登陆注册
17666700000088

第88章 治本

“你说的太对了,今天好多发行站都报纸不够,有的站反而多出很多!”秋桐说:“你分析地很好,继续说下去!”

我说:“如此看来,我认为,解决问题的根本是必须要治本,从出现问题的根源挖起,一步到位解决根源问题,才能为今年以后时期的发行投递工作打下好的基础,长痛不如短痛,假如短暂的大量付出能换来一年的长治久安,我认为,这个代价是值得的。”

“很好,继续说。”秋桐的声音带着鼓励。

“我想,从现在开始,坚持两条腿走路,两个轮子同时转,公司人员集中起来,分为两个部分,一部分继续受理投诉,另一部分,开始准备打大的歼灭战。”

“歼灭战?”秋桐的声音有些兴奋:“易克,说,快说。”

“歼灭战的主战场就是问题的发源地。统计室!我敢断言,今天投诉中的99%问题都出现在统计室,也就是在投递单录入电脑到根据地址划入相应的站这个环节,还有就是投递明细在输入电脑的时候用户地址和电话没有写清楚或者出了差错,这样,就造成了投递单划分到错误的站,订户地址又不清楚,发行员自然就投递不到。

所以,我建议,从统计室的统计环节入手,发动人员,利用元旦假期3天这个间隙,加班加点,对所有的投递卡进行检查校对,召集所有的站长来,亲自当场划分站,重新录入电脑,重新下发投递明细,重新统计各站的报纸数量,然后重新给分拣室报数。”

“易克。太好了,你说的正是我还没有来得及去想的,我正在思考问题的根源呢,你一下子说出来了,和我想的不谋而合,你说的解决问题的思路太棒了,我都还没来及去想啊。”秋桐的声音激动起来:“这才是解决问题的根本办法,虽然这样做要付出大量的人力,但是,为了今后的长期投递工作的稳定,这个付出值得,是必须的,不然,如此下去,后果不堪设想。这个思路,我再完善一下,马上就开始实施。”

我心里轻松了,说:“那好,秋总,你抓紧忙吧,我不打扰你了!”

说完,我要挂电话,那边秋桐却说:“哎。别忙,易克,这么着急干嘛啊,找到根源,有了解决办法,我就不那么焦虑了,呵呵,易克,真想不出,真看不出,你竟然思考问题这么慎密,处理问题如此有技巧,分析问题如此深刻,还这么有点子,我竟然以前就没看出来。”

“呵呵,秋总,你高抬我了,我可没你说的那么厉害,我只不过是把人家的东西接过来转了下手,这都是别人的东西,我刚听到的,接着就卖给你了。”我故作轻松地笑着说。

“是吗。”秋桐的声音拖得很长。

“是的,我骗你干嘛?今天早上我出去练武,在公园里遇到一个晨练的男的,也喜欢练武,和我一来二去比划了几下,就熟悉了,我才知道他是当地邮局快达公司的经理,专门负责报刊征订投递的。我当时就有些奇怪,问他今天是元旦,也是大征订结束后正式投递的第一天,投递工作必定很繁忙,为什么他这么清闲出来锻炼,不在投递公司呆着,那人笑了,说他是干报刊投递的老发行了,报纸投递工作路子都已经滚瓜烂熟。

他这人很健谈,对我很友好,临走时还给了我一张名片……中午午饭之后,我打电话给平总恭喜新年,听平总说了发行公司出现的情况,我一时也束手无策,却又想帮你,急忙打电话给那经理,说了下出现的情况,他立刻就找出了原因,还提出了解决的办法,我听了如获至宝啊,赶紧给你打电话告诉你。”

为了让秋桐能够相信,我说的很详细。

“原来如此啊。”秋桐的声音有些半信半疑:“这么巧,真巧。”

“怎么?秋总,你不信?”我说:“我不管你信不信,我反正是信了!”

“噗嗤。”秋桐笑出来:“你这话说的,你自己的话,你信不信我怎么知道,不过,我觉得,我应该相信你。”

“为什么呢?”我说。

“因为。”秋桐说:“因为我觉得,你刚才说的这番话,不像是平日里我所了解的易克能说出来的,还有,你那分析,也不像是洗脚小师傅所能具有的思维和思路。你说,是不是?易克!”

