免去尴尬,你说一个男的本来长的就比较丑,还把两个小片子往身上贴,猥琐不猥琐?有些女孩子看到我们拿着片就往她身上凑,第一反应就是抓衣服。当然有时也会出现尴尬,我们以后细细说。言归正传,接完电话,我想也没想就抗着箱子去了。到地方之后,他把门关上说:“你这个东西,我刚刚上网查过了,网上才卖25{当时网上确实有同类产品,淘宝上面很便宜。其实有时候我也是蛮佩服我们的,一分钟不到,就可以把货给你,钱归我的。有时候,我们竟然可以在对方上过网查过价格,而且价格比我们少很多的情况下,还把产品能够卖给他,甚至可以卖很多。}。”其实当时我已经卖了很多了,我也不想和他多说,我就告诉他:“大哥,网上的和我的不一样。如果你觉得你亏了,这样我把钱退给你,我不卖了。”我这么说,那个人还是不依不饶,非说不退,50块钱非得再给他一个,当时我也没同意就说不卖了退他钱。那个人一着急,打电话给工商局了。工商局来的到快,开个车来的,下车进屋就把我那个箱子拿走了,告诉我拿公司的营业执照、产品出厂证明去工商局拿东西,说完转手就走了。当时我还挺硬气的,认为这事蛮好解决。当时我们公司开在洛阳,我们去KF市以出差形式去的。晚上回宾馆{我们出差都是住宾馆的,不是公司安排,是要靠我们自己找的,当然是找一些物美价廉的宾馆。以后我会说},给经理老姚打电话,就不是我想的那么好了。老姚原话:“什么?被工商拿走了?我不管,你要的那些东西没有,就是有我也不给你。要嘛你自己买单,要嘛自己去要回来。”要就要,第二天我就去KF市工商局去了。一打听,那个没收我货的原来是KF市工商局的局长。我去局长办公室,他一看是我就问我东西拿来了没有。当时我就软了,带着哭腔说:“大哥,对不起那些东西我没有!我只是一个学生{没办法,经理不给我那些东西,我又不能自己买单。一个50,十多套那就几百块啊!可能你们觉得几百块都不够你们出去吃顿饭的,但我要告诉你对我来说那就是天文数字!具体情况以后会说。所以当时只能说谎话,因为学生别人都是会同情点的。}听说卖这个能赚钱,我就在网上自己批发了一批来卖,我真不知道会这么严重。”那人看我也蛮像学生的,再说了别人也不在乎那点钱。“我是想给你,但是我是别人叫过去的,我要是给你了对别人没法交代。”原来这个局长是被别人叫过去的。具体是什么情况呢,是市政府的那个人打电话,打给的是市政府旁边的工商所长的电话,然后工商所的所长给市工商所的所长打电话,他们两个一起去没收的我的产品。所以我又出来去市政府旁边的工商所找工商所长。见面了又和他说了下同样的话,这个工商所的所长还行,蛮同情我的马上就给工商局的局长打电话,让他把货给我,然后还和我说:“哎,一个大学生出来工作也不容易,这样你在开封这个地方可以随便的卖,出事了来找我就行。”我又马上去工商局找那个局长,精彩的来了。去到那里局长问我,你卖的是什么东西啊,给我看看。其实大家都懂,他这么说是什么意思。说实话,这个贴片按摩器如果贴的位置正确了,是很舒服的。当时他要看看,也就是想试试,如果一旦给他试好了,我这个货能拿回来多少就是未知的了。我怎么会给他试舒服?他要试舒服了,我就要出血了。我给贴的时候发现他脖子上面有几个痦子,我就专门把贴片贴到他痦子上。这个贴片是有禁忌的,就是不能贴骨头上、痦子上和伤口上,要不然会有针扎的感觉。我特意贴他痦子上,而且把力度开到最大,疼的他大喊大叫,大手一挥“全拿走,快点全拿走。”拿着我的产品,我连头都没回,一路小跑的就走了。所以,这一路走来并不是那么的简单。作为一个从这个系统过来的人,回想起这么长时间走过的路,心中充满无比的成就感。

