登陆注册
12952300000003

第3章 责任是金——责任比技能更珍贵(2)

而小红则是职场上最受老板青昧的“急老板所急,想老板所想”类型的主动型员工,不但能够把各种情况向上司分析清楚,还能自己设想出一个应对或解决方案,供上司判断和选择,她不但“能干”,而“愿意干”。这两种员工摆在那里,老板更喜欢谁,更愿意重用谁,就不言而喻了。

如果你是一名有上进心也愿意上进的员工,你应该一有机会就让你的老板知道,你很高兴能够为企业承担责任,这会让你感受到自己存在的意义,证明自己并不是可有可无的人,是有自己特殊的价值的。而老板也会给你最优越的薪水、最重要的职位、最光明的前途、最不遗余力的褒奖作为回报。

当你尝试着将你工作的心态从“能干”转为“愿意干”之后,你的工作肯定会因此改变很多,你的生活也会随之而改变。其实,你能改变的不是生活和工作,而是你的工作态度。正是这种比黄金还珍贵的工作态度,把你和其他普通员工区别开来。要想让你的思想变得更为开阔,这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神是不可或缺的。这种改变,会让你重新发现生活的乐趣、工作的成就感、被人尊重的满足感以及被老板称赞的荣誉感。

责任永远比能力更关键

为什么责任永远比能力更关键?区别就在于“主动”。具有高度责任心的员工决不会被动地等待别人告诉你应该做什么,而是主动去了解自己应该做什么、还能做什么,怎样精益求精,做到更好,并且用最大努力去完成它们。

然而,在追求短期商业利益的企业里,老板们总是片面地强调员工能力,因为能力强的员工,能够为他的公司带来直接效益。而责任心,太过于强调人的主观能动性,是老板们最难捉摸、最难控制的。于是,大部分的人力资源考官在招聘新职员时,最先问的问题肯定是“你有什么能力”、“你能胜任什么工作”、“你有什么特长”之类关于能力方面的问题,而注重长远规划和公司凝聚力的面试官们则更关心“你认同我们公司的规章制度吗”、“你喜欢我们公司的文化氛围吗”、“你能让团队尽快的认同你吗”等关于职责和义务的问题。

最优秀的人才总是希望能进入最优秀的企业。而每一个优秀的企业,都在解释、创造、奉行着自己的企业价值观和企业文化,这里面的核心理念,就是培养员工的责任心。

这个世界上没有什么工作是做不好的,只有那些不负责任的人才会做不好工作。无论职位高低,每一个员工都对企业负有责任。那些能赢得别人信任的人,往往是那些责任心极强的人。对一个优秀的员工来说,勇于承担责任,努力工作,会在工作中发现更多的快乐和幸福。对企业老板而言,这样的员工正是可以真正放心的员工。

瑞斯是一家公司的财务人员。一天,他在做工资表时,给一个请病假的员工定了个全薪,忘了扣除他请假那几天的工资。发现了这个错误后,瑞斯便去找这名员工,告并告知他扣除请假相应的薪金,但是这名员工拒绝这么做,说既然是财务人员的错误,就应该由财务人员承担。这样说也不是没有道理,瑞斯面临着两个选择,要么不声张,让这件事情悄无声息地过去,要么由他自己垫上那一笔钱。

瑞斯考虑再三,不但决定自己垫上这笔钱,还打算向老板主动汇报这件事。他当然明白把这件事告诉老板,老板肯定会责怪他,但是他坚持认为,一个好员工不应该逃避责任,更不可以为此编造借口或理由搪塞老板。他比任何人都明白这件事情是因为自己工作失误造成的,他要自己为这个错误负责,他决定到老板那儿承认错误,告诉老板他要为公司垫上那笔钱。

瑞斯没有想到,当他见到老板的时候,老板已经知道了这件事情。老板说:一个好的财务人员,最重要的就是责任心,虽然瑞斯这一回错了,但他知道瑞斯下一次肯定不会犯这样的错误的,这一次弄错的钱,应该由瑞斯补上,毕竟是他的错误,但为了表示对瑞斯的奖励,给瑞斯升了一级工资,作为公司其他员工的表率。

这就是你的责任心贵过黄金的又一案例。在老板眼里,有责任心的员工远比能力出众却责任心薄弱的员工值得依赖,所以为了争取老板的信任,你试着去承担一些责任,并且为这份责任付出自己的努力吧。你会发现工作时的心情会随之放开,效率会随之增长,你的周围会聚集更多欣赏你的能力与责任心的同事,让你在不知不觉中成为一个优秀团队的核心。

