登陆注册
13935100000002

第2章 为人,取舍之间的大智慧(1)

人生一世,谁也免不了要和他人相处,为人不仅是一种艺术,还是一种智慧。善做人者,不管在什么情况下,都能做出恰如其分的取舍,都能做到怡然自得、逍遥自在、泰然处之。不懂得选择与放弃之人,则往往举步维艰。

礼而让人,以和为贵

孔子的弟子冉有说过一句名言:“礼之用,和为贵。”而继孔子之后的孟子,也推崇“和”。孟子重人和,他提出“得道者多助,失道者寡助”,以民心的向背来判断战争、政治和做人的成功与否。俗话说:“家和万事兴。”其实,不只是家里,为人、处事、经商、交朋友都应该以“和”为先。

据《中庸》记载,鲁哀公曾向孔子询问政事。孔夫子回答道:“周文王、周武王的政事都记载在典籍上。他们在世之时,这些政事就得到实施;他们去世之后,这些政事也就废弛了。勤于政事为治理人的途径;多种树木为治理地的途径。得到适用人才的关键在修养自己,修养自己的关键则在遵循大道,而遵循大道需从仁义入手。‘仁’即爱人,亲爱亲族为最大的仁;‘义’即事事做得适宜,尊重贤人为最大的义。至于说亲爱亲族,一定要分亲疏;尊重贤人,一定要分等级,这些都是‘礼’的要求。因此,君子不能不修养自己;要修养自己,不能不侍奉亲族;要侍奉亲族,不能不了解他人;要了解他人,不能不知道天理。”

在《齐民要术》一书中,贾思勰也吸收了这一思想,他说:“顺天时,量地利,则用力少而成功多。任情返道,劳而无获。”他批评了“任情废道”,认为靠主观去违反自然规律会“无获”;认为人类应该遵循天时、地宜的自然规律,也就是达到天时、地利、人和的三者统一。

当然,要做到“以和为贵”并不是轻而易举的事情,不仅需要有“礼而让人”的精神,还需要有甘为他人做嫁衣,甚至慷慨解囊、扶危济困的胸襟。抱有“和为贵”思想的人往往懂得“让”,能做到一般人做不到的事情,因为“让”是“和”的表现形式。

那么,如何才能做到“和”呢?孔圣人给出的答案是:顺其自然,适应时势。这里,我想跟大家聊一聊我个人的经历,刚开始我是在舞蹈团里跳舞的,大家都知道这个行业是吃青春饭的,所以,从事舞蹈演员五年后,我面临着重新选择职业。为了能更快适应新的职业,我选择了自己比较熟悉的形象设计。

2001年,刚进入形象设计行业时,由于初到一个新环境,前几个月业绩很不理想,几乎没有顾客,但是我并没有灰心。店里业绩做得很好的同事忙不过来的时候,有些单子他们就不愿意接,于是我跟他们商量把这些机会留给我,老同事见我挺懂事儿的,人也和善,又很勤奋,就同意了。

在服务客户的时候,我非常用心,我的阳光、真诚、谦和的工作态度感染了每一位客户,渐渐的老客户越来越多,老客户不断给我介绍新客户。不出半年,我的业绩在这家店里就荣登了前三名的排行榜。

在这家店,我做得很开心,因为为人谦逊懂得礼让,我赢得了老板的信任,与同事们也能和睦相处,还有一年20到30万的收入。再后来,女友的离去让我对自己的工作有了新的想法,这个行业真的没出息吗?我是不是要换一个行业啊?我想了很久。

我把自己的想法跟老板说了,希望他能给我一个建议。我对老板说:“我想出去发展发展。”没想到老板听我说完后很是开心:“你也不要出去了,我这里刚开一个新店,你过去试试吧,做得好股份多拿点。”就这样我成了老板的合伙人。2007年4月30日进驻新店,5月1日正式开始上班。就这样,我实现了从一个打工者到老板的角色转变,这一切让我难以忘怀。

