伊恩被工人绑架后的当天晚上苏珊娜就和伯纳德以及珍妮去了肖家，去见肖家目前的最高掌权人罗纳德·肖以及伊恩的母亲黛西。他们想就如何救出伊恩和这两位商谈一下，看是否可以制定出一个既能将伊恩毫发无伤地救出，又能在一定程度上满足工人们的要求，这样也算达到了他们此次的目的。事情却并没有像他们想象得那么简单。
在现在这样一个所谓高度文明的社会中的贵族们，大致可以分为三种。
第一种是无论是内心还是表面的行动上都能对一般市民，或者是他们所说的平民表示出善意，愿意帮助他们。这种贵族少之又少，可以用凤毛菱角来形容。不过他们都能受到群众的敬畏和爱戴。
第二种贵族是心里并不喜欢和平民打交道甚至厌恶他们，但是表面却能装出一副慈善家的嘴脸。这类贵族总是喜欢在公众媒体上大放他们慈善家的言论。可是有句老话说得好，你能骗一部分人一辈子，或者是骗所有人一段时间，但是你不可能骗所有人一辈子。因此一旦这种人慈善家的嘴脸被人识破后，其结果就是被民众所厌恶，甚至被其他贵族所鄙视，变得再无立足之地。可是这种人却是这三类中为数最多的一类人。人们很难把他们和第一类人分清，因为这通常需要很长时间，而且这第二类人又是非常善于隐藏自己内心的人，所以在识破他们的嘴脸之前，这些人仍然很受人们的尊敬和爱戴。
最后一种贵族，他们无论是内心还是表面从不掩饰自己对平民的鄙视和厌恶。这种人是极少数一些人，他们很清高，不削伪装自己去亲和那些平民。在他们看来平民和贵族就是两个不同世界的人，和平民在一起只会贬低自己的身份。因此这类人不论到哪里都会表现出高人一等的姿态。这些人同样不会受到人们的尊敬，但是却也不会像识破第二类贵族的嘴脸时那样被人鄙视，这是因为人们知道他们就是贵族，知道他们就是这样喜欢趾高气昂地生活在人群中，对他们的行为也就习以为常了。
如果依据以上所说，那么伊恩的叔叔就应该是属于第一类，而伊恩的母亲则是属于第二类。也许正应为如此，这两个人在很多方面都会产生分歧，虽然黛西的意见是不容忽视的，不过毕竟罗纳德是肖家目前的最高掌权人，所以很多问题都会以罗纳德的意见为准。这也许会让协动队和肖家的这场谈判产生更多的可能性也说不定。
当天晚上苏珊娜一行三人来到了肖家。首先来迎接他们的并不是罗纳德，而是伊恩的母亲，黛西。
“你们来了，请坐吧，”黛西压抑着自己心里的怒气和鄙夷之气，用极其冷漠语调来面对这三个人。
“谢谢，”三人十分礼貌地在黛西两边以及对面的椅子上坐下。
首先开口的是伯纳德，他觉得大家应该马上想出救伊恩的办法，“肖夫人，我想您应该已经知道这件事了，我们这次来就是想和您以及罗纳德先生一起商量出一个办法，把伊恩从工人手中救出来。”
黛西没有回应伯纳德的话，只是冷冷地用十分傲慢的眼神看着伯纳德。
苏珊娜见肖夫人没有开口，觉得肖夫人也许是在等他们先说出一个办法来，于是她把自己的想法说了出来，“肖夫人，我不知道您有什么样的想法，我们认为为今之计还是先答应了工人的要求把伊恩救出来，然后再定以后应该如何处理那些罢工的工人，您觉得怎样？”
黛西还是没有立刻回应苏珊娜的话，她把她那犀利的眼神从伯纳德身上移到了苏珊娜的身上，那眼神极具轻蔑。那眼神在苏珊娜身上停了大约有10秒钟后转向了旁边的壁炉。黛西开口说了一句和这件事完全无关的话，“你就是那个平民出身的小分队队长？之前我们伊恩就是因为你受了重伤，还差点送了命的，是吗？”
“是的，那次是因为我肖队长才会受伤的，我心里也一直觉得很对不起肖队长，但是今天我们来这里是为了谈工人罢工以及如何救出肖队长的事情的，关于那件事，您看，能不能以后有机会再谈呢？”苏珊娜语气很平静，在称呼上刻意疏远了跟伊恩的关系。