李明到一家煤矿公司工作不久,他发现很多用来炼铁的矿石其实并不合格,矿石还没有得到完全充分的冶炼,矿渣中还残留没有被冶炼好的铁,虽然也能凑合着炼钢,但质量不好,时间长了就会影响公司的产量。

李明心想:“公司里有经验的技师这么多,我新来乍到,难道只有我发现了问题,别人都没看出来?”于是,他找到了负责矿渣检验的技师,跟他说明了问题,技师说:“你想多了,我们用的是质量最好、价格最高的矿石,不可能真有你说的问题,再说,如果真像你说的那样,工程师一定早就提出来了。”

李明不死心,又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师一口咬定公司的技术是世界领先的,不可能会出现这样的事情。

李明知道,大家肯定不会把他的话放在眼里,但他私下琢磨了很久,又翻阅了不少参考资料,越想越觉得这里肯定是有问题的。于是他就去找到了公司负责技术的总工程师,并且拿着那块矿石说出了他的疑问。

总工程师看到他拿的那块矿石,大吃一惊,马上要求李明带着他来到车间,果然他们在那里发现了一些存在着问题的矿石。经过检查发现,原来是负责检验的工程师和某家供货商达成了协议,收了巨额回扣,采购了这一部分有问题的矿石。

公司的总经理知道了这件事之后,重重奖励了李明,而且还晋升李明为负责技术监督的工程师。总经理说:“我们公司并不缺少优秀工程师,但缺少的是负责任的工程师,人人都认为自己的利益最重要,从来不会管工作之外的事。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感的人才。”

当你在公司一直不受重用时,你首先要问问自己,是否为这份工作付出了很多?对待这份工作是否应该一直持这样的高度责任感?是否对你工作之外的事,也以同样的责任心对待?

一个主管过磅称重的小工人,因为怀疑计量工具的准确性,而使计量工具得到修正,尽管这个完全不关他的事,但是,他的做法,为公司挽回巨大的损失。从短期来看,这件小事不会给他带来任何利益,但从长远来说,正是因为这种责任感,才会让他得到别人的刮目相看,或许这正是他脱颖而出的一个好机会。相反,如果这种责任意识是他所不具备的,自然也谈不上拥有这样的机会了。要想为自己赢得更多的机会,在某种程度上说,就是来自于你的责任心。

不管你的能力多强有多优秀,如果你在公司无所事事,每次分配任务时你是最轻的那一个,大家都忙得连轴转,你却是按时下班的那个。千万不要为此沾沾自喜,这种现象其实很危险,这意味着从老板到同事对你都不放心,不敢将重要的工作交给你,在团队中,你是被“边缘”化的那一个,一旦当公司要缩减开支、裁员截流时,你就是最早走的那一个。

与之相反,在公司里,你承担的责任越多,就越该感到自豪,因为这证明了你在公司里的价值和地位,如果你想证明自己的能力,那最好的方式就是去承担责任。你能担当起来属于你的职责,那么恭喜你,因为你不仅证明了个人的价值,你还向老板和同事证明你的优秀,你的出色,证明你完全能够担当大任。

不思进取比能力欠佳更可怕

责任是什么?责任就是做好属于你责任范围内的事情。一个员工是否具有不可替代性,不能仅仅只看他当时的工作技能和工作水准,还要看他的工作状态和责任意识。对于企业来说,岗位是不可替代的,员工是可以替代的。符合某个特定岗位要求的人才才是公司最需要的人才。因此,不管你的能力如何优秀,都有被取代的可能性,而唯有一种人才,是任何企业都不计代价、必须得到的,那就是具有高度责任心的员工。

在工作岗位上,能力欠佳并不可怕,可怕的是不思进取、自暴自弃。即使你学历低,背景差,已经在起跑线上落后于人,但只要你刻苦努力,勤能补拙,最终一定会踏上成功的路。相反,那些自认能力出众的人,如果有恃无恐,疏于职责,一样也会被社会淘汰。

李明是一家IT公司的销售部经理。一天,他到西部城市的一家销售公司联系一款最新的打印设备的销售事宜。这款打印机定位为大众化,价钱比较低廉,并且厂家即将开展大规模的广告宣传。为争取更大的市场份额,李明所在的公司决定对这个城市的经销商进行大幅度让利,李明这次的任务就是同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订量。

不巧的是,当李明赶到和他关系不错的那家经销商的公司时,老板却恰巧出差,因为时间比较紧迫,李明只好对他的秘书谈起来即将推出的新品,接待他的秘书对他很热情,却一再回答他:“老板不在!这个事情我们做不了主!”