提升制度就挂在会议室{长通公司的会议室和别的公司的会议室是不同的,里面空间很大,是没有桌椅的。只有一个音响,是为了放歌活跃气氛。墙上挂一块黑板,为了写东西的。四面的墙上挂满了公司的企业文化和586系统,为了方便推广。当然有的分公司墙上还挂了一些各各团队的海报。我们平时开会都是站着的。}一抬眼就能看到,看多了也没什么感觉。但是如果有人时刻的提醒你,将自己的目标分享给你的时候,你就会不自觉的联想到自己,就会让自己不断的产生前进的动力。在公司,每个人时刻都有自己的身份。你可以是榜样者,可以是推广者,也可以是激励的领导者。因为公司里面的人,都是住在一起的,所以榜样者不是说光在销售上面的榜样,平时的生活榜样,公司里面带动气氛的榜样,都一样重要。而推广者,就是要把自己知道的东西,用最简单、最容易上手的方式推广给大家,让大家遇到和你同样的情况时,可以依照你教的方法去解决。当然多数的时候,我们都在推广企业文化。时刻推广自己为什么在这里,我现在在提升制度里面的那个阶段,我要用多久达成目标,达成目标之后我会怎么做,这也是推广的部分。当然推广也是要有方式方法的,在对的时间推广对的东西,才能发挥正确的作用。比方说,他的销售做不好,分明是五步的原因,但这时候你给他推广企业文化就不对了。激励的领导者,你可以用一些话去激励团队,你也可以用你的行动去激励。但记得如果想要有一个好的激励效果,那么就要两点一起来。先做给他看并做到,然后再用话语去激励。话语激励不能是空谈,要切合实际,要具体的告诉他方法。比方说,队员告诉你,我没有状态了。状态是什么东西?你去医院,医生问你‘那不舒服啊?’你告诉他‘我没状态’,你说医生痛不痛疼!他都不知道怎么给你治。如果是你你会怎么激励他?难道就是说,‘没事的,你一定会有状态的,加油。’要是我的话,我就告诉他,‘状态从那里来?从我们的见人来、从我们的速度上来。没事和我一起跑起来去多见顾客,状态慢慢就会回来的,走起。’然后带着他一起跑起来去见顾客就可以了。如果这个过程中,在他的注视下,你能够签几个单下来的话,你相不相信他接下来会跑的比你还快。

586系统,先说6.也就是平均法六则,总体来说就两句话:1、见人越多,成交量越大;2、见足300人,会有285到290人说no,但一定会有10到15个人说yes.首先这是一个概率的问题,见的人越多成交率就会越大。但这里说的成交量不是说成交产品的数量,而是我们的成长。因为我们见的人多了,遇到的问题就会越多,当我们能够面对问题并把它解决好的时候,我们也就会成长起来。其次,见足300人不是说打声招呼就算见个人,也不是看他一眼就说见了一个人。这里的见人是指做到有质量的沟通的见人。那怎么样算有质量的沟通呢。你得让他明白你为什么来到他面前,还有你手里的是什么东西、多少钱,怎么样能够拿到,当顾客都知道后,才算是见了一个人。还有光有质量的去和顾客沟通不行,还要加一点的是好的态度。只有用好的态度每个做到有质量沟通的去见,才算见了一个顾客。什么是好的态度?长通公司有一个NCE精神,也就是凡事NO1.也是100%。NCE是什么?N自信度;C兴奋度;E态度{这里只表面的态度}所以NCE就是100%自信度,100%兴奋度,100%态度。所以总结起来好的态度就是用100%自信度100%兴奋度100%态度去见每一个顾客。但话说回来,怎么可能?人是感性动物,每月都会有几天脾气暴躁的时候,怎么可能做到上面的那几点?所以,我们有时候会被外面的事务所影响的。但我们不求100%,只求尽量就可以了。而100%只是我们的理想值而已。还有285到290个人说no,这里的no指问题或者说拒绝的,是让我们每个人心里有个概念,那就是别人拒绝你是正常的,买你的东西才是特例。为什么?你想一个不认识的人来到你面前,通过几句话,你就把钱给别人了,这本身就不正常。不知道你是不是这样,反正我是不会。世界上最难的两样事情是什么?一个是把我的思想放到你的脑里,一个是你兜里的钱放到我兜里。但是我们这行其实就是在做世界上最难的两样事情。而且是短时间就完成这两样的事情!还有10到15个人说yes,这里的yes是指肯定你的人。