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第7章 别太任性,口无遮拦就会祸从口出(1)

古人云:“病从口入,祸从口出。”一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳。同样一句话,说法不一样,收效也不一样。因此,说话之前一定要三思而行,切忌太任性。三国时期,诸葛亮凭借自己的三寸不烂之舌挡住了百万曹军。真正的强者,从来不需要巧舌如簧,关键要说得够狠、够有力、够聪明,不但把话说进人的心里,还要征服人心,获取人心。

管好自己的舌头,别说不该说的话

春秋末年的儒家名师曾子,是一个很有名望和才学的人,作为儒学的传承人,他一生都恪守中庸之道,凡事都主张平和,从来没有真正得罪过别人,因为他平时做人很谨慎,说话也从不乱说,有时候明明自己有什么想法,他也不会轻易表露出来。他做人做事总是“战战兢兢,如临深渊,如履薄冰”,以至于每次说话之后,他都要深深自省,总是担心自己说错过什么,即便到了临死前,他还在担心自己曾经是不是说了什么不该说的话,甚至非常不放心地问弟子们自己的手和脚是不是还在。

其实,曾子的为人处世方法听起来似乎有些不可思议,或者说更像是一个大笑话,但事实上,正因为他处处小心谨慎,能够克制自己的嘴巴,他的一生才会平平稳稳,不曾有过什么坎坷经历。我们做人也要学习曾子的谨慎,尤其是说话的时候,一定要注意什么话能说,什么话不能说,能说的话尽量少说,不能说的话要烂在肚子里,不要轻易说出口,无论心里的真实想法是什么,都不要把实话说出来,因为很多不该说的话实际上像一把利剑,既容易刺伤别人,也容易划伤自己,所以最好还是放在肚子里消化掉比较安全。

生活中有很多直性子的人,常常一激动就控制不住自己的嘴巴,有什么就说什么,心里想什么就说什么,这样的人看上去非常耿直可爱,可是因为说话太直往往被人讨厌和排斥。事实上说话很直爽的人往往不够委婉,所以当他们有什么想法有什么意见时,就会口无遮拦、毫无顾忌地提出来;当他们表达不满的时候,就会当面批评和抗议;当他们觉得你有什么不好的地方,就会直接指正出来。

有时候,你觉得自己只是说出了真话,但是在别人看来,有可能会产生误会,认为你在针对他。其实做人还是要圆滑一些,要知道你的肺腑之言不一定就是好话,即便你真的对别人不满,也不要当面就把矛盾公开,这样只会让双方的冲突升级。有些东西也许是你看不惯的,但是即便看不惯也要懂得去接受它的存在,你不想面对的话,不妨选择沉默面对,尽量让它消失在肚子里,说出来也许会成为一个定时炸弹。

魏晋南北朝是中国历史上政治比较黑暗的时期,各股政治势力互相对抗,常常弄得民不聊生,而为了增加自己的政治筹码,很多当权者都会选择拉拢当时的名人和世族,一些非常有名望有才学的人因此陷入政治斗争的漩涡之中。为了防止受到政治迫害,很多人干脆选择隐居,逃离是非。

竹林七贤之一的嵇康是当时的名士,不仅长得挺拔俊美,而且才识渊博,深得当权者的重视,不过他这个人比较直率,不喜欢和当权者交往,也不稀罕官场的名利地位,所以他一直以来都没有入仕之心,每天都和亲近的朋友们一起游山玩水、饮酒作乐,除此之外,他甚至喜欢打铁。

尽管远离是非之地,但是嵇康心直口快,有什么就说什么,结果往往招来祸患。某一天,朝臣钟会听闻大才子嵇康在打铁,于是借着拜访的名义前来炫耀,当时钟会驾着非常豪华的车辇来找嵇康。其实明眼人一眼就知道钟会是故意来炫耀自己的排场和地位的,不过钟会的确是当权者司马昭身边的大红人,很多人都会敬他三分,嵇康原本可以做做样子,给钟会一些面子,这样实际上也就相安无事了。可是嵇康是个直性子,他看不惯钟会在自己面前卖弄,于是就故意装作没看见对方,这让钟会感到非常尴尬,他原本想在嵇康这个大文人面前炫耀,没想到遭了这样的冷落,心中很不是滋味,于是准备怏怏离开。

本来这件事就此作罢了,可是嵇康偏偏藏不住心里的不满,他不无讽刺地问钟会:“何所闻而来,何所见而去。”这句话摆明了就是不给钟会面子,钟会非常生气,于是恶狠狠地回答说:“闻所闻而来,见所见而去。”