李明继续对他讲述厂家准备如何做该款的宣传,需要经销商如何配合进行渠道开拓的事宜时,这位秘书却根本不听他的话,笑容满面地告诉他:“你讲的这些我都不懂,你还是告诉我们老板吧,等他回来了,我一定第一时间转告他。”

李明不能继续在这家公司耗费时间了,没有办法,只好悻悻地走了出来。

正走到公司的大门口,有一个女孩叫住他,原来李明把自己的宣传资料掉在了办公室。她热情地对李明说:“我们老板不在,让你久等了,你有什么急事的话,我们乐意为你效劳。”

李明对这个女孩的印象不错,于是对她谈了谈整个事情的经历,女孩得知李明是一家著名的IT公司的销售经理的时候,立即表现出了一个公司员工应有的热情,马上倒了一杯水给李明,还主动介绍了自己的名字和职位,原来女孩是公司另一个部门的文秘。

李明向她说明了来意,女孩以自己的职业敏感和营销知识,敏锐的商业嗅觉让她感觉到这是一个不错的商机,不管怎样都不能让这样的好机会白白溜走。她主动要求李明第二天先为她们公司送货,其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。

结果很完美,李明做成了一笔好生意,对方也很满意。在老板不在的时候,女孩的责任心为公司促成了一次好机会,这款产品在整个西部城市上只有这一家经销商经营,不到一个月就销售了近3000台。再加上现在正是厂家促销期的优惠待遇,利润点又增加了不少。

李明后来一直和这家经销商保持着很好的合作关系,那个女孩后来很快就成了总经理秘书,不久以后那个女孩离开公司,自立门户,也成了李明的合作伙伴。至于那个只会往老板头上推责任的男孩,李明以后就再也没有见过他。

其实,如果追查起这件事,员工没有责任,他们完全可以以老板不在为由推脱一切责任。但是,一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神,他永远都会保持高度投入的热情精神,他们懂得为自己负责,更懂得要为老板负责,为公司负责。有人说,如果你对你的工作非常的热爱,那你就会在天堂里生活;如果你对你的工作非常讨厌,你将在地狱里生活。人生中的大部分时间是在工作中度过的。无论交给你的工作的轻重缓急程度如何,我们都应该以一种积极的心态,主动解决手边的工作,为自己争取到更多的发展机遇。

为什么你的同事能升职、能加薪,而你却一直几年原地打转,不是因你的背景资历比他逊色,也不一定因为你能力比他差,很大程度上是因为你没有他有责任心。

一位化妆品公司的老板费拉尔先生急缺高层管理人员,于是,他重金请猎头公司为他找了一位叫杰西的副总。杰西毕业于哈佛大学,在费拉尔公司之前,曾经在数家企业担任高层主管。他非常擅长资本运作,曾经带领一个5人团队,用3年时间将一个20人的小企业发展成为员工上千人、年营业额5亿多美元的中型企业。

但是这样一位出色的人才,到了费拉尔的公司之后,却表现平平,没有为公司创造大的利润,这是怎么回事呢,从能力上说,费拉尔先生是绝对信任他的,也相信他的忠诚与工作热情,但问题是出在哪里呢?

费拉尔请了一位资深人力资源咨询师和他一起,和杰西进行了一次深谈,经过2个多小时的促膝谈话,杰西终于说:“在进入公司之初,我满怀激情,决心干一番大事业。这家公司的管理、制度、员工都很优秀,也很符合我的心意,可就是有一点不满,我在这里总感觉束手束脚,放不开手脚去大干,越来越觉得没劲,对公司也渐渐失去了认同,对自己的工作失去了激情。”

能为公司创造效益的是能力。责任,表面看起来起不到创造效益的作用。可能正是因为这一点,导致所有的用人者都重能力而轻责任。确实,杰西的能力是非常受到费拉尔先生倚重的,但是作为一名高层主管,杰西所需要的,绝不仅仅是职位或者薪水。杰西是一个勇于接受挑战、乐于为工作负责的人,工作的难度越大,越能激起他的欲望,他随时都有一种愿意冲锋陷阵的冲动。对这样的人才,需要放手、放权,让他自由发挥,给他的空间越大,他发挥出来的能力就越大。