做销售,卖的不是产品,三流的销售员卖一流的产品肯定卖不好,但要是一流的销售员卖三流的产品一样可以卖的飞起来,这就是卖自己于卖产品的区别。曾经有人问我,一个苹果能卖多少钱?我不知道!卖苹果本身的话,大街上顶天5块钱一斤,一个就几毛钱。但要是把苹果弄成苹果汁卖的话,一杯就要5块钱。要是往里面加点奶什么的,一杯就要几十块。当然把这个苹果饮料拿到五星级酒店去卖的话,一杯就要几百块。还有如果这个苹果要是贴上一些特定的标签,比方说是某某大王种出来的苹果王的话,那就要几千块钱了。要是这个苹果拿去让国家领导人咬一口的话,完了!拿回来拍卖的话就不知道多少钱了。所以说,一个一流的销售员不是说他的销售有多厉害,而是他可以用最恰当的方式把这个产品卖出去,而不是卖这个产品的本身。当然yes也可以说买家,但这些买家不一定只要一个,也可能要很多,更有可能通过这一个买家引爆旁边的人。从上面的表述上我们可以看到,其实我们一天的工作量是很大的,每天要见300个人。有人会质疑真的能见300个人吗?没错可能多数的时候我们见不到那么多,但每天我们都是想尽办法的见更多的人,当有些特殊情况的时候,我们甚至可能见比300个人还多的人数回来!还有实现平均法是有几个形式的:有前期,也就是刚拜访了几个就有yes的买家;尾声:也就是拜访了200多个人,还没有说yes的,到快作业结束了,才找到yes;散状:我们大部分是这种情况,也就是拜访几个出现一个yes,拜访几个又出现一个yes.平均法不仅可以用到销售上,还可以用在生活的任何地方。找工作可以平均法,找房子可以平均法,问路可以平均法,哪怕是找对象也是平均法。我就不信我找300个女孩,就没10到15个女孩愿意跟我的。当然我没试过!

我常和别人说,我其实是一个比较内向的人,见到陌生人都不怎么说话,因为不知道聊什么。但是手上拿着广告单的话,那简直是滔滔不绝,我可以说到他晕头转向。为啥?因为作业有个销售五步:打招呼,介绍自己,介绍产品,成交,再成交。可千万别小看这五个步骤,用好了,你可以把一个人从不认识弄到认识,从不相信你弄到完全的相信你,从他有自己的理念弄到你说啥是啥,钱从他的兜里弄到你的兜里,货从你的箱子里弄到他箱子里!而这一系列的过程仅仅用时1.5分钟,甚至有的只需要几十秒种。销售五步只是销售的骨架,而真正的血肉是冲动文化:紧迫感、失落感、拥有感、与众不同。而销售的皮肤,就是你说话时的语声语调和你的动作。我们来分开介绍:打招呼目的就是让对方消除戒备,引起对方好奇。五步最重要的一步,如果招呼打的不好,下面说的再精彩,你的产品再好,没用。想打个好招呼,首先要做好准备。服装的准备:如果你穿的太邋遢或者穿的休闲装运动装,去到单位或者见人的时候,别人一看就说你这个人不够专业,他就会认为你们公司不够专业,你的产品也好不到哪里去。别人自然而然不会接受你,甚至看到你连让你说话的机会都不会给你,直接就对你摆手。所以,做我们这行的,都是穿着西装打领带的。西装衬衣可以不是新的,但一定要干净。可以不是名牌,但一定要合身。不能穿的好像是大一圈一样,就像别人形容我上大学一样,‘身体肥胖像大缸,配着一身肥服装’。我一般穿的是G2000的衣服,因为是瘦版的可以衬托出我身材特棒。因为我经常跑市场,和吃饭不定时,跑市场一段时间我就瘦下来了,曾经我最瘦的时候172公分,96斤。当然穿衣服也要看体型的,曾经公司里面就有人说我穿衣服好看,因为体型好,被称为衣服挂。我这么给G2000打广告,不知道他们给不给我广告费!言归正传,服装好后,就是你的精神面貌。男人要让人看着清爽、干净,最起码头型要恰当,不能杀马特的头型。你想你去到大型的企事业单位,看到领导,你还是一个杀马特照型,能行吗。女的可以化妆,说实话女人是天生的销售员,只要长的稍微好看那么一点,在化点妆,男人看了就能接受一半。当然不能画的太浓,会让人觉得你是不正经的女人。说实话女孩子跑市场特别的不容易,曾经我就遇到过顾客吃公司同事豆腐的,还不仅是一次。