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第14章 找到自我破解(3)

当求职者去面试、笔试一个职位时,会看到很多竞争者。竞争对手实实在在地站在自己面前,尤其看到多达几百人甚至上千人的竞争场面,每个求职者都会突然感觉自己很渺小。

因为就业形势严峻,很多高学历的求职者都会成为一般求职者的竞争对手,尤其是更多的研究生也加入了进来。

面对这些求职途中的压力和强有力的竞争对手,这时求职者一定要记住:自信!即便自己的简历没有办法和别人比,也要在面试时充分相信自己。因为当你真正和面试官交流时,简历上的你,以前做过什么已经不重要了,现在的你是谁才是最重要的。有些内在的气质是没办法写在简历上的,这就是求职者自身最核心的竞争力。只要你自信,在气势上压倒别的求职者,你得到这份工作的机率就很大了。如果你对自己都不相信,提前给自己下了被淘汰的结论,那么你展现出来的就是不如别人,连一点机会都没有给自己。

面对强人做到自信不容易。一方面要克服自卑,另一方面还要克服别人带给自己的不利影响。

孙俊侠到电台面试,在候场时,与前来一起求职的毕业生聊天。说到自己英语不好,一个之前没太插话的男生突然说道:“你都没过专八吗?”言语表情间流露出好像不过专八就没有机会一样。这正戳中了孙俊侠的软肋,在找工作的过程中孙俊侠一直因为英语不好而介怀,而此时离孙俊侠面试已经不远了,如果不调整好自己的状态很可能影响面试。孙俊侠在心里对自己说:我面试的是法治记者,对英语的要求没有那么高,我很好,一定没问题。

孙俊侠最终如愿以偿进了复试。

求职者在求职面试的时候,可能会遇到直接向你发问而炫耀自己的人,假如遇到了一定要自信,不要被吓住。不要管别人是什么样的,自信地做好自己就可以了。如果求职者长时间找不到工作,那绝对是求职者个人身上有问题。不管问题有多少,归根结底一句话:就是求职者的核心竞争力出了问题。

核心竞争能力强的想要更好的工作,这没问题,但很多核心竞争能力差的求职者也想要更好的工作,虽然不可能,但这样的情况太多了。所以求职者在找工作时,先认清自己,注意提高自己的核心竞争能力,而不是学历。

俗话说“破而后立”,求职者要给自己一种压迫感,一种贴近死亡的感觉。才会有破釜沉舟的勇气,才能激发出自己内在的核心潜能。只有面临绝境的时候,才能充分激发出自己的巨大能量,求职者必须燃烧自己,因为你什么都没有,你只有一条命去拼搏。

求职者必须知道自己的核心竞争力,自己有什么样的核心竞争力,否则,求职的过程就只能是一个碰运气的过程。面试实际上就是面试官寻找、发现和甄别求职者核心竞争力的过程,是求职者显示核心竞争力的过程,没有核心竞争力的求职者,必然会备受打击、到处受挫。在激烈的求职竞争中,胜利只属于那些具备核心竞争力的求职者。有缺点不怕,怕的就是平平常常,在竞争中没有突出、鲜明的东西表现出来。求职者必须表现出自己的核心竞争力,在竞争中才能扬长避短,获得认同,取得胜利。

那么求职者怎么来培养自己的核心竞争力呢?

求职者只需找到一个点,集中自己的全部力量,在这个点上超越所有的竞争对手,这个点就是求职者在求职时的核心竞争力。

求职者核心竞争力的形成,除了先天优势和后天努力外,还要不断发掘自己人格和品德上的闪光点,在提炼升华后,让这些闪光点成为求职者的核心竞争力。

每个求职者都有很多长处,关键是在应聘时要表现出对你所应聘的岗位来说是最重要的长处,并在语言上、行为上、精神上证明你真的拥有那些最重要的长处,而不要不停地证明你是很优秀的人。每个求职者也有很多不足,但不可能一无是处,关键是在应聘时要学会避开不足,尤其是那些对应聘岗位有重要影响的不足。

求职者身上的良好的职业态度,高尚的人格和良好的品德修养,如敬业、不怕挫折、关爱他人、诚信、勇敢、自信、坚强、自强自立、吃苦耐劳等,这些闪光点都会成为求职者的核心竞争力的。

求职者挖掘自己的闪光点,不必太多,一点就够,在求职的过程中,集中全部火力,表现这个闪光点。当然,这个闪光点一定是真实的,是能够感动自己、感动别人的,越是商业社会,这些东西越可贵,越能感动他人。

常言说得好,“不怕千招会,就怕一招精”。求职者如果没有核心竞争力,不用怕,只要求职者去挖掘、提炼和升华自己人格上和品德上美的东西、善的东西、真的东西,就能形成求职竞争中的核心竞争力。记住,不要太多,一点就够,但一定要超越别人。只要求职者不怕失败,他就具有无穷的杀伤力。

