办公室内切忌私自拉帮结派，形成小圈子，这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该在圈内、圈外散布小道消息，充当消息灵通人士，这样永远不会得到他人的真心对待，只会对你避而远之。
（6）忌高声喧哗，旁若无人
有什么话慢慢讲，别人也同样会重视你。其实，你的文质彬彬，可以带动别人同你一起维持文明的环境。
（7）忌趋炎附势、攀龙附凤
做人就要光明正大、诚实正派，人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己，办事积极主动，极尽溜须拍马；同事或下属面前，推三阻四、爱理不理，一副予人恩惠的脸孔。长此以往，处境自然不妙。
（8）忌故作姿态，举止特异
办公室内不要给人新人类的感觉，毕竟这是正式场合，无论穿衣，还是举止言谈，不能太过前卫，给人风骚或怪异的印象，这样会招致办公室内其他男女成员的职笑。
3．职场女性礼仪
爱美是女人的天性，而注重职场礼仪，正是展示职场女性修养与美丽的重要方面。因此职场礼仪是一个女人不可疏忽的问题。
职场女性仪容礼仪
讲究仪容是当今职场的普遍要求。身为职业女性，注重仪容美已不仅是个人的喜好之事，而且是遵循职场礼仪规范之所在，其要求是适合与得体。一般来说应注重如下方面：
·头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶；发型大方、高雅、得体、干练，前发不要遮眼遮脸为好。
·化淡妆、施薄粉、描轻眉、唇浅红。
·服饰端庄，不要太薄、太透、太露。
·领口干净，衬衣领口不能太复杂、太花哨。
·可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。
·公司标志佩戴在显要位置，并把私人饰品取走移开，不能并列佩戴。
·衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。
·指甲精心修理过，造型不要太怪，也不能留太长指甲，造成工作中的不便。指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的，不要太浓艳。
·工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短、太紧太长或太宽松。
·衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。
·鞋面洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，中跟为好，鞋跟不能太高太尖，最好也不是系带式的那种男士鞋。
·随时捏走吸在衣服上的头发。
职场女性礼仪十戒
女性在办公室的举止，在一定程度上能反映出一个人的素养。那么，要给人以内外端庄的印象，注重小节是必不可少的。这既是必要的礼仪，也能在其中充分展现你优雅得体的内涵。下列一些小节是非常值得注意的。
（1）打情骂俏
无论是通过电话对话或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作。即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。
（2）煲电话粥
在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周围环境。
（3）取公为私
公司的文具，往往成为顺手牵羊的目标，虽都不是什么贵重物品，但如果个个如是，后果便不堪设想。
（4）多角恋情
异性相恋本是人之常情，但必须小心处理，若出现多角恋等错综复杂情况，工作、心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。
（5）衣着夸张
低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度，更令人怀疑你的工作能力。
（6）浓妆艳抹
在工作的环境，淡素的妆容最为适宜，若太浓的妆或在工作时间经常补妆，有欠礼貌并妨碍工作。
（7）说三道四
切勿在办公时间公然搬弄是非，予人不良印象。
（8）谎话连篇
一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂，又如何委以重任呢？
（9）迟到早退
一个上班也经常不准时的人，很难令人对她准时交差投下信任票吧！
（10）借口请假
此举往往令上司反感。
白领丽人职场的十大智慧
在众多的职业女性中，不乏具有优雅干练职业形象的丽人，抑或有出色工作技能的白领佳丽。不过这些职业丽人要想在职场中游刃有余，仅靠自己的个人形象的良好以及个人工作成绩的优秀，是完全不够的。在注重个人内外兼修的同时，职业丽人们还应该善于经营人际关系，注意为人的口碑，确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊，一个容易被人忽略的因素，在关键时候，可以给职业丽人一个成功的支点。下面就是一些稳固“支点”的要诀，相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。
（1）融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小丽所在单位大部分同事都是男性，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小丽总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些兴趣和爱好，于是小丽开始每天都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了；每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少。”小丽如是说。
（2）不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情。要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘对你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的私密被公开曝光，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
（3）不要让爱情“挡”道
李雪和高艳是一对无话不淡的好姐妹，两人工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步。一次偶然的机会，李雪和高艳接触到一个各方面条件优越，长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，都对这个男人产生了好感。为了能和帅气男人走得更近，李雪和高艳突然像变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动。后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己的情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。