有一次,我带两个女生跑市场,中途有个女生给我打电话,让我快点过去,说另一个女生喝多了。我当时就满奇怪的,我们是作业的又不是陪喝酒的,怎么会喝醉呢?我马上赶到她说的地方,进屋就看到喝多的女生爬在沙发上吐呢,她身旁坐着一个男的,这不是重点,重点是那个男的手放在我那个女同事的胸上,不仔细看的话以为他是在扶着同事。看到我进去,他马上就起来了。原来是女同事去销售产品,他们正好在喝酒,就说:“你把这杯酒喝了,我就买你几个。”结果女同事没喝过酒,喝一口就过去了!还好旁边有另一个同事在,那些人也不敢做啥,也就是趁她出去打电话的空档,袭袭胸!所以女孩子出去,一定要当心,有些人并不是看上去那么安全的。其实这件事我一直也没有告诉那个女同事,不知道我写出来后她会不会对号入座!准备工作还有你的广告单,上面是否写过你的广告员编号{每进入公司的员工,都有一个编号,我在贵阳的编号是Gy30021,在洛阳的编号Ly30011,回到贵阳后我的编号变为Gy30006。这个编号是要写到广告单上面的,已备顾客看到广告单,比较感兴趣,然后会打公司的电话进行订购的。可不要小看这个编号,你有这个编号后,就代表你可以在整个中国地区的任何长通公司的分公司,可以不需要交一分钱的押金,就可以拿出货,只需要报上自己的编号就可以。当然,编号也是总公司区分下属公司人员的凭证。}还有你的订单纸是否够用{我们要求一天要签至少3页的订单和模拟单。模拟单就是假单,签假单就是为了能够签真单。每个人都有跟风的习惯,看到别人都买了,自己也要买。}这些都准备好后就开始去见人了。见到人不能上来就打招呼,首先要看,看什么呢?比方说:看他在做什么。如果他在忙那就等等,如果在搬东西,那就上去帮他搬。如果在那坐着,那你就搬个凳子坐他对面。如果他在吃饭,那么你在旁边看他吃,再顺便提醒下他‘吃饭那’。如果他在生气砸东西,那么你赶快转身走,下次再来。如果他在泡妞,那么你就看着那妞,要上下的看,然后“喳、啧、啧,大哥你太幸福了,嫂子长的真漂亮。”千万别小瞧上面我说的这几种处理方法,这样的行为多数会引起顾客的好奇,他们都会问你‘你是做什么的?’这样就会完美的切入到下面的流程了。当然,大多数的时间顾客是没有做事情的,我就只能正常的打招呼。打招呼是一门学问,想引起顾客好奇,不会产生反感,就要在打招呼上面多练习练习了。首先是目光,不能太猥琐,要直视对方的眼睛,不能太长3-5秒即可。有人说,对方有的眼神太犀利了,不敢看对方。那就教你一招,你就看他一只眼睛。这样不管对方是什么人,上到中央领导,下到市井无赖都毫无压力,而且你要是用这种方法看对方时间久了,对方还会感到压力。还有上来不能就喊“你好”,最起码要在前面加个称呼。根据我多年跑市场的经验,一般是这样的。学校老师你要称呼他为‘老师’,这个大家都知道。但是医院的医生,我们就不叫什么医生,还要叫‘老师’。哎,不懂了吧。其实叫医生‘老师’是可以拉近彼此距离的,因为各各医学院的毕业生,每年都要去各大医院实习,当他们实习时都是管医生或者护士护士长叫‘老师’的。当我们管他叫老师的时候,你说他们好奇不好奇?他们还以为我们是他的那届实习生呢。当然每个医生的胸前都是挂着姓名和职务的,你只要看一眼就知道他是叫什么的。然后把老师前面加上他的姓氏,那他会对你更好奇、更亲近。还有去到工厂的时候,你要管他们叫‘师傅’。去到企事业单位的时候,你就不能叫他们领导或者什么局长之类的,因为他们每天上班单位里面每个人都这么叫他的,已经习惯了。我们要叫他们亲切点,年龄大点的直接叫‘叔’,同样加上姓氏是最好的。年龄小点的,就叫‘哥’。如果是小职员,比方说是副主任,那么你就叫主任。别问我为什么知道他的职务的,每个房间门口都贴着职务牌呢。如果是普通人的话,比方说店面老板。男的直接叫帅哥,不论年龄大小。女的就叫美女,同样不论年龄大小。