登陆注册
2647900000024

第24章 有效激励:打造凝聚力的保障(4)

但本田也知道,若将终日东游西荡的人员完全淘汰,一方面会受到工会方面的压力;另一方面,企业也将蒙受损失。这些人其实也能完成工作,只是与公司的要求与发展相距远一些,如果全部淘汰,显然是行不通的。经过再三的考虑,本田找来了自己的得力助手——副总裁宫泽,并谈了自己的想法,请宫泽出主意。宫泽告诉他,企业的活力根本上取决于企业全体员工的进取心和敬业精神,取决于全体员工的活力,特别是企业各级管理人员的活力。公司必须想办法使各级管理人员充满活力,即让他们有敬业精神和进取心。本田询问有何良策,宫泽给本田讲了一个挪威人捕沙丁鱼的故事,引起了本田极大的兴趣。

挪威渔民出海捕沙丁鱼,如果抵港时鱼仍活着,卖价要比死鱼高出许多倍。因此,渔民们想方设法让鱼活着返港,但种种努力都失败了。只有一艘渔船却总能带着活鱼回到港内,收入丰厚,但原因一直未明。直到这艘船的船长死后,人们才揭开了这个谜。原来这艘船捕了沙丁鱼,在返港之前,每次都要在鱼槽里放一条鲶鱼。放鲶鱼有什么用呢?原来鲶鱼进入鱼槽后由于环境陌生,自然向四处游动,到处挑起摩擦,而大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速游动。这样一来,就一条条活蹦乱跳地回到了渔港。

本田听完了宫泽讲的故事,豁然开朗,连声称赞这是个好办法。宫泽最后补充说:“其实人也一样,一个公司如果人员长期固定不变,就会缺乏新鲜感和活力,容易养成惰性,缺乏竞争力。只有外面有压力,存在竞争气氛,员工才会有紧迫感,才能激发进取心,企业才有活力。”本田深表赞同,他决定去找一些外来的“鲶鱼”加入公司的员工队伍,制造一种紧张气氛,发挥“鲶鱼效应”。

说到做到,本田马上着手进行人事方面的改革,特别是销售部经理的观念离公司的精神相距太远,而且他的守旧思想已经严重影响了他的下属。必须找一条“鲶鱼”来,尽早打破销售部只会维持现状的沉闷气氛,否则公司的发展将会受到严重影响。经周密的计划和努力,本田终于把松和公司销售部副经理,年仅35岁的武太郎挖了过来。

武太郎接任本田公司销售部经理后,首先制订了本田公司的营销法则,对原有市场进行分类研究,制订了开拓新市场的详细计划和明确的奖惩办法,并把销售部的组织结构进行了调整,使其符合现代市场的要求,上任一段时间后,武太郎凭着自己丰富的市场营销经验和过人的学识,以及惊人的毅力和工作热情,得到了销售部全体员工的好评。员工的工作热情被极大地调动起来,活力大为增强,公司的销售出现了转机,月销售额直线上升,公司在欧美及亚洲市场的知名度不断提高。

本田对武太郎上任以来的工作非常满意,这不仅在于他的工作表现,而且销售部作为企业的龙头部门也带动了其他部门经理人员的工作热情和活力。本田深为自己有效地利用“鲶鱼效应”的作用而得意。

从此,本田公司每年重点从外部“中途聘用”一些精干利索、思维敏捷的30岁左右的主力军,有时甚至聘请常务董事一级的“大鲶鱼”,这样一来,公司上下的“沙丁鱼”都有了触电似的感觉。

倘若团队成员没有危机意识,安于现状,这样的团队自然是不会进步的,正印证了那句老话“不进则退”。有的团队,它们的成员是非常优秀的,可是由于安于现状,或者是因为机构的体制,使得他们不大愿意努力工作。

任何事情往往在没有达到成功的顶峰时就会危机四伏。如果没有危机感和风险意识,久而久之,一种自满情绪将弥漫在公司内部,在奋斗、挣扎时的那种紧迫感逐渐消退了,许多人会认为自己应该有享受成功的权利,企业失去了初创时的活力。由于抵挡不住竞争中的横逆,离失败就不远了。

心理学研究表明:人在险恶之际,既会不遗余力奋斗发挥潜能,爆发出异乎寻常的勇气,又会自动放弃平素的偏见与隔阂,团结一致共渡难关。一些有远见的管理者会有意识地利用这种负激励效应,适时制造些紧张空气,让员工时刻有种危机感。日本松下公司总经理山下俊彦非常注重在公司造成危机感和饥饿感,他认为企业越大,衰落危险就越大,并常用一些企业失败的教训提醒全体员工,使员工在“大好形势”下,也能保持一种危机感与警觉性。

因此,他们始终追求新目标,而不是“知足常乐”,以使企业保持长盛不衰!

