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第546章 顾客就是上帝

“这个,我做不了主的。”那个张亮看了一眼旁边惊恐不安的林定,赶紧解释说:“这家伙是业务部经理林珊的弟弟,不过是人事部那边把他招进来的,我是主管安保工作方面的,跟这个实在是八竿子打不着的啊。”

王睿身为集团总公司的总裁,对下面这些乱七八糟的经理并不怎么放在心上,他随口说道:“如果他是因为裙带关系,才来到这个水下王国当经理的,那这件事情就要从上查起,将所有有关人员全部进行处理。”

他顿了顿,然后严肃的交代说:“总之,不管这位林经理的后台有多么大,必须制止这种歪风邪道之气。在我的回春社里面,只能凭借自己的能力和资历,而不是关系上位。明白吗?”

当着众多顾客的面,王睿对着这家大公司的副总裁说出这样的话,不禁让众人感到震惊,就是连很多内部人员都感到汗颜。

华夏国在这个时代,说起来就是一个人脉社会,任人唯亲、拉帮结伙的现象十分的普遍,造成的影响也十分恶劣。想要制止这种歪风邪气,可不是简简单单这么几句话就可以解决的。

当然,如果公司人事的运用上,能够打破一贯人脉关系方面的潜规则的话,任人唯贤绝对比任人唯亲,更能够让企业健康、持续的发展下去。

对于很多无用武之地的英雄人物和怀才不遇的能人异士来说,王睿的这个口号像是一面旗子,给了他们很多获得升迁机会和一展抱负雄心的希望。

当王睿的话从这个水下餐厅中传出去之后,有些人对此嗤之以鼻,认为他根本坚持不了这样的做法;有的人对此十分关注,但是也只是抱着凑热闹旁观后续发展的态度;也有一些郁郁不得志的自负良才的人,想着法的往中南市回春社这边赶来,想着能够在这里见到王睿,然后跟着他一展自身本事,从此借着王睿的各种平台实现自己一生的价值。

小心翼翼的应诺之后,张亮跟王睿回答说:“业务部的林珊经理是咱们这个公司第三大股东林氏家族派来的家族子弟,这件事情处理起来,还是稳妥点比较好。因为这林氏家族,在我们中南市也是有一些势力的。”

王睿狠狠地瞪了他一眼:“你现在的位置是回春社集团红枫叶的小屋联合公司的安保副总,只需要向我说明具体的情况就行了,关于我如何处置与那些股东之间的关系,并不在你的权限范围内。”

“是是,王总,我错了。”张亮赶紧道歉说。

旁边的无双看到自己聚义帮的兄弟触怒了王睿,赶紧站出来说:“你这怎么跟帮主说话呢。可能你不知道,刚才帮主带着未婚妻过来吃饭,那个被我打伤的狗东西出言不逊,竟然过去招惹咱们的帮主,还说了一些污言秽语。这家伙不但不阻止那个嚣张的混混儿,竟然提议让我们帮主带着刘大小姐跟他们到外面私下解决。你说,咱们帮主能不生气嘛?”

“啊,竟然有这样的事情。”张亮恍然大悟,现在才知道王睿愤怒的原因,赶紧说:“老大,这事儿您做的对。咱们聚义帮什么时候受过这样的气,别说是林氏家族,就是他奶奶的斧头帮敢来跟你挑事,我们这些做兄弟的也一定要将他们全部干掉。”

觉得自己刚刚的怒气,发到不明所以的张亮身上也有所不妥,王睿缓和了口气,对他说:“以后在保卫科管好手下的人,不要让这种二流子来到咱们这里闹事,省的平白惹出些事端来,让那些顾客看到后觉得咱们这边太混乱。别管是哪个有钱有势的家伙,只要是那种嚣张跋扈的家伙,在门口就给我拦下,出了什么事情让无双出面解决,再不然就打电话给我。”

“是,睿哥,我知道该怎么做了。”张亮郑重地点头称是。

王睿笑了笑,对他们说:“我之所以要筹建这么多的产业集团,一个重要的目的就是让咱们聚义帮的兄弟有一个好的出路,不要整天打打杀杀的。但是来到了这些公司之后,可不要丢掉了我们的血性豪气,对这些混蛋们要狠狠地教训一番,不要跟我们回春社和聚义帮丢脸。”

“睿哥说得对。”

“对,咱们聚义帮的兄弟,用得着怕谁?”