“对,对,对,秋总明察秋毫,慧眼识真人啊!”我来不及分辨秋桐这话的真假,忙附和着说。

“你这人倒是诚实,不想出风头不想借别人抬高自己,难得啊。”秋桐的声音似乎在感慨,说:“这年头,像你这样的人还真不多了。”

“有多大能耐吃多大饭,我没那本事,干嘛要将别人的说成自己的呢!”我说着,心里有些没底,我不知道此刻秋桐是不是真的相信了我的话。

“易克,你把那人的电话号码给我好不好?”秋桐突然冒出来一句。

“不好!”我不假思索地说,心里有些发慌。

“为什么呢?”秋桐反问我。

“因为我不能让你知道我和李老板在什么地方,我必须要服从李老板!”我牵强地说着。其实我知道秋桐应该知道我在那里。

“你说出了这个理由啊,似乎很充分。”秋桐带着捉摸不透的语气说:“那好吧,我就不为难你了。今天的事情,我很感谢你,当然,我还得感谢那个……经理,请你代我好好谢谢他!”

“好的,我会把话带过去的!”我边说边擦了擦额头的汗。

和秋桐打完电话,我长出了一口气,依照秋桐的能力,她一定能迅速组织起人马快速开展工作的。

其实,我相信,即使没有我的电话,秋桐也一定会找出问题的根源,采取这个办法,但是,可能不会这么快,因为秋桐毕竟是第一年干发行,又一直在管理层,实践经验少,而且又停职了一个月,对发行公司的近况不了解,而且现在也没有对这个问题分析思考的时间。我今天这个电话,等于是替秋桐缩短了解决问题的时间和过程。

一个下午,直到晚上,我都在房间里看电视,李顺没有找我,我不知道他睡醒了没有,也不知道他是在房间里还是出去去了哪里,反正他不着我,我不用找他。

晚上吃过饭,洗过澡,我上了扣扣,浮生若梦不在。我知道,此刻,秋桐一定还在发行公司里忙着。

我边听歌曲边看着浮生若梦的头像发呆,想着今天中午海峰和我说的话,想着今天见到海珠的情景,又想到云朵,想到冬儿,心里不由怅怅起来。

既然冬儿已经跟了别人,既然秋桐和我决无可能,既然云朵在我心里更多的是亲情,既然我和浮生若梦永远也不可能走进现实,那么,我是否应该选择海珠,和她在现实中开始交往发展呢?我这么做,是否对得起浮生若梦呢?假如我和海珠真的有了感情,我还会对浮生若梦有那种情感吗?还会继续和她在那个虚拟的空间里谈情说爱吗?

时间在不知不觉中过去,也渐渐深了,我却毫无困意,看着电脑屏幕上浮生若梦的头像,茫然地不停地问着自己,纠结着。

突然,浮生若梦的头像变成了彩色,她上线了。

“客客,在否?”她说话了。

我一直设置的是隐身状态,我不说话,她看不到我。

“在!”我立即回答。

“原来你在啊,穿着马甲藏起来我看不到哦……嘻嘻……”浮生若梦似乎很开心。

我心里轻松了,秋桐这个时间来上网,这说明她已经把工作理顺安排好了。

我说:“你在家里?”

“不,在办公室里!”秋桐回答。

“咦。这么晚了你在办公室里干嘛啊?”我发过去一个意外的表情。

“加班啊!整个公司都在加班哦,我刚安排弄了夜宵,大家刚吃完,正在连夜连轴转工作呢,我今晚要在这里陪着大家!”浮生若梦说:“哎。客客,今天我可是经历了死去活来的过程呢,差点就完蛋了……幸亏了这个易克,你的同名谐音伙计,及时出来挽救了我……”

接着,浮生若梦把今天白天的事情说了一遍,末了说:“你看,我是不是该好好感谢这个易克先生啊!”