不论是什么样的企业都有一个赖以生存的大环境,而这个大环境中的许多因素都会影响乃至干扰到企业的正常运转。就是这些大大小小的因素构成了企业经营过程中的风险因素。在竞争的平台上,面对着来自各个方面的风险,有的企业成功了,有的企业却遭到失败,甚至从此一蹶不振,以破产而告终。成功固然是值得庆祝的,失败也没必要悲哀,关键是要从失败中吸取经验和教训,避免下次再犯同样的错误。正如松下幸之助所说:“不论拥有多么伟大的事业,从来没有一个人不曾遭遇过失败的。做事总会遭遇失败,但在每一次的失败中有所发展,经过无数的体验后,在其间逐渐成长。最后,在自我心中产生某种伟大的信念,才能完成伟大的事业。最重要的是,当遭遇失败而陷入困境时,要勇敢而坦白地承受失败,并且认清失败的原因。体悟到:‘这是非常难得的经验,最宝贵的教训’。”

而在具体的管理中,管理者可以不时地提醒你的员工,企业可能会倒闭,他们可能会失去工作。这样可以激励他们尽其所能,不至于怠慢企业和工作。

有一部分员工认为企业给员工创造稳定的工作环境是理所当然的,因此当公司面临危机时,他们秉持着无所谓的态度。由此看来,适当的危机感对企业和员工都是有好处的。当员工战胜他们面临的挑战时,他们就会更加自信,为企业作出更大的贡献。成为对企业有所贡献者,是工作稳定的唯一途径。

小结

有效激励,是领导者充分调动被领导者积极性和创造性的重要方法和技巧。领导工作是一门艺术,激励则是领导艺术的核心。没有激励的领导,其实就是没有艺术的领导,没有激励的管理其实就是不懂艺术的管理。正确运用激励艺术,已经成为衡量领导水平高低的重要标志之一。

从广义而言,激励就是调动人的积极性;从狭义而言,激励就是一种刺激,是促进行为的手段。

有效激励,就是领导者遵循人的行为规律,运用物质和精神相结合的手段,采取有效的方法,最大限度地激发下属工作的积极性、主动性和创造性,以保证组织目标的实现。激励是对人们内心活动状态的一种激发,具有推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。当今我们正处于一个剧烈变动的时代,领导者们从来没有像今天这样面临空前的压力和挑战。一个出色的领导者,必须具备推动事业发展,带领下属前进的各种能力,如决策能力、动员能力、激励能力、组织协调能力、开拓创新能力等等。领导者应学会用艺术的方法来激发下属的工作潜能,提高其工作积极性、主动性和创造性,让平凡的人做不平凡的事。

行为科学告诉我们,一个人的工作业绩不仅取决于他的工作能力,而且要看他的工作动机被激发的程度。从领导学角度看,人的行为都是受到一定的激励而产生的。每个人所拥有的能力和他在工作中发挥出的能力是不等价的,人所拥有的能力称为潜在能力,人在工作中展现的能力称为发挥能力。人在不同的工作状态下,发挥出的才能是相当悬殊的。一个人能力的发挥,在很大程度上取决于激励。在现实生活中,我们也常常可以看到这样一种情况,一些能力相当的人常常会做出不同的业绩,甚至能力差的人还有可能比能力强的人做得更好。这实际上与领导者对下属的激励有很大的关系。领导者如果能恰到好处地运用激励艺术,往往就会收到意想不到的激励效果。因此,领导的重要任务之一就是采取一切措施,用激励方式最大限度地增强下属的工作积极性,让下属发挥潜在的能力。

1什么是激励?

2激励的方法大体上可划分为哪几个类型?

3授权要遵循哪些必要的原则?

4建立竞争机制的三个关键点是什么?

同类推荐
  • 商略

    商略

    经商要有所成就,必须既要稳健,又要敢冒大险:既要有洞察商机的火眼金睛,又要有快速出手的行动力;既要能够发挥自身的经营智慧,又要善于借用他人的力量。经商是现代人追求成功人生的一条捷径,尽管荆棘密布,只要你用心,就一定能通过最适合自己的经商策略到达终点。本书对经商的一般性策略在九个方面做了对比性的归纳。包括:虚实策略、进退策略、出入策略、冷热策略、大小策略、敌友策略、缓急策略、新旧策略、主从策略。
  • 管理寓言枕边书

    管理寓言枕边书

    这些经典寓言小故事读起来简单、轻松,富有情趣,相信广大读者朋友能于轻松愉悦中读完本书,并能从中悟出管理的真谛。
  • 微管理:执行的技术

    微管理:执行的技术

    本书从制度执行、职责划分、目标的确定与实现、管理者引导、凝聚集体执行 力、过程监控与纠偏、奖惩激励、执行结果和执行管理提升九个方面展开论述,按 “问题界定 案例解析 实践指南 管 理提升”四个模块,深入浅出地对员工执行工作中的各种管理行为进行了解析,并辅 以漫画、情境、案例等表现形式,让管理者学会如何更好地培养员工的执行能力,提高执行效率。本书适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源 管理相关专业师生使用。
  • 影响中国企业的十大管理模式

