登陆注册
15577200000004

第4章 从零开始(3)

1987年,宏碁收购美国康点公司,却因管理人员和研究人员严重流失而导致人才断层危机的出现。1990年,宏碁以9400万美元并购美国高图斯公司,也因原有员工难以融入宏碁的企业文化,双方沟通困难而导致严重亏损。1997年,在收购位于美国德克萨斯州的一家个人电脑公司,同样失败。

相继出现的受挫,使施振荣回想起和母亲卖鸭蛋的情景。那是一段多么艰辛的日子,可母亲却微笑着走过来了。她之所以能顺利走过来,就是因为她以宽容、信任和善意的精神,对待她所接触的每一个人,而对方则因她的宽容与信任,予以回报。

那么自己呢?自己经手的是规模如此庞大的企业,能否像母亲一样去对待自己身边的人呢?

施振荣对自己的回答是肯定的。

于是,他在企业里贯彻一种“人性本善”的理念,对助手、对员工施行“信任之道”。

他的信任之道体现在——放权。一般的经营者总想紧紧抓住权力,不肯放松半点。他们生怕权力落入别人手中,会导致经营的失败。他们只相信自己的能力而不相信别人不比自己弱甚至会比自己强,而施振荣不同。他曾经用一个成语来形容自己公司的管理方式,叫“群龙无首”,也就是说,无论在哪个经营环节、哪个地区的分公司,他完全放手让部下去做,不干涉、不指责、不遥控。

不是没有统一的经营战略和方针。每次面对公司新的战略发展局势,他会把位于全球各地的负责人找来开会、研究,制定对策,一旦决策做出,便给他们以全面授权。他旗下的各联属公司经营完全独立,他“听之任之”,还鼓励他们“有资源尽量用,有包袱不要背”,通过将股权分散给经营伙伴和员工们的策略,激励每个员工将宏碁当做自己的公司去做,把每个人的积极性和创造性都调动起来了。

当然会出现失误。有人会因经验不足而走些弯路,也有人会因判断失误而导致错误,不过,施振荣很通达,很理解。他说:“小孩子要碰热水,烫过一次就不碰了。你(始终)不让他碰,他总不能知道烫。”“你一插手就完了——他怎么长大?”

无非是交一些学费,只要他最终能赚取比学费更多的钱,这个学费就交得值得。

正因为如此通达,宏碁的团队表现相当不错,他自己得意地回忆:“在欧洲,宏碁没有碰到美国市场常见的员工跳槽情况”——员工们能充分发挥自己的才干,为什么要跳槽?

也正因为如此有凝聚力,宏碁的崛起是快速的。它一年的全球销售额高达数十亿上百亿美元,位列世界第七大个人电脑公司,在1995年,宏碁就被评为台湾最佳企业。

最为重要的是,宏碁为台湾培养了一批电脑行业的骨干。有人这样说,台湾早期做电脑主板的主要人物都出身宏碁,例如,台湾电脑行业的大腕如明基董事长李焜耀、华硕董事长施崇堂等等,都是宏碁的最早合伙者。所以,有人这么评价:施振荣不仅书写了一个企业的历史,而且书写了一个产业的历史。

“失败的路子都差不多,而成功的路则各有不同”——这是施振荣化用托尔斯泰《安娜·卡列尼娜》小说的名句所总结的自我成功之路。

从母亲那儿学到卖鸭蛋的技巧,直到被美国《商业周刊》评为全世界25位最杰出的企业家之一,他的成功之道,就是他极力提倡的信任之道。

(褚兢)

台湾首富郭台铭

——像一个地瓜默默地长大

50年之后,他常说的一句话是,“阿里山上的神木之所以大,四千年前种子掉在在土里就决定了,绝不是四千年后才知道。”