同类推荐
  • 伟大的凝聚力:世界500强精英团队制胜之道

    伟大的凝聚力:世界500强精英团队制胜之道

    刚刚过去的20世纪,是一个风云变幻的时代。在全世界范围内涌现出一大批大大小小、各行各业、知名或不知名的企业。它们在世界经济大舞台上演绎着精彩纷呈而又激烈竞争的大戏,其态势丝毫不亚于狼烟滚滚、群雄四起的中国春秋、战国时代。如今,随着全球经济一体化趋势的日益加快和知名跨国品牌的快速渗入,随着市场竞争体制的进一步规范和竞争的不断升级,随着网络时代的到来和知识更新速度的加快,企业间的竞争愈演愈烈,“物竞天择、优胜劣汰”的生存定律得到充分印证。与狼共舞,就要先学会狼的本领。以中国人的聪明才智,一定会培育出中国的世界级企业,凝聚成中国的国际化精英团队。
  • 愿你的青春永不散场

    愿你的青春永不散场

    奔跑在这条路上,你觉得孤独就对了,这是一条需要一个人静心走下去的道路。你觉得迷茫就对了,这是一个让你独立认识自己的机会。你觉得疲惫就对了,这是一段重新遇见世界、感动世界的过程。是一本同龄人之间的心灵对话书,写给徘徊在而立之年既青春又迷茫的年轻一代。作者通过自身的实践经验和心路历程,从多角度为我们展示了一部80后的成长和奋斗史,带给我们对现实问题的诸多思考和启示。这本书旨在让假装很好、心中有伤的年轻人感动并改变。给迷茫的年轻人提供正能量,安抚处于高度压力、迷茫中的年轻人。
  • 现代名言妙语全集:知识格言

    现代名言妙语全集:知识格言

    这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 这样思考,人生就不一样1

    这样思考,人生就不一样1

    22岁正是一个人从学生蜕变成“社会人”的进行时,是人生的一个重要分水岭。有人形象地说它是一个梦想能否照进现实的关键时期。这时期的年轻人意气风发、雄心勃勃,想在社会上站稳脚跟,实现自身的价值,却找不到前进的方向。22岁的年轻人常说的一个词就是迷茫,因为自己已经22岁了,浑身充满了力量,却找不到能让自己一展身手的出口。正如网友“半个苹果”所说:“我把自己当根葱,可是不知道谁会拿我蘸酱吃。”对于22岁以后的年轻人来说,越早摆脱稚气,走出迷茫,适应复杂的现实社会,对自己今后的人生越有帮助。那么,怎样才能尽快度过人生的瓶颈,顺利走好22岁以后的路呢?
  • 致加西亚的信

    致加西亚的信

    风靡全美,全球销量超过8亿册。问世以来,始终雄踞畅销排行榜前十的超级经典。本书分为两大部分,第一部分为《致加西亚的信》经典内容,第二部分根据经典内容进行延伸解读,从浮躁、社会环境的喧嚣、只说不做到执行落实能力低下等各种职场问题入手,进行最新解析,作为罗文精神的当下职场最新执行版。
热门推荐
  • 学治识端

    学治识端

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 惹爱生非,总裁我错了!

    惹爱生非,总裁我错了!

    亲妈作者预报:此文乃萌文,甜文,浪漫搞笑宠文,小虐,大团圆结局!欢迎收藏和推荐~他给了她盛世之宠,她却在婚后的某天,从别的男人家里醒来……“总裁,我错了!(┬_┬)”◇◇◇第一次见面,她十七岁,他十八岁,她籍籍无名,他名扬校园。但她竟然不知道他的名字,她来找他,就是为了请他帮忙给别的男生递情书。从此,赫连勋记住了这个敢使唤自己的白痴。七年后,他成为A市最有名望集团的总裁,周围环绕的都是女神级别的女人,但他还是一眼就把她认了出来。可能是因为才被甩被炒鱿鱼,落魄得引人瞩目吧!***她被甩被炒鱿鱼,他给了自己新工作,她无家可归,他好心收留,她不幸遭遇车祸,他用自己的身体为她设立防护墙……陆汐颜不明白,总裁明明说了不喜欢自己这种女人为什么还对自己这么好……难道只是因为,他们曾经是校友?***陆家祖训:滴水之恩,涌泉相报!于是,当总裁大人出现危机的时候,她毅然决然地挺·身而出!“如果总裁一定要找个女人结婚,那就和我协议结婚吧!”说好了是协议结婚,当然只能有虚名,不能有实质……可,她偏偏为了争口气,对着酒醉的总裁乱摆POSE,证明自己还是有女性魅力的!于是,后果严重了!不过,更严重的是……总裁竟然说要对她负责……还把结婚前的协议撕掉了!***爱情是会转移的,不是因为时间,而是因为你。求收藏求推荐求留言!
  • TFBOYS之今生我不放手

