登陆注册
2683100000012

第12章 容纳百川(2)

在任何一个公司里,新聘用的那些刚刚从大学或商学院毕业的优秀生最容易跳槽。他们是公司花了很大力气去争取的人才,他们是具有远大前程的人才。但令人悲哀的是,他们也是各公司容易忽视的人才。

一个精明的、怀着雄心壮志的员工如果在加入公司后被扔在底层,被人忽视,那么他很可能就要离开公司去寻找一个新天地了。

解决的办法是:在最初12个月内,将新的雇员看成一笔投资。如果你失去他们,确实是公司的损失,因为你只好在另外一个雇员身上投资。在这12个月里,观察他们培训他们,让他们有机会接触公司最有能力的人员,促使他们负责一些稍超过其能力的项目。就像一切投资一样,这一项投资你不要希望立刻就回收利润。其实,他们在你的公司工作得越长,利润就越高。

(9)讨价还价

较高的报酬当然是吸引人们跳槽的最大的原因之一。在这个问题上你基本无能为力。尤其是你认为对某个雇员已经支付了与其能力相当,甚至超过其能力的工资。

可以试着与他们讨价还价,但这种方法在工资问题上无论对雇员或对公司都没什么益处。

不要忌才

给人才以公平的待遇,是留住优秀员工的办法。领导者还必须力戒个人私心,避免一些妒忌人才的表现,不使人感到窒息和压抑,从而愉快地为企业效力。面对卓越人才,切忌有以下行为,哪怕有一点点,也会让人心生厌倦,产生“弃暗投明”的心理。

(1)视卓越人才为威胁

这是缺乏自信的表现,也显示你未能成为一个成功的主管。

(2)常以太忙为借口,逃避与他见面商讨公事

没有信心的人通常喜将自己藏在象牙塔中;明知下属的才能比自己优越,故意把自己装成大忙人,逃避现实。这种自欺欺人的方法不会持久,即使你骗过自己的下属,也瞒不过你的上司。

(3)对他的意见淡而处之,或吹毛求疵

如果你想假装民主,一方面表示欢迎下属提出意见,另一方面却将之搁置一旁;或毫无理由地将他的意见批评得体无完肤的话,你的计划肯定会失败。聪明的下属不会再将他最好的意见给你,也不会再视你为上司,因他不屑与你这种行为的人共事一室。

(4)对公事保持高度秘密,使他工作不顺利

凡事以公司机密为借口,要他自己摸索道路,借此打击他的信心,不要凡事有过度卓越的表现。如果你企图将他摒出局外,你会成功的;不过,当公司高层以同样的手段对待你时,你将受到同样的打击。

(5)将他的成就据为己有

这是作为主管最常见的错误,亦即所谓“邀功”。主管把所有功劳归于自己,向上级交代是自己的努力所致,抹杀下属一番努力。久而久之,主管的美好形象被破坏殆尽,工作中再也没有人愿意多使劲,不求有功,但求无过的情况充斥整个办公室。

(6)不断给他急件,要他立刻办妥

在他面前称赞他的才能,又谓此项急件非他办不可,次次如此,难免令他生厌,且怀疑你的居心。

正确对待部下的不足

求全责备还是舍短取长,这关系到领导能否知人用人。求全责备,大才也会被埋没,天下无可用之人;能舍短取长,人人可尽其力,天下无废人。领导应不拘一格识人才、用人才,让他们发挥自己的长处,是骡子是马拉出来遛一遛,以防让人感到你压迫人才,嫉才的嫌疑。

“金无足赤,人无完人。”是人总有缺点,对人才求全责备,即使有大才在身边也视之而不见。战国时卫国的苟变,很有军事才能,能带领五百乘兵,即三万七千五百人,那时能带领这么多兵,可说有大将之才了。子思到卫国,会见卫侯时向他推荐苟变,卫侯说知道这人有将才,可是,他当税务官时白白吃了农民的两个鸡蛋,所以不用他。子思听了,要他千万别说出去,不然,各国诸侯听到了会闹笑话。子思指出这种求全责备的思想是错误的,认为用人要像木匠用木一样,“取其所长,去其所短”。合抱的大木,烂了几尺,木匠也不会弃掉它。今处于战国乱世,正需要军事人才,怎能因白吃两个鸡蛋的小事而不用一员大将呢?因子思的话说到点子上,卫侯的思想才转过弯来,同意用苟变为将。如果没有子思的推荐和开导,有大将之才的苟变就会因白吃两个鸡蛋而被卫侯弃置不用了。