我说:“哦……是这样啊,今天你遇到了这么混乱的场面,复职第一天就遭遇了这种事情……那个易克,有什么了不起的,换了我,我也会帮你分析问题出主意的,这样的思路,我也能想出来,还有,你未必也想不出来!”

“呵呵……客客怎么了?不高兴了?哎。”浮生若梦似乎很开心,觉得我是在吃醋,说:“当时我的脑子蒙蒙的,成了一锅粥,哪里还来得及想这些啊,下面处理不了的问题找我,领导接到投诉就训我,还有一些订户直接就打到我的座机和手机上来发火,我即使想分析问题解决问题也没空闲……”

“当然,我知道凭咱客客的脑瓜,一定会想出办法来的,可是,当时,我没空上网啊,再说了,上网你也未必在啊,当时的形势是刻不容缓啊,要不是有了易克的那主意,我现在都没空上网和你说话呢,所以,说到底,我还是要感谢他……”

我说:“这个易克,看不出,还真有点小能耐!”

“不过,易克说这是他从别人那里贩卖来的,不是他自己的主意!”浮生若梦说。

“哦……这人说话倒是挺实在!不把别人的东西占为己有!”我说:“这倒很有可能是真的,我也觉得他没这么大的本事!”

“呵呵……客客,不能这么说啊,我对他今天说的那话其实有些怀疑,我总觉得这人有些看不透!”浮生若梦说。

同类推荐
  • 魂契师

    魂契师

    强大,不在乎你强大到何等地步,而在乎你比别人强出多少程度。废材少年凌峰,一直以成为最伟大的咒术师,消灭一切作恶于现世的恶灵为梦想。但两年来始终被身边的人歧视戏弄,辱骂嘲笑,没有任何人的肯定在乎。无论他如何拼尽全力,始终无法突破提升,一次次失望到绝望,又一次次挣扎着站起来给自己期待和希望,但每次到最关键的时候又总是没有办法一雪前耻,让自己重新在众人面前站起来。如此境遇的他又能绝地反击,重新振作起来成就梦想吗?
  • 波音十三号

    波音十三号

    吴依依是个年轻的心理学博士,对生活并无崇高追求的她,不清不楚地被卷入了一起神秘事件,然后她的生活发生了根本性的变化,这一切都是源于那个人,他没有身份,没有名字,甚至一度没有语言识别能力,然而调查这个人的任务却落在了吴依依的头上,吴依依想不明白,这一切就这样发生了,而且一发不可收拾。
  • 穿越交流群

    穿越交流群

    【都市爽文,必读经典】……被女友戴绿帽,苏远心灰意冷,宿醉后却加入了一个穿越交流群,从此,人生牛逼不解释!“任务描述:帮助李天一追求木婉清。”“任务位面:天龙八部位面。”“任务奖励:少林寺小还丹一枚,拈花指绝技。五十积分点。”“是否接受?”……
  • 逃学兵王

    逃学兵王

    中将罗明毅用枪指着他的头说:“不考上大学,把拔枪毙你哟!”妖艳的数学老师脱下黑丝说:“解出这道方程,老师就把丝袜送给你!”猥琐的校长摸着他的头说:“少年我看你骨骼惊奇,要不要参加运动会,破一破世界纪录,替学校争光啊?”校花班长挺着一对大胸把他堵到墙角说:“今天轮到你值日了,去把黑板擦了,垃圾倒掉!”他说:“还能不能让我做一个安静的兵王,默默的去拯救世界了?”
  • 这个没有烟火的夏天

    这个没有烟火的夏天

    一个死宅在夜晚出门去超市买矿泉水的时候,碰见了一天疯狗!!!!!!(~ ̄▽ ̄)~
热门推荐
  • 无良少年游

    无良少年游

    自己写的坑书,跪着也要穿越完!无良小作家意外穿越到自己的书中世界,我是当个逆天强者好呢?还是当个隐世高人?什么?我不能修炼是个木头?岂有此理,讲道理嘛!喂喂喂,怎么主角配角都针对我?我可是作者大大诶!不行不行,只能强势一波了!
  • 冷情魔女戏王爷

