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第19章 直面压力(13)

改变你的想法,也就是改变你的工作压力。

工作压力的产生是由于你的想法刺激你的情绪而做出的痛苦反应,有三种普遍的想法能把一切搞得混乱不堪,把人搞得精疲力竭;我不得不做;他们这样对我,是不公平的;我被困在这儿了。

有一些如何处理这些造成压力的方法很管用。

实事求是地估计一下,如果任务没能按时完成,有缺点或完全不能取悦老板时,会发生什么,现实的估计就是想想过去你和他人做过的任务中同样有这种情况。实事求是的同时,也要做到既明确又详细。

指责别人对你缓解工作压力是绝对没有好处的,批评会让你有一种被困住、无助的感觉。你把自己看做一个受害者,既没有选择权,也失去了选择的能力。批评、刺激、愤怒会刺激和耗费压力激素的生长,比如耗费精力的肾上腺素,这样长时间会损害身体的健康。

没有人应该在工作上照顾你或保护你,他们都在忙于照顾和保护自己,这是正常的,这是工作中不可避免的现实,那么为了避免无休止的批评和愤怒,你应以平常心对待不公。

你没有被困住,也许你很难做出选择,但是你不是无路可走,你能采取什么步骤改变工作中造成压力的因素?在尝试变化过程中,你会为此冒什么样的危险?你能采取什么步骤来改变工作现状?你能采取哪些步骤去改变你对有危险问题的看法,你会很愿意尝试一下改变困境?

在工作上突破早已建立起的一套固定的处理模式,是不错的调剂压力的方法。

你突破固有的做法时需要得到额外信息,这样你会在应付一次变化而遇到挑战时更有信心。相信你已了解到要驱除身上的懒惰细胞一点都不难,其中的奥秘就在于想办法突破一成不变的生活与工作方式。

如果你坚持认为你是一个无足轻重的人物,自己的生活方式也已无药可救,而且你也只会自怨自艾,不思进取,只任压力折磨着你的生命,那么这种情景就会理所当然地主宰着你的生活,你就会在生活中表现出你的弱点、失败和贫困,你也只能是压力的奴隶。但是,如果你坚定地认为你是宇宙中一切好事的继承者;如果你坚定地认为这些好事都将落到你头上,就好像是你生来就有的权利;如果你坚定地宣布自己完全有能力实现你伟大、崇高的人生目标;如果你坚定地宣称你拥有力量和健康,你与疾病、弱点、混乱无任何瓜葛,那么,这种充分自信的心态,就使得你的思想积极主动,极富创造力;这种心态就会有助于你达到自己所渴望的目标,就会促进你战胜压力,你就是压力的主人,你人生所经历的压力也只是见证你坚定而勇敢的风采罢了。

现在你应该很清楚地了解,该如何给自己定位。

现实生活当中,每个人都会遇到许多意想不到的事情,每个人都有不走运的时候,也都有做出糊涂决定的时候。在出纰漏之时,往往或多或少都会有些气馁和沮丧,心理也就失去了平衡,恐惧和焦虑就会盘踞在心头,思想越消极,就会感觉越沉重,于是压力也就越大。

不过,在这个时候谁都愿意竭尽全力地使自己的处境舒服一点,也愿意使自己获得一种确定感,和彻底驱除盘踞在我们心头的恐惧和焦虑。那么该如何对待自己呢?建设性思想意味着当我们身体健康和事业成功,我们的能力就会开花结果。消极的思想意味着悲惨、疾病和各种各样的痛苦。

建设性的思想是人类的保护者,它能使人类免于各种混乱、贫困和疾病。

失败者多是些思想消极的人,而成功之士则是些思想积极且极富建设性的人。积极主动、朝气蓬勃的心态可能是一种最佳的自我保护。

同样,我们思想消极时往往也会做出投资失策及各种各样的蠢事来。

因为这时我们的判断经常是不完善的,往往是漏洞百出。因此,人在思想消极时是不宜做出重大决定的。

当我们拥有积极的、建设性的思想时,当我们正在创造业绩时,消极的、沮丧的、不健康的和无计划的思想就无法作用于我们。恰恰是我们无所事事的时刻,思想的消极方面诸如恐惧、担忧、焦虑、仇恨和嫉妒等就开始大行其道。

由于积极的思想力量正全力去创造业绩,因此,我们就不会为消极的、极具破坏性的思想所困。

消极被动的人总是被动地等待事情的发生,他们对这些事情无能为力,不可能改变事情发生的局面。思想消极的人往往都是忧郁和心绪极度沮丧的牺牲品。

世界上最有成就的人,是成就伟大事业的人,其心态总是积极的。他们用创造力、进取精神和鼓舞激励人心的力量在支撑和构造着所有成就。

一个强健、充满活力的人,总是创造条件使心中的愿望实现,他总是主动地推动事情的发生、发展。许多积极主动的人因为自信心的毁灭而变得消极被动起来,逐渐地对自己失去了信心。

