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第42章 退货风波

“梅总,这个月的销售额,跟上个月相比,又降低了近20%。”李文超来到总经理办公室,又汇报了这样一个消息。

不过,梅志强显然已经早知道了这些事情,他并没有表现得有什么意外。

“你有什么好的解决方案吗?”梅志强问道。

“我觉得,我们很有必要去那几个客户那里去看看,实地了解一下情况。”李文超建议道。

这几天,李文超抽空调查了一下,在这一个月里面,那些取消了合作的客户,在之前的合作过程中,其实都没有出现过什么大的纰漏。

李文超觉得,他们如果能够过去实地了解和沟通一下,那些老客户应该还是能够维护下来的。

只是,梅志强却并不认同李文超的观点,他摆了摆手,说道:“那几家客户,应该都是被赵晓峰拉走的,我们就是过去了,也起不到什么作用。”

“梅总,我觉得您如果能亲自……”李文超还不肯放弃,他继续劝说道。

梅志强却有些不耐烦了,他打断李文超的话,说道:“小李啊,我跟你说过很多次,做生意要懂得顺势而为。”

李文超不同意梅志强的看法,他反驳道:“如果只是顺势而为,公司的格局恐怕永远都改变不了。现在,我们应该在维护好现有客户的基础上,再逐渐丰富和完善产品体系,提升公司的竞争力,只有这样,成峰公司才有可能突破小型企业的格局,渐渐发展壮大成大中型企业。您看乔布斯的苹果公司,那就是最显著的例证啊!”

“唉,你就只看到了成功的案例,那些失败的案例呢?相比而言,失败远比成功要多得多的。”梅志强叹了一口气,说道。

“但是,就目前的形势来看,这对于我们公司来说,也是一个很好的机会啊。”李文超继续说道。

这一次,梅志强却没有继续反驳李文超,他低下头去,在办公桌上面的文件夹里面翻找了起来。

李文超也不明白梅总是什么意思,只好站在一旁等待着。

过了一会之后,梅志强才从里面掏出来了一份文件,他把它给李文超递了过去,说道:“你先看一下这个。”

李文超有些疑惑的接过那份文件,就看到抬头上面很醒目的写着:“知鸿实业公司退货申请……”

“这,这是怎么回事?”李文超不敢相信。

梅志强看着李文超,眼神之中露出一丝无奈的神色,说道:“你在昆明的时候,给他们出具了一份成分检测报告。而如果严格按照合同上面的条款,我们在成分一项里面,并没有特别说明同分异构体的情况,因此,对于他们提出的退货申请,公司无法拒绝。”

“怎么会这样?合同评审的时候,不是专门协商过退货问题的吗?”

李文超猛然想到了王辉、“吴总”和小张,他们做事的态度,他至今仍然记忆犹新,可是,李文超却万万没有想到,最后的结果,竟然会是这样,而且,他们甚至都没有提前跟他打声招呼。

梅志强却似乎并没有要责怪李文超的意思,他看了李文超一眼,语重心长的说道:“小李,生意就是生意,你的有些观念,是该适当的改变一下了。”

但是,李文超却好像并没有听进去,他愣了一会,突然说道:“梅总,这件事情,我一定会给公司一个交待的。”

说完,他就走了出去。

走出办公室之后,李文超连忙给知鸿公司的王辉打了一个电话,可是,电话拨通了好半天,对方却一直不肯接听,而当他再打过去的时候,那边却已经关机了。

然后,李文超又分别给“吴总”和小张打了过去,收到的却依然还是相同的待遇。

那批货价值上百万,如果退回来,间接损失高达三十多万,这对于正处在多事之秋的成峰公司来说,无疑是一个天大的打击。

但是,偏偏在这个时候,成峰公司对于知鸿公司的退货要求,一点办法都没有。

相比试用而言,知鸿公司在退货速度上面,不知道快了多少。成峰公司同意他们的退货要求之后,仅仅过了三天,退货就送到了成峰公司的大门口。

负责签收的是李文超,可是,也不知道是谁在公司里面吹了什么风,最后,过来帮着销售部经理卸车的员工,总共就来了两个。

货运车上面,退货摆放得特别凌乱,李文超他们总共三个人,花了好长的时间,才终于将它们挪到了仓库里面。

李文超又连忙跟生产部门沟通,想要将这批货尽快做回炉处理,以期最大限度的减少损失。

结果,生产部那边新到的负责人却告诉他,正常的生产安排要持续一个多月的时间,中途如果变更设备参数,还需要重新调试,会对正常生产安排造成极大的影响,然后,他就拒绝了李文超将退货及时回炉的要求。

这件事情之后,李文超却慢慢的闲下来了。

生产线的日产量一天比一天少,最后,产品甚至都有些“供不应求”了。而身为销售部经理的李文超,每天操心最多的事情,竟然不再是怎么去开拓客户,却是整天催促生产线加快生产,以及对现有的存货,进行合理化的分配。

这个时候,消失了近半个月的林斌,终于回来了。

李文超推开大门进去的时候,林斌正在房间里面收拾着东西,李文超走过去说道:“胖子,那天是我不对。这几天我也好好琢磨了一下,以后再不折腾了……”

听到这番话,林斌转过身来,笑着说道:“不简单啊,这么多年来,我总算是听到你给人道歉了。”

李文超笑了一下。

但是,林斌的脸色很快就又暗淡下来了,他瞅了眼住了几年的房间,说道:“马上就要搬走了,真有点舍不得啊。”

“不是,你……”李文超不明白,他以为林斌还在生他的气。

林斌打断李文超的话,有些黯然的说道:“阿超,我妈病了,这两天把辞职手续办完之后,我就要回老家了。”

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