这里，马云的判断是什么？颠覆常规的理性思维。首先，马云看到了实际的效果，海博翻译社上网当天就得到5个询价，他认为这能给很多做生意的人带来生意，这就是商业价值，这是支持马云做下去的关键。时至今日，无论马云是推出诚信通，还是限制淘宝赢利，其出发点都是考虑能否给真正做生意的人带来生意，这是马云生意持久的命门。其次，马云征询了大多数外贸人士的意见，虽然得到的是不支持，但是从反方向来看，说明这是一个新鲜事物，新商机，没有竞争对手。最后，马云看到，大多数人的反对并不是基于对互联网的了解，不是基于事实的判断，而是基于感觉的判断。这点，对于有独立思考的马云来说，没有杀伤力，不会影响他的判断。
很多人说马云是个善出奇招的人，他的天马行空成就了他的事业。我倒是这样认为，他只是一个具有颠覆性思维的人，一个没有被惯性天花板束缚的人。因为学习英语、从事英语相关职业的缘故，让马云早年就接触了国外的东西，发现了某些国内外的不同，养成了他独立思考、理性分析的习惯，并具有国际视野，他的颠覆其实顺理成章。颠覆其实是他回归到“常识”的能力，不被人云亦云的各种表象和宣传所迷惑。
在今日中国，这种常识能力尤为可贵，何谓常识？《现代汉语词典》解释为：普通知识。曾记得有这样一则幽默故事：有一次，一个佛学院学生问他的老师：“大师，什么是智慧？”大师答道：“智慧就是：饿了，吃饭；冷了，穿衣；困了，睡觉。”这位大师所说的智慧实际上是常识。我们常常缺乏对常识的重视，这听起来好像是开玩笑，不过，你若仔细琢磨一下就会发现，我们很多失误恰恰是由于不尊重常识造成的。比如说，天上不能掉馅饼，这是常识。可时下，有多少人相信了天上果真会掉馅饼，上当者前赴后继，人员众多。何以至此，其实骗子们手段尽管千差万别，但其要点是如出一辙的：制造天上掉馅饼的神话。你不相信，他毫无办法，你若相信了就落入圈套。诸如违反常识的“政绩工程”、违反常识的发展目标、违反常识的统计数字、违反常识的瞎指挥、违背司法常识的判决，等等。实际上，人犯错误往往不是因为缺乏高深理论，而是由于无视常识、不尊重常识造成的。
导致违反常识的原因很多，诸如唯上、唯书的思维模式，盲目崇拜、从众随大流的心态，贪心不足、不劳而获的习惯等。但更多的是对常识视而不见，或是有意绕过常识。此类无视常识的思想，则从人们对并不存在之物的自欺欺人式的赞美，直到我们熟知的“水变油”、“养生张大师”、“亩产几万斤”之类的伪知识上得到了充分的体现。这些“知识”之伪并不在于它们否定了常识，而在于它们根本无视常识。人们明知其不可，但就是随声附和，一如安徒生笔下那些人齐声赞颂皇帝“新衣”的美丽。
一个人要尊重常识、顺应常识，其实也有一定的难度，尤其是在名利面前，马云在中国黄页上也面临了这样的常识性抉择。1995年年底，经过8个月的苦苦打拼，马云公司的账目已经接近平衡，营业额已经突破100万元。但是恰恰在此时，马云的“中国黄页”在一夜之间冒出来了许多“敌人”。那时与马云竞争最激烈的当数杭州电信。杭州电信和中国黄页同在杭州，“一山不容二虎”。中国黄页同杭州电信相比，后者有着非常好的社会资源和政府资源，而马云却一样都没有。杭州电信利用中国黄页(chinapage.com)已有的名声，做了一个名字很接近的网站，也叫“中国黄页”（chinesepage.com），借以分割马云“中国黄页”的市场。马云面临一个抉择，要么跟杭州电信正面一战，要么跟其合作等待收编。后来，马云经过分析，放弃这个正热的事情，套现走人。选择套现走人马云分析了其中的常识。回顾马云当初向24个朋友征询意见时的场景，当时，在众人不了解和反对的情况下，他依然坚持自己的判断，并快速进入；而当挟资本与资源优势的大鳄进入这个市场的时候，他能清醒地套现走人。这些判断仍然是基于常识。小马已经趟过了互联网的河，并且赚到了他互联网创业的第一桶金！
案例3·3小时卖205辆奔驰
