从古至今，同仁堂都保持着一个非常突出的特色，这就是讲礼仪、重人和。古老的同仁堂明显突出了“人和”与“亲善”色彩。
如今的同仁堂，继承了历史上讲人和的好传统，并把它上升为一种增强企业凝聚力的新内容，从多方面创造出符合现代企业发展的良好环境。公司以关心人、理解人、尊重人为原则；以“人和”为特色；以关心职工的物质文化生活为内容，营造日益改善的生活环境；以塑造企业形象为重点，形成良好的物质环境；以提高职工综合素质为目标，形成特色突出的文化环境。
6．同仁堂文化的创新观
同仁堂从最初的作坊店发展到今天的集团公司，从民间验方、宫廷秘方到高科技含量的中药产品，从丸散膏丹到片剂、口服液、胶囊剂等多种剂型，三百多年的历史无不渗透着同仁堂文化的创新发展观。21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公司、科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团，集产供销、科工贸于一体。
在发展上，同仁堂采取了如下措施：加强同仁堂海内外营销网络建设，立足本市，扩展全国，进军海外，建连锁店；积极进行符合同仁堂发展需要的新技术项目的落实与探索；积极借助国际互联网络的优势，探索符合同仁堂特色的电子商务，开展网络营销；尝试建立符合同仁堂药品质量要求的药材种植基地；积极探索海外融资渠道，做大做强上市公司。
中国老字号的企业理念萌芽于中国五千年的传统文化，强调和谐、稳定与团体意识，从百年老店同仁堂的历史和解读中，我们可以略见一斑。而透过同仁堂浓厚的文化底蕴，我们不难理解究竟是什么使同仁堂跨越三个世纪仍保持青春。实践使同仁堂人认识到，只有把优势的文化传承下来，继承弘扬优秀的文化传统，才能使优秀文化成为推动企业前进的动力。
“文化含量”高的品牌，其产品如同一件艺术品，给人以美而新的感觉，让人如沐春风、爱不释手。只有让品牌多些“文化味”，才能吸引消费者的“眼球”，激活消费者的消费欲望，迎合消费者的口味，满足消费者的需求，成功占领市场，在市场竞争中立于不败之地。因此，企业应该用智慧为品牌注入独具个性而又恰到好处的文化内涵，提高品牌的文化价值，让品牌拥有强盛的核心基因。
§§§第五节在名称之外建立品牌传播信号
品牌传播也叫品牌推广。如果把企业在产品服务、品牌个性等方面做的工作看作是为消费者创造品牌价值的过程，那么品牌传播则是在品牌定位的基础上将品牌价值的相关信息传递给消费者，让消费者认知、了解和接受的过程。在整个品牌工作中，这是营造品牌关系、积累品牌资产的重要环节。美国科罗拉多大学的整合营销传播专家提出一个关于品牌传播和品牌资产的方程式：传播→品牌关系→品牌支持度=品牌资产。这个方程式表明品牌传播的目的就在于通过建立品牌关系，赢得消费者支持，最终建立品牌资产。品牌存在于消费者心中，品牌资产就是消费者对品牌的认知和态度。因此，无论企业的其他品牌工作做得多么出色，离开了品牌传播，都无法与消费者建立起良好的品牌关系，无法积累品牌资产。所谓“好酒不怕巷子深”并不说明品牌不需要传播，恰恰相反，好酒正是通过人们的口碑这一传播渠道得到扬名的。
如何将与客户达成共鸣的差异点或者是品牌的特性有效地传播到客户那里，是成功塑造品牌的行动关键。可惜的是，多年来，由于营销手段上的偏差，巨额的宣传和推广费用，换来的却是太多令人心寒的体验，这也使得许多生产均质化产品的企业开始怀疑市场推广的必要性和有效性。他们或开始退回到最初的以产品价格为唯一差异点的状态，或者是不时地调整营销方向，半信半疑地进行尝试和有限的推广。Morton食盐却从另一个方面有力地证明了坚持的力量和效果。
Morton食用食盐从20世纪初期就开始使用同一个代言人，那就是一个被人称作为“Morton食盐女孩”的撑着雨伞的可爱的小姑娘，至今这个小姑娘除了衣饰上略有变化之外，整体形象没有任何改变，一直出现在产品的包装上和各种宣传资料上。1911年，Morton公司还是在所生产的食盐产品中添加了一种化合物，可以让食盐的潮湿度保持在最低，从而使他们生产的食盐可以一直保证不结块。为了更好地向消费者们宣传这个特点，公司就设计了一个撑着小雨伞的小女孩的形象，手中夹着一包Morton食盐，开着口，食盐撒了一地。最初的广告口号是“就算是在雨天，Morton食盐还是能够自由地流动”。后来，随着时代的发展，口号最终借助了英语中的一句常用语：“Whenitrains，itpours”。而那个Morton食盐女孩的服装和发型变得更与时俱进了，但始终在那里跳跳蹦蹦，为人所怜爱。
正如Morton公司的前市场主管说过的那样：“我们的成功其实很简单。我们发现若想成功地推广均质化产品，首先需要发现那些可以真正为消费者提供实在利益的价值点。然后，如果你能第一个提供这些利益，同时又能充分地支持这些利益点，那么你就有可能比别人走在前头获得成功。当然，很重要的一点是，要有耐心和毅力，什么事都不是一蹴而就的，走走歇歇，换个方向，最大的可能是又绕回了原点。”这位主管还有些谦虚，Morton的成功是将近100多年不懈努力的成果，并不是那么“简单”。有多少企业有着这样偏执的精神，又有多少企业能够秉承一个理念百年不变呢？有多少企业用审时度势来作为最好的放弃的借口呢？