    TFBOYS之今生我不放手

    爱你的感觉,永远都是那么美;你那温柔的笑脸;是我致命的弱点;爱你爱你。。。不管今生或来世,我将永远爱你。爱有阴晴圆缺,情有喜怒哀乐,点点滴滴浪漫,方方面面温馨,珍惜拥有,把握今朝,爱情甜蜜,开心永远,你心,永浴爱河!被爱是享受的,付出爱时却很辛苦。但是如果让我选择被爱还是付出爱,我还是会毫不犹豫的选择付出爱。因为,爱你,才是我真正的幸福。我俩相爱又相亲,似水伊人缠我心,幸福生活更绚丽,对你今世不移情,日月可昭我真心。愿你快乐到天际,望你将爱变动力,即使大雪也暖心。
  • 最美不过初相遇

    最美不过初相遇

    小说讲述了主人公杨芷从校园到职场转变中的经历,在职场的历练中她不断追求梦想,严格要求自己,努力提升自身的业务能力,在感情遭遇变故时没有颓唐,能够坚强理性的面对,她在从幼稚到成熟的过程中,事业和爱情都得到了收获。
  • 追个大神做老公

    追个大神做老公

    她不过是个实习编辑,却沦为大神的催稿小妹做催稿小妹就已经够悲催的了,可这工作内容却和保姆无异面对大神的百般刁难,菜鸟编辑可谓是吃尽了苦头可他毕竟是自己仰慕已久的大神,既然近水楼台,何不捷足先登?追个大神做老公,看菜鸟编辑如何征服大神作家,共谱一段浪漫的爱情童话!
  • 重生复仇:腹黑小姐太刁蛮

    重生复仇:腹黑小姐太刁蛮

    前世,她兢兢业业辅助夫君三皇子登上帝位,最终却被奸险的妹妹和伪善的丈夫虐杀致死。带着满腔恨意重生归来,孟元蓓誓要亲手将那些害过她的人一个一个送进地狱!“如果善良,是纵容恶人戕害自己,那我宁愿一辈子恶毒下去。”乱世之中,她利用西陵世子复仇,却发现自己也成了别人的棋子。命运展开,越想逃离却越是泥足深陷,她说,“乾康,我们合作就好,别玩感情,伤不起。”“如果我不是玩呢?”她轻蔑一笑,她说过再不让感情误事,她的命运由自己主宰,谁都别想掌控她的人生。后来,她发现,她掌控不了感情这个东西,更掌控不了她的心。
  • 盲人婚恋曲

    盲人婚恋曲

    一对盲人情侣,一个现实社会,一时别离情不古,一世重修爱犹长。看明盲纠葛,如何去向?观破镜重圆?裂痕怎缝?一年的婚姻生活,当陈朵和明眼人丈夫郑泰产生了隔阂,渐渐寻回了属于自己的爱情方向,当余浩然执迷不悟,坚持了别人眼中的错误选择,最终,他们重归于好,开心了谁?幸福了谁?哭泣了谁?伤心了谁?盲人圈的复杂婚恋,犹如一支永不休止的舞曲,跌宕起伏,耐人寻味!
  • 恶魔天团

    恶魔天团

    亚洲天团starworld改签星皇娱乐旗下,随着美女经纪人住到美男们的宿舍,一场宿舍骚动事件随即展开,看美男们如何怪招迭起,展开夺爱大战······
  • 孕产妇优生一点通

    孕产妇优生一点通

    越来越多年轻人意识到,充足的备孕对孕妇以及胎儿具有良好的效果。本选题旨在对女性备孕过程中夫妻双方需要注意的问题、掌握的方法、活动的宜忌等进行系统介绍,并力求简单完整,一点就通,给每一对夫妇以贴心、细心的指导。本书内容全面,通俗易懂,科学性强,实用性强,是众多年轻夫妻向专家学习孕产经验的绝佳选择。
  • 泼皮小修

    泼皮小修

    且看一个人品低劣的小修士如何滚地撒泼混迹修仙界一起畅聊彩云之南的道地美食,风土人情,讲荒诞的神话故事。