提高会议效率。50分钟休息一次。
全力倾听
充分利用你的机遇，将其最大化。离会议发言人坐得近一些，关掉手机，带上纸和笔。讲话可能随时会发生，如果你没听到，就错过了。开始了，就要留意听。
保持注意力集中。对你所听的内容要去看、去感觉，要提前进行体验，并且寻找那些遗漏掉的细节和信息。保证你正在创造的全息图像细节全面，是一种多感官的图像。如果脑中的图像不是这样的，那就要问一问为什么。如果你发现自己在开会时聊天或是发呆，请重新调整并且重新集中注意力，或者使用“五指法”。
你可以通过让别人知道你在全力倾听他的讲话提升你和他人的关系。“是的，我正在你说……”
倾听的时候注意一下你在哪个挡位
“你处在1变速挡中吗？你在努力获取新的信息吗？你需要得到立即的建议和指导吗？需要有人告诉你哪些是对的哪些是错的吗？你具有很强的依赖性，很焦虑但是很热心吗？
“或者你处在2挡中吗？你在努力工作，以便能够在最后期限前完成任务，或是按照预算完成任务，拿到奖金吗？
“或者你处在3挡中吗？乐于接受所有的想法和见解，乐于提供意见，预先体验一下将来可能发生的事情，比如新产品、新服务、新方法吗？”苏珊问到。
保证能够听到周围每个人的观点。考虑他们的想法，并且考虑如何将他们的想法与自己的想法以及想要获得的效果联系起来。最有用的想法往往出现在你最不经意的时候——开车、洗澡、同陌生人或孩子说话的时候。而通常你不指望从这些人那里得到什么想法。
比如：外部电梯的想法是从一名清洁工那里得来的。酒吧密码的想法则是从一名研究生那里得来的。而给你们公司在产品或系统上带来突破的想法可能现在正在你的头脑中孕育，只需要那么一点就会完全盛开。
苏珊说：“要想在未来取得成功，你需要在3变速挡中驾驶自如。”