如果求职者想求职成功的话,就一定要特别地强调自己的优势。告诉自己:在这点上我是最棒的,否则你就像一只没气的球,只能灰溜溜地呆在一边。相信自己,不怕失败也是求职核心竞争力。

密码26提高面试的表达能力

求职者的沟通表达能力,是面试官在面试的时候首先考查的方面。求职者平时多有意识地培养下就好了,表达能力有个很重要的前提就是求职者的心理抗压能力和思维能力,想得顺了,然后不慌张,就自然说得出了。

求职者的所谓文字表达能力,是指简历内文上没有错别字,没有语法不通顺的词句,最主要的是,有没有能充分表述自己的特长等等。面试官是根据简历上的文字表达能力,决定求职者能不能进入面试阶段。

求职者到了面试阶段,面试官就是通过求职者的口头表达和身体语言,来考查求职者的沟通和表达能力。求职者的口头表达能力除了文字内容之外,求职者整体的气质、诚意,也伴随着语气同时浮现出来。如果求职者忘乎所以地侃侃而谈,语意不清,面试官会感到此人眼高手低,不能担当大任。如果求职者表达得委婉动人,但听起来虚而不实,缺乏诚意,面试官也会将其淘汰的。

求职者在面试中语言表达能力的最基本的要求就是辞能达意。求职者提高语言表达能力的一个措施是凝听,从听别人的谈话中学习好的表达技能。求职者能够留心“凝听”面试官的提问,会让他感到比较舒服兴奋,并且会给他留下深深的印象。

求职者多看好书,这是一个提高语言表达能力的方法,因为知识的积累和转化,为谈话提供了素材,同时提高了自身的涵养。

求职者回答问题时语言表达的好坏,直接关系到面试的成败。尽管语言表达能力仅仅是结构面试中的一个要素,但是语言贯穿面试交流的始终,对其他能力要素的体现起着重要作用。因此,掌握面试口头表达的语言艺术,对于面试有着十分重要的作用。

求职者快速提高口头表达能力时,要注意以下几个方面:

1求职者回答问题时,不要使用俗语。常用俗语会妨碍求职者在语言方面的术语和正规语言的运用。

2求职者在回答问题时,尽量多用数字来做说明。因为多用数字会使求职者的口头表达更加生动,说服力强,求职者自己也会更加有自信。

3求职者平时要多看电视。因为电视是最感性的语言来源,尤其是要注意多看时政要闻和深度访谈性节目,在了解国家大事中更好地学习别人的交谈技巧。

4求职者平时要训练自己口头表达的目标感。说话要有的放矢,这就好像走路一样,要有方向性的选择,这种“选择”可以使求职者在说话中避免漫无边际地东拉西扯。

5求职者要在日常生活中学一些新出现的语言词汇。在日常的工作、学习中,经常学习和吸收一些新出现的语言词汇,尤其是一些专业性的用词。

6求职者要多说有力量的话。有力量的话就是指说话时能够直截了当,行就是行,不行就是不行。比如:求职者最好不要说“我看……”“我想……”,而应该尽量说“我认为……”这样你的说话才够力量。

7求职者应尽量多与人交谈。求职者不妨尝试扩大自己的社交圈子,不断增加自己的说话机会,这样更有利于提高自己对语言的驾驭能力。

在面试过程中,求职者时刻要注意,不能随便打断面试官的讲话,不要有太多的手势语或口头禅,普通话应力求标准,不要讲错字或念错字音,方言最好不用。在用词上,注意准确地选用词语、恰当地运用语句,面试中需要运用一系列的语句,才能切中题旨,阐明自己的思想。如果语句运用不好,那么就很难表达清楚自己的真实能力。具体说来就是:根据面试官提问的内容需要,适当选用短句;回答复杂问题,交错运用长短句;求职者还可以运用假设复句阐明自己对事物的认识和表达自己的立场。为了增强口头表达的效果,根据提问的内容,适当地运用修辞手法,也是必要的。

密码27面试前念好“真经”

求职者在求职面试时就要把自己当成一支轻骑兵,因为面试中的考验无处不在。很多优秀的求职者因为缺乏技巧而丧失了进入心仪公司的机会,因此得出一个结论:求职者在能力、经验相差无几的情况下,面试时的技巧往往成为决定性的因素。

万小刚是刚刚毕业于名牌大学的学生,可谓风华正茂,可却流浪在南昌街头,整天过着食不果腹、衣衫褴褛的日子。那么,万小刚经历了什么样的遭遇呢?

