事情是这样的：一天，一位老朋友来洛杉矶，希望他给一家即将倒闭的石油公司以财力支持。但哈默是石油外行，只投入了5万美元钻两口井试试，但都出油了，其赢利超过过去的酿酒、铅笔，很是令人振奋。于是哈默成了该公司大股东，这又使该公司股票大涨，进而大家又一致选他当总经理。
由于对这一行业的风险认识不足，哈默在兴头儿上，投资凶猛，投资过狂，最终1000万美元颗粒无收。但他的事业心感动了一个叫鲍勃的地质专家。他向哈默建议：德士古公司放弃的地区可能是天然气田。果然，在废井不到600英尺的地方很快就钻出加州第二大气田，价值数亿美元，几个月后又钻出更大气田！但“气”销往何处？他找到太平洋煤气公司，因为该公司买了加拿大气，并修了到1日金山的管道，因而拒绝买哈默的。但哈默想：无论如何我的气也比远道而来的便宜呀！于是他到旧金山向所有用气客户推销，一下子占领了旧金山，接着又占领了洛杉矶。最后，太平洋煤气公司老板不得不登门求饶，并接受兼并协议。
后来，利比亚政府出租油田土地，9个国家40个大油气公司投标，哈默公司太小，走正常手续根本不可能中标。但哈默机智地在标书内容上提出为利比亚政府提供5％毛利，发展利比亚农业和化工。此外，哈默还用利比亚国旗三色彩带结扎标书，深得利比亚政府好感。最终发标那一天，令所有大油气公司目瞪口呆。不久，该油田即成为利比亚产油最多的油田。哈默的石油公司也很快发展成石油、石化、食品的综合性大企业，雇员4万多人，营业额190亿美元，纯利6亿美元。一下子，哈默又成了世界有名的“石油大王”。
哈默从不承认自己是亿万富翁，因为他从24岁开始就不知道自己有多少钱，他只知道搞事业，不成功不罢休。
当有人间他成功的奥秘时，他指着办公室墙上林肯的名言：“如果要看攻击我的言论，我将一事无成。我只要朝目标干下去，攻击我的话最终将一钱不值。”
哈默所以能掌握一切机会成为制药、粮食、古玩、铅笔、酿酒、石油等多个行业的“大王”，取得这些行业的垄断地位，并成为世界名人、国家元首接见最多的一位企业家，全在于他的成功理念：反向思维，不随大流；要干就不顾一切地干好，全然不顾别人说三道四。
巨人集团的倒闭
1992年，在事业上一帆风顺的史玉柱决定建造巨人大厦，当时巨人的资产规模已经超过1亿元，流动资金约数百万元，最初的计划是盖38层，大部分自用，并没有搞房地产的设想。这年下半年，一位领导来巨人视察，当他被引到巨人大厦工地参观的时候，四周一盼顾，兴致高昂地顺嘴对史玉柱说，这座楼的位置很好，为什么不盖得更高一点？就是这句话，让史玉柱改变了主意。巨人大厦的设计从38层升到了54层。
这时候，又一个消息传来，广州想盖全国最高的楼，定在63层。便有人建议史玉柱应该为珠海争光，巨人大厦要盖到64层，夺个全国第一高楼，成为珠海市的标志性建筑。
到1994年初，有一位领导要来视察巨人。不知哪位细心，突然想到“64”这个数字不吉利，为了回避这个不吉利的“64”，索性就定在70层。
这就是最后导致史玉柱身败名裂的巨人大厦的投资决策过程。在整个国家都处在激流勇进的时候，是没有人会察觉出这一连串的偶然和随意中所蕴含的风险和不妥，没有人看见危机的导火线已经在咝咝冒烟了。
在当时，盖一座38层的大厦，大概需要资金2亿元，工期为两年，这对巨人集团来说，并非不能承受之重，可是盖70层的大厦，预算就陡增到了12亿元，工期延长到6年。不但在资金上缺口巨大，而且时间一长，环境、政策、市场也充满了各种变数，风险太大。
可是，史玉柱却信心十足。当时巨人的6403汉卡在市场上卖得十分火爆，1993年的销量比上年增长了300％，年回款有3000多万元，如果保持这样的势头，盖楼的资金应该不成问题。但史玉柱犯了一个很多青年企业家都容易犯的错误：把预计的利润当成了实际的收益，并以此为基数，来设定自己的规划。
一开始一切都显得是那么的顺风顺水。珠海市为了支持这个为珠海争“全国第一高楼”的标志性建筑，大开绿灯，巨人大厦的每平方米地价从原来的1600元降到700元，最后再降到350元，几乎成了一个“象征性价格”，史玉柱原本打算向银行贷一部分款来启动大厦的动工。可是，他的智囊团却想出了一个当时看来比贷款要好得多的融资办法：卖楼花。
再后来，由于发生的一连串事情，导致巨人资金严重短缺，竟使标志巨人公司成功的巨人大厦成为巨人集团毁灭的重要原因。