他,是郭台铭。

1950年出生在台湾。父亲是一个年轻警察,每日在街区和警署忙碌,作为一个人微言轻的公职人员,以菲薄的收入养活一家人。这个日后创造了10年内由百亿到“兆”(新台币)的飞速成长传奇的人物,呱呱坠地后,年轻警察的生活更加拮据了。

“我们家从小到大,都没有自己的房子,没有公司实习,家里最好的家具是藤椅,但我们不觉得自己贫穷。”父亲给了郭台铭很好的身教,培养了他嫉恶如仇的个性。

多年以后,已是个小老板的郭台铭,在一个阳光灿烂的早晨,兴致盎然地坐公务车去拜访一个重要客户。对于他来说,这是个让人有些激动的日子,因为他第一次拥有了一辆自己的公车。司机是个谨慎的小伙子,驾驶着方向盘,平稳地行驶在大街上。郭台铭的目光透过车窗看到外面的人流、建筑,心里忽然涌起一种感动来。这份感动,来自于事业小成的满足,更多的是想征服世界的雄心。

偏偏不凑巧,突然从旁边的巷子里飞奔出一辆摩托车来,直直地撞在了小车上。

“晦气!”司机气急败坏地咕哝着,推开车门,就要找倒在地上的摩托车主理论。这是一个衣裳不整的年轻人,正惶恐不安地伏在地上,略带惊惧的目光望着抡起拳头的司机。

一只有力的手将司机的手臂握住了。郭台铭推开司机,将地上的年轻人扶起来,还好,并没有受伤,但是自己的小车,却被撞扁了。郭台铭从钱夹里拿出1000元来给摩托车司机,让他去修车。

另有一次,他的宾利300和一辆宾利500撞在一起了。他立马拉开车门去找对方算账。这就是郭台铭的性格,对弱者更弱,但对强者更强。

1971年,21岁的郭台铭到台湾复兴航运公司实习,学习贸易。在掌握到一些贸易知识后,他领悟到一条真理,“没有工厂哪来的贸易?”于是萌发开工厂的念头。这个小小的思想火花,对他日后的人生起着不可估量的作用。

他从母亲那里筹到10万台币和几个朋友合伙注册了鸿海塑料企业有限公司,注册资本仅为30万台币。

因为没有模具,为完成订单,不得不四处到模具厂请人帮忙。由于遭受石油危机的冲击,大环境极度萧条,小企业如风中枯叶,陷入困境,股东们纷纷退出。

此时的郭台铭,犹如寒冬中的孤雁,只能在凛冽的寒风中孤独地飞翔,希望寒流退后,迎来春天。

困难的是不仅仅是股东的撤资,以及鸿海没有规模没有技术,前景暗淡的未来,更有许多小混混来收取保护费。他经常碰到上午来推销消防器材不付钱购买,下午就有官员前来做消防检查的窝心事。回忆起这段艰难的岁月,郭台铭笑言:“那时我把公司设在台北土城,就是因为土城有一间看守所,是台湾专门用来关经济犯的地方。要有一天我因支票无法兑现被关了,我老婆还很方便来看我,报告我公司状况,让公司继续营运。”

靠着蟑螂一样的生存能力,郭台铭无人相助,就自助。“像一个地瓜,在田里默默地长大。”到1977年,资本额已增加到200万台币。

有一年中秋节,郭台铭带着礼物去争取客户,客户收了礼却不让进门,他就在门外淋了四小时的雨,直到客户出来。

他决心把鸿海“做到最大市场占有率”。为此,他来到美国开辟市场。他说:“要在那边做出名了,再回台湾来。要是先卖给本土小厂,他们要求比较不严,我们就无法进步。所以要先挑战美国的主战场。”

