登陆注册
2751000000115

第115章 要学会动态平衡(3)

战争时期,指挥者一声令下,部下即使粉身碎骨,掉肉流血都毫不畏惧。纪律要被认真执行贯彻才能起到作用,纪律的主旨就是执行,百分百地执行。正是这种执行力,使战争获得最终的胜利。可以想象,如果组织没有这种“百分百执行”的纪律,它们是很难打败比它们强大很多的敌人。

执行是一种最关键的纪律,作为企业管理者,也必须着力培养这种执行力,保证企业目标的顺利实现。

本田每年在美国销售四百多万辆汽车,而同时,美国的通用汽车、福特、戴姆勒一克莱斯勒三大汽车公司市场占有率却已经降到了60%以下。在本田的销量第一次超过了克莱斯勒的时候,美国总统也把三个老板叫去了,以寻求对策,他们感到没有比到日本的现场观察再有效的了,于是,他们就到丰田公司去考察了。日本丰田公司就敞开大门让他们参观,可以随便观看,随便拍摄,和员工交谈也可以。汽车不是日本人发明的,汽车的流水线也不是日本人设计的,是美国的福特发明的,汽车的机器也不是日本人想出来的,所以本田让美国老板们看。后来才发现真正的问题在于执行力,日本丰田用五年的时间做到零库存和及时上线,所有的供应商在一起培训,做到一种标准一种表格,这是美国人做不到的地方。这三个汽车巨头终于明白,提前几天回美国了,因为没有什么好看的,真正问题是贯彻力度,是铁性的纪律制度。这是别人学不来的,这就是核心竞争力。

执行是什么不同的人有不同的见解。前GE的CEO韦尔奇曾说过,执行就是公司运作的细节,运作的细节都是执行;前IBM的CEO郭士纳说执行是按质按量的完成任务;柳传志说所谓执行力是选拔合适的人到恰当的岗位上来;迈克戴尔说员工每个阶段都是一丝不苟的切实地执行,戴尔公司之所以在Pc领域做的这么优秀,就源于“每个员工都要做到一丝不苟”的要求。可见,执行是实现既定目标的具体过程,是对纪律、对标准的坚持。而执行力就是完成执行的能力和手段。

肯德基,八点钟切好牛肉,十二点进冷库,五点进柜台,六点烤出一个牛肉饼。要是换了国内的员工,肯定说,紧张什么,晚一点又不是烤不出一个牛肉饼。国外的企业为什么成功?他们对标准要求就是这样严格。

没有执行,再卓越的战略、再巧妙的策略、再严格的管理纪律、再优秀的文化都是海市蜃楼,执行的重要作用主要有以下三点:

(1)坚决的执行是战略落地的根本保证。战略决定着企业的发展方向,因此,制定适宜的战略成为企业的首要任务,一旦战略制定下出来,战略执行便成为战略成功的关键因素,因为即便是再好的战略也不会自动实施。

(2)准确地执行是策略实施的基本环节。策略是战略的细化和具体措施,它解决的是战术问题,策略的制定和策略的执行,二者是不可分的。

(3)严格的执行是组织良好运行的保障。

有一个案例:现在的白酒行业竞争激烈,有家白酒厂就作了一个促销方式,给消费者比较实惠的东西,在每一个酒瓶里放了300元不等的现金,在喝酒的时候给大家一个惊喜,一时间销量大增。但是过了一段时间,他们接到消费者的投诉说有欺诈行为,他们根本没有见到现金。白酒厂于是就下去调查,到了包装工序和销售部门,结果是每一个酒瓶都装进了现金。他们查来查去发现,钱都跑到经销商的口袋里去了,这就是他们在执行的过程中,变味了。

上面我们看到了执行对于组织的重要性,那么作为一个企业而言,就应该培养一种尊重执行的文化精神。那么,如何培养这种执行文化呢?可以说,要取得执行文化的共识,必须首先解决下面几个问题:

·谁最应该具有执行文化?

·执行什么?