在我的用心经营下,没过多久,这家店就红火了起来,人员也暴增。于是我跟老板开始复制这种模式,一年多的时间连续成立了8家分店。到第8家店的时候,我注册了杭州清沙美容美发有限公司,成为真正的老板。

进入21世纪以来,人与人的交往越来越频繁,人缘的重要性越来越无法忽视。刚进入形象设计行业,如果我不是“以礼待人、以和为贵”,并且勤勤勉勉,我想我很难得到老板的信任和同事们的认可。这是我个人的经验之谈,希望对大家有些帮助。在生活、工作中,我们可能需要更多地依靠“让人一步”的做人态度。

著名作家刘墉说得好:“一个人人缘不好,大小事情只能靠自己去做,能力再强,又能做多少事?你的素质再高,如果只是将本身的能量发挥出来,不过能比常人表现得好一点而已;如果你能集合别人的能量,就可能获得超凡的成就。”如果你能拿起“让”与“和”的武器,好人缘自然会不请自至。

舍一句好话,给自己加分

我们经常听到一句话:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”殊不知,在生活中,没有几个人能真正听得进逆耳忠言。因此,说话时不妨适当地赞美别人,这是博得人心的好方法。有句俗话说得好:“好话一句,做牛做马都愿意。”

很多时候,说些赞美话也是为人处世之道。韩非子曾经说过一句话,意思是要适当地赞美别人的优点和长处,在正确处理人与人之间关系的时候,这是一条重要而实用的法则。每个人都喜欢听好话,听别人赞美自己的长处和优点,而不是听到自己的短处和缺点。

其实,任何人都希望得到他人的肯定,任何人都愿意听几句好话。赞美别人的话语,如同明亮的火把,不仅能照亮别人的生活,也可以照亮自己的心田。如果话能说到点子上,就可以深入人心,在与他人打交道、共事方面也能更轻而易举。除了有助于推动彼此友谊健康地发展之外,赞美还能消除人与人之间的隔阂和怨恨。

一天,安妮去邮局寄信。在排队的时候,她无意发现柜台内的女职员一脸冷漠,似乎对自己的工作非常不耐烦。安妮是一个善解人意的女孩,她完全可以理解职员的言行,因为她们日复一日地做着同样的事情——卖邮票、称信件、找零钱、发收据,就算是耐性再好的人,也会产生厌倦的情绪。

安妮想,我一定要赞美她,让她高兴起来。可是,她身上有什么优点呢?有什么值得我由衷地赞美呢?观察了片刻之后,她发现这个职员有一头非常漂亮的头发。当轮到她寄信时,她先对女职员露出甜美的微笑,然后真诚而友善地说:“您的头发真漂亮,我希望自己也能拥有和你一样的头发。”

女职员诧异地看了她一眼,随后不自觉地露出了笑容,对她说:“谢谢!谢谢!这是我今天得到的最好的礼物!”接着,她们开始了愉快的交谈,甚至留下了彼此的联系方式。后来,这位女职员对顾客的态度变得和善了许多,并和安妮成了好朋友。

这就是好话的魅力,它可以激发一个人内在的热情。当受到赞美时,人们通常会变得愉悦起来,并会努力将这份愉悦保持下去,以和善、友爱的态度与周围的人相处。这时,人与人之间的距离感也会随之缩短,甚至有可能成为一辈子的好朋友。

马克·吐温曾经说:“一句得体的称赞能让自己陶醉两个月。”虽然赞美有着无法估量的妙用,但如果用错了,就可能让双方陷入尴尬。因此,赞美也需要把握火候、掌握分寸,这样才能让自己成为一个受欢迎的人。

某家服装公司新来了一名职员,名叫张丽。这个女孩说话斯文细气,乍看似乎很得人缘。但接触的时间一长,大家便发现了一个问题——虽然张丽满嘴说的都是些关于他人的好话,但是让人感觉不到诚意。

一天,她看到刘秘书穿了套新衣服,就跑过来拉着刘秘书左看右看,嘴里说:“刘姐,这衣服是新款吧,您就适合穿这样有品位的衣服!”刘秘书无奈地笑了一下,说:“这衣服都好几年了,哪是什么新款。我下午要进仓库查货,所以才穿它!”