也许开始是其他人暗示他们的无能,也许是他们认为自己不能取得成就的想法,或者由于他们认为自己不能胜任他们的本职工作。

由于这种微妙的心理暗示作用,他们的创新精神就遭到极大削弱,再也不像以前那样满腔热忱、劲头十足地去从事任何事情了。他们逐渐失去了大刀阔斧、雷厉风行地果断处理一切事情的能力。他们的思想很快就会变得动摇起来,随之就会对一些重大事情变得畏首畏尾,不敢做出决定。

因而,他们就无法像以前那样成为领导者,而只能成为追随者。

我们对完成全身心投入事业的期待和决心,给我们提供了一幅应该努力在现实生活中实现的图案,或一个工作模型。这是人们心中的图案,这种图案将被富于创造力的人们当做他们进行新创造的模型。

怀有伟大的抱负和决意达到他的奋斗目标的人,是绝不会在意他成功路上的障碍的,因为凭着他的决心,总能除掉他成功路上的许多“敌人”,当然包括小小的压力了。

任何事情无论其成败与否,都不会无缘无故地光临人们,我们事业成功与否的关键原因在于我们的思想,我们的心态创造事业成功或失败的条件。我们的工作效果是与思想的性质和惯常的必态相一致的,为了有所成就,思想必须保持在一个积极的、富有创造性的状态中。混乱、担忧、沮丧和绝望的心态迅速使人变得消极起来,并会给我们制造许多心理和思想上的敌人,而这些心理与思想上的敌人,将严重阻碍我们走向成功和幸福。

在人生旅途上承认压力,接受挑战,无论成功失败,都可使我们学习到新的经验,增长见识。因此,无论什么情形,都不可放弃希望。“成功是经验的累积。”接受挑战的经验越多,成功机会就会越多。

一个有效解决问题方法的提出,往往基于自己对问题的本质有相当了解。

凡是头脑清晰的人,只要有听众在旁,他们便会将自己的看法说出来,并视对方反应来判断和检讨自己想法之得失。

事业的成功源于我们有自信心地做好一切工作。

缺乏信念的人会说:“我什么都不是”;具有自信观念的人会这么说:“我什么都行”,并以行动来证明,做自己的工作,认真地去做,不管做什么工作,带着热忱、机敏与兴趣,才能超越障碍,扫除气馁。

自信和接纳别人的意见并不矛盾,而真正自信的人,也十分重视建立团队工作的人际氛围。

有一个例子,一次,在一家上市电子公司的座谈会上,有一个很不寻常的现象,那就是与会的高层主管们个个都很本位主义、自负。财务有财务的观点,行销有行销的坚持,使得他们的总经理在协调意见时非常辛苦,因为这个团队充满了冲突与矛盾。在企业越来越重视群体组织发展的今天,个人英雄式的人物已落伍了,如何从一开始就养成团队合作的观念非常重要。团队合作的观念来自我们从小玩的游戏,譬如打篮球,一个人打得再好也不能保证一定赢,因为传球、投球还需要队友们的配合,否则,一个人是唱不了独角戏的。

在工作中,如果人人都能把自己视为团队里的一员,适时地与其他队员做最好的搭配,这样的团队焉有不成功之理?有五个基本观念是建立抗压力强的团队氛围所必须的。第一,成功不必在我。

做任何事都要抱着不居功自傲的心态,这样心中才不会有骄矜之气。

真正自信更了解团队合作的真正意义,自我标榜个人英雄主义的时代早已过去了,现在绝对是个讲究团体战术、团结协作的时代。只要具有团结合作的团队精神,还怕什么工作的压力呢?

第二,尊重他人、心态平和。

与人沟通,当必须理性地去说服对方或被说服时,切记随时要保持平和的心态,这样才能真正静下心来聆听他人的声音、发现他人的观点。其实,心态平和也是一种尊重,若不够尊重,则无法真正在团队里扮演好一个团员的角色。

第三,角色扮演的定位。

一个人一生中最重要的就是干什么像什么,尤其在公司中,你扮演的是一个团队队员的角色,该发言时你发言,该妥协、接纳时你就妥协接纳,至于如何才能对这样的角色定位做最好的诠释,这的确需要很大的智慧,尤其是在以团队发展为重的前提。

第四,集体利益大于个人利益的观念。

集体庄义精神是以团体利益为最大的依归,如果都是以自己的利益为出发点,那你一定是一个不合群的人。

有一家建筑师事务所接了一项设计任务,要在市中心设计一栋纯商业休闲大楼,参与设计的是该事务所最孚众望的四位建筑师。他们在一起讨论设计时,其中三位建筑师都非常懂得采纳尊重他人的意见,没想到较年轻的那一位却很固执己见,强调自我风格特色、坚持不肯妥协,在他的一意孤行下,结果这栋大楼建成后,果然评语不佳,这能不产生压力吗?第五,自我行销。如果你对于团队有更好的想法、意见,建议你不妨把自己的创意推销出去,让更多人知道你的想法,这就叫做自我行销,否则再好的点子也会被埋没。当然,自我行销也是讲技巧的,首先要搜集完整的信息,这样你才具备说服力;其次是表达能力要好,否则谁听你的?