有次,我碰到一个女的看上去40多岁,上去就叫美女。她当时特惊讶“还叫我美女?我孩子都比你大了!”“哦,那我叫你美女姐。”自己说,一个陌生人来到你面前,通过我说的这个方式给你打招呼,你会不会好奇?甚至想听听他到底要干嘛?对了,这样就中招了。只要你一好奇,那么接下来就是要让你相信我们说的话了也就是接下来的步奏--介绍自己。其实很简单就是告诉他我是从那来的,让顾客打消戒备而已。别小瞧一个介绍自己,它起到一个承上启下的作用。相信你这个人的同时,继而相信你这个产品。我看过很多公司里面的同事,介绍自己都是千篇一律‘我是长通公司的’,这样的介绍自己你会相信他吗?长通公司是什么公司?连你自己都没怎么弄明白呢,和顾客说,顾客能相信你?扯淡!要没说,很多人只是卖产品本身呢。顾客连你这个人都没完全相信,他会让你进行下一步吗?即使让你进行下一步,他也不会给你订单。即使给你订单了,你送过去也是死单!换做是我,介绍产品我会让他充分的信任我,怎么做?给他看模拟单。当然,我每去一个地方的时候,我都会先做模拟单。比方说做一排店面,我会在前面几家让老板帮我写。老板为什么那么听话,我让他写他就给我写?那就要看你怎么说了,我通常会说:“老板帮我在这上面登个记,证明我来过,公司给我提成钱。你看这大热天的,我也不容易,帮帮忙。”这么说,大部分老板会给我写的。当然在单位里面也是同样的做法。有了模拟单后,那就打开指给他看,一边看还要加上语言:“刚刚给你隔壁的王大哥刚刚送过,也给你一个。”1、我拿他隔壁的人给他看,他会初步相信我。2、他还会好奇,什么东西啊,连隔壁都有了。3、当每个人听到‘给’这个词的时候,都会产生误解免费的吗?不要钱吗?这就是人们贪小便宜的心里。但确实是给的不要钱的,因为我给他的是广告单而不是产品。我这样一介绍后,他就会迫不及待的想看看什么东西,那自然而然的就可以对他介绍产品了。介绍产品主要就介绍:这是什么东西,有什么特点,多少钱,怎么样能够拿到。很多人都把五步的重点放到介绍产品上面,着重的说产品怎么怎么好,价格怎么怎么优惠。但我不会这么做,我介绍产品主要着重在,这个东西可以给他带来什么好处,还有你有这个东西后可以怎么用,还有就是这个价格是多么的物超所值。怎么样能把我上述的表现出来呢?比如说按摩器,长通公司的靠垫式按摩器,就是你一靠上它它就动,你不靠它它就停的那种。别以为多神奇,其实里面内置触压开关的,一挤压开关他就开了,不挤压就停了。我一般是这样形容的:‘你看大哥,你这么辛苦累一天了,把这个东西放家里沙发上,一边按摩一边洗脚一边看电视多好。还有家里来人了,你也可以拿这个东西吓唬吓唬他们。更重要的是如果那天和家里嫂子打架了,嫂子拿东西打你容易把你打坏了,拿这个打既打不坏你,还让嫂子出气了,多好。’顾客一笑,完了,中招了。成交一定要快,有些同事不知道到什么时候成交,等顾客的冲动点下去的时候再成交多数是成交不了的,多数时候顾客就会说:‘哦,我在看看吧,看别人用的怎么样在找你。。。现在我不需要,等我有需要的时候在找你。。。。你去看看别人吧,我身体挺好的,现在不需要。。。。’什么时候成交最好呢?炒完价格,第一时间递笔递文件夹,那个时候,顾客还没想好要不要呢,还沉浸在你的产品优势上和价格的优惠上面呢。这个时候你直接把笔递到他手里,他想都不会想就给你签单了。‘最关键是这个价格,平时都是100多将近200的,现在仅仅才59.8.来像前面那个大哥一样,在上面做个登记,下午以这个价格给你送过来。用好了帮忙做个宣传,来写、写、写’动作,语言一定要一致,当你说写写的时候,其实顾客脑海里产生的就是‘写写写’这样才能成交成。再成交就是在成交的套数的基础上,让他再加数量,或者他旁边的人也购买。当然再成交不是说让你加数量,顾客就加的。这个时候你就要要求他了,‘1个?1个怎么能够?我帮你算算啊,你一个,你老婆一个,你父母一个,亲戚朋友来了要给他们准备,加起来最少要5个!