如果你被骗了你会怎么样，第二，业务员的服务态度和语气，如果一个业务员和一个客户谈话，而其中应为一些分歧产生了观念上的不同，而这个业务员感觉自己是对的，客户感觉他是对的，两个会争执一番，后果是什么呢，业务员走后，客户会想上门推销，真操蛋，什么态度了，她会把今天的是和身边的人说起，并且一传十，十传百，时间久了，出现点阻碍是很正常的，还有很多我就不一一列举了，所以我们要有一个平常心，用平常心看待一切事情，从客户的角度考虑问题，你的业绩会蒸蒸日上。
另外必须要做到的是，熟悉自己推销的产品的特点，优点，缺点，价格策略，品种，规格，宣传促销，竞争产品，替代产品，尤其在客户面前要注意先是对产品非常熟悉，熟悉自己推销产品的目标客户，这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些是非核心客户，哪些是重点客户，那些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式来分类，正对不同的客户类别应该分别采用什么不同策略和方法，对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
另外推销产品要讲究方法和策略，推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高，而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，这点你们都经历过了，你们也知道，万事开头难，但是你们都熬过来了，没有付出就没有收获，天道酬勤，一分耕耘，一分收获。
销售的过程也是扩大人际交往的一个过程，通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，在我的理解成功=知识+人脉+良好的态度和执行力。
你们也都干了这么长时间了，都知道，客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度，最主要的是要让客户信任你，从而更容易接近客户，另外你们每天写的日记明天交过来，我帮你们分析分析，记住日记是一天工作的总结，更是分析与客户之间沟通遇到的事的重中之重，这是进步，同时也是挑战，不要马虎，认真对待，这是对你自己以后成功铺路的一个过程，不要把这个环节当做是交差，那样写不写都无所谓了，最后说一下，推销产品，首先要抓住客户的心理，，根据客户的心理特征采用不同的方式，比如公家单位，私有企业，的区别是什么，另外一个是要知道客户的真正需求在什么地方，如果反应到总公司，并被采纳会有很大一部分辛苦费哦，呵呵，所以在与客户接触前要对客户进行分析，善于微笑，倾听客户的见解，圆满的达到双赢。
好了，你们有什么事和问题吗，众人一一摇头，海峰在这时突然道：老板我决定明天和师兄师姐一起出去历练卖产品，在实践中学习，还是那句话我不会让您失望的，可以吗，杜威想了想道：好吧，我先观察你一段时间，如果没有达到我的要求，你还得继续学习，应为你的知识底子太薄了，想要强大，文化含蕴是不可缺少的，好吧，那就收拾一下我们回家吧，然后众人一起走了回去，在路上杜威道：明天海峰决定出山，和大家一起熟悉我们的亲爱的－清洁膏，那我们今天就找个地方一起聚一聚，就前面不远的聚仙楼吧，我看那里挺不错的，在杜威的带领下，众人欢快的哼着小曲到了饭店。
这里的服务很周到，刚走进去，一个20岁左右的女孩走了过来，先生请问您有几位，一共12位，给我们定个包间吧，好的，请跟我来，走到了2楼一个角落了停了下来，先生您看这里怎么样，打扫的干干净静的，屋里传来一股清香的味道，令人心情气爽，这里很不错，麻烦你了，我很满意，然后众人一一坐下，点过菜后，欢声笑语逐渐的传了出来，相互追捧的，互相调笑的，好不热闹，杜威也好似开心也聊了起来，菜一一上到，众人的话终于少了起来，这是，杜威手举杯，对着众人，明天是海峰业务新的开始，我们衷心的祝愿他天天进步，把自己的能力最快的提起，从此我们这个打不垮的团队又多了一名新的队友，为海峰新的开始，为了各位都能够成功，我们干杯，叭，叭，叭，碰杯的声音不断响起，这一刻被海峰永远的记在了心底，来，大家都是自己人，别客气，吃吃吃，吃慢了可要就我肚子里喽，杜威开玩笑说道：一顿饭开开心心的吃完了，回到了宿舍，睡在床SH峰开始整理他三个月前，和徐银桂一起出去跑业务的资料，和心态，信心，因为他明天要出山了，新的开始......