（4）闲聊应保持距离
在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情。而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉。其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，去打破砂锅地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，如此闲聊的时间自然不会太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪，相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。
（5）远离搬弄是非
“为什么××总是和我作对，这家伙真让人烦！”、“××总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言。要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器。这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。
（6）低调处理内部纠纷
在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的。不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量不要让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一个“敌人”。
（7）切忌随意伸手借钱
在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱。有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得同事一场，借点钱都这么困难。而被借钱的同事觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了。而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相助吗？就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，除非在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。
（8）牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过像祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到既然你对目前工作如此不满，为何不跳槽，去另寻高就呢？
（9）得意、失意之时莫张扬
每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时，不少人往往会在上司没有宣布的情况下，就在办公室中飘飘然地四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉。一旦消息传开来后，这些人肯定会招同事嫉妒，眼红心恨，从而引来不必要的麻烦。当然，除了在得意之时，不要张扬外，即使在失意的时候，也不能在公开场合下向其他人诉说上司的种种不对，甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚，要是这样的话，不但上司会厌烦你，同事们也会对你更加恼怒，你以后在单位的日子肯定不好过。所以，无论在得意还是失意的时候，都不要过分张扬，否则只能给工作友谊带来障碍。
（10）不私下向上司争宠
要是当中有人喜好巴结上司，向上司争宠的话，肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话，应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作，让同事怀疑你对友情的忠诚度，甚至还会怀疑你人格有问题，以后同事再和你相处时，就会下意识地提防你，因为他们会担心平常对上司的抱怨将被你出卖，借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话，那么你们之间的友情就宣告完蛋，就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此，不私下向上司争宠，也是确保同事之间友谊长久的方式之一。4．商务接待中的礼仪
1．拜访礼仪
访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言，时间宜短不宜长。
到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。
拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
2．接待礼仪
接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。
如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应做简短的记录。
5．邀约的礼仪
在商务交往中，因为各种各样的实际需要，商务人员必须对一定的交往对象发出约请，邀请对方出席某项活动，或是前来我方做客。这类性质的活动，被商务礼仪称之为邀约。
邀约有时还被称为邀请或邀集。从交际的角度来看待邀约，它实质上是一种双向的约定行为。当一方邀请另一方或多方人士，前来自己的所在地或者在其他某地方约会，以及出席某些活动时，他不能仅凭自己的一厢情愿行事，而是必须取得被邀请方的同意与合作。作为邀请者，不能不自量力，无事生非，自寻烦恼，既麻烦别人，又自讨没趣。作为被邀请者，则需要及早地作出合乎自身利益与意愿的反应。不论是邀请者，还是被邀请者，都必须把邀约当做一种正规的商务约会来看待，对它绝对不可以掉以轻心，大而划之。
对邀请者而言，发出邀请，如同发出一种礼仪性很强的通知一样，不仅要力求合乎礼貌，取得被邀请者的良好回应，而且还必须使之符合双方各自的身份，以及双方之间关系的现状。
在一般情况下，邀约有正式与非正式之分。正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式。非正式的邀约，通常是以口头形式来表现的，相对而言，它要显得随便一些。
正式的邀约有，请柬邀约、书信邀约、传真邀约、电报邀约、便条邀约等具体形式，它适用于正式的商务交往中。非正式的邀约有，当面邀约、托人邀约以及打电话邀约等不同的形式，它多适用于商界人士非正式的接触之中。前者可统称为书面邀约，后者则可称为口头邀约。
根据商务礼仪的规定，在比较正规的商务往来之中，必须以正式的邀约作为邀约的主要形式。因此，有必要对它作出较为详尽的介绍。
