登陆注册
2604600000020

第20章 自己做生意才能发迹(2)

这样一想,松下的所有烦恼都烟消云散了。第二天,税务员再来时,松下很愉快地对他说:“松下的税款,你想要拿多少,就拿多少吧。”人情这东西确实很微妙,经松下这么一说,税务员反而不好意思起来,说:“不必要那么多,我想现在这个比例就可以了。”事情就这样皆大欢喜地解决了。

从这件事情之后,松下就有了这样的心境,即松下自己只是在为国家代管金钱。国家想要拿多少,就让它拿吧。为此,松下被人夸奖是个明理、诚实的君子。以后松下公司申报的金额,国税局也不追根究底,每次都能顺利地通过。

热忱领先才干

就算你是个部长,也不能做好每一件细微的小事,因为你的能力有限。

——松下幸之助

松下常常与各部门的负责人谈话,如果在场的都是部长级的干部,松下就会说:“你的部门有各式各样的工作,相对的也存在各式各样的难题。就算你是个部长,也不能做好每一件细微的小事,因为你的能力有限。更何况在你的部属中,可能有些比你更有才华,在某些方面,他的见解可能比你更精辟,所以,虽然在部门里你是主管,但在许多专业知识上,反而是个受教者。”

身为一位主管,首先应具备的条件往往不是学识或技术,而是对工作的热忱。因为,社会上比你有才识的人到处都是,但对工作的热忱,却是不容易保持的。作为一名主管,应该是部门里最认真、最勤劳的工作者,只有这样,才能使部属对你由衷佩服。

如果你的部属认为:“我们的主管虽然不够聪明,但是他那股干劲真使人佩服,真该学习他的精神。”那你就已经成功了。因为,你的部属会发挥他的所有才能,协助你完成工作,推动业务发展。相反的,如果你没有那股工作热忱,就没有资格担任经理。

当然,一个主管级的人物如果样样优秀,不论在学问、技术、修养、能力各方面都足以成为部属的表率,是再好不过的了。可是,这种十全十美的人往往很难遇到。一般人总是在某些方面比较突出,而在其他方面则显得相对笨拙。作为一个主管需切记的是,你可以在很多方面比不上部属,但是唯有在工作热忱上绝不可以有欠缺。

松下再三强调,身为一位主管可以少有智慧和才华,但对于工作热忱,必须永葆领先。主管有了认真的工作态度,就能使有智慧的人贡献出智慧,有能力的发挥能力,把这两股力量汇集起来,就足以开创成功的事业了。

现代社会的发展可谓日新月异,在技术方面随时会有新问题出现,尤其是电脑等高科技产品的运用。而松下对于这些新科技完全不懂。松下认为,这不只是他一个人如此,许多经营者也对现代的专业知识不是很了解。

无论再难的问题,总会有精通的人才去负责解决。经营者不一定是全能,但如果对工作具有热忱,在行动上表现出对新知识的渴望,往往会激励起部属开发的雄心。如果同时对技术的创新,能够积极地去学习,更会促使部属在工作层面上日益精进。

因此,身为公司的主管,应该时时反省自己,是否具备了高度的工作热忱。如果具备了,那么你即使在某方面有所欠缺,也能促使部属为你效力。但如果不具备,那么就应该好好培养工作热忱了。否则就只好离开管理职位了。

从了解人开始

就好像饲养猪、牛、狗、猫等牲畜,如果对它们了解得越多、越正确,饲养就越顺利。

——松下幸之助

松下幸之助力求把他的管理法则,加入具有人性的元素,努力做到以人为本。无论是在企业内的管理上,或与顾客之间的关系,都是从人的观点出发。

企业经营的目的就是买和卖。企业是卖,把生产出来的货品卖出去。消费者便把货品买入,只是在货品卖出以前,企业实在要做很多的工作,相当复杂。不过,归根到底,这还是人的活动。没有人的活动,就没有经营可言。筹划卖货的企业家是人,买货的消费者也是人。因此,松下幸之助认为,无论做什么生意,想要经营得好,就一定得从人的观点来看人。除了从人的观点以外,不可能有别的更有效的观点。

松下幸之助非常重视以人的观点看人,他认为这可以用于经营企业,也可以用于人生。不同的人有不同的特点,外形不同,思想也不同。每一个人都是独立的,但是却依然有明确的共同性。越是了解人,便越容易与人相处,也越容易与其进行互利的互动。就此,松下幸之助使用了生动的譬喻:“就好像我们人类饲养猪、牛、狗、猫等牲畜,如果对这些动物了解得越多、越正确,饲养就越顺利。”