改,数量改成5个。快、快点改。’说出来你可能不信,就这么要求顾客,有的顾客还真改了。即使不改的,他也不好意思,只能笑笑说‘我先拿一个用用,用好了在找你买。’这是五步!不知道你们现在相不相信这个过程1.5分钟完全能够搞定一个人,反正几年的市场,我们就是这么搞定顾客的。我们不在乎顾客,但重视每个顾客。有人会问,不在乎为什么还重视呢?不在乎是指我们不在乎他买或者不买,重视他是因为我们的态度。我们长说,顾客不是上帝,也不是我们的父母,只是我们通往成功路上的铺路石而已。别人都说,长通公司的人厉害。能够把一个心情不好的人说的开怀大笑,能把一个很严肃的单位,弄的轻松愉快,甚至我们走到那里那里就气氛活跃,这是我们的能力。圣经上说,你们要做盐、做光。盐,人类必须的产品。它可以给人调味,也可以消菌,也可以作为催化剂让水果更甜。光,万物生长所必须的东西。可以杀菌,可以给人温暖,可以照明。曾经看过一个电影{至尊无赖},说实话里面的故事情节不怎么样,但是其中有句经典的台词--不要做一个有你可以,没你更好的人。要做一个人人都需要你的人。什么样的人是人人都需要的?可以影响别人的人,可以帮助人解决问题的人。我们就是这样的一群人,我们就是盐,就是光。

成功八点,不仅可以用到这门生意上,做其它的事情,只要做到这八点,你离成功就不远了。第一点:良好的态度。曾经有个故事:说有个旅者,走在一片沙漠中。走着,走着。突然身边多出一个小人,“哎?你是谁?”“我是你的思想”。在走着,走着。小人长大了不少,和这个人一半高了。“你怎么长的这么快?”“因为现在我已经是你的语言了。”到了晚上,小人已经和这个人同样高了,而且还和这个人挤一个睡袋。“你这么大,为什么还要和我一个睡袋睡觉?”“因为我现在是你的行动了。”白天,这个小人长的太大了根本走不动路,所以爬到了这个人的身上。“你为什么趴在我身上?”“因为我现在是你的习惯。”这个小人越长越大,这个人越走越吃力,最后被小人给压死了。在这个人断气的一瞬间,小人说:“我现在是你的态度。”一个人很容易受到外界的干扰,而产生负面的思想。负面的情绪积攒的多了,就会用语言的形式表达出来,为了能够得到别人的赞同,或者是发泄自己心中的不满。誓言和谎言的区别是什么?一个是说的人信了,一个是听的人信了。当一个人说的多了的时候,自己不知不觉的情况下,就会向着自己说的情况去做。做多了就变成自己的一种习惯,我们常会听到某个人会经常说一句话:“你知道我的,我就是这样啊,你知道的”。当一个人习惯的做事,或者说话时间久了,就会变成他对某样事的态度。态度决定成败,一个人的态度一旦养成,那么态度就会决定他的高度了。所以说,一个人养成一个良好的做事、说话态度是必须的。第二点:准时。时间就是生命,时间就是金钱。第三点:做足八小时。在当今的社会,发展如此的迅速,我们大部分人却还在遵守着‘三八’定律。工作八小时,娱乐八小时,休息八小时。当然,有的人在工作的八小时都可能没有去尽力!你想用同样或者更少的时间,得到比别人更多的待遇,凭什么呢?曾经有句形容小偷的经典台词:在你休息的时候他还在工作,等你工作的时候,他已经拥有了你的财富。我们应该在工作的八小时里面,尽量的去做事情,然后再用娱乐的八小时去给自己增加知识与阅历。想成功的话,就一定要打破‘三八’定律,不做‘下三等’人。什么是‘下三等’人?等待下班,等待下岗,等待下葬。第四点:做好准备。做什么事情都要预先做好准备,准备充分了,才能面对各种问题与挑战。成功的人,事先都会做好计划,其实这也是一种准备。当然做我们这行的,也是要提前做好准备。比方说质保卡、广告单、订单纸等等。第五点:保持态度。从这里可以看出来,态度是多么重要的东西。选择自己所爱的,爱自己选择的。选择一件事情,就要全心全意的去追求,去努力。如果态度不能持久,那只是三分钟的热度,既然选择了就要持之以恒的,始终如一的去做。