·如何保证执行

有一个寓言耶稣带着门徒彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁,耶稣希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰。耶稣自己捡起马蹄铁,用它在铁匠那儿换来3文钱,买了十几颗樱桃。出了城,前面是茫茫荒野,耶稣猜到彼得渴得厉害,就将樱桃悄悄地扔掉出一颗,彼得赶紧捡起。耶稣边走边丢,彼得也就狼狈地弯了十七八次腰。于是耶稣笑着对他说你要是按我想的做,你最开始弯一次腰,我也就不用一次又一次地扔樱桃,你也就不会没完没了地弯腰。

这个寓言巧妙地反映了上级和下级关系的微妙:领导所想的和员工所想的,往往不能得到有效的统一,造成执行力缺失,使领导者的所有工作都变成一纸空文。

所以,作为领导首先就应该以身作则,做个执行的表率。企业管理者的执行表率作用是执行文化培育的基础,企业内最具有执行文化的,首先应是领导,而不是员工。执行力的建立,靠的是文化,是价值观,是对目标的认同和凝聚。如果领导者没有身体力行,文化就只有悬在半空。

企业的管理者在执行方面作好表率作用,从而使员工以领导层为标杆,真正形成执行的氛围。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”企业管理者必须相信:“除非我使这个计划真正变为现实,否则我现在做的一切根本没有意义。”因此他们必须参与到现场具体的运营过程中,只有这样,企业执行文化的培育和塑造才能成为可能。为此,管理者应该注意以下几个要点:

1.自身必须具有强大的执行力

执行力能否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不能仅仅是制定战略决策和下达命令,更重要的是他自身必须具备执行力,执行文化的塑造和培育不仅仅需要理念的支持,更需要的是有一个可以效仿的杠杆。

只有管理者自身具备执行力,才能在公司里形成一个执行的良好氛围。因此,管理者不但要制定切实可行的目标,还要认真贯彻执行,对目标进行持续跟踪。同时,还要培养自身坚强的性格和坚定的信念,赢得企业认同和尊重,从而真正起到表率作用。

2.随时随地执行

管理者要利用一切可能的机会随时随地引导员工去执行,同时充分授予其执行的权利。在管理的过程中,管理者要重视执行的某些小的细节,随时纠正下属或员工的细节性执行缺陷,并以此对现场员工进行适当的动员和教育,借以灌输企业的执行文化。管理者同时要对其下属充分授权,给予其执行的自主性,从而为快速有效的执行创造一切可能的条件。思考并不能养成一种新的实践方式,而具体的实践却可以帮助企业形成一种新的思维方式。因此管理者最为重要的是让员工自己进行实践,从实践中领悟执行文化。

3.适时激励员工

激励员工是执行的保证。安利为什么能够做得好,产品的效果是一方面,最重要的是安利的激励体系。如果是安利的销售人员,做了1200元销售,就提成3%,如果做到5万元话,提成比例就会达到21%,这是7倍的概念啊!这样的激励会激励所有的员工想多做一些,对营销员个人来说是想多赚钱的,这是一个物质的激励,是非常重要的。

鼓励下属自己去解决,鼓励下属参与,让下属在做自己的工作中体现自己的价值,还要宽容员工的错误,让员工感觉公司是一个大家庭,让他们有激情去做事情。

在激励中还可用压力激发下属潜能,为员工设置最后期限,这样做一是可以给他一个压力,产生一个动力,二是可以让员工有紧张感,不是慌张,始终用较高的节奏去工作,没有空闲的时间去抽烟,没有空闲的时间去打牌,没有空闲时间做别的事情。

还可以为员工设置一个竞争对手,让员工始终保持高昂的工作精神。我们可以从一个鳗鱼的故事看到对手的重要作用。在日本,人们把鳗鱼打上来以后就死了,有一个老渔夫,他的鱼是活的,别人问他,你的鱼为什么是活的,他避而不答。老头死了以后,人们发现他在鱼里放上鳗鱼的天敌,有竞争对手,他的鱼才活了下来。

同类推荐
  • 人生哲理枕边书1

    人生哲理枕边书1

    书中充满了智慧、温暖人心和震撼心灵的故事和哲理。能够激发我们的灵感,涤荡我们的心灵,丰富我们的经验,升华我们的人生。 谨以本书献给各行各业、不同年龄、愿意通过学习和自己的努力迅速改善人生境遇的人。 要想让人生充实一点,让生活质量高一点,让职场生活丰富一点,为人处世潇洒一点,就要时刻把本书放在枕边,不断从中吸取经验、智慧和力量。
  • 克服困难的方法