领导对人才的求全责备,不只不能知人,且会危害人才。历史上不少贤才之所以蒙冤,都是由于君主喜欢追究小过,如司马迁只不过为李陵说几句公道话,却被汉武帝处以腐刑,使他遗恨终生。苏轼因对朝政有意见而写几首讽喻诗,却蒙“乌台诗案”之冤,下半生都被贬逐,过着颠沛流离的生活。而在历史上,因上苛求人小过,别有用心和溜须拍马之徒就趁机投井下石,极尽吹毛求疵之能事加以诬陷,因此,贤才蒙受不白之冤的事就更多了。

领导一定要能够正确对待知识分子的某些缺点和不足。使用时,一定要有“力排闲言碎语”,不怕“吹冷风”的勇气和魄力。现在,在我们一些单位的人才使用中,常见一些人自觉不自觉地在遵循一条所谓的“保险法则”,叫做“有反映者不要轻易使用”,由此往往导致一批贤能之士、开拓创新之才被拒之于门外,而某些平庸之辈却容易得到重用。

识人切忌求全责备,识人就是看本质,看主流,不能因有点短处而不见其长处。科学地对待人的短处和长处,人才是有的,不要因为他们不是全才,不是党员,没有学历,没有资历,就把人家埋没了。善于发现人才,团结人才,使用人才,是领导是否成熟的主要标志之一。富于领导经验的同志总是经常向自己提出问题。例如,当他认为某个下级不得力时,他就着重问自己“这个下级有什么长处?”“现在交给他的任务能否发挥他的长处?”“自己为发挥他的长处创造了哪些条件?”如果这些都做得不好,“不得力”的责任就应该在自己,而不在这个下级。

高明的领导懂得,得力或是不得力是一个相对的概念,关键在于使用是否得当。用其所长就得力,用其所短就不得力。用人最忌讳勉为其难。如果硬要下级干他不善于干的工作,自然难于获效,久而久之,还会导致上下级关系紧张。

对待上级和同级也是如此。利用上级的长处,既有利于上级的工作,也有利于下级的工作。例如,有的上级善于从统计数字中看出问题,有的善于抓典型分析。下级就应当根据上级不同特长,给前者多提供准确的统计数据;而给后者多提供有代表性的典型。这样,不仅给上级工作提供了方便,也便于上级了解下级的工作。对同级也是如此。用其所长,才能互相支持,要求人家做办不到的事情,必然影响两家关系。

看别人的短处容易,看别人的长处难,这是阻碍我们“识人之长”的障碍。例如,对待下级,领导往往对其缺点和短处敏感,而使其优点和长处被掩盖。再如,选人,我们过去常常本末倒置,不是从使用出发,着重了解其所长,而是把注意点放到被选者有哪些毛病,一再细致地了解其短处,这样就算选到短处不多的人,但也很难得到很有本事的人才。其结果势必逼着我们去干那种用其所短,勉为其难的蠢事。选人的原则,应当不是选没有毛病的人,而是选有本事的人。往往长处明显的人,短处也明显,如果只着眼于短处的缺点,就会选不到有用的人,因此也就做不到用其所长。

当然,这不是说可以不顾及缺点和短处。对待缺点和短处,领导的态度是,如果不影响交给他们的工作和长处的发挥就不必苛求。领导艺术的作用,是如何运用组织手段和思想工作,克服短处,使其不发生影响,而不是听之任之。譬如对于那些品质上存在某些缺欠的人,尽管他有一技之长,也不能忽视其问题,要在用其所长的同时,辅以必要的措施,防止给我们的事业带来损害。

识人切忌求全责备,这就要求我们的人事部门,尤其各级的领导和管理人员都要知人之长,善用其长。如果“乔太守乱点鸳鸯谱”,舍其所长,用其所短,即使是委以重任,也是违背现代管理原则的。

“金无足赤,人无完人”。用唯物辩证法的语言说来,就是在每一个人的身上都会同时有长处和短处,优点和缺点。对一个人来说,有长必有短处。《三国演义》中的周瑜,可谓人才,却有气量小这个很大的短处。诸葛亮足智多谋,治国治军出类拔萃,人们都由衷软佩,但“事必躬亲,后继无人”却又是其长中之短。