松下幸之助把这套从人的观点看人的法则,应用于管理方面。企业并不是一个独立的实体,而是由很多人员组成。当中有基层员工,有中高层的管理人员,也有负责最高决策的董事局。松下幸之助身为最高的领导人,他需要从多方面思考这些受管理的人,以便能了解这些人。然而,他受到企业规模的限制,因为规模越大,要了解个别的人就越不容易。面对这样庞大的企业,有这样多的员工,他除了透过了解人的共通性去看人之外,还要了解自己,因为自己也是人。在认识自己以后,就更加有利于发挥自己作为领导人的责任和义务,因而更善于管理,工作也将容易得多。

面对消费者,情况也是一样。消费者也是人,他们有其需要,有好恶。企业家要把产品销售给消费者,赚取消费者的钱,就需要了解他们。

欣赏努力并创新的人

每天不断努力,其实并没有那么简单。

——松下幸之助

只有不放松自己,不断进修的人,才有资格与别人一较高下。

松下做会长时,经常对中层以上的干部这样说:

“美国的大公司,在开办新的分公司或增设办厂时,二三十岁的人往往就能担任主管职位。你们大约也与他们同年龄,但是如果现在公司要求你们担任技术部长、厂长,或是分公司的会长的话,你们会怎么回答?‘我会尽力回报公司对我的重用。作为一个厂长,我会生产优良产品,同时也会好好训练员工’。或者说,‘我能愉快胜任,好好干会长的职务,请放心地指派我吧。’你们是否能马上像后者那样回答我呢?

一向在公司工作,任职十年以上的你们,有了十年以上的工作经验,平时不断地锻炼自己,不断地进修。一旦被派任主管职位的时候,有跟外国任何公司一较高下,把工作做好的信念吗?你们有这种把握吗?有把握的请举手。”

发现没有人举手后,松下继续说:

“各位可能是谦虚,所以没有举手。但是我希望至少能在你们心里能立刻举手。到目前为止,有很多位你们的前辈被委派重任后,表现优异,深受公司、同业间和社会的称赞。由于他们的领导,公司才有现在的发展。他们都是从年轻的时候,就在自己的工作岗位上不断进修、不断地磨炼自己,认真掌握工作要领。所以,一旦被派任主管时,能够发挥他们的力量,带来十分良好的成果。

我认为不管时代怎么变化,这一点是不变的。艺术界的名演员,如果报纸上的影评、剧评,指责他们的缺点的话,他们会一夜不眠地考虑自己的缺点。这就是我们能欣赏到优良演出的原因。对公司来说,平时认真地磨炼和努力,是一样的重要的。缺乏不断地努力和磨炼,绝对不能培养自己的信心和实力,来胜任主管的工作。

高人是努力并创新的人。虽然说起来是很简单,而且也是理所当然的事情,但是,每天不断努力,其实不那么简单。所以,你们要时常互相激励,重新认识自己,不断保持创新的意念。”

选择名称有标准

品牌就是一切。

——松下幸之助

品牌的声誉,代表了企业的声誉。

当松下幸之助的业务慢慢走上轨道以后,他开始想到为自己建立长久使用的品牌。这品牌不单单应用到个别的产品上,而是他生产的每一类产品,都使用这个品牌名称,让消费者一看就知道这是松下电器的产品。不但在日本本土使用这名称,在全球各个电器市场上,都不例外。因此,他要为品牌的名称动动脑筋了。1925年,他要企业职员和他一起精挑细选品牌的名字,他们经磋商之后,定出了选择品牌名称的五个标准:容易记忆、易说、易写、好听、吸引人注意。

松下幸之助的正规教育水平低。在日本,那些受过大学教育的毕业生,英语水平尚且不是个个理想,何况是一个只在穷乡僻壤的小学接受不到四年教育的人?他不认识英文,可是,却因为好奇心的原故,并不轻易放过英文。有一次,当他正在读报纸的时候,他看到了“International”的字样,他翻查字典,知道这是“国际”的意思,如果把“INTER”五个英文字母删除,那就是“国民的”意思。他十分喜欢“NATIONAL”这个字的音和义。这字看来很有时代感,而且他努力使他的产品成为国民的必需品,因此,他就定案拍板,把“National”作为他的品牌名称。其中译名称则是“乐声牌”,许多人对此品牌绝不会陌生。

日后,松下集团的家电产品,也有其他的品牌名称,但那是基于市场策略而设。其经典品牌,依然是“National”,至于其他牌子,则另有策略性的意义。例如,有些新产品,松下集团怕其质量影响“National”的声誉,所以便改用另一名字。

品牌名称建立以后,他就为他的品牌商誉奋斗。他视自己的品牌为无价之宝。曾经有企业家愿意出高价购买他的品牌。他可以拿着这些钱优哉游哉的生活,但他断然拒绝——因为在他的心目中,品牌就是他的一切。

快跑慢跑都不好

快跑不好,慢跑也不好。

——松下幸之助

“以太快的速度跑步前进时,虽然可以暂时领先,但终究会缓慢下来,搞不好还会心脏麻痹而死,不如一步步稳健走的好。”

美国有一家叫“秀”的杂志社的经营者,松下与他谈论一些问题时,这样说。

“秀”杂志的经营者在欧洲和美国,知道日本的经济发展蓬勃,所以想亲自视察日本经济发展的原因,另一方面也要看看经济发展以外的情形。

当时松下与他谈话的内容是:日本使外国人瞠目的种种经济进展。松下承认这是事实;可是松下却认为不能以此现状而自满安心。因此,当对方问到:“为什么不能安心呢?”