俗话说:“说者无意,听者有心。”张丽的好话让人听了有种虚伪造作、缺乏真诚之感。后来,大家都慢慢和她疏远了,张丽让自己陷入了人际危机。

缺乏诚意的赞美虽然同样悦耳,但无法打动人心,因为华丽的词句通常都是多余的。请记住,称赞与阿谀奉承有着本质的区别。如果无根无据、虚情假意地赞美别人,对方不仅会觉得莫名其妙,甚至会认为你是一个油嘴滑舌、诡诈虚伪的人。

巧妙赞美别人是一门学问,不仅能迅速拉近双方的距离,还可以赢得对方的尊重,提高自己在对方心目中的地位。如果想让他人接受你的观点或想法,就要让对方尽快接受自己,这时,赞美的话就成为与对方拉近关系的纽带。只要是对方的优点和长处,对他人没有害处,你完全可以毫无顾忌地说出来。

在赞美别人的时候,有几个方面需要注意:

(1)对那些自我意识强、警觉性高的人,要投其所好,适当赞美,最好用双目注视对方,让对方意识到你对他很重视;

(2)对刚认识的朋友,应该巧妙地称赞一下对方的名字,这样对方才会更容易记住你;

(3)赞美要有所见地,与其赞美对方的容貌,不如赞美对方的能力、品质;

(4)赞美要选准时机,适可而止,不宜过多。

远离偏见,坦荡做人

每个人都讨厌偏见,但每个人都有某些偏见。人们总是讨厌他人的偏见,但对自己的偏见却熟视无睹。很多时候,人们还把“偏见”当做指责他人的一个法宝,真是大错特错。一旦陷入偏见的情结中不能自拔,误入歧途便是迟早的事,他能得到的也只有痛苦和烦恼。

所谓偏见,指一个人对人或对事的看法存在偏颇,在不全面、不客观的认识下,采取排斥、拒绝等对抗行为。比如,仅根据某人来自于某地,就臆断其品行;凭借“无商不奸”的旧时谚语,就对所有从商人员有所警惕;因为自己过着平庸的生活,就把拥有别墅香车的人当做自己的仇人……又比如性别偏见、外貌偏见、学历偏见等。

由于每个人所处的环境不同、立场不同,所以难免产生这样或那样的偏见。偏见,常常具有因人而异、浮于现象的特点。而持有偏见的人,往往立足于自以为是的角度,或深或浅,凭借自我见解和见识的情感,发表一些以偏概全、以点盖面的看法和观点。

从前有座,山上有一个庙宇,山下有一个小镇子。镇上有位姓赵的小贩,他是卖水果的,山上的和尚们经常去他那里买水果。小贩人很友善,每次都对和尚们说:“小师傅们,我给你们的价钱可是最低的了。”

后来,和尚们发现了一个秘密,这个小贩给他们的价钱并不低,而且他的水果有时还会不够秤。他的水果有两种,一种是贴着商标的,另一种没有。有几次和尚们买回了贴着商标的水果后,发现贴商标的地方都有不同程度的疤痕,所以他们只买没有贴商标的那种。寺里的人几乎都知道这个事情,所以大家都不买带商标的水果。

有一次,另一个寺庙的大师过来交流佛法,带来了一些水果。那些水果都是在那个小贩那里买来的,而且都带着商标。和尚们都笑话这位大师,说他没经验。不过,等揭下商标后他们才发现,这次水果几乎都是完好的。

知道这件事后,老和尚说:“惯例和例外相伴而行,就好像现在外面有很多自称是佛家弟子的施主,他们也许就是惯例下商标后的疤痕。然而,我们惭愧的是,当例外来临的时候,我们心里依然可以见到那个商标下并不存在的疤痕。所以说,偏见要不得。”