从整个过程来看，最根本的原因在于巨人大厦的建设决策太随意，没有根据自己的实际情况坚持自己的观点，没有经过认真的调研论证，没有全盘考虑市场可能发生的变化，就草率地作出从38层加盖到70层的决策，导致了巨人最后的倒闭。
【现在应用】
消除疑虑，促成生意
在鬼谷子看来，决断是针对疑惑而言的，即“凡决物，必托于疑者”，所以，为人处世，也要善于为他人决情定疑，衡量利害，以利对方作出正确的决策。
有时，顾客出自对某公司产品的质量、信誉的疑虑，拒绝公司的产品或服务，有时还可能说出一些怀疑的刺耳的话来。
面对这种情况为了顺利地销售出公司的产品和达到服务目的。为了维护公司、企业、商店的形象，有必要从正面对顾客不实的批评进行辩驳，决情定疑，从而消除他们内心的疑虑。
有一对正准备结婚的恋人，来到电器集团公司的展销部购买电冰箱。这小俩口围着××牌电冰箱转了好久，男的正准备掏钱付款的时候，女方突然改变了主意：“我看，我们还是去买日本东芝冰箱吧！”“怎么又变卦了，原来不是说好的吗？”“我看这种国产冰箱质量不保险，不如日本的好。不过是多花千把块钱就是了。”
这时，站在一旁接待他们的售货员，眼看到手的生意没了，悔恨自己刚才那么耐心地给他们解说都白搭了。心里一急一气，便脱口而出：“得了，得了，不买就别问这问那。日本的好，你们又有钱，去日本买好了，干吗上这儿来？”
这两口子给这么一击，转身就想走。这时候，门市部主任微笑地走了过来。
“两位请留步，我有几句话要对两位说。”听到这话，两口子不由自主地转过身来，气鼓鼓地样子。
“真对不起，方才我们的售货员说话没礼貌，冒犯了二位，这都怪我这个主任，平时教育不严，我向二位赔礼道歉。”汶两口子听他这么一说，才平息怒气。
“至于买不买我们的冰箱都没有关系，只是有一件事要向二位讨教一下。”
听到“讨教”二字，小两口真的认真起来了。
“方才这位小姐说，我们的冰箱质量有问题，是否可以具体说明一下，也便于我们今后改进工作。”
小姐冷不防给主任这么一问，一时不知如何作答，迟疑了一会，才吞吞吐吐地说：“我也是听人家说的，东芝的冰箱好。”她指着冰箱背后的散热管，继续说：“这些弯弯曲曲的管子露在外面，也不好看。”
“小姐，这完全是误解，当然，东芝电器历史长牌子老，有许多优点。但是，我们国产冰箱近些年来也有很大的进步，你们方才看到这种冰箱，正在走向国际市场。”
小两口将信将疑，主任接着说：“我们的冰箱，曾经过周密的计算，将散热管暴露在空气中，散热的速度可提高一倍，由于热量散得快，所以冰箱内部制冷的速度快，达到提高效率、节约电能的目的。实验表明，与同等容积的密式的相比，我们耗电量仅是它们的1／3，如果一天省半度电，小姐，你计算一下，一年可省多少电费？”
主任换了口气继续正面进攻：“至于说到美观，这是不必要的顾虑。因为散热管在冰箱背后，背靠墙壁或者在墙角之间，对于正面观看毫不影响。请两位放心。”
这位小姐竟无话可说。这时主任发动进攻：“我看这样好了。你们若信得过我的话，下午我派人给你们送去。喏，这是单据。请到那边取发票和保修单。”
就这样，主任为顾客决情定疑，消除了顾客的疑虑，促成了生意。
看准市场创辉煌
如果领导者在决策中能够做到视野开阔，胸怀全局，全面比较，综合分析，必将找出最佳的方案，从而“运筹于帷幄之中”，“决胜于千里之外”。
日本任天堂公司的前身是成立于1889年的一间小作坊，在创业后的一百多年里，主要生产纸牌、扑克牌、麻将、象棋等极普通、简单的休闲娱乐品，一直是手工作坊式的小本经营，默默无闻。公司社长山内博掌管任天堂后，面对无前途的企业，一直寻机转舵离开此行。
1964年，东京成功地举办了奥林匹克运动会。大批量生产带动了大批量消费，人们的娱乐需求也更加丰富多彩，扑克牌已难以满足娱乐需求市场，这为任天堂公司创造了良好机遇。
在电子技术推动下，1975年日本掀起了电子热，电子游戏业也随之兴起。娱乐产品的各厂家争先恐后地投下巨资，抢占市场。但好景不长，石油危机的爆发导致了严重的经济衰退，刚刚起步的电子游戏机市场陷入萧条。
坚信电子游戏业的光辉未来及巨大的市场潜力，任天堂决定抓住稍纵即逝的机会，在挑战中奋进。于是，公司冒着风险，再次投资，向电子游戏业发起冲击。