郭台铭在美国,连续两年只碰钉子,没有收获。没人相信从没听说过的小小鸿海可以和比它大几十倍的公司,像当时全球最大连接器厂AMP去竞争,而且连试验的机会都不给。

困难重重下,他使出狠招,拼杀市场:“AMP卖一块,我就卖六毛钱,我的成本九毛钱,是赔钱在做。可是我要告诉客户,证明我的品质技术可以信赖。”在美国时,客户不和他谈生意,他“只好待在一间小旅馆里等,哪里都不去,每天吃一餐,每餐吃两个汉堡!”花了5天时间见面后,客户给了5分钟:“这是一张产品蓝图,你们试试看吧,把价钱开出来!”之后,他找一位美国人做行销经理,精打细算,让人家又跑业务,又当司机,还要顺便教英文,每天早上6点到晚上11点,几年内跑遍美国52个州中的32个州。

在美国那几年,郭台铭每年夏天带着全家到黄石公园玩。“我女儿最喜欢喂鸽子。”他回忆,有一年突然看见禁止喂鸽子的牌子,就问管理员为什么?管理员说,一场大雪后,鸽子都死了,因为人喂食让它们失去了自己觅食的能力,到冬天无人喂时,全都不能适应。

由此,郭台铭得出结论:“竞争的环境是最重要的。”为此,当1988年营收突破10亿大关后。他及时为鸿海定下了“建立最强的制造基地,打造长久生存能力”的策略,提速鸿海发展和扩张,以在激烈竞争中占据主动。

1988年,郭台铭在深圳开设了鸿海在大陆的第一个工厂,1992、1993年前后,他又将深圳工厂增加至4万名员工的规模,同时还在江苏昆山新建一个4万人的工厂。到如今,位于深圳市宝安区龙华的鸿海精密工业股份有限公司有员工27万人,相当于美国新泽西州纽瓦克市的总人口。在龙华基地,职工宿舍、消防队、医院、游泳池、餐馆、银行、杂货店和网吧一应俱全,10处大型员工食堂每天提供15万份以上的午餐,每顿午饭要用掉10.6吨大米。用工高峰时每天招聘的新员工多达3000人,光保安就有1000多人。

富士康龙华基地已经变成了中国最大的出口企业,同时还是世界最大的电子产品合同生产商。

在龙华科技园,郭台铭每天工作16个小时,到了晚上依然驾驶着一辆配备了自行车铃的高尔夫球车,在龙华园内巡视,数十年如一日。他会时不时停下车,或是抽查生产线的运转状况,或是帮助工人维修设备。

如今,郭台铭的鸿海集团以平均每年50%以上的速度增长,1995年营收破百亿新台币,2000年营收破千亿台币,2005年营收破兆元新台币。并在世界500强中排列第371名,在美国《商业周刊》全球百大科技公司中排列第2名。

郭台铭因此成为名副其实的全球代工王。

(李晓军)

台塑大王王永庆

——借来200元走上创业路

上世纪20年代,台湾南部嘉义县,一家不起眼的米店里来了个15岁的羸弱少年。

他叫王永庆,小学毕业后没多久,前来当学徒。

在此之前,他短暂地在一家茶园做过杂工。在其他同龄孩子正在学校读书的时候,他不得不进入社会,为家庭分忧,实在出于无奈。少年祖籍福建安溪,几代人都以种茶为生,家里主要靠父亲王长庚给人家看守茶园的收入维持生计。王永庆9岁那年,父亲卧病在床,他不得不用弱小的肩膀为母亲分担生活的重担。

这家米店,和别的米店没有什么不同,也许更小一些,生意更冷清一些。王永庆每日起早摸黑,勤勉地做事,虽然辛苦,但每月总能从老板手中接过微薄的一点工资。

做了一年学徒,王永庆就做出了一个大胆的决定:自己开一家米店。

这个多少有点妄想的念头,像秋天干枯的稻草,一旦点燃,就难以扑灭。

父亲向别人借来200元钱,启动了日后被誉为“经营之神”的王永庆的经商之路。

小店新开张,一切的问题接踵而至:没有经营声誉、没有客户、没有流动资金、没有帮手等等。在同其他米店的竞争中,这家米店就像一堆卵石中的鸡蛋,脆弱,无助。

也许是天赋的经营才能,我们更愿意相信这是穷则思变的危机感,王永庆把等客户上门购米,变为主动上门挨家挨户推销大米。当时,由于大米加工技术比较落后,一般米店里出售的米,难免会有一些米糠、沙粒、小石子。人们对此也习以为常了。王永庆推销的米,都是将杂物仔细挑拣掉的,这一额外的劳动,获得的回报是意想不倒的。他推销的米大受欢迎。很快就聚集了一批固定的客户。