    冷情魔女戏王爷

    上官凤,人如其名,是上官家的凤凰,万千宠爱集一身,淡漠而又冷清,一张冰冷的面容,傲看人间。却不想,穿了,穿越成即将成婚的浑噩女子,离王洞房花烛夜的一句话,将她从高高的王妃变成人尽可夫的歌姬,她的回报是——血洗洞房。一场血腥和阴谋,权势和美人的争夺,开始了……
  • 妖夜的异世界生活

    妖夜的异世界生活

    云龙高中高材生妖夜,自小父母双亡,父亲离世前留下神秘古玉。不料古玉竟然与妖夜完全融合,自此妖夜的身体机能大幅提高。直至一天,黑袍人出现。将妖夜带向了神秘的帝封世界。帝封内,万族林立,天才辈出,一代又一代的英豪追求着那唯一的神位。十二位魔王逆天而行,屡次弑王,终惹神怒,被封于星辰之内。帝封之路艰难险阻,横推双王,塌灭诸魔,妖夜的封王之路,从这里开始!
  • 超级战墙

    超级战墙

    魔族的计划,神族的秘密,从古至今一直被蒙在鼓里的人类,被掩盖万年的事实!人类,将在这一天揭晓!金色通行券的秘密,主角意想不到的拯救与复仇之路,在这里——热血上演!*本作与《minecraft》中多人服务器小游戏不同,不喜勿喷。有意者加QQ:1255449339
  • 修行道地经

    修行道地经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 睥睨九重天

    睥睨九重天

    天欲倾,地将覆;谁可见天涯自有英雄怒;英雄怒,江湖路,仗剑长歌千里万里红颜不负;四海五湖做战场,谁将君临天下?八荒六合起战歌,我来中流砥柱!战天下,何吝此身铁骨?热血燃,且让我仗剑而去。冷眼江湖,这一生,岂忍虚度?这一去,便是刀山火海不回顾;这一去,便是九死一生江湖路;这一去,便是傲笑天下从此始,这一去,便要直上九霄莫回头。这一去,管叫苍天从此逆;这一去,定让命运再轮回!这一去,伴你轻舞笑红尘,这一去,必将掀翻九重天!
  • 都市狂少之极限单兵

    都市狂少之极限单兵

    “扑通疼死了我了”一个少年从学校围墙上滑了下来,“唉,出来一趟真不容易,还有我要向学校反应一下围墙太高了,容易让同学受伤。”墨香自言自语道。
  • 白纸如玉

    白纸如玉

    “本尊不喜欢被保护。”他低头心情失落的拉着她有些过长的袖口“嗯,知道”“你个木头脑袋,本尊算计你居然还不知道躲?”“嗯,不躲。”她居然微微的扬起了嘴角。“娃娃我不是故意想杀你的。”“嗯,知道。”“那娃娃回来好不好?”“我不是一直都在吗?”一位外表活泼内心阴险的十尾狐,一位冷清,聪明的女娲之女他说,我有一个愿望。她说,吾以心,护汝命又名(神仙里不得不说的事。)
  • 天都转——不败归来

    天都转——不败归来

    山脚下一个村子里有一座草堂,草堂是一座私塾,里面有一名老学究和一名永远长不大的小女孩,村子里小孩读书识字全靠老学究,只是村子里寒来暑往几代人唯有老学究和小女孩没有改变。玄域历三千二百三十年、四月望日,一道红光划过天空,上古仙宗的老祖苏醒、不灭古国内逝去的帝皇从陵墓中踏出、曾经不败的天都,唯一剩下的二代弟子凝望天空,草堂里的老学究拿出尘封千年的神剑,小女孩一夜长大,末世来了。
  • 杯影交错

    杯影交错

    没有完美无缺的世界不必太过失望,不要忘记最初被美好感动的瞬间。人生有无数的选择,好好寻找属于自己的轨道。历经喜怒哀乐,是心的路程:错失是一种遗憾,裂痕也自有其美态,感受到凉意是由于温暖还在,纵然有悔恨也要努力面对生活。