按摩业务启动1个月之后，来店里按摩的人逐渐多了起来，为了激励几个姑娘的积极性，老板娘杨姐定出了提成制度，干洗1个提1元，全身按摩一个提5元。这无疑是给几个姑娘打了一剂强心针，大家都想多赚钱，因此明里暗里的较量也就开始了。
青荷性格内向，不擅言谈，与陌生人交谈是她备感恐惧的一件事情。但是这种性格使她很难招揽到顾客，也很难向顾客推销服务。因此第一周，记录提成数量的表上，她的名字对应的那栏是空的。而妮妮、阿荣和素玲，各自都已经凑成了1个正字。
青荷很焦虑，她无数次下决心要努力克服自己心理上的阻碍，但每次看到客人进门，阿荣和素玲她们早已迎了上去，她的脚就像粘在地面上一样，怎么也动不了。
每次在给客人洗头的时候，她都会思索跟客人打破沉默的各种语句，虽然在脑海里演练了千遍万遍，但话到嘴边却怎样都吐不出来。为此青荷痛苦地连着几个晚上都难以入睡。
这个心理障碍不克服，就像一根鱼刺卡在喉咙里，青荷明白自己不能再这样下去，无论如何她都要克服自己的这个短板，她要尽可能地多拿一些提成。
经过几番努力之后，青荷终于突破了自己，她开始去尝试跟顾客交流，开始去主动迎接入店的客人，与客人聊得多了，青荷的性格也逐渐开朗了起来，脸上的笑容也多了起来，渐渐地，她成了店里最爱笑的女孩子，对于青荷这突然间的转变，其他的几个女孩子也是备感惊讶，惟有老板娘似乎早已了然一切。
由于青荷特别爱看书，再加上失学的刺激，她对于学习这件事情随时都处在一种极度饥渴的状态，她把家里能带出来的书，都带到了店里，除了正常的工作时间，只要一有闲暇，她就会抱上一本书，一个人呆在吃饭的餐桌前安安静静地看上一会儿。这种状态与她待客时的状态形成了巨大反差。而每每青荷看书的时候，阿荣和素玲难免也是冷嘲热讽上一番，常给青荷冠以『书呆子』的绰号，时常说青荷跟她们不是一条路上的人。每每青荷只是抬起头笑笑，然后继续埋头看书，心里虽有酸楚，但却不想去花时间跟她们辩驳。
因着青荷的好学，她读的书要比其他三个女孩子多一些，眼界和学识自也是高上几筹，除此之外，阅读的习惯也为她平添了几分与这世俗格格不入的气质。
缘于青荷的与众不同，不论男顾客还是女顾客都喜欢上了这个扎两条标志性麻花辫，经常爱笑的女孩子。渐渐地，来店里的顾客，都会要求青荷来为他们服务，不知道青荷名字的客人，进到店里来的时候，也会说：“我找那个梳两条麻花辫，特别爱笑的女孩儿。”每次抢先迎上去的素玲和阿荣只好悻悻地转身坐回圆凳上，眼睁睁地看着青荷跟顾客有说有笑，尤其是素玲，免不得生一肚子闷气。
到了月末，核算提成的时候，正字表上，青荷的正字已经有满满的三行了，而其他三个女孩子的正字还未满一行。为此老板娘特意表扬了青荷，青荷在老板娘的眼里成了名符其实的潜力股。
那一个月，青荷的底薪加提成拿到了200多块，提成已经超过了她的基本工资，青荷好开心，但素玲和阿荣也难免眼红，虽然阿荣的基本工资就有300多块，但依然盯着青荷的提成不放。于是在素玲和阿荣的一再软磨硬泡下，青荷不得不狠下心来，给她们每人买了5块钱一个的冰淇淋，妮妮觉得青荷这钱赚得不易，便不让青荷买她那份儿，而青荷自然也更是舍不得买来自己吃。惟有素玲和阿荣心满意足地吃着冰淇淋，在心里通过这种方式找到一种平衡。
第二个月的工资，青荷没有全数交给母亲，而是自己预留了几十块钱，兴奋地去临街的新华书店买下了两本心仪已久的书，对于青荷来说，精神食粮带给她的愉悦感远超过物质，而这一点，素玲和阿荣永远无法理解。