每个人都无法摆脱世俗的影响。生活经验、个人立场、价值体系都对我们有所干扰,并使我们对事物产生偏颇的看法。结果就是,那些似是而非且根深蒂固的偏见主导了我们的思想,不仅激化不同群体之间的矛盾,而且加深了人际之间的鸿沟。

在人类身上,存在一种不可思议的盲目性,它习惯于对外在事物先入为主、以偏概全。假如不希望别人对自己以偏概全,那就不要对别人以偏概全,并且尽可能客观、全面地看待一切人和事。千万不要随便对别人下论断,更不要只看到对方的短处而忽视了对方的优点。

在费城,一个人经营着养鸭场。他素来讨厌推销人员,认为这些家伙都是些嘴上讲的是一套,而实际上做的又是另一套。为了“弘扬正气”、展现正义感,他有事没事都会散布一些推销人员的坏话。

有一天,有两个推销人员找上门,说要买鸭子。生意上门,总不能往外推,主人虽然不快,但还是让他们自己去挑。在偌大的养鸭场中挑了半天,两个推销人员选中了一只毛掉得差不多、丑陋至极的跛脚鸭。

主人非常纳闷,便问他们:“为什么挑了这只?”一个推销人员回答:“我们打算把这只鸭子带到市场上去,告诉大家这是你的养鸭场里养出来的鸭子,好为你做些宣传。”

主人一听就慌了,连忙阻止他们:“不行!不行!你们看我这养鸭场里的鸭子,哪一只不是肥肥壮壮的,就这一只不知道怎么搞的,一天到晚不消停、爱打架,才会弄成这个样子。你们拿它代表我的鸭场,让大家以为我养的鸭子全都这样,对我实在太不公平了。”这时,另一位推销人员笑着说:“你说得太对了,那少数推销人员行为不检点,可你却以他们为代表,对我们来说,不也同样不公平吗?”

鸭场主人这才恍然大悟,知道自己不该心存偏见。

其实,偏见是对事物的束缚与局限,它会将我们束缚在以往,使我们无法看清现在。在看不清事物本质的情况下,自然会做出错误的判断、盲目的推理、无知的肯定和否定。假如没有认清自己在思想上的偏见,就无法在偏激的情感中审视自己的观点。

同类推荐
  • 女人的弱点

    女人的弱点

    本书共11章,主要内容有:识别女人思维弱点避开前进路上的陷阱、清扫女人情绪弱点甩开阻碍成功的最大拦路虎等。
  • 方与圆全集

    方与圆全集

    方是为人之本,是做人的脊梁。圆是成功之道,是处世的锦囊。为人没有方,则会软弱可欺。做事不懂圆,则地处处受敌。为人做事太方正太圆滑则寸步难行。只有方圆相间,方圆并用,才能在社会生活中进退自如,营造良好的人脉和生存环境,享受快乐惬意的人生,成就功名和大业。
  • 受益一生的哈佛创意课

    受益一生的哈佛创意课

    本书适合不同年龄和不同阶层的人们阅读,既可作为思维提升的训练教程,也可作为大脑潜能的开发工具,使读者在解决实际问题的过程中,让思维更敏锐,让大脑更聪明。学习哈佛大学的创意课,解开创意的密码,感受创意思维的力量,开启成功之门,把握命运玄机,受益一生,成功一生!现在,展开你的创意翅膀,想飞就飞吧!
  • 为自己着想

    为自己着想

    企业就是你的船,你的每一次航行都离不开它,是它载你驶进浩瀚的 海洋,所以你要与它共命运。只有你的船安安稳稳地行驶,你才能踏踏实 实,如果你的船出现了什么漏洞,那么一定会殃及你。本书站在现实的角 度,从多个方面讲述“为企业着想就是为自己着想”的观念,既有耳熟能 详的经典案例,又有深入浅出的分析展开,希望能对大家培养良好的工作 习惯、提升工作能力有所帮助。
  • 触摸幸福从心开始

    触摸幸福从心开始

    本书尝试从心理的角度,结合实际生活案例,对为人处事中可能遇到的各种心理现象提供了操作简便的解决思路与方法。帮助人们在了解各种人际关系现象背后的深层心理原因的同时,也帮助人们成为职场上、商场上、亲友圈中最有分量、最受欢迎、最能呼风唤雨的人。
热门推荐
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 四叶草伴tf十年

