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第19章 权威等于说服力

权威是公司精神中枢,愚妄地否定权威,公司就会陷入尴尬的境地。

——松下幸之助

松下向来都相信,在一个企业团体中,只要部属能尊重上司的权威,而上司也能采纳部属的意见,一切都可以顺利地推动。

松下与日本最大的佛教组织“创价学会”的会长池田先生常常见面。虽然,他很年轻,可是无论从哪方面来看,他都是一个优秀的人。松下很尊重他。他有两句口头禅,常挂在嘴上,那就是:“释迦牟尼认为……”“日莲大圣人认为……”虽然很多话其实都是他自己说的,但他绝不说:我认为……,而是释迦牟尼或日莲大圣人的看法。从严格的角度去批评,那无疑是一些谎言,可是他的这些谎言并不是为了自己谋利,而只是希望能为信徒所信服,从而过上善良和平的生活,提高世人的道德水准。

因此,松下认为池田先生很善于利用权威,来增加自己的说服力。松下之所以尊敬他,一方面是他渊博的才学,把创价学会办得有声有色;另一方面是尊敬他的聪明,会利用权威,来使众人信服。

因此,无论是经营团体或是管理团队,都必须使大家有尊重权威的认识,并且依照权威的指示办事,这对于工作的顺利开展是大有裨益的。当然,够资格称“权威”的,是极少数出类拔萃的“专家中的专家”。

以公司而言,管理有管理的权威,技术有技术的权威,确定经营目标和理念,也要有一位“精神”上的权威。只要充分利用权威的说服力,必能消除大家对工作上的疑惧,团结向前冲。但若公司内部缺少权威,可以由外边聘请顾问,以他的专业知识提供咨询和指导。

在企业中,无论是工作上的创新,还是道德的维护,都应以权威的意见为衡量标准。当然,我们要理智地看待权威,不盲目顺从,但一定要有尊重权威的意识,这样公司的发展才能蒸蒸日上。

在现今的社会中,否定权威、反对权威的风气日甚。每个人打着个性自由的幌子,追求特立独行。可是,就经营而言,领导和员工还要明确认识。权威是公司精神中枢,愚妄地否定权威,公司就会陷入尴尬的境地。

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