“是呀，以后有机会是得好好谈谈，不过就你说的这件事，你觉得我应该答应那些工人的要求是吗？”黛西虽然在和苏珊娜说话，但眼睛始终没有离开壁炉，就好像她是在和壁炉说话似的。
“是的，”苏珊娜仍然用最平静的语调回答着。
“像你这样出身的人，”黛西转过头，以俯视的姿态看着苏珊娜，“是无法理解我贵族出生的人的想法的。你只会从和你同样是平民出身的工人角度出发考虑问题，又怎么会了解到我们的难处呢？我觉得你在这件事上是没有发言权的。你不这样认为吗？”
“我并不这样认为，”苏珊娜已经明显感觉到眼前的这个人对自己的蔑视，但是她知道必须拿出自己的魄力来，不能屈服于这样的贵族，这样才有可能为那些罢工的工人争取到他们应得的利益，“我虽然不是贵族出身，但是我自认我做事一向是公正的，从不会因为出身而偏向任何一方，如果我刚才的提议让您有这样的感觉，那我愿意向您道歉。”
黛西没有回应苏珊娜的这句话，她只是一语不发地看着苏珊娜。
“我刚才的提议并没有完全偏向工人的意思，也许是我没有把我的意思表达清楚，”苏珊娜见肖夫人没有开口就继续说自己的想法，“我和柯塞尔队长以及海斯队长已经在路上商量了一下，我们可以先答应他们全部要求的一半作为释放伊恩的条件，等肖队长被放出来后，再和他们谈剩下的部分。到时候您可以想怎样谈都行，因为这时候肖队长已经被放出来，没有生命危险了。相反如果您现在坚持不肯让步的话，结果很可能会使肖队长受伤，这是我们都不愿看到的，不是吗？”
黛西听了苏珊娜的这些话后，并没有马上做出回答。苏珊娜在说完自己的想法后也没有再开口。两人都保持沉默，场面变得越来越冷。
“肖夫人，”伯纳德见出来打圆场，好让双方的谈话可以继续下去，“刚才苏珊娜队长说的意见，我和海斯队长都是赞同的。我和海斯队长是贵族出身，但是我们并不会因此而偏向贵族，我们会就事论事地处理这件事。我个人是赞同苏珊娜的意见的。除非您认为您儿子的身价不值得您用那些要求来换。”
伯纳德的最后一句话就像是触到了黛西的要害似的，让黛西立刻就激动了起来，一改刚才冷静的神情，但是她仍然克制着自己使语调保持冷静，“柯塞尔先生，请不要这样说，您把我看成什么样的人了？我怎么会不关心自己的儿子呢？更何况他是肖家唯一的继承人，他的性命比任何东西都珍贵，可是这并不代表我就一定要向那些人妥协。把伊恩毫发无伤地从那些工人手里救出来是你们协动队应尽的本分，而不是应该让我去和那些人谈什么条件！”
“您的意思是让我们和那些工人硬碰硬吗？”坐在一旁一直没有说话的珍妮，惊讶一直以慈善闻名的肖夫人怎么会说出这样的话，“这样双方都会出现严重的伤亡的，您知道吗？”
“我可没有说让你们去和那些工人硬碰硬，我只是说你们应该负起责任，把我的儿子救出来，而不是来找我谈什么条件，”黛西经过刚才的激动，现在又恢复了平静，用冷到极点的语气说着自己的意见。
“那您觉得我们除了和工人硬碰硬以及和他们谈条件以外还有什么办法可以救出伊恩呢？”苏珊娜向肖夫人发问，“如果您有比这更好的意见或者是办法的话，请您告诉我们，我们一定会遵照您的意思去做的。”
苏珊娜的话听来好像很恭敬，每句话都用尊称“您”，但是话语间却充满了挑战的意味，让这场谈话顿时产生了一股浓重的火药味。在场的其余三个人都强烈地感受到了这充满火药味的紧张气氛。
黛西也感觉到了苏珊娜对自己的挑战，她清楚地知道自己不能在这场“谈话”中输掉。黛西那个充满贵族气息的理智是不会允许自己输的，特别是输给眼前这个平民出身的苏珊娜。
“你这话说的很没有道理，苏珊娜小姐，”黛西在脑中快速地思考着该如何让眼前这个人认输，然后放弃和工人谈判的事宜，灰头土脸地回去协动队去，“虽然伊恩是我的儿子，但是当时他是作为协动队的小分队队长的身份被挟持的，想办法救他的人应该是你们，而不是我。尽管我也很想马上把儿子就出来，但是我不是你们协动队的领导，没有权利指导你们该怎么做，不然你们就该说我是越俎代庖了，不是吗？”