2010年9月9日，网商大会前一天，淘宝推出奔驰smart硬顶车团购。对于长期依赖传统销售的汽车行业，网络团购汽车这一消息一公布，就引起热烈的讨论。有人诧异地说：“这岂不是天方夜谭！”可是让人大跌眼镜的是，这次网络团购竟然受热烈追捧，24秒售出第一辆，6分钟售出55辆，3个小时后205辆奔驰smart全部告罄，原定持续21天的活动提前结束。3小时卖205辆奔驰——这是团购网站中最高单价、最快成交的纪录。
“要知道，奔驰smart线下一年的销售也就是500辆。这件事把奔驰的经销商全部雷倒了。”一位亲历此事的人士说。次日，刚刚蛇吞象吃下沃尔沃的吉利汽车董事长李书福，意外亮相网商大会，登台发表万言演讲。最后表态称，吉利正酝酿通过网络销售汽车。
这就是颠覆的威力。淘宝上已经有接近100个上亿资产的卖家。一种“海量”的正式崛起，海量的网购消费者。根据中国互联网络信息中心《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，网购用户规模达到1.42亿，上半年网络零售交易额为2118亿元，同比增长105.4%；预计到2010年底，网络零售交易额将有望突破5000亿元。预计到2015年我国网民规模将达到8亿，网购消费者规模将达4亿。海量的网购消费者拥有着海量的个性化消费需求，网络购物成为中国“主流经济”体系中不可缺少的一部分。
据相关数据透露，淘宝网在2010年8月的一天里完成的交易额就达9亿元。在一分钟之内，淘宝网上至少可以卖出969件服装、203双鞋、164件饰品。淘宝网正在逐步地颠覆传统规则。据淘宝网内部人士透露，在服饰领域，一度卖得最火的品牌，竟然是九牧王，其销售量远远超过了杰克·琼斯。这种颠覆到底能有多快？创意家居品牌百武西在2009年2月才进驻淘宝，2个月营业额就突破了10万，2010年5月，其单月销量已突破百万；这么短的日子达到这么高的销售量是传统渠道不敢去遐想的。2008年，摩登小姐品牌创始人吴芳芳面对巨大的库存压力，被“逼”上网。可只用一年时间，她轻轻松松地出掉了库存，同时做到了淘宝网童装销售冠军。马云创建的淘宝网正在几何式地颠覆传统商业规则，颠覆传统商业市场。
哈佛商学院教授克里斯坦森（Clayton Christensen）曾经提出着名的破坏性创新理论，颠覆正是一种破坏性的创新。克里斯坦森教授提出：创新有两种类型，一是维持性的创新，即向市场提供更高品质的东西；二是破坏性创新，即利用技术进步效应，从产业的薄弱环节进入，颠覆市场结构，进而不断升级自身的产品和服务，爬到产业链的顶端。
实现破坏性创新必须具备三个条件：
1.是否由于新技术发展，使得应用这样的产品和服务变得更加简便？
2.是否存在一些人愿意以较低价格获得质量较差但尚能接受的产品和服务？
3.该项创新是否对市场现存者都有破坏性？
马云的淘宝网引领的这种颠覆正好符合上述三点。我们不知道淘宝网颠覆传统的威力到底有多大，我们唯一能知道的是一旦破坏性产品在新的或低端市场上确立了自己的地位，由于技术进步的速度远远超过了消费者使用技术的能力，因此以前尚不够好的技术最终得到充分改进，并与更挑剔的消费者的需求相符。当这种情况出现后，破坏者就能最终征服市场在位者，而淘宝网正是一个破坏者。
独立思考，善用常识
在一次欧洲篮球锦标赛上，保加利亚队和捷克斯洛伐克队相遇。在比赛剩下8秒钟时，保加利亚队以2分优势领先，一般来说这已稳操胜券。但是，那次锦标赛采用的是循环制，保加利亚队必须赢球超过5分才能取胜。可要用仅剩下的8秒钟再赢3分，谈何容易？
这时，保加利亚队的教练突然请求暂停。许多人对此举付之一笑，认为保加利亚队大势已去，被淘汰是不可避免的，教练即使有回天之力，也很难力挽狂澜。暂停结束后，比赛继续进行。这时球场上出现了众人意想不到的事情：只见保加利亚队拿球队员突然运球向自家篮下跑去，并迅速起跳投篮，球应声入网，捷克斯洛伐克队赢得2分。这时，全场观众目瞪口呆，全场比赛时间到。当裁判员宣布双方打成平局需要加时赛时，大家恍然大悟。保加利亚这出人意料之举，为自己创造了一次起死回生的机会。加时赛结果，保加利亚队赢了6分，如愿以偿地出线了。这是一次多么美妙的颠覆啊，另辟蹊径，化腐朽为神奇，在似乎绝望的困境中寻找到希望，创造出新的生机，取得出人意料的胜利。