松下回答他说,这是因为日本是跑步在前进的,所以速度很快。在外国人眼中,认为这是经济快速发展的表现,并为此而惊讶。可是却对这种快跑的情形,非常担心。

为什么会这样呢?这是因为美日两国一样,如果以很快的速度跑步前进时,暂时可以维持第一名领先的局面,但不久速度就会减缓下来,或需要在途中憩息;情形恶劣时,就说不定会发生心脏麻痹。所以,快跑式的经济膨胀,或快跑的国力膨胀,结果很快就会撞上南墙,无法动弹。所以,“快跑”的方式是很不好的经济发展模式。谈到慢跑,松下说,虽然慢跑比较好,但其疲惫的情形仍然存在,总有一天会暴露出缺点来。

所以,松下认为快跑不好,慢跑也不好。最好的方式就是采用普通走路的方式,这样即可以使经济蓬勃发展,同时各项文化也可以以同样的速度发展,保持平衡的状态。不仅限于日本的政治与经济的发展,任何事项也都可以照此形态,互相携手合作,顺利地发展,这就是松下的期望。

任何事物,都有“过力不及”的情形,进步太快也会有问题。所以,企业的发展要适合自身条件,以常态的速度发展最佳。

同类推荐
  • 优雅天使心:赫本给女人的24堂优雅课

    优雅天使心:赫本给女人的24堂优雅课

    本书从一个女性的角度翻阅赫本的生平,就此解读一个女性优雅魅力的极致。我们研究赫本,是为了找到自己。我们也要像赫本那样充满自信,充分发挥我们的优点,展现出自己对时尚的直觉。研究赫本的生平、勇气和她所经历并克服的一切,更有助于我们对人生作出正确的选择。她的优雅、高贵、行为以及其他一切,会给予想要活出真我的女性最好的启示。
  • 像赫本一样优雅

    像赫本一样优雅

    上帝亲吻她的脸,赋予了她美丽与善良。她的优雅与端庄通过银幕,落入世人的眼,融化人们的心。她是奥黛丽?赫本。她用一生优雅的传奇,告诉世人,天使曾来过人间。她高贵典雅,清新脱俗,是淑女的典范。她以一部《罗马假日》将天使的魅力尽展。纵然生活、事业、爱情、亲情、友情里交织着诸多的幸运与苦难,她总是静默地咀嚼辛酸,珍惜幸福、绽放优雅。她总是带着亲切友善的语言,带着善于探寻别人优点的眼睛,带着一颗善良之心通往人们灵魂的窗口,播撒爱的甘泉。多年以后,天使终于回到了上帝身边。而银幕封印了她璀璨的年华,铸就了永不褪色的经典。
  • 海伦·凯勒

    海伦·凯勒

    贺欣欣编著的《海伦·凯勒》内容介绍:海伦·凯勒在年幼时失聪失明成了个聋哑人,然而却奇迹般地走完了一生。她的一生所做的努力和贡献,在全世界产生了深刻而广泛的影响。海伦·凯勒全靠一颗不屈不挠的心接受挑战,用爱心去拥抱世界,以惊人的毅力面对困境,用生命的全部力量到处奔走,建立起一家家慈善机构,终身致力于社会福利事业。她的温柔与果敢征服了她同一时代的人,并让这首生命的昂扬赞歌一直谱写下去,影响了一代义一代不同国度、不同种族、不同信仰的人。一起来翻阅《海伦·凯勒》吧!
  • 世界最具影响性的文坛巨匠(2)

    世界最具影响性的文坛巨匠(2)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 伊莎朵拉·邓肯自传

    伊莎朵拉·邓肯自传

    她勇于摒弃古典芭蕾,创立自成一格的全新舞蹈门类;她勇于藐视婚姻,向传统道德观念发出了挑战;她勇于承受磨难,亲生孩子离她而去也没能击垮她;她是一个特立独行、要求绝对自由的精灵。邓肯所承载的文化矛盾与内心的情感纠葛,非同一般,人们很难理解她是如何将苦难转变为幸福的驱动力,使苦难变成创作的源泉。本书就是这位艺术家的自传作品。在书中,她讲述了自己在多灾多难的生活中抗争坎坷命运的曲折经历,展现了令人震撼而富有传奇色彩的人生。她的一生是一个传奇,更是一部艰辛而多姿多彩的奋斗史。
热门推荐
  • 快穿女配之男神送上门