“只要老大在,咱们谁都不怕。”

王睿看了一下周围一片狼藉的现场,对张亮吩咐道:“先把这些乱七八糟的东西收拾一下吧。不管怎么样,顾客才是我们的衣食服务,慢待了谁也不能慢待来到这里给咱们撑场面、送生意的顾客们。”

在他的指挥下,张亮迅速的让身边的那群人和这个水立方里面的工作人员,对打斗现场那些翻倒毁坏的桌子、椅子、盘碗刀叉和各种洒在地上的饭菜进行清理打扫。尤其是那边角落里瘆人的小血泊,更是要立即收拾干净。

一群人在王睿这位集团第一号人物面前,表现的十分殷勤主动,做起事情来利索干净,如风卷残云一般,仅仅用了几分钟就把这个因为两边打斗而搞得乌烟瘴气的地方重新收拾了一遍。

看着这些人忙忙碌碌的样子,王睿微微地笑了。

就在这群人忙里忙外打扫卫生的时候,公司总经理陈不才和人事部的常经理就一起来到了这里。他们已经得到了消息,知道老大亲自光临水下餐厅,并且在这个地方向羊城市医疗集团的千金小姐刘颖求婚的时候,竟然被那个不知死活的程小宝给搅黄了。

一想到王睿可能会出现的愤怒,两个人心里更觉得忐忑不安。

他们一边在心底咒骂着那个程小宝,一边祈祷王总裁不要将火气发泄到自己的头上。

远远地看到王睿那副云淡风轻的样子,两个人心下稍安,赶紧一前一后的走了过去。

“王总,你来了。”

“王总好。”

王睿点了点头,看着这两个人,淡淡地说:“我想你们俩大约也知道这里发生了什么事情,竟然会有黑社会的小流氓混到顾客里面,在我这里公然挑衅,这可真是让我对你们的工作刮目相看啊。陈总经理,这就是你让我看到的红枫叶的小屋吗?想当初,你可是口口声声对我许下了诸多美好的承诺的哈。”

那个总经理紧张的汗流浃背,脸色一会青一会白,喃喃地不知道该如何作答。在水下餐厅发生这样的事情,他们在管理方面存在的问题是非常大的。

如果在事情发生后,那个林经理能够果断采取正确的处理措施的话,事情本来还是可以很好解决的。实在不行,就算是拼着强硬的态度,也不会让王睿总裁觉得公司管理层人员如此窝囊和不作为。

“唉……,都是世家纨绔子弟惹的祸。这黑锅,我特么是必须背上了。”陈总经理无奈的权衡了一下,还是决定将责任主动承担下来的好。

“王总,对不起。这是我管理方面的失误,在选用人才方面存在很大的误区。您放心,我一定会改正这个错误的,下次决定不会再犯这个错误了。”

“这样的事情,一次就够了,哪里还有下一次。就是你愿意有下一次,那些顾客也不会答应。”王睿声色俱厉的斥责道。

在大庭广众之下,王睿公开训斥一个大酒店的一把手,在那些顾客看来,是十分煽情和具有象征意义的。这说明,回春社总公司的王总裁十分重视观众们在这个水下餐厅的心理感受,对顾客们十分的贴心,是一个能够为顾客着想的第一高层。

红枫叶的小屋酒店旅游公司有这么一个明智而亲民的一号人物,让大家的心里非常的舒服,甚至将先前的不愉快彻底的抛之脑后,反而对王睿的气魄和坚定的信念感到特别的赞赏。

尤其可见,一件再糟糕不过的事情,在绝大多数人的眼中已经回天乏术、无药可医,但是在王睿这样的天才管理者身上,却能够反败为胜,将坏事变成好事,将恶劣影响转为衷心的支持,简直是管理界的一大奇迹。

当然,王睿对这些顾客的补偿,远远不止这些。

他对这里面的所有人承诺:“凡是在今天来过水下餐厅的顾客,一律可以免单,同时发放一次免费在红枫叶的小屋酒店观光区消费的全额优惠券,以答谢这些顾客对本公司服务产业的支持,以及补偿因为程小宝在此闹事给顾客们带来的困扰。”

王睿的这种做法,让顾客们为之欢呼雀跃,得到了无数的点赞和掌声,打动了更多人前来红枫叶的小屋进行观光休憩,让这家公司更加的红火兴旺。同时又让很多管理者感到惊诧和由衷的赞叹,在刘颖的心里也增添了更多的印象分。

这种化腐朽为神奇的果断做法,将坏的一面转成了好的一面,给了各种服务行业一个典范性的启示。

顾客就是上帝,王睿做到了这一点。

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