看着这位和自己年龄不相上下的女孩遭此横祸，柳青的心里有些悲怆。对逝去女孩的同情，使她忘记了恐惧。柳青先用酒精清洗女孩的脸，清理嘴角鼻腔、小心翼翼地缝合，然后给女孩梳理头发，上底粉，涂胭脂，再描眉，涂口红。忙碌了三四个小时后，逝去的年轻女孩原本血肉模糊、变形的脸变得生动、美丽起来。
“安息吧！”柳青在心里默默地说：“请一路走好！”
“谢谢，谢谢！我女儿还这么年轻，就这样走了，我又难过又担心，担心她妈妈赶过来看到她被车撞后变形的脸，怎么接受得了？”逝去女孩的爸爸看到化好妆的女儿，非常满意，连声说，“谢谢你，是你让我女儿这最后的一程走得安祥。否则，让她血肉模糊地去另一个世界，她不安心，我们也不安心。”
“不，不用谢。你的女儿本来就美丽，我只是帮她恢复了原来的容貌。”柳青这样回答，心里却萌生了一种自豪感、成就感，是自己克服胆怯，用学到的技艺帮助这位被撞死的女孩美丽地走完她在世上的最后一程。柳青想，身为女人，无论如何不愿意以丑陋的样子离开人世吧。
女孩父亲拿出一叠钱偷偷地塞给柳青，说：“孩子，这是我的一点心意，收下吧。”
“不，不，我不能要，馆里有规定，不能收。”柳青说，“叔叔，你别这样，这是我应该做的。”
“你和我的女儿年纪差不多，她和你一样漂亮。”女孩父亲哭着说，“早上，她出门前还笑着和我们打招呼。可是，现在她却躺在了这儿。”
“叔叔，你别太难过了。”柳青安慰道，“请你保重身体，节哀顺变！”
“我，我辛辛苦苦地把她养大，还没看到她结婚生子就这样走了，我心痛啊！”女孩父亲痛哭道，“我和她妈妈宝贝似地疼着、哄着，谁能想到她，她就这样走了。她如花的年纪遭此横祸，她走得不甘心啊！”
柳青劝道：“虽然她走得不甘心，可是她也不忍心看到你这样难过呀。要是你哭坏了身子，阿姨要谁来照顾呢？你和阿姨好好活着，就是对故去女儿最好的送别。”
女孩父亲哭声渐小，心情略为平复之后，对柳青说：“孩子，谢谢你！”
柳青突然明白了吴师傅说的话：让逝者变得安详，让没有生命的人以最好的姿态地离去，帮助逝者家属减轻他们的悲痛，做到这些也会有自豪感、成就感。
第一次给遗体美容，柳青虽然靠着同情心克服了胆怯，忘记了恐惧。她戴着胶手套的手虽然没碰到什么脏物，心里却仍觉得手很脏。柳青不停地洗手，但总是感觉没洗干净，接连几天她都不想吃东西，看见食物就想吐。