“正如您所说的，我们是在想办法救肖队长，”苏珊娜寸步不让地把肖夫人地话给顶了回去，“但是就目前而言，在我们三人有限的智慧下，能想到的最好也是最有效的办法就是您和工人直接谈判，或者是您可以把条件说出来，由我们出面和工人去谈判。除此之外没有比这更好的办法了。”
“我刚才已经说过了，”黛西对苏珊娜这种针尖对麦芒的态度很生气，但是她还是要极力表现自己沉稳的贵族气质，“我是不会和那些工人去谈判的，同样的话我不想说第二遍。你们必须制定出其他更有效的办法来救伊恩，必要时你们也是可以动用武力的吧，毕竟你们是协动队。”
“难道您真的想让我们和工人硬拼吗？”苏珊娜开始沉不住气了，他不能忍受肖夫人作为贵族而蔑视平民的性命，“要知道这样会死伤很多人，难道在您的眼里那些人的性命还不如谈判协议上的几项要求吗？”
心里的愤怒让苏珊娜无法再保持表面的平静。她的两只手紧握成拳头在不停地颤抖着，手臂上的伤口也因为肌肉紧绷而裂开，血不断地从伤口中流出，甚至已经渗透到了外衣的袖子上。但是此时此刻所有人都没有注意到这点，就连苏珊娜自己也都没有注意到。
不过有一个人却注意到了。这个人不仅仅注意到了这点，还听了苏珊娜和肖夫人之间的谈话。这个人把刚才的一切都看在了眼睛里，听到了耳朵里。他打算走出去停止他们的针锋相对的谈话。
正当双方相持不下处在僵局之时，有个人从客厅的另一扇门走了进来。这个人就是刚才一直在听他们谈话的人，他就是肖家目前的最高掌权人罗纳德·肖。
罗纳德不慌不忙、从容地走到这群人中间很快地扫视了他们四个人，然后转身并开口说了第一句话：“塞巴斯蒂安，把我们家的医生叫来，给这位小姐看一下伤口。”
“您是，”苏珊娜看到眼前这位气质非凡，举止高贵的先生在吩咐肖家的佣人请医生给自己，不禁肃然起敬地从椅子上站了起来。
“我是罗纳德·肖，”罗纳德自我介绍了起来，“是伊恩的叔叔，也是肖家目前的主事人。”
“您就是肖先生！”苏珊娜向罗纳德恭敬地行了礼。
“肖先生，您好！”伯纳德也上前行礼，“我是伯纳德·柯塞尔。”
“原来你就是柯赛尔家最小的儿子”罗纳德转身面向伯纳德表示欢迎，“我一直听说柯赛尔家最小的儿子和伊恩一样都在协动队里，没想到是真的！欢迎你来我们家！”
“您好，肖先生，”随后珍妮也向罗纳德行了礼，“我是珍妮·海斯。”
“海斯家，”罗纳德又转向珍妮，“是不是就是现在几乎垄断宇宙航空业的海斯家？”
“是的，不过说得您太夸张了，”珍妮显得十分谦逊。
“哦！”罗纳德显得十分高兴，“海斯家的独生女珍妮也在协动队！也欢迎你来我们家！”
“您好，”苏珊娜最后一个向罗纳德行礼，“我是苏珊娜，很荣幸见到您。”
“你好，”罗纳德转身走到苏珊娜面前，“很高兴认识你，我常听伊恩提起你，那件事我也听说了，不过你不用一直放在心上，我相信伊恩这样做是有他的原因的，你完全不用觉得对不起他，只要你们以后能好好的相处，我就开心了。”
“是吗，谢谢您的关心，”苏珊娜低下头，看到了自己手臂上的伤，她用另一只手遮住了伤口渗出的血渍，“他一定告诉您我不是什么贵族，只是一个不知道父母是谁的孤儿。您也许也认为我不够资格站在这里和您说话，这样您也觉得可以和伊恩在一起吗？”
“医生来了！”罗纳德并没有直接回答苏珊娜的这句话，“你先去把伤口处理一下，不然别人知道了可是会说我们肖家怠慢了客人哦！”