两个人如此精简的一问一答,堪称中国历史上最著名的对话,可是这一番对话的背后却隐含着浓浓的杀机。钟会由此心怀怨恨,经常在司马昭面前说嵇康的坏话,而嵇康也因为有什么就说什么的个性而得罪了这位权臣,可以说嵇康最终被司马氏杀害与这事有很大关系。

一个圆滑的人不一定总是要懂得说好话,但是一定要懂得把话说好,不中听的话可以委婉来说,或者选择不说,这些话虽然也是真话,可是真话未必受人欢迎,这是每个人在说话时应该掌握的技巧。所以即便你对人心怀不满,即便你对别人的行为有意见,即便你想要表达出自己的真实想法,但有些话的确不方便当面说出来,做人还是应该沉住气,要懂得掩饰自己,在某些情况下,要懂得撒谎,要懂得口是心非。对于那些不该说的话最好还是放在心里,不要轻易说出来,以免伤害和刺激别人,从而对自己不利。

佛经中有这样一句话:“或身勉为善,而口有过言。”很多话本身可能是实在话,是真心话,但是这些话往往带着刺,带着毒,你说出来不仅会伤害到别人,而且最终会伤害到自己,与其这样,还不如三缄其口,什么都不说。其实当你隐忍着什么也不说时,事情往往也会就此作罢,你当然也不会给自己增加不必要的麻烦。

做不到的事情,别轻易许诺

吹牛皮说大话是人际交往中的大忌,在社会交往中,人们往往更喜欢和诚实的人打交道,所以夸夸其谈的人往往并不受欢迎。面子是群体生活的产物,如果单纯用独立的眼光去看待一个人,那么,无所谓面子不面子,但一旦站到了群体中间,面对亲戚朋友或者陌生人时,面子就毫无声息地出现了。也正是因为这样,一个人在自言自语时,往往不会说什么大话,只有在人前才有突显面子的想法和欲望。

俗话说:没有金刚钻,就别揽瓷器活。当朋友们的请求超出自己的能力范围时,一定要实话实说,千万不可因为贪图一时的面子而满口答应,否则很有可能会失信于人。一边是一时的面子,另一边是做人的最基本信誉,想必每个人的心中都有一杆秤,知道孰重孰轻。但在现实生活中,仍然有一些人改不掉说大话的毛病,为了显示自己的神通广大,不管能否解决问题,先赚足面子再说,殊不知这种做法无异于杀鸡取卵,是不可能长久的。

诚实守信是中华民族的优良传统,古人常常告诫我们:一言既出,驷马难追。说出去的话、做出的承诺就好比是泼出去的水,无论怎样都是不可收回的,这就要求人们在许诺的时候一定要谨慎,否则便会丢掉自己的信誉,从而严重影响正常的社交活动,毕竟没有人愿意和一个言而无信的人交朋友。

直到今天,中国古代季布一诺千金的故事仍然广为流传,尽管朝代经过了无数次更迭,时代也早已变迁,但言而有信的美德从来都没有改变。做人要言出必行,做事要说到做到。现代社会,做生意赚钱要说话算数,交朋友更要有一说一,有二说二。随口说大话注定是会被众人唾弃的,言过其实的许诺损伤的不仅是信誉,还有朋友的信任和真挚的情感。

在一年一度的同学聚会上,大家敞开心扉热情地彼此交谈着。事业有成、家庭生活幸福的小于十分自然地成为大伙关注的焦点。在众多同学中,小于是唯一开公司的。经过几年的辛苦打拼,如今他公司的经营状况已经趋于稳定,盈利水平也是在稳扎稳打的基础上逐渐上升。

相对于普通上班族的同学来说,小于自然要富裕得多,他在公司所在地的富人区买了独栋别墅,为了让妻子和儿子生活得更加惬意,还专门请了阿姨做饭。“小于,小于,赶紧说说你的致富经,我们可是还挣扎在温饱线上呢!”饭桌上不知是谁先开了口,紧接着大家一片附和声,小于瞬间就成了整个饭桌上的焦点人物。

对于众人艳羡的眼光,小于可谓十分受用,在觥筹交错中,他颇有一种衣锦还乡的风光之感,于是便神采奕奕地讲起了自己的发家之道以及投资技巧等。转眼,聚会便接近了尾声,当小于准备掐掉手中的半支烟时,曾经的好哥们大胖瞅准机会凑了过来。

“兄弟,我这有一个很不错的项目,肯定能赚钱,但就是缺资金,你财大气粗,能不能帮我一把?只需要投资20万,对于你来说不过是九牛一毛,怎么样,有兴趣吗?”大胖一脸诚恳地望着小于,等待着他的回答。