8月中旬的一天,南昌筷子巷派出所的民警突然接到报警电话说,有一名衣衫褴褛的男子正躺在人行道上,一动也不动。两名民警迅速赶到现场,发现一名光着上身的男子正闭着眼睛躺在地上,直喘着粗气。民警看到这位男子全身很脏,并且身上皮肤多处出现溃烂,一看就是一个流浪人员。民警立即驱车将其送往市第一医院进行治疗。

在救治过程中,万小刚断断续续地说出了自己的姓名,民警查询后发现,这名全身脏乱不堪的流浪男子才23岁,是福建省长乐人,一个月前竟然刚毕业于中国政法大学。

因为长期没和人交流,万小刚语言方面出现了一些障碍,有时候连话都说不清楚。万小刚毕业后本想回福建找工作,谁知买错车票,来到了南昌。万小刚身上只剩下几十元钱,因为不善于沟通,几次找工作都失败了。心灰意冷的万小刚干脆在南昌过上了流浪的生活。因为天气炎热,他身上的衣服都破了,身上也出现了溃烂。

从万小刚的身上不难看出,他没有做足求职前的准备,随意性很大或者说根本就不知道自己该去找什么样的工作。那么求职者在求职的时候要做好哪些准备呢?

第一,求职者在面试前要干些什么?

求职者要详细了解企业的文化特色和自己应聘岗位的职责,因为不同文化背景的企业青睐不同的人才。比如:日本的企业普遍注重服从和等级观念,如果求职者面试时表现得个性张扬,喜欢自由,那么肯定被刷掉的;欧美的企业普遍注重授权和创新,如果你表现得太过死板,唯唯诺诺,那么也没戏。这就是人们经常说的:每个企业都在找符合自己企业文化的人。

岗位职责也是需要求职者好好研究的。因为同样的职位,在不同的企业里的工作内容常常不一样。同样是面试官,有的面试官注重宏观的东西,有的面试官注重操作层面的。如果面试官叫求职者去做人力资源规划和战略,而求职者却在那儿大谈保险怎么交、员工关系怎么处理等,求职者这样背道而驰的结果只有出局,所以在面试之前,要好好准备与职位相关的题目和答案。有的求职者一天要参加5~6场面试,根本没时间准备,记住:太多的机会就是没有机会,不如选中2~3家单位,集中准备一下。另外,对一些常规问题,比如自我介绍要形成自己的套路,不要超过2分钟,事先多演练几次,效果自然不一样了。

第二,求职者的面试礼仪要注意什么?

有三种求职者比较容易找到工作:漂亮的、个子高的、有礼貌的。因此建议求职者好好审视一下自己的穿着,求职者未必要穿名牌,男性求职者看上去要给人利索、协调的感觉,女性求职者看上去要干净、大方,不要给面试官的感觉是很邋遢懒散。有的求职者西装皱皱巴巴,领带歪歪斜斜,这样能给面试官留下好印象吗?还有的女性求职者打扮前卫时尚,大耳环晃晃悠悠,企业招人不是进行选美比赛的,所以不合适的穿戴往往会让求职者在一开始的印象分里就给淘汰出局了。另外,有的求职者不注意用一些礼貌用语和动作,大大咧咧,往往给人留下没有修养、不成熟的印象,在同样的条件下,这样的求职者的机率就少了很多。

第三,求职者在面对不同类型的面试官时,要能够保持住良好的心态。

求职者遇到的面试官,有的比较强势、直率,面试时咄咄逼人,往往有一种审问犯人的感觉;有的比较温和、讲究策略。遇到这两种面试官,求职者自己首先要有好的心态,前者往往会让人不舒服、有压力感,但是你不能就此产生逆反心理,觉得对方素质不高,甚至得出该公司不怎么样的结论,应该以一种宽容、平和的心态去对待;对于后一种面试官,求职者自己千万不要麻痹大意,因为温和面孔的背后常常是一把利剑。所以,在内心里一定要记住:这是一场面试、求职,不要太多关注所谓的“自尊”。

第四,求职者在面试中,要学会区分不同的问题。

那些经验丰富的面试官往往会用不同的面试方法和问题来考验求职者,所以,求职者面对面试官提出的各种不同问题不必紧张,明白面试官提问的目的,有的问题可能是确认求职者的工作经验和能力,有的问题则是考验求职者的分析能力、思考能力、反应、思路等。比如:下水道的盖子为什么是圆的?这样的问题没有正确答案,只要能够自圆其说即可。面试时注意区分,不能太紧张,别影响水平的正常发挥。

第五,求职者面试时,回答问题要准确,别跑题了。

很多求职者在面试的时候常常忽略准确回答这一点。比如,现在很多企业的面试官不够专业,往往会首先让求职者自我介绍一番或谈一下自己的优缺点。那些有经验的面试官往往不问这些问题。有的求职者总是喜欢说着说着,就开始介绍自己了,这样往往引起面试官的反感。还有的求职者根本没有听清楚面试官提出的问题,就按照自己的思路回答,结果是南辕北辙、驴唇不对马嘴。所以,求职者要跟紧面试官的思路,注意力保持高度集中,不要停留在自己的“思维圈子”里。

第六,求职者在回答面试官的问题时,要做到条理清晰、简明扼要,回答时不啰嗦。

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