如果你既想拒绝加薪，又想要保证下属的工作积极性，建议您可以尝试以下的方式：如给员工提供一个良好的发展空间，使他在公司内部发挥出个人最大的优势，在经验、技术上得到积累，提供难得的培训机会等等。你或者可以这样对他说：“公司暂时面临一点困境，目前还无法满足你的加薪要求，可能会让你很失望。所以，根据你的情况，公司的主要领导在昨天的会议上进行了一次沟通，提出了这样一个方案：调你到公司总部的策划部工作，虽然那里的薪资待遇和这里相同，但是相对来说，生活和办公条件要比这里优越，更重要的是接受培训的机会比较多，你作为年轻的人员，在那里会找到更多的发展机会，你觉得怎么样？”
但凡有些上进心的员工，当听到这样的安排都会有意外之喜，并欣然领命。同时这样做也会使员工感到：在这里工作，除了金钱之外，还可以收获到更有价值的东西。
所以，就算你是领导，对公司员工的要求有绝对的优势和自主权，当员工向你提出加薪的要求时，作为一名管理者一定要讲究一下说话的策略，特别是对那些为公司作出很大贡献，具备一定实力的职工，更要慎重处理。因为，他非常有可能在向你提出加薪要求之前，已经为自己准备了后路——加薪不成，另谋高就。如果你不想公司损失这样的人才，那么在谈话时就要小心谨慎。即使要拒绝他的要求，也要把话说得充满人情味，在谈话中将他的能力与公司的需求相衡量，然后基于他的工作表现，巧妙而委婉地否定他的要求。
7.士为知己者死
——笼络下属的话，有人情味地说优秀的领导，都是能够征服员工心灵的人，他们以个人独有的魅力把员工紧紧地团结在自己的周围，使之心甘情愿的为自己效命。所谓的“高官厚禄”并不一定会让你的下属感动，而关键时一句温暖人心的话有可能使他为你付出所有。
一般来讲，上级笼络下属的手段，无外乎两种——官职和钱财。但是，有时上司对下属不必付出实质性的东西，而只需通过某种表示，或者说某种态度，就能给下属最大的满足，甚至会使他们产生受宠若惊的感觉，因而感恩戴德，更加忠心耿耿地为其效劳。
所谓人情话并不全是空洞地闲扯，有些人情话也并非上嘴唇和下嘴唇一开一闭就能说出来，而是需要一种宽阔的胸襟和做大事的气度。
说到笼络人心，刘备可谓是鼻祖。刘备摔孩子——收买人心，这一歇后语便可证明。《三国演义》中记载了刘备摔阿斗的故事。长坂坡之战是曹操、刘备两军的一次遭遇战，骁将赵云担当保护刘备家小的重任。由于曹军来势凶猛，刘备虽冲出包围，家小却陷入曹军围困之中，赵云拼死厮杀，七进七出终于寻到刘备之子阿斗，赵云冲破曹军围堵，追上刘备，呈交其子。刘备接子，掷之于地，愠而骂之：为此孺子，几损我一员大将！赵云抱起阿斗连连泣拜：“云虽肝脑涂地，不能报也。”
刘备的一席话，燃烧了赵云的心，从此之后赵云誓死追随刘备。古人云：“动人心者莫过于情。”情动之后心动，心动之后理顺。舍不得孩子套不来狼，关键是要看你有没有豁出孩子的气魄和善于抓住他人心理的意识。
作为领导者，身边都需要几个真正的忠诚之士，用时髦的话来说，就是得有自己的铁杆粉丝。所以，领导们都习惯说一些收买人心的人情话来获得他人的忠诚。
秦穆公就很注意施恩布惠，收买民心。一次，他的一匹千里马驹跑掉了，结果被不知情的百姓逮住后杀掉吃了。官吏得知后大惊失色，把吃了马肉的三百多人都抓起来，准备处以极刑。然而秦穆公听到禀报后却说：“君子不能为了牲畜而害人，算了，不要惩罚他们了，放他们走吧。而且，我还听说吃过好马的肉却不喝酒，是暴殄天物而不加补偿，对身体大有坏处。这样吧，再赐他们些酒，让他们走。”
过了些年，晋国大举入侵，秦穆公率军抵抗。这时有三百勇士主动请缨，原来正是那群被秦穆公放掉的百姓。这三百人为了报恩，奋勇杀敌，不仅救了秦穆公，还帮秦穆公捉住了晋惠公，大获全胜而归。
有句俗话，“平时不烧香，临时抱佛脚”，管用么？作为领导，当你需要下属时才说一些所谓的“人情话”，是不行