    快穿女配之男神送上门

    自从千言被叫做宝宝的系统绑定了以后,就开始了在个个位面的被坑之路。千言邪邪的笑着“宝宝你说话这是怎么回事呀!”“宿主大人,不要啊!宝宝在也不敢了,我保证。”“那这次就放过你,下次就…嘻嘻”“不会有下次了,宿主大人”宝宝抖着小身子说。“老婆,别生气了,来消消火”某男心疼的说。“老公,还是你最好了,么么达。”某男笑的那是一脸傻样。[这就是一个系统坑宿主,男主宠爱女主的故事][男女主1V1的宠文,绝对宠文]
  • 勋晶:老板来一笼水晶小奶包

    勋晶:老板来一笼水晶小奶包

    这个世界就是这么不公平,第一眼喜欢上了那就是喜欢上了,第一眼喜欢不上,看一百眼也喜欢不上。但是有些人要试着爱一爱才知道可不可以爱,有些人要试着去不爱才能知道是不是可以不去爱。我们唯一可以做的,就是珍惜眼前的幸福。
  • 异能商女至尊魔修

    异能商女至尊魔修

    她,一个不达目的誓不罢休的人,想得到的不惜一切代价也要得到的人,时而热情如火,时而温柔似水。拥有一颗坚强的心,多重人格。一步一步爬上世界的顶端,俯视着这个世界,莞尔一笑。她曾经挫败过,失落过,伤心过,却从未忘记自己的目标。挣扎在生死边缘,多次险些命丧黄泉。她就是一代魔尊萧梓辰。一个不一样的女人。
  • 超骑士剑魂

    超骑士剑魂

    讲述了废柴少年许凉今,因为参加暗恋女生的生日派对,希望给她带来惊喜而穿上了定制的夜光服,却被在地球上空巡逻搜集机密的圣疆星间谍——星云联盟术士当做“自己人”,阴差阳错来到了神秘星球圣疆星。从此,改写了他全部的人生。
  • 苍生剑仙

    苍生剑仙

    花明柳暗兮,恍是仙源;吹笛鸣剑兮,鹤唳青天。神其醉止兮,洞中高眠;佑我苍生兮,亿万斯年。第一次写每天更新一章……各位看官大大,自我感觉后期写得还不错,希望走过路过不要错过了,赏脸看一下,不符合你的口味希望指点啊!一定会改正的!于此,百拜谢恩!
  • 堕落之翼地狱变

    堕落之翼地狱变

    末世过后的人类世界,几个出身卑微的热血少年却要在这人吃人的世界中纵横闯荡,书写一份只属于他们的爱恨情仇。异能,异兽,和未来世界神奇的科学技术将会碰撞出怎样璀璨的火花,一切尽在《堕落天使》。片段:湿润污秽的柏油路面,反射着红色或是绿色的霓虹灯光。雨还在奋力的锤击着地面,在铅黑色天空的映衬下,仿佛连雨水都被染成了浅灰色。
  • 想着你抱着他爱着谁

    想着你抱着他爱着谁

    她是一个以“嫁个如意郎君”为人生目标的30岁大龄剩女。他是一个以事业成就衡量人生价值的冷酷总裁。她可是被誉为“混不吝傻妞”,他居然敢开除她!她就直接闯总裁办公室找他算账。没想到他却让她冒充他的表姐,摇身一变,她竟然成了有钱人的外孙女。一纸契约,使两个世界的人生活在了同一屋檐下。他们会碰撞出怎样的火花呢?更让她意外的是,她一见钟情的男人居然是他的孪生弟弟,拥有着一样面孔的两个人,却有着不同的性格。住在同一屋檐下的三个人,发生了一系列啼笑皆非的故事,一场爱情闹剧也由此展开。
  • TFBOYS默默守护与相伴

    TFBOYS默默守护与相伴

    六大集团是是世界前六富集团,在六个孩子小时候,六大集团的董事长就已经为六个孩子私定了终身(三男三女互为一对)。但是这六个孩子并不知情,只是三个男生互为兄弟,三个女生互为姐妹。但是,故事就在这年的秋天开始了………
  • 阿惑的天空

    阿惑的天空

    属于所有少年的天空,是纯粹而辽阔的,写满了梦想、友情,还有成长。本书中的主人公阿惑和他的伙伴们就为我们描绘了一片充满梦想和信念的天空。全书文字清新、配图精美,让我们感受到的是最执著的信念、最真挚的友情和最初的梦想。
  • 亡灵弑神

    亡灵弑神

    埋骨之地即重生之所,魂断之时即灵塑之刻。每死一个人,亡灵界就将多一个子民。杀,是为重生;戮,是为平衡。