在整个同学聚会上,小于被同学们当成最成功最富有的人,如今的他自然不愿意自己打自己的脸,所以随口回答道:“投资才20万啊,这还不容易,就算不赚钱,凭咱们的交情,我也肯定会帮忙。”大胖一听整张脸都笑开了花,他随口接道:“实在是太好了,我回去就写一份投资计划书,只要你的投资到位,事情就成功了一半。”小于回应道:“好说,好说。”

一周后,大胖带着自己的投资计划书来到了小于的公司,并讲述了详细的计划方案,然而此时的小于却犯了难。他在同学聚会上不过是说说而已,根本没有投资的打算,尽管公司已经步入正轨,但所需要的流动资金也不是一个小数目,20万不多,但如果真抽调出20万给大胖投资,那么,公司的运营肯定会出现问题。由于太顾及面子,所以小于并不愿意承认自己资金紧张,所以便撒谎说自己喝醉了,并不记得有这回事。

结果可想而知,虽然大胖嘴上没说什么,但心里却已经有了看法,既然做不到当初就不要说,说了到临头反倒不承认了,这实在不是君子之为。在大胖看来,小于只会开空头支票,根本不是一个言而有信的人,从此两人的关系也越来越疏远,越来越冷漠。

一个人的能力再强,也有做不到的事情,所以千万不要轻易许诺。刘墉曾经说过,不要在必输的时候逞英雄,也不必在无理的环境下讲道理。否则,你就永远没有讲道理的机会了。其实信义也是如此,一旦我们失信于人,那么要想再得到对方的信任就十分困难了,所以,无论如何都不要因为贪图一时的风光而开出空头支票,否则只能伤了别人,害了自己。

在与人交往的过程中,如果真能为对方雪中送炭,解燃眉之急,这固然是好事,但办事说话一定要量力而行,切不可红唇白牙说大话。尤其是在许诺的时候,一定要注意掌握好分寸,不要把话说得太满。有时候,并不是全力以赴就能事事顺利,因为很多客观因素是无法改变的,在正常情况下能做到的事情,放到特定环境中,很有可能就会成为一件无法完成的任务,所以,许诺不可过于草率。

若逞一时之勇,怎得万世英名?然而,在现实生活中,却有不少人对如此深刻的道理置若罔闻。有些事明知做不到,但为了一时的面子,为了脸上有光,他们丝毫不顾及是否会因此失信,反倒是大包大揽,以至于最后不仅丢了面子,还丢了朋友与做人的尊严。倘若做不到,就不要为了逞强而许诺,只要我们向朋友说清,肯定能够赢得对方的理解,毕竟绝大多数人都是通情达理的。

那么,社会交往中的面子难道就不要了吗?面子要不要,关键是要看事情的“面子价值”和长远利益。逞一时的口舌之快,许诺的那一刻,虽然面子十足,但这样的面子就像肥皂泡,阳光下五光十色,十分漂亮,但迟早都会破碎,到时候岂不是更没面子?有里子的面子才是真面子,所以先做一个言而有信的人吧,只有在这个基础上追求面子,才不会徒劳无功,毫无意义。

即便是手握真理,也别咄咄逼人

语言是一把双刃剑,在伤害别人的同时,也会伤害到自己。很多人在与人交流的过程中,喜欢用一些犀利的语言,以咄咄逼人的态度,去表明自己的观点,希望能在语言上战胜对方。但是在生活中,很少有人是任人宰割的小羊羔,所以咄咄逼人并不是件好事,因为这样做并不能得到你想要的。一味将自己的想法强加于人,结果只会适得其反。有一位心理学家曾说过:“牺牲别人去做一件有利自己的事已经不妥当,硬把这件事当做对别人的一种慷慨和施予,就是自欺欺人的行为。而且,到头来必定是失败的。”

任何人内心都有自尊,适当地给人台阶下,才能求得人际的和谐。当一个人肆无忌惮地挥着道理的“鞭子”,闯入别人的内心领地,一味冲动地捅破这张网时,结果只会引起对方强烈的抵抗和反感。而使用委婉的语言,既不得罪人,又能达到目的,才是聪明人该去努力的方向。若与人在语言上交锋,应考虑到对方的自尊,即使道理在你这边,也不要咄咄逼人。当你把对方逼到绝路上时,别忘了自己面前也是悬崖。因此,收敛锋芒,既能避免伤害他人,更能保护自己不受伤害。

当我们每次和别人意见相左时,就该问问自己应该采取什么样的策略才能达到目的。所以有时候我们可能会陷入一个两难的境地:究竟是该咄咄逼人与人斗争到底,还是软弱屈服、妥协让步?作家三毛告诉我们:“从容不迫的举止,比起咄咄逼人的态度,更能令人心服。”因此,你在说话之前,如果能先去掉霸气、傲气,换成和气,那么就能更好地与人相处,也能更好地收获人缘。

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