    四叶草伴tf十年

    天空越黑,星星越亮,四叶草伴tfboys每一个十年......
  • 混元法则

    混元法则

    修炼者的世界,万年前的秘籍,一个种族的灭亡。究竟是怎样的秘籍,惹得如此,失忆少年的身世究竟是什么。神秘的上界中所谓的“神”,又是什么人。混元法则,带你进入修炼者的世界。
  • 荼蘼梦尽

    荼蘼梦尽

    “魔神之女,怎么可能不成魔……”“奈落之底,仙界的无间地狱,没有人知道,我就是在那,度过的童年!”
  • 栀子花开的旧夏天

    栀子花开的旧夏天

    那年夏天.那些记忆.“我不喜欢你.”“我说我喜欢你你信么.”“对不起,发错了.”“我们是兄妹啊.”真的没感觉吗.你到底喜欢谁?谁不是从一个心地善良的孩子被现实折磨成一个心机深重的疯子.
  • 重生闪耀星途

    重生闪耀星途

    她为他耗尽一切青春,从美国顶级戏剧学院的绝优生,变成一个四处奔波默默无闻的女友小助手。当他真正上位换来的却是他对她无情抛弃。当她绝望时,上帝给了她机会。她回来成为圈里的黑马,阴谋暗算,是她带来加倍的奉还,她说过,她定会亲手把他用谎言编织的网破开。他,娱乐圈里的王牌明星。她的前辈。本着讨厌的心和她相处,因为不知道何时她的一举一动已经牵连起他的心紧紧的拽着。看她一步步从底靠自己的毅力到与自己并肩。他扪心自问真的是冷血到没有心的么?他是同他一样级别的明星,温柔从来只对她一人。他知名形象设计师,冷石头却唯一让她感受温度。他陪伴她一生,即使。。他们始终未曾爱。四个人的爱,她迷茫不知所措,她终究选择了谁?
  • 不就是分手,行!

    不就是分手,行!

    每次恋爱,结果都是因为对方是渣男亲看见脚踩两只船,大闹之后分手的。老天!你就不能赐给我一个善良美丽大方的男朋友吗?!!
  • 穿越之漫画大师

    穿越之漫画大师

    笑天穹是一个学习绘画的死宅,偶然之间带着无数经典漫画穿越到了一个神奇的世界。这个世界,人类创作出一部作品之后,就会在脑海之中形成一个虚幻世界,当其他人阅读这些作品之时,就会有源源不断的念力融入这个虚幻世界之中,当得到了足够的念力加持之后,这个世界中的一切都有可能由虚化实,真正的出现在这个世界之中。于是笑天穹在这个没有漫画存在异世传播起了一部部经典漫画,他的目标只有一个,收集足够的念力,将所有二次元萌妹子孕育出来。
  • 营养师指导:健康宝宝怎么吃

    营养师指导:健康宝宝怎么吃

    本书介绍了母乳喂养、辅食添加及分阶段给出宝宝辅助食品添加的原则及经典食谱的制作方法;各月龄宝宝的身体发育特征及所需要的营养、适宜制作辅食的食物。另外,本书还针对市场上出现的各种宝宝食品进行选择性指导,告诉父母如何选择宝宝吃的奶源,如何分析宝宝奶粉的营养含量,如何让宝宝顺利接受配方奶等知识,使年轻的父母在喂养宝宝的过程中不会因没有经验而手忙脚乱,也能找到更适合自己的喂养方式,从而科学地喂养宝宝,使宝宝的成长更健康。
  • 破天仙圣

    破天仙圣

    “上网吧玩个游戏,也能穿越?我也是醉了。”李逸一脸苦逼的说道,这一世,既然来到这万古大陆,便要留他个一世辉煌,天才是用来踩的,妹子是用来泡的。且看李逸如何称霸万古,如何登临万古至尊!