又是阳光明媚的一天，海峰带着欢快的心情6.40第一个从床上跳了下来，海峰今天非常高兴，应为他要实践做生意赚钱了,简单的洗涮了一下，众人也都起来了，“海峰早啊”，怎么起这么早，海风微笑着说，应为我要赚钱了，当然开心了啊，听了这些，徐银桂道：海峰你真逗。
好了洗涮完把地扫一下吧，简单地把宿舍打扫了一下众人相继离开了宿舍，到了公司签到以后，众人来到了业务室，开始了今天的早会，今天由领队胡文佳主持开早会，众人一一落座。
“安静了”，我们现在开始开早会，各位老板早上好，很荣幸今天大家能给我一个施展自己才华的机会，今天新的一天，昨天已经过去，今天的美好悄悄绽放，今天大家开心吗，众人齐言“开心”肯定很开心啊，为什么，因为有可以赚钱了，又可以提升自己扥能力，为自己美好未来添砖垒瓦了不是吗？
我看你们这没睡好的样子，全体起立，恒远早操现在开始，1234，2234......好了都打起精神来，今天会议的宗旨是，把话收出去，把钱挣回来，有信心吗，众人齐言“有”好，给你们十分钟的时间，相互交易产品，相互指出缺点，有什么就说，我们是一个团队，一个打不跨的团队，不要有私心，团队的强大意味着个人能力的提高，所以我们要以团队为中心，好了你们相互交流吧。
然后众人你一言我一语很是开心，会议的目的是，放开自己，挑起激情，充满自信，相信自己，会议很快结束了。
早晨8.30这一支充满激情的年轻人向着自己今天定的目标，一一走了出去，海峰今天的目标十个，虽然说有点托大，但是，他有这样的决心为自己设定这样的目标，我们从心里替他高兴，今天海峰和石先红一组，他们的目的是写字楼，坐上125路公交车，海峰今天可以说有点兴奋吧，一路上乐的，和石先红有说有笑，同时对石先红产生一点异样的感觉，因为她也是穷人家的孩子，和自己一样没有一个美好的童年，两人说的很投入，渐渐的车到站了。
两人今天选择的是个19层的写字楼，离车站不远，两人开开心心的走了过去（洪云大厦）石先红说：海峰上午和我一起吧，海峰也许是太自信了，居然高傲的说，不用了，我想自己尝试一上午可以吗，石先红深深地看了她一眼那祝你好运喽，两个人选择了不同的楼层，一起走了进去，保安居然没有管，海峰坐电梯直接坐到了19层，走到了左拐1901号房间，叮叮叮，请进，海峰走了进去，还没有说话就听到客户说道，你是推销的吧，海峰“恩”谁让你上来的，保安没管吗，我给保安打个电话，一会儿，喂保安，怎么让推销的上来了，保安，连忙道歉，我马上处理，海峰还在雾头上，保安上来直接就把他请了出去。
到了外面，他准备擦汽车，然后找到一个超市门口，开始了擦车，但是他找了20多个汽车连连碰壁，他对自己有点失去了信心，就问自己了，我怎么了，我怎么不会卖了，然后找了个坐凳坐了下来，就这样一个上午就这样过去了。
到了中午，石先红找到了他，问道：海峰怎么了，还行吗，海峰不说话，石先红看出海峰没出，便不再说什么了，让他安静一会儿，然后给徐银桂打了个电话，在一家小面食馆里聚会，然后带着海峰去吃饭了。
和徐英桂汇合以后，双方都开开心心的聊到了一块儿，吃饭的时候，徐英桂注意到了海峰的情绪，好像很压抑似的，便道出了心里的话。