苏珊娜顺从地随医生去了隔壁房间。在整个处理伤口的过程中，苏珊娜的脑子里一直出现肖先生慈爱又不失尊贵的脸，还有肖先生说的话。苏珊娜一直不觉得贵族和平民有什么不同。唯一的差别只是贵族有钱，而平民没有钱，仅此而已。但是今天肖先生的言行举止让她感受到了真正的贵族气质。苏珊娜发自内心地感叹那才是真正的贵族。言谈举止间既让人敬又让人畏，同时又不失亲和力。苏珊娜第一次感到自己和这样的贵族之间的距离，感到自己完全和肖先生是不同等级的人，自己是不能也没有资格和他平起平坐地谈条件的。苏珊娜感到自己前所未有的渺小，她觉得自己这次一定会无功而返的。为此心情低落到了谷底。
“苏珊娜小姐，怎么样，伤口都处理好了吗啊？”罗纳德见苏珊娜和他们家的医生一同走了出来。
“谢谢您，肖先生，我的伤已经不碍事了，”苏珊娜打从心里感觉到肖先生和自己以前接触到的贵族完全不一样，因为他是真诚地在关心别人。
“那就好，”罗纳德示意她坐在自己旁边的位置。他罗纳德给自己在苏珊娜和黛西中间加了一个座位，坐在离壁炉很近，而且可以将整个客厅一览无余，他对这个位置显然很满意。
等苏珊娜也做定后，刚才那个话题就又继续了起来，伯纳德开口打破了短暂的沉默。
“肖先生，刚才我们和肖夫人谈了我们解救肖队长最好的办法就是和工人直接谈判，但是显然肖夫人并不同意我们的这个办法，所以我认为现在应该是您拿个主意的时候了。您无论是作为肖家目前的最高掌权人也好，还是肖队长的长辈也好，您都必须要为我们拿个主意才行。”
“这可是责任重大呀，”罗纳德抿了一口了红茶后，不紧不慢地开口说出来自己的想法，“作为肖家的最高掌权人来说，我是不太愿意和工人去谈判的，这会使肖家的利益受到损失。但是如果作为伊恩的叔叔来说，我就应该义不容辞地去和工人谈判，而且是不惜任何代价地要将伊恩就回来。这让我很矛盾，从我得知伊恩被罢工的工人挟持后，我就一直在考虑这个问题。”
“那您现在有决定了吗，肖先生？”苏珊娜很想知道坐在自己面前的肖先生是怎么样想的。到底是会站在肖夫人一边拒绝和工人谈判，还是会主动去和工人谈判。
“说实话，这真的很难决定，”罗纳德转头看着苏珊娜，那眼神清澈而真诚，就像是两颗蓝宝石在闪烁。罗纳德的眼神里完全感觉不到贵族的傲气和冷酷，但却充满了犹豫不定。
“这是为什么呢？”珍妮在一旁问道。
“是呀，您为什么这么犹豫呢？”伯纳德觉得现在不是犹豫的时候，应该让肖先生当机立断做出决定，“您的亲善是众所周知的，我相信您也是不会愿意看到有人因为这件事而受伤甚至是死亡的。无论是工厂那些工人也好，还是其他人也好，我相信您都是不愿意看见他们受到伤害的，所以您现在应该立刻和工人们谈判，通过谈判来寻求解决的办法，这才是真确的，难道不是吗，肖先生？”
“伯纳德，”罗纳德知道伯纳德说的是完全正确的。没有什么会比人的生命更重要了，但是眼前却也有一个他必须考虑的问题，“我这样称呼你应该没有关系吧，你所说的我都知道，我知道应该避免发生双方的正面冲突，这样会造成人员伤亡，这也是我最不愿看到的。但是现在的肖家虽然总体上是我说了算，但是我还是不能忽略其他成员的意见，因为我毕竟只是替伊恩在管理肖家，说到底我只是一个代理人而已。我现在的处境也很困难。”
“您这话是什么意思？”苏珊娜感到有些疑惑，难道肖先生有什么难言之隐？
“因为伊恩现在已经到了可以独立继承肖家的年龄了，只要他一结婚，我就必须按照规定把肖家最高权力完全交给伊恩，这样我在肖家也就没有什么权力了，到那时我说的话也就没有什么人会听了。”罗纳德表明了自己现在尴尬的处境和可能发生的变化，“就因为这样，现在已经有很多人开始不想再听我的话，他们觉得我应该尽早把权力交给合法继承人。由于我到现在为止的决策还算正确，所以他们才没有把我从这最高掌权人的位置上拉下来。也就因为这样我才不能在这个时候出错，你明白吗？”