王永庆随身带有一个本子。上面详细记录了每个顾客家里多少人口,一个月消耗大米的数量,何时发薪等等。等到顾客家的米吃的差不多的时候,王永庆总是及时地把米背上门来,而在发薪的日子,王永庆也总能及时地将米款收到。

王永庆并不仅仅是把米送上门就了事,而是亲手把米倒进顾客家的米缸里。如果米缸里尚有存米,他会小心地倒出来,仔细地将米缸刷干净,先把新米倒进去,然后把旧米倒在上面,这样米就不会因为放久了而变质。

这一小小的细节,让顾客大加称赞,不买王永庆的米都觉得不好意思了。

王永庆的米店从开始一天只卖出12斗,到后来一天可卖出100多斗。

不到几年工夫,王永庆完成了个人资本的原始积累,筹办了一家碾米厂。此后,他的命运发生了变化。

王永庆信奉“一勤天下无难事”,但他良好的人脉关系对他的事业也起到关键作用。

1949年,国民党政府到台湾。由于从大陆携带了大量资金,便开始大兴土木,大搞建设。王永庆抓住这个机遇,大做木材生意,获利颇丰。木材生意利润的丰厚也吸引了很多商人的加入,竞争变得激烈。王永庆看到热闹背后的危机,毅然决定退出木材业,而将目光投向了工业。

1953年,台湾当局设立了“经济安全委员会”,筹划运用美国提供的资金发展玻璃、纺织、人造纤维、塑胶原料、水泥等行业。本来,在塑胶原料这个项目上,台湾当局准备让官方企业做,但是美方希望,项目应该由民营企业来做。如果台湾方面决定由官方企业来承担,就可能失去美国援助。这在当时是一个非常严重的问题,台湾需要大量的资金,美援太重要了。所以,台湾当局最后还是决定由民营企业来承担PVC项目。

同类推荐
  • 财务解码:总经理3堂财务必修课

    财务解码:总经理3堂财务必修课

    影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书第一部分是对财务战略的概述性解读和对企业不同发展时期财务战略的分析论述,第二部分从报表在财务决策中的运用、财力决策及企业经营中的实战策略详尽论述财务决策问题,第三部分强调个人财务风格对企业的重要性。
  • 卓越管理者处事之道

    卓越管理者处事之道

    本书分为10章,内容包括“自身硬朗,魅力处事”、“树立威信,权威处事”、“以情感人,热忱处事”、“协调关系,沟通处事”等,讲解了用人管人之法、谋事成事之道。
  • 高新技术企业集群自组织机制与条件研究

    高新技术企业集群自组织机制与条件研究

    本书以国内外高新技术企业集群(科技园区)为研究对象,以自组织理论和企业集群理论为基础,运用理论演绎、逻辑分析等方法提出了高新技术集群自组织机制及条件的假设,成为研究的逻辑起点;选择国内外游代表性的高技术企业集群进行案例论证,并根据研究结论提出相关的政策建议。
  • 成就出色的领导者

    成就出色的领导者

    本书将帮助你成为出色的领导者。只要有可能,自觉寻找并担当一个领导者,做一个无冕的领导者。做别人无私的教师和热情的帮助者,其他人就会乐于接受你的领导。发展专长,专长是领导力量的源泉。运用成功的意念。在头脑中预想成功的排练,它们被精神解释为真实存在的经历,因此如同真实发生的一样,会助长你的领导自信心。
  • 三分管人 七分选人