识人切忌求全责备,就要破“求全的心理”。切忌宁肯使用“低能好驾驭者”,也不愿起用“高能难驯服者”。

同类推荐
  • 商业银行风险管理实务

    商业银行风险管理实务

    “风险”一词的由来,最为普遍的说法是,在远古时期,渔民们每次出海前都要祈祷,祈求神灵保佑自己能够平安归来;他们在长期的捕捞实践中,深深地体会到“风”给他们带来的无法预测无法确定的危险,他们认识到,在出海捕捞打鱼的生活中,“风”即意味着“险”,因此有了“风险”一词的由来。而另一种据说经过多位学者论证的“风险”一词的“源出说”称,风险(Risk)一词是舶来品,源于拉丁文Risicare一词。Risi之意是由希腊文中的Cliff(山崖)派生出来的,Risicare一词被解释为“在山崖中航行”,意为害怕。从一般意义而言,风险具有普遍性、客观性、损失性、不确定性和社会性。
  • 不懂心理学就做不好销售

    不懂心理学就做不好销售

    销售就是一场心理战,销售就是心与心的较量。销售界流传一句名言:“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌,而是因为他精通销售心理学!如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考。
  • 品鬼谷子,学管理

    品鬼谷子,学管理

    本书是我国同时也是世界现存最古老的一部兵书,涉及管理学、战略管理学等诸多方面。内容包括:料敌制胜的战略管理、未战而庙算的决策管理战略、力求全胜的目标管理战略、选贤任能的人才管理战略等。
  • 新编市场营销理论与实务

    新编市场营销理论与实务

    本书主要介绍市场营销环境,消费者购买行为分析,市场营销调研与预测,市场营销战略与管理,目标市场营销及各种营销策略等。
  • 销售经典金法则

    销售经典金法则

    本书总结了销售人员应该学习的销售知识,浓缩了众多销售精英的成功之道,内容涵盖广泛,旨在让销售人员掌握一系列可以派上用场的销售策略和技巧,使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩。
热门推荐
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 苦儿流浪记(语文新课标课外必读第九辑)

    苦儿流浪记(语文新课标课外必读第九辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 连城璧外编

    连城璧外编

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 虚空黑洞

    虚空黑洞

    父母双亡,唤醒自身力量!爱人惨死,演起血腥复仇!“我萧天琅发誓!必灭你全族!!”风雨中,少年怒吼着。一个异能者的故事......
  • 跨越千年的恋人

    跨越千年的恋人

    她是现代学生,一场车祸,她出现选择性失忆,前世今生的男人,被她通通遗忘。他是古代王爷,魂穿到现代社会,附身霸道总裁,却识心不识人。寻找皇后的旅程,揭开重重真相,两人在嬉笑怒骂间从相互利用到相互倾心,最后却发现......
  • 600题让你精通心理学3

    600题让你精通心理学3

    全球最强势的神秘力量,你不可不知的超级潜意识!几百万年以前,在宇宙万物之中,蕴藏着一股神秘的力量。这种力量可以改变世界,创造一切。在160多年前,科学家发现了这种神秘的力量。近十年以来,它在180多个国家流行开来,它风靡全球,改变世界!它就是潜意识!
  • 盛世溺宠:宝贝你别逃

    盛世溺宠:宝贝你别逃

    【已完结】他是反恐的最高督察、少校军衔,我行我素,从不受任何的拘束。她是第一恐怖组织的高层机密人员,活泼可爱,却又玩笑世间。他们本应该像两条平行线,永远也不可能相交,然而命运却总是爱开玩笑。将他们紧紧绑在了一起!他说:我一直觉得我可以冷漠的对待全天下所有人,可是遇见你,却让我明白了什么叫心甘情愿。她说:我可以为了我的家人、为了我的职责而放弃我的生命。但是你,却是我始终都放不下的那个人。
  • 剑鬼

    剑鬼

    拥有一对魔鬼般的血红色眼睛少年踏入江湖演绎爱恨情仇,时代也正被慢慢更迭。作者:我希望将剑鬼打造成一个宏大世界观的小说,拥有属性元素、等级元素、职业元素等诸多热门集合于一身,陪我一起见证《剑鬼》的成长。求支持、收藏,您的支持是作者无限的动力,谢谢。
  • 向卡耐基学习98堂说话心法

    向卡耐基学习98堂说话心法

    20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了追求美好生活的愿望,而卡耐基独辟蹊径地开始了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了人生定位。接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员甚至包括几位美国总统,千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
  • 封魔词

    封魔词

    一首词,道尽悲欢离合,却数不尽我提笔时落下的泪。待我写完之时,没有感慨,只有无奈。且看主角是如何用一生去书写属于他自己的词。