“那您是害怕如果您选择和工人谈判，那么肖家其他的成员就会剥夺您现在的权力，让您从国王变成小兵是吗？”苏珊娜非常直接地说出了自己的想法，虽然她知道这样说会伤害肖先生，但是现在已经不是顾及面子的时候了。
“我害怕的不是自己变成小兵，而是在我变成小兵的同时伊恩还没能变成国王，这样肖家就会变成没有领导的一盘散沙，会很容易受到其他家族的攻击。”罗纳德显得有些激动，他是出自真心地在为肖家着想。
伯纳德觉得这个理由有些牵强，只要伊恩被救出来，一切事情都是可以转圜的，“肖先生，我觉得您的担心有些道理，不过我还是不能认同。您现在如果不理会其他成员的意见，直接和工人谈判救出伊恩，那么在您失去国王的位置的同时伊恩就可以继承国王位置，这样是不会存在没有国王的，群龙无首的状况了，不是吗？”
“事情没有你想的那么简单，”一直在一旁保持沉默的黛西开口了，“伊恩不是那么容易就能继承肖家的。你们刚才也应该听到罗纳德说的，只要他结婚就可以继承家业，但是结婚的对象必须是家族指定的某位贵族小姐。”
“这又是为什么？”伯纳德不太明白。
“这时我们肖家代代传下的家规，家族中必须有一个人和另一个强大的家族的人联姻，也就是强强联姻。伊恩的爸爸就是因为肖家要和我们冯·罗严塔尔家联姻才会和我结婚的，而他的弟弟罗纳德就可以和自己喜欢的人结婚。但是继承肖家的就只能是伊恩的父亲。可是到了伊恩这一代，因为伊恩没有兄弟姐妹，所以他就必须和其他家族的人联姻才能继承家业，现在你们明白了吧，就目前情况来看，伊恩是没有办法在短时间内继承家业的，所以罗纳德是不能离开这个位置的，不然肖家一定会混乱的。”
“您的意思是说，伊恩必须和某位指定贵族小姐结婚才能继承家业是吗？”苏珊娜听到肖夫人刚才的那些话就像是霹雷打在自己身上。她只是很机械地反问了一句。
“是的，”黛西很明显看出了苏珊娜的震惊，这也是她所要达到的效果。她早就听说伊恩在协动队和一名平民出身的队长的关系很不一般，而苏珊娜就是那唯一的一名非贵族出身的队长。黛西刚才是故意让苏珊娜知道伊恩是不会和一个平民女孩结婚的。
“如果伊恩和其他人结婚，那么他就会失去肖家的继承权，这是绝对不允许发生的事，你明白吗？”黛西又进一步明确了自己的意思。
苏珊娜心里已经几乎被绝望填满，她不知道该说什么，最后她说出了一句好像是自言自语的话，“那伊恩自己也是知道这件事的了。”
“是的，在他懂事起，他就知道这是自己对肖家应该付的责任，”黛西像是赢得了胜利似的，言语间充满了喜悦之情。
这时坐在一旁的伯纳德见苏珊娜快要抑制不住自己的情感，他马上转移了这个话题，“肖夫人，我觉得我们现在应该谈如何救出肖队长才对。”
“我的意见没有改变，我个人是不赞同和工人谈判的，”黛西不给伯纳德任何转圜的余地。
“那肖先生，您呢？”伯纳德抱着最后一丝希望。
“这件事我的意见是，”罗纳德停顿了几秒钟，最后说出了他的决定，“你们先想办法，在保证伤亡最低的情况下救出伊恩，如果实在不行，到时我们再想办法和工人谈判，保证把伊恩救出。”
“既然您都这样说了，”苏珊娜很快把自己的情绪调整了过来，让自己至少表面看上去是镇定的，“那么我们也就没有什么好说的了，我们会想尽办法救出伊恩的，您放心。”
伯纳德见已经没有什么可谈的了就起身准备离开了，“那么肖先生，我们就回队里了，打扰您了。”
说完三人便离开了肖家。一路上三人都没有说话。珍妮因为肖家的不合作而生气。苏珊娜此时脑子里是一片空白，她甚至不知道自己是怎么离开肖家的。伯纳德一半是因为肖家的不合作而生气，一半是为苏珊娜受到如此大的打击而担心，而且对接下来该怎么也是毫无头绪。伯纳德感到前所未有的手足无措。