    克服困难的方法

    一位伟大的艺术家深知逆境出人才的道理,所以当有人问他,那位跟他学画的青年能否成为一位伟大的艺术家时,他便坚定地回答:“决不可能!因为他每年有6000英磅丰厚的收入呢!”艰苦的环境能够造就出成功的人才,而富裕的环境只会令人堕落。
  • 魅力女孩

    魅力女孩

    本套丛书包括:《魅力女孩》、《涉世女孩》、《春情女孩》、《花季女孩》4册。
  • 职场精英生存全攻略

    职场精英生存全攻略

    本书为初入职场人士的快速进阶宝典。职场精英规避“阴沟里翻船”的细节精典。帮你屏蔽从面试,融入、提升、叱咤职场时所遇到的小事情大风险。助你在窥得冰山一角之后,绕开潜在的职场陷阱深渊。讲述你在职场必然经历的小状况,提醒你不要因忽视它而伤害到自己。每天3分钟,直接了当,通过真实故事让你了解内幕,未雨绸缪。
  • 忍的智慧

    忍的智慧

    忍是为人处世的润滑剂,是交际应酬的诀窍,本书讲述了忍是一种高级生存艺术、让愿望焕发内心的力量、人生不售来回票等处世之道。
热门推荐
  • 怦然婚动,老婆高高在上

    怦然婚动,老婆高高在上

    江城最美的女人是谁?黎湘。江城最声名狼藉的女人是谁?还是黎湘。她是黎家二小姐,美得动人心魄,却也是人尽皆知的私生女,作风豪放、私生活不检点。一次意乱情迷的放纵,让她和江城最矜贵的男人有了纠缠。陆景乔,风度翩翩的世家公子,陆氏王国首席继承人。
  • 烦躁不安

    烦躁不安

    《烦躁不安》:揭示底层打工族的灵肉沧桑,书写当代都市人的精神困惑。
  • 混沌空间之混战

    混沌空间之混战

    混沌、、混战、空间。各种空间各种故事,狩猎,猎狱、狩灵。各路青少年为你揭开个空间的故事
  • 书剑情缘

    书剑情缘

    “就如那许仙所言,三千弱水,我只取饮一瓢!管它千百轮回苦,若得之一心,就使不享那荣华富贵,仙福永寿又是如何!?”“许仙??那是何人??咳咳!且不说这些,你真的要和这只狐妖在一起?任凭天地伐怒,誓不悔悟?”仙居侧后,芙蓉泪眼婆娑,相望无语,她的痴情郎啊!喜欢的终究只是那一只小小狐妖,而不是她,可是她舍不得,就如那凡间女子所言,认定了他,见识了他,想到了他,她芙蓉仙子,已经不在是之前那个天真烂漫,不谙世事的小小花仙了.....
  • 樱花树下定终生

    樱花树下定终生

    她,生活在一个贫苦的家庭,父亲因为迷恋炒股搞得老婆不要他了。因此,她恨她爸爸,因为一次偶遇和那个他相遇。他,一座冰山,因为和那个她相遇,便渐渐地暖了起来。
  • Swan Song

    Swan Song

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 绝杀四少

    绝杀四少

    他,杀手界第一能人,异能榜第一,却单单只有18岁。让的许多人心生嫉妒,遭纵杀手围杀。身负重伤,却在众人的目光下,坚定的纵身跳下悬崖。但是迎来的非但没死,而且带来一场未知的旅途——重生......
  • 十里桃花依旧香

    十里桃花依旧香

    一个是进京赴考的寒门学子一个是出生名门的大家闺秀江南初见,一见钟情,列国纷争被卷入漩涡之中,本是一介书生却挑起国家重任,君王无情,敌国无道,伊人难舍,却走上保家卫国的道路,得胜归来,伊人玉殒,一生痴情,延喘于世,亲手种下九千九百九十九朵桃花,只为有朝一日能再见你的容颜,携你之手笑看十里桃花开。
  • 月鸣斋天

    月鸣斋天

    失久的书籍潜藏鲜为人知的传说;犹豫的少年却满含修行的心思。掌阴阳,余空神,过天泽,度三生。其人悲欢离合,其心万里同风
  • 恶魔,你让开

    恶魔,你让开

    叶枭的出现把林萧的生活变得十分得烦躁,而叶枭却把两人之间的这些事情当成了乐趣,也因此改变了彼此之间的感情!