现在的企业最重视的便是分工,所以,如何培养这种团结协作的观念和能力是很重要的一课。

电视剧“阿信”也不知重播了多少回,大家对阿信的故事一定耳熟能详了吧,虽然现代背景与过去不一样,但阿信的信念不管在任何时代都是一个非常成功的榜样,当自信从生命的信念中衍生出来时,那力量是无法估计的。

有一家做女性内衣而出名的时装店,其创办人林小姐的成长背景和日本的阿信非常相似,.8岁时做了养女,12岁时为了生活在市场中叫卖;但现在她已成功地缔造了一个年营业额20亿的女性内衣企业,一路走来,她依恃的是什么?是信念的力量。

信念也是化解压力的力量源泉。一个坚信自己是人生主人的人,一个坚信自己是压力主人的人,是不惧怕任何压力的。

第一,认识信念。

何谓信念?信就是相信,念就是观念;我们一定要相信自己的观念。

但现在人们已不会轻易去相信一件事或一个人了,更何况相信一个观念是一辈子的事。什么是相信?相信应是内在、没有根据的,就因为想要达成,才会产生一个动能出来,而观念就是激励我们朝目标、理想迈进的原动力。

不知是谁说了一种极富哲理的话,“每天我们看到的事都是我们相信的事,我们听到的事也都是我们相信的事;我们看不到我们不相信的事,我们也听不到我们不相信的事。”

虽然这几句话有点绕口,但却很有意思。当我们看到一件我们不相信的事,绝不会相信那是真的;同理,当我们听到一件我们不愿意相信的事,等于我们没听到。真正的相信,信念来自于我们要去相信那样的观念。

第二,了解自信。

真正的自信,是我相信我要达到的每一件事都是可以达到的。

大部分的人都以为自己很有自信,其实那是自负,自负的人坚持自己所想的都是对的,但真正的自信,却是对未来的一份肯定、对于可能达到目标的相信。换言之,每个人在生命中都有一些目标、理想,我们必须相信这些目标、理想是可以达到的;而不必去管过去这些目标、理想是否被达到,或你现在有没有能力去达到,这第三,学习自信。从想要我们相信自我们可能会遭受许多批解的努力与企图,是必就叫自信。己可以达到的事开始,在这个过程中,评、委屈和嘲笑,但那份自信是自我了须经过亲历才能真正产生的,所以,你要有心理准备。

第四,具备自信。

一个真正有自信的人,他会非常清楚自己的未来,他也知道每一个决定和事情的最后结果是什么;要达到这种境界,一定要经过认识信念、了解自信、学习自信三个阶段后,你就会具备自信了。

惟有具备自信,在生活和工作中遇到任何困难和挑战,我们才可以克服并安然度过,同时因为有这样的过程,我们才能达到自己想要的生活、工作质量。

第五,回归生活的实践。

最后是回归到生活中,惟有通过实践的过程,你才知道问题出在哪里。

有人说,成功是一门验证的科学,它必须通过不断实践的过程,才会真正知道;自信也是一样,当你拥有信念后,最好的方式就是在生活中去实践。

人们每年每月都时时在转换自己对生活的体会,对每一个人而言,每天的学习、终身的学习,是人这一辈子最重要的一门功课了。

一个不怕压力的人,只会把压力作为一种修炼,作为修炼自己的人生,达到最高境界的火焰而已。

西方有句谚语:“伟大的事并不是伟人把它做伟大的,而是平凡的人把它努力做到最好,让它成就了那份伟大。”

对企业来说,一个人的影响力与领导力是很重要的,人们必须随时为提升自己的能力而努力,但就提升影响力与领导力的智慧而言,必须抱着势在必行的态度,只有这样,才能真正,无惧工作的压力。

第一,自我积极修炼。

当你要培养影响力与领导力时,必须先进行自我锻炼,让自己努力做好每件事,在生活中不断提高自己的能力,做一些你过去做不到的事、有困难的事。要不断严格要求自己、激励自己,让自己对生活的体验多一点、深一点,这对增进信心也是很有帮助的。

第二,学会自我成就。

对生活中任何一件事都必须有一个信念,那就是我一定能完成它!通过坚定这个信念,我们就会产生影响力,让别人觉得我们就是那种可以完成生命中任何事的人。

在工作当中更需要具备这种信念,时时努力去完成挑战,而在成就的过程中,你自然就会具备那样的智慧与能力。

第三,让自己成为言行合一的人。

为什么有的人一开口就具有无比的吸引力与影响力?其实当我们审视这些人时,会发现他们都有一个共同的特点,那就是他们的话里带有一股力量,也就是说,凡是他说出的话自己都可以做到,绝不是空口说白话或随便乱说。

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