Morton食盐的成功故事启示我们：对于均质化产品，我们仍然可以借助差异化手段来进行品牌建设，从而获取品牌化所带来的丰厚利润。当然，对于均质化产品来说，首先要摈弃所谓的“只能用价格一个标准来争夺消费者”的狭隘观念，然后采取审慎、严谨的营销措施，从分析市场着手，从深入了解消费者的真实购买动机和行为着手，致力于创立和提供实际有效的价值，从而获取消费者的信任，建立起持久的关系，这样才可以进一步地在消费者心智中建立起自己的形象，获取长久的竞争优势。只要差异化工作做得好，一粒沙石可以有别于别的沙石，一颗食盐也可以有别于别的食盐。
为了做到品牌传播的一致性，就要对所有的品牌信息传播途径进行监测和控制。在监测和控制过程中，除了注意广告、公关、促销等常规的品牌传播手段以外，应该把品牌跟消费者产生接触的所有渠道都考虑在内。产品的品质和性能、包装设计、服务，甚至是企业的内部管理、企业文化等，都可能成为消费者所接收到的品牌信息。这些品牌信息必须与广告、公关促销等常规传播手段所传达的信息相一致。只有如此，才能使品牌保持“言行一致”，使消费者真正产生信赖感。
品牌传播的一致性表现在时间跨度上就是持久性。持久性的原则要求品牌一旦确立了核心价值，就要持续不断地传播它。作为品牌管理者，总是坚持品牌传播的一种风格，一个面孔，可能会进入一个误区，认为长此下去，品牌就会变得枯燥和缺乏活力。但是，消费者不是品牌管理者，在品牌管理者感觉到枯燥的时候，很多消费者可能刚刚听说这个品牌。只有对品牌核心价值进行不断的重复传播才能累积消费者的关注度和记忆力。
中国品牌和国际品牌的成功经验都证实了这一点。耐克的核心价值是“Justdoit”（想做就做），表达人们对前途和命运操纵在自己手中的乐观情绪，对这一价值的反复传播已经坚持了将近20年，从无改变。力士一直定位于国际影星作形象代言人，诠释其“美丽的”承诺，达70年之久而不变。白沙的“我心飞翔”、海尔的“真诚到永远”也被消费者所熟知。这些都与长期始终如一、坚持不懈的传播密不可分。
§§§第六节让你的宣传手册更有影响力
即使你花了大量的时间、辛辛苦苦制作宣传手册，结果你的潜在客户还是有可能把它扔在一旁。
大多数宣传手册上的图片都包含着抽象艺术，或者关于人物、地点及事物的照片，设计师以为读者看了之后能激起他们的兴趣，但它们大多都与主题无关，仅仅是为了填满手册而已。所以，事与愿违，没有取得理想的效果。
一般说来，别用与主题无关的图片塞满你的宣传手册，除非你从事艺术行业。你的图片上的人物或背景应当是所要表现内容的一部分。
把你的宣传手册想象成一个短小的杂志，像那些优秀的新闻记者和摄影师那样要求自己，用职业的精神制作你的宣传材料，你选择的图片应当是你所要表现的内容不可或缺的一部分。普通读者对杂志充满了好奇与期待，你也应当思考你的宣传材料如何激发他们的好奇心。
根据《广告时代》和其他出版业的观察家年复一年的调查，《人物》杂志多年以来一直是美国人最喜爱的杂志。下边是《广告时代》最新列出的畅销杂志的前六名：
1．《人物》
2．《美信》
3．《娱乐周刊》
4．《滚石》
5．《纽约》杂志
6．《GQ》杂志
长久以来，无论经济是景气还是萧条，《人物》杂志的发行量或者非常稳定或者持续增长，值得注意的是，它是世界上广告版面最多的杂志。
你可以借鉴《人物》杂志的成功经验，把它们运用到你的行销活动中去，包括运用到你的宣传手册和其他宣传材料中去。你可以采用以下四个步骤：
1．使用真实人物的照片。
2．照片总有说明文字。
3．用词准确。
4．每一页留下大量的空白。
《人物》杂志使用真实人物，你也不应当例外。你展示的人物可以是公司的董事、经理，也可以是消费者，当然必须征得他们的同意。应尽量避免花钱雇佣大众不认识的人。
下边的六条建议能够帮助你有效地提升宣传手册阅读量，让你的宣传手册更有影响力。
1.在宣传手册封面印上一个人物像以及引人注目的事物。引人注目的事物可以是手册内一两个精彩的内容。封面人物可以是你的产品代言人、你的老板、一个消费者或者你们公司的一个专家。无论你选择谁，在手册中都应当重点突出，也许还可以以访谈的形式。
2.在封面上半部分用黑体和容易阅读的字体展示出你的卖点。毕竟，我们凭什么能迫使读者在整个广告中寻找他们感兴趣的东西呢？把他们想要的放在最上边，这样你才有更多机会吸引住你的消费者，不要希望他们会把手册放在一边等有空闲时间才看——他们决不会有这样的空闲时间。
3.在每一页上面都告诉读者，你希望他们做什么。请拨我们的免费电话，或者访问我们的网站……
4.在手册内经常使用问答表格。一个世纪以来，心理学家已经告诉我们，人们看见问题后，会潜意识地想去读问题的答案。
5.最好在封底留下真实的联系姓名和地址。
6.一个潜在读者拿起你的宣传手册时，会马上思考是看一下还是把它甩在一边。那么你怎样才能吸引住你的读者呢？在设计时一定要考虑这个问题，就好像你是《人物》杂志的排版编辑一样，要不断思索。订阅一份《人物》杂志，这样每周它都会提醒你，你的读者真正喜欢什么。