不论你做什么事情,只要保持一种良好的态度并把这个态度一直保持下去,我相信不论什么事,你都可以达成,而且也会得到别人的赞赏。第六点:保持地区。用在我们作业的上面,就是经理每周会给我们外出作业的一队划分这个周的做业地区,我们这个周的目的就是在这个地区里,做出最大的效果。当然,用在普通行业的话,这个地区指的是你现在做的事情或者是你将要选择的做的事情。每一个成功的人,都是在他工作的事情上面花费很长时间的,有的几年甚至是几十年的,他才会成功。有的人总想一蹴而就,怎么可能。除非去中彩票!第七点:清楚自己要什么,为什么。做什么事情,都要了解到,我为什么要做,做这个事情从中我可以得到什么好处。要知道竹篮打水并非一场空,错误的结果也是结果。第八点:控制场面。在这个行业销售的时候,要控制顾客,和旁边的人,防止有人负面。送货的时候要控制货物,防止丢货。签单的时候,要控制。比方说在一个办公室里面,很有可能很多人都要,但是你不要每一个都签单,那样很容易产生负面并死单,而且一死全死。要学会去控制,每个办公室就签一个到两个稳单,那样送过去才容易起‘羊群’。我记得有一次,在一个饭店里面,服务员很多人都感兴趣,我就让一个人在上面登记了,其他人我只说:“下午送货过来的时候,你们再看。”结果下午送过去的时候,他们人太多了,问这个问那个的。我是不管那些,别人问我的一概不回答,只回答那个订单的那个人的问题。最后那个订单的满意了,拿了一个。其他人一看他拿了,其他人就跟着拿,一下在里面就送了20多PS出去。当然有时候送货,由于人太多了,而且很可能有哄抢的问题存在,所以我们有时候送货是蛮牛的。货一到,单脚往上面一踩,大吼一声“订单的,都排好队,一个一个来。”顾客有时候是真听话,这么一说就开始排队。然后一个一个来给钱拿货。但在其他行业,控制场面,也就是控制人生。自己的人生是要自己去书画的,而不是以其他人的看法或者是想法而左右的。有一个故事是这样的,有个小孩子和他的爸爸在床上玩。爸爸对孩子说:“来你闭上眼睛,往后面躺,爸爸会接住你的。”小孩子依言,往后面狠狠的躺下去了,但是他爸爸并没有去接他,小孩子重重的摔到了床上,哭了。爸爸告诉他:“孩子,不要相信世界上任何人,包括你的至亲。”爸爸又让孩子站起来往后面躺{其实,有时候我怀疑他是不是孩子他亲爸!},孩子依言站起来了。当他往下躺的时候,留了一个心眼,回头看看,看到他爸爸伸出双手做抱住状,小孩子就往后面躺了。可是,他爸爸还是没有接住他。爸爸告诉他:“孩子,不要相信任何人包括至亲在内,也不要相信自己的眼睛,眼睛会欺骗你的。来站起来,再来。”小孩子哭的很伤心,但是父亲的话还是要听的,依言他闭上眼睛再一次躺了下去,这次爸爸接住了他。“不要相信世界上任何人,包括你的至亲在内,也不要相信你的眼睛。你要相信对你有责任的人和要相信你的心。”每个人在不同的阶段,每个人的身份是不一样的。小时候,父母对你是有责任的,那个时候我们要听父母的。大了工作了,那个时候父母不了解我们在做什么和工作的性质,那个时候我们不一定要全部的听从父母的安排,那个时候我要听谁的呢,就是此时对你有责任的人。还有你的心,当我们要做某样事情的时候,其实第一个想法是最正确的,而第二个想法,往往是否定第一个想法的。比方说,外面下雨了,你第一个想法是要不要去接下你的女朋友。但第二个想法就会出现,这么大的雨少接一次应该没什么问题吧,或者这么大的雨,他应该不会淋到的,等等一系列的问题去否定第一个想法,但结果可能会出乎你的预料,可能第二天你的女朋友躺在别人的怀里呢!所以,我们既然决定做某件事了,那么不用看别人的眼光,继续大胆的去做就行了。梦想往往是被别人偷走的,而不是自己放弃的。学会控制自己的人生,控制自己的命运,控制自己的思想,控制自己场面。

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