    影响中国企业的十大管理模式

    世界500强企业和管理学界多年实践和研究的理论总结,经过海尔、联想等国内优秀企业的成功引进和实践。本书提炼的十大管理模式有助于中国企业的成长,有助于中国企业成为世界级的优秀企业,值得中国企业管理者们学习和借鉴!
  • 成为淘宝创业的超级毕业生

    成为淘宝创业的超级毕业生

    本书讲述如何通过淘宝创业将大学在校生打造成为“超级毕业生”。主要内容包括大学生从事淘宝创业的理论基础、学以致用的操作指南,以及可资借鉴的案例。书中的理念篇可供对创业教育感兴趣的高校教师参考;实战篇提出的“淘宝十二招”,操作简单,易学易用;案例篇讲述了十位成功在校创业大学生的故事,主要供学生参考。读完本书,相信凡是关注大学教育者或希望通过淘宝创业的大学生,皆能从中获得启发,对创业从无心变有心,从有心变行动,亲身投入或参与到这个伟大的事业中来。
热门推荐
  • 万源神体

    万源神体

    身世迷离的少年,踏上世俗修练之路,残破的身体,容炼世间万物,以万道之心,修武韵之气。踏四方之地,修万源神体,以残破之体,掌控世间恩怨。不死之兽附体,觉醒洪荒兽魂,天道艰险,只为那个答案。且看一介残废少年如何以残废之体翻云覆雨,铸造世间异体,成就无上神体。
  • 静学文集

    静学文集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 盘古秘迹:天外神女

    盘古秘迹:天外神女

    她来自天外,是除去帝皇天赋最大的神女。入凡间,只为再次见到他。一年,皇室七王爷刚出生便克死了亲生母亲,那年他出生的一刻,荷花池中开满了血红的红莲,因此他被人们称之为妖物。传言,他心狠手辣,无恶不作,是个不折不扣的大魔头。她被派去监视他,而他是不是她要等的人呢?他孤傲凄凉的人生的是否会被她点亮呢?她说:“在这个世界上我喜欢三件事,太阳、月亮和你。太阳是白昼,月亮是夜晚,而你是我的永远。”他说:“如果世界只剩10分钟,我会和你一同回忆走过的风风雨雨;如果世界只剩3分钟,我会深情地吻你;如果世界只剩1分钟,我会说60次我爱你。!”
  • 梦在天上

    梦在天上

    梦不在现世,而在天上。慢慢写,悠悠读,好好品味,细细思量。
  • 恶魔老公:娇妻乖乖坐上来

    恶魔老公:娇妻乖乖坐上来

    落叶不甘心,自己好歹是占据影后之座连续三年的大美女一枚,怎么会傻到跟盛秋枫这种无赖腹黑的人结婚!于是,新婚当天,她一气之下逃婚,还串通了好几个知名男星,特地找了一个好地点,打算演一出惊天动地的“好戏”。可谁知……“盛大BOSS,我们把落叶带过来了,剩下的就交给你了。”搞什么?!友谊的小船说翻就翻!“嘿嘿嘿,那个,那个……”落叶尴尬不已,还没等她反应过来,他已把她扛到肩上,大步迈向酒店房间……“哎!哎!去哪里!哎!放我下来……盛秋枫你这个大流氓!”某人勾唇一笑,不是要演一出好戏吗?男主角是我,女主角便是你。至于地点嘛,还哪用想那么多,直接回床上,我们慢慢演!
  • 早安甜心

    早安甜心

    她,唐氏财阀大小姐。他,夜氏财阀大少爷。她与他分到了一个高中,腹黑帅气的他,又将与单纯可爱的她擦出怎样唯美的花火?
  • 花样年华之青春偶像

    花样年华之青春偶像

    七位个性不同、身份高贵的公主为了梦想而努力、拼搏着。在实现梦想的道路上她们能否遇到属于她们的真命王子?能否实现梦想?
  • 神医奇传:祸红颜

    神医奇传:祸红颜

    穿越是何等狗血的剧情!我可是市里一等的医生,难道要我穿越去当个郎中?还有这个人人拥有超能力的世界是闹哪样?打怪升级还是练仙修魔?虽然不理解还很狗血,不过那王爷真的很帅~~
  • 天才法师:宿主大人请温柔

    天才法师:宿主大人请温柔

    他是云影学院的第一天才,温润如玉的小公子,佣兵界的帝王……可是……又有几个人知道“他”是“她”呢?一头银白色头发的“少年”躺在树枝上把弄着狐狸的耳朵,眼神中带着期盼:“亥希,我能回去吗?”“会的,我保证带你回去。”如孩童一般的声音从狐狸的嘴巴中传出。转眼“少年”变得一副嬉皮笑脸的模样:“亥希,如果你能变成人类跟我一起回去该多好!到时候我就有一个萌萌的死党啦~”刚说完,“少年”却睡着了。狐狸无奈地看着睡着了的人儿,轻声呢喃:“我会成为人类跟你回去,但我不可能成为你的死党啊,我的笨蛋公子……”
  • 美人谱

    美人谱

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。