很多人认为颠覆是一件复杂的事情，要打破自己原有的观念很痛苦，就好像是亲手在捏碎自己的心。实际上，颠覆并不是件很复杂的事，就像马云一样，可能不需要很高的学历，也不需要很精深的专业技能，需要的，仅仅是从思想改变开始，或许你仅仅是需要一些独立思考、对常识的尊重和向习惯性思维说No。
1.要独立思考
颠覆性的思想培养从独立思考开始。独立思考能带来什么？独立思考将带来无穷无尽的机会。将思维与习惯性思想的来源相隔离，遇到问题，不要一开始便从电脑上或者是去图书馆找答案，先自己想想。你尽管不能与世界相隔绝，但是你可以通过限制习惯性观点的摄入量来增加你独立思考的量，同时将自己浸于与自己现有观点矛盾的经历中，你可以主动寻找与自己的观点不一致的经历，它们可能存在于外国文化、不寻常的亚文化中，或是在你不赞同的书中。这一点可以这样看，它不是让你接受一个装思考的新火车，而是荒废掉习惯性思考的铁路。用旁观者的眼光来看进程，把你的平常生活抛在脑后，从另一个角度看问题，练习质疑，尝试养成本能的质疑习惯性观点的习惯。但不要成为犬儒主义者，不要认为那些“真理”是不证自明的，只有当自己确信在逻辑的后面还有事实来支持它们之后，再做出判断。
独立思考，是我们能够颠覆某些“假象”，用实践去检验真理的根本。如果我们只知道盲从，看到广告就相信，听到一面之词就义愤，分辨不出什么是事实，什么是宣传，人云亦云，那是不可能有能力去“颠覆”的。
2.要尊重常识
春雨过后，农夫播种的黄豆扛着斧头般的豆瓣破土而出。离黄豆地不远有一块玉米地，地里长着一棵黄豆苗，那是农夫播种时不小心遗落的。
玉米地里的黄豆环顾了一下四周，看了看离它不远的同伴，自豪地说：“如果你们是鱼眼睛的话，我肯定就是那颗最耀眼的明珠了，要不，主人为何把我和尊贵的玉米种一块呢？”它的同伴不说一句话，努力地吸收着阳光，汲取着雨露。
“哈哈，如果你们是一群鸡，我理所当然就是那只最美丽的鹤了！”过了一段时间，它见自己比同伴高半个头，旁若无物地说。旁边地里的同伴似乎什么也没听到，扎扎实实地把根往深处延伸。
“我要赶超那片棉花苗！”玉米地里的那棵黄豆越长越高，它已经不屑和同伴比了。于是，它缠在一棵玉米身上不断往上攀爬，过了几天就真得比棉花还高了。此时，它的同伴已经开出白色的小花，结出毛茸茸的小豆荚了。
“你是黄豆，该开花的时候开花，该结果的时候结果，你爬在我身上比同伴高，比棉花高，那也不代表你的价值就比它们大！”那棵被缠绕的玉米不堪重负，告诫它说。
“不要胡说，小麻雀怎么知道雄鹰的志向，等我和路边那棵杨树一样高了，我就开花结果！”它带着鄙夷的口气反驳道。又过了一段时间，它的同伴已经密密麻麻结满了鼓鼓的豆荚，太阳一晒，黄色的叶子纷纷脱落，露出金黄的豆壳。
一天，农夫拿着镰刀来到了地里，看见了玉米地里的黄豆，长得跟野藤一个样，又没有结豆荚，便弯腰把它连根拔起，丢在路旁任由路人踩踏。
玉米地里的黄豆很伤心，它想不明白，为什么自己长得比其他黄豆苗高，反而被拔了出来呢？这棵黄豆苗哪里知道，“黄豆就是要结黄豆，光有细细的身高不开花不结果，浪费种子吸收土地的养分不说，更可恶的是几乎祸害一棵好好的玉米！”任何颠覆的思维都是在遵循常识的规律下进行的，超出常识的思维就会缘木求鱼、画饼充饥。
3.向习惯性思维说No
奔驰smart线下一年的销售也就是500辆。淘宝只用了3个半小时，205辆奔驰smart就全部告罄，这显示了网购颠覆传统的无穷魅力。颠覆思维的培养还需要向习惯性思维说No。惯性思维是很难培养出颠覆思想的，惯性的思维其实才是真正的懒人。美国心理学家曾做过这样一个实验：把对照狗放进笼子里，不关笼门，给笼子通电，遭受电击的狗疯狂地夺门而逃。再把实验狗放在笼子里，同样关上笼门，给笼子不断通电，这只狗不停地狂跳狂吠，但却逃不掉。最后，把笼门打开，这只狗竟然不再逃跑，放弃了尝试，只是匍匐在地上哀鸣。这只实验狗最后的表现是一种习惯性思维导致的自我放弃，来自外界的不断电击使它断定自己在劫难逃，最后不再去尝试是否有逃掉的可能性。由此可见，要颠覆，向习惯性思维说No是多么的重要。