任天堂公司认识到，日本电子游戏业市场是群雄混战，竞争激烈，若想称雄于电子游戏界，还必须独辟蹊径，不断创新。通过对娱乐市场的透彻分析，山内博发现：
1．娱乐商品的商品生命周期极为短暂，所以必须不懈地努力，不断开发新产品。而开发和决定投入市场的新娱乐商品，不能换汤不换药，务必使它的娱乐性能高于同类老商品。
2．娱乐需求分金钱消费与时间消费，花钱少的娱乐消费具有强大的市场生命力和广泛需求，是发展方向。
3．电子游戏业作为新兴的科技型娱乐产业，是电子产业同闲暇娱乐业相结合的产物，既能充分发挥电子业的优势，又能充分满足人们多层次的娱乐需求。
4．电子游戏业同传统娱乐业的区别就在于消费的配套性：硬件是其基础，没有硬件的普及，再好的软件也无所作为；但若没有软件的不断推陈出新，硬件也缺乏吸引力。硬件和软件的销售可以相互促进，相互制约。
5．此时的日本电子游戏市场上，所有游戏软件都依附于计算机，大型专业游戏机等价格昂贵的硬件，花费较大。而且，这些硬件要像电视机一样普及到家庭也需要一个漫长的过程。因此，电子游戏业还是需要耗费较多金钱的一种娱乐消费，难以普及。
通过以上分析，山内博敏锐地认识到，花钱少的娱乐消费是娱乐需求的一个市场缝隙，是电子游戏业尚未被识别的发展契机。
1981年，个人电脑在日本开始普及。当时的报刊上，常有分析、预测个人电脑市场的文章。分析使用情况时，发现大部分用来玩游戏，一般厂商纷纷投人“远景看好”的个人电脑生意，而山内博却非常重视“大部分用来玩游戏”所包含的重要信息。他认为，如果不考虑电脑的其他功能，而制造一种专门用于游戏的简易电脑，岂不更妙？山内博决心放手一搏，任天堂将尽全力研制电脑游戏机软硬件。
鉴于公司在硬件开发方面起步较晚，无竞争优势，家用游戏机开发出来后，并不立即投放市场，而是冷静观察与等待，伺机而行。1983年7月，任天堂以与众不同的产品定位和廉价策略，将第一批家用游戏机推向市场。别的厂家宣传自己的游戏机有玩游戏、计算、编排、学习等多种功能，而任天堂则宣称自己的游戏机只是具有游戏这一唯一功能，其操作方法简单明了，老少皆宜，所以不仅能让孩子着迷，而且能讨得家长的欢心。别的厂家将游戏机价格定在每台3万-5万日元，而任天堂却将游戏机价格定在每台14800日元，低得令人难以置信。因为公司认为面向普通家庭的娱乐商品，必须做到低成本和低售价，公司的低价格策略是“放长线，钓大鱼”，当人们花不多的钱高高兴兴地买下任天堂的电脑硬件后，必然要购买软件(否则是玩不成的)，而且要经常更换软件(这样才能不断有新花样)，一套软件的价格在4000-6000日元之间，利润率是较高的，任天堂何愁不财源茂盛呢？就这样，任天堂1983年推出的游戏机以“画面清晰、内容精彩、价格大众化”的强大优势，一上市即被抢购一空，生产线加班运转也供不应求，一举将其他八家游戏机生产厂商全部打垮，任天堂游戏机在市场上独占鳌头。
功能专一的家用游戏机大获全胜后，任天堂还紧追新科技的发展，不断开发新产品。1989年开发出微型便携的“少年壮志”游戏机。1990年又研制成功具有更清晰画面和更逼真立体声的“超级游戏机”，并将其上市时间比原计划推迟一年半，以煽动市场消费者的热望，上市后，立即被翘首以待的顾客踊跃抢购，掀起了阵阵市场热潮。此外，公司还不断花样翻新，为自己的游戏机配套设计了106套新奇有趣的吸引力强的专用游戏卡，一次次撩拨起消费者的欲望，一次次煽动着市场的热浪。
任天堂自1983年首次推出游戏机，在近十年时间里，国内销售的各种游戏机达3400多万台，家庭普及率达50％以上，独占国内硬件市场的80％。在海外销售7400万台以上，仅美国的家庭占有率就达1／3。其软件在国内累计销售3，25亿套，海外累计销售4亿套，在日本电子游戏软件市场的占有率高达90％。人均纯利润为9000多万日元，堪称世界企业人均创利之最！
决情定疑是经营者成功的关键。如果对决策所需的情况、信息掌握得比较全面、准确、及时，如果对信息资料的分析实事求是而又合逻辑，那么对未来的预测就会相对准确，所作出的决断的风险就会较小，成功的可能性就会很大。任天堂公司之所以取得巨大的成功，正是对市场细致准确的分析的结果。这一点对任何一个企业的任何一个决策都是十分必要的。