    三分管人 七分选人

    本书共10项修练,包括“准备先行,才能有备无患”“作好分析,选择最有效的招聘途径”“慧眼识真金,挖掘高质量的简历”“闻名不如见面,见面不如面谈”“作出最好的决策,选择最合适的员工”等。
热门推荐
  • 复仇公主闯校园

    复仇公主闯校园

    她们被原本的家庭出卖,现在是时候复仇了,可在这一路上遇见了他们,会出现怎样的复仇计划呢?又会和他们产生怎样的恋爱之火呢?就请拭目以待。
  • 亿万隐婚:娇妻,宠上天!

    亿万隐婚:娇妻,宠上天!

    和陆彦的婚约,而拒绝了他的求婚,毫不留情的打了他的面子,最后被害死,而自己又重活一世,选择了他,把害死自己前一世的狗男女关进监狱。“如果这一切都是假的,我怎么办?”莫初言窝在顾司琛怀里。“那我会让它成真的,将它一切的美好,都给你。”顾司琛宠溺却又无比认真的说。顾司琛,我莫初言遇见你三生有幸。
  • 魔幻陀螺世界大赛

    魔幻陀螺世界大赛

    天澜队取得魔幻陀螺全国大赛冠军,赢得进入世界大赛的入场券,在此期间,天澜队遇上了世界大赛的卫冕冠军——紫荆队,姜昊似乎有着不为人知的秘密,时常与紫荆队队长——姜晴见面,他们两个又是什么关系??????
  • 异世之迹

    异世之迹

    根据爱因斯坦的理论,地球是属于第一平行宇宙中的一颗行星。虽然关于平行宇宙之说,即使截止到目前为止,都还是不能加以确认。但那也仅限于,就眼下地球上的科技水平而言,还远未能达到可以获得足够的证据,以证明其存在的能力罢了。其实,早在太古时期,当那会儿的地球人还处于修身成仙,孕魄为神的第一文明阶段的时候。便已经是有个修炼到渡劫期的‘半仙’之人,被那从天而降的雷劫,给轰击的仅剩一丝意念后,就到了第三平行宇宙中,从新投胎去了……
  • Doctor Thorne

    Doctor Thorne

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 逆武承天

    逆武承天

    大千世界,位面交汇,万族林立,群英荟萃,一位位来自下位面的天之至尊,在这无尽世界,演绎着令人向往的传奇,追求着那主宰之路。
  • 相和歌蒿里行

    相和歌蒿里行

    白骨露于野的战乱时代,也是英雄辈出的时代。活着还是死去,英雄的抉择。
  • 傲凌雪传

    傲凌雪传

    一个不一样的仙侠世界,这里交织着爱恨情仇,他是雪宫岭大弟子,她是雨神转世,但只是一介凡人,她的家族被魔人所害,她发誓要杀尽天下邪物,遥远的一个阴谋慢慢展开了...........
  • 异能女神:和竹马肩并肩

    异能女神:和竹马肩并肩

    【流浪更,不喜勿喷】虞歆的人生就是悲剧的真实写照!15岁父母被害身亡,20岁流落在外乞讨,25岁被陷害进监狱,30岁终于出狱,但也迎来了这一生的结局!如果人生能重来过,那结局一定不会再是这样了!一觉醒来,发现回到了15年前,看她如何在这一世翻手为云覆手为雨!可是……那上一世的冷酷帅气小竹马这一世到底肿么了?
  • 穿越之顾念晓的淡定人生

    穿越之顾念晓的淡定人生

    当顾念晓睁开眼的第一件事情就是离家出走,年仅十三岁的她怀着四十岁的阅历,在西城闯出了不一样的天地。她顾念晓穿越了,还带着这个重生的原主两世的记忆,到现在才发现原主身边根本就都是藏龙卧虎的高手啊。