信用是赚钱的招牌
以前的商人对“招牌”是非常重视的。招牌，代表了一家商店的信誉，也可以说是吸引顾客对某商店商品给予信赖并安心购买的标志。
因此，不管哪一家商店，都非常重视“招牌”，不希望对它有一点点的损害。“招牌分割”是很少有商家愿意去做的，只有在商店里诚实辛勤地工作一二十年，并且从没有做出伤害招牌的事，老板才允许他用同一字号另外开业。重视顾客、提供好的商品，这都是要长年累积的信用。因此，没有招牌，便不能开业。但也不是只要有招牌便可做买卖，因为信用及重视顾客的需求更重要。再一点，就是今天公司的业务变迁太快。以前遇到生意不顺时，还可以用招牌来挡一挡，可现在这种事就不再被允许了。也就是说，不再是靠张招牌就可行得通了。欠缺实力或没有生意的店，就算有再漂亮的招牌，也不会使生意兴隆的。时代不同了。
过去拥有的信用固然重要，但长年辛苦累积起来的信用，也可能毁于一旦。这就好像花了长时间建筑起来的房子，破坏它只需3天。
因此，不要以为凭过去的信用或招牌，就能把生意做起来。应该常常探询顾客现在需要的是什么，并且时时刻刻把这答案回答出来，让公司每一天都有新的信用产生。
君子爱财，取之有道
“君子爱财，取之有道。”这句话的意思是，每个人都希望有钱，这并没有错，但要获得钱财，必须有原则，不能违背人情义理和政策法规。
对商人而言，信用和商誉非常重要。而信用和商誉，必须经过长时间的努力才能获得。
因为买卖并不是只做一次，所以如果违背了常理，就无法持久。一次不正当的行为，很快就会传遍大街小巷，这时，任凭你如何辩理——“不，只有那一次，我再也不会那么做了”，一定没有人会相信你。
失去信用和商誉只是瞬间的事，而一旦失去了，想要恢复就必须再花很长的时间。所以，要时时自我警惕。
信用也是金钱
“形象”与“信用”尽管属于无形需要，但也是构成生意成功的基本因素之一，应该引起足够的重视。
做生意的人都会明白，只有取信于顾客，才有生意成功的希望，但若要取信于顾客，必须要在顾客心目中为本公司树立起一个与之相应的形象。
但要注意，这里所说的形象，是顾客心目中的，而并非是自己心目中的有关本公司的形象。换言之，做生意的人不能单凭自己的感觉去想象本公司是多么的可信可靠，必须要核对一下顾客的感觉是否与你同样。如果并不同样，那么，你的感觉便是毫无价值的。顾客的感觉才是头等重要的，才是直接影响产品销售的重要因素。
假如你现时只是个小摊贩，在街边一个角落摆摊零售，却想要在广大顾客心目中塑造起一个“可信可靠”几乎是不可能的。要在顾客心目中塑一个可信可靠的形象，起码要有一家店铺，要能够较为有效地满足顾客的多种需要，要有行之有效的促销措施才行，离开这些基础条件，就不可能在顾客心目中树立起一个可信可靠的形象。
真诚换来信誉，信誉赢得金钱
日本的八百伴商店，只有五十年的历史，真正发展的也只二、三十年，但现在却已有82亿日元的总资金，八十二家国内店和十二间国外百货超级市场。它成功的捷径就是用真诚的热心和稳固信用推销自己。
八百伴老板曾讲述了一个台风的故事。
1958年9月，日本东海岸受太平洋台风吹袭。飓风登陆的当日，老板和一名八百伴店员驾着货车，去附近的小田原市打算沿途收购大量的鲜蔬菜。
大风带着暴雨，劈天盖地泻下来，也许是大风的影响，很多小商店都关闭店门不做生意，结果菜农不能把蔬菜存起来不卖，便以最低价钱卖给了老板。
货车载着二吨多的蔬菜回返，这时台风到了，狂风暴雨，使货在摇晃中只能放慢速度行驶。汽车道路沿太平洋海岸伸延，风大雨大，甚至波浪都掩过了防波提，随时会有山崩的可能。在这种极端危险的情况下，经过谨慎、小心的行驶，老板终于在当夜十二点回到了热海市的八百伴的店门前。
第二天，风雨过去，天空一片睛朗，生活立即回复正常。大清早，热海市的菜市场，蔬菜水果类必需食物很少，即使有人摆出来，也很贵。估计由于交通和农业所受的损害，二、三天内的市场货源都会受影响。
从小田原市冒险载回家的蔬菜食物，本可以高价卖出并大赚一笔。但八百伴是一个以顾客的欢悦为至上目的的生活企业，所以没有贪图十分短暂的不当小利。
老板于是以平日价格出卖货物，消息传出，跟风一般，不出几小时，传遍大半个热海市，几小时后，邻近乡镇的家庭主妇，也都获悉了这个消息。结果，八百伴商店迎来了成群的顾客。
台风过去了，市场价格又稳定了，但在涨价时期到店内采购的家庭主妇们，并没有回到她们以前的商店去采购；更多的人成为八百伴的长期顾客。
到今天，八百伴已在日本及各国建立了良好的企业基础，但是这真诚和信用一直是不变的原则，店员也以此原则服务于社会，使顾客信任并依赖它。
推销自己，首先应让别人认识自己、喜欢自己。八百伴老板的作法就是煞费心思的。他在台风后，一反常规地按平日价销售，表面上吃亏了，但直接抓住了顾客，成功地推销了自己的原则——真诚的热心和稳固的信用，赢得了人心。这实质正是商店的“修身养性”，而且被老板很识时机地推销了。
推销自己，自身修养很重要，这种被对方接受的首要条件。东方传统中有“重义轻利”的修身之道，旨在使人们注重于立身之道、治世之道，以德取人，现在这一点可以赋予以新的内容“重义轻利”、“以德促销”；通过这种推销才会得到长久、源源不断地利益。
宁赔老本也不能输信誉
韩国现代企业集团的总经理郑周永，是世界闻名的大财阀。然而，朝鲜战争期间，正当他很快在南韩的建设行业中崭露头角，事业有了起色之时，意外的打击无情地降临到他的头上。那是1953年，郑周永的现代土建社承包了一座大桥的修建工程。由于战时物价上涨，开工不到两年，工程费总额竟比签约承包时高出了七倍。在这严峻的时刻，有人好心地劝阻郑周永，赶紧停止施工，以免遭受进一步的损失。但郑周永另有一番想法：金钱损失事小，维护信誉事大。于是鼓起勇气毅然决定：为了保住现代土建社的信誉，宁可赔本甚至破产，也要按时把工程拿下来。结果，现代土建社付出了巨大的代价，终于按时完工，保质保量地按时交付使用。
关周永虽然吃了这回大亏，以致涉临破产，但也因此树起了恪守信用的形象，赢得了人们的信任，生意一个接一个地找上门来。不久，他投标承包了当时南韩的四大建设项目：韩兴土建、大业、兴和工作所和中央产业，承建了汉江大桥的第一期工程。接着，又继续承建了汉江桥的第二、第三期工程。光是汉江大桥这三项重大工程就前后花了整整十年的时间，它不仅使郑周永的“现代建筑”赚得了丰厚的利润，而且压倒了同行对手，一跃成为韩国建筑行业的霸主。
商人要想使自己的行业有大发展，必须讲商业道德，以德为本。郑周永宁输老本，也不输信誉的做法，使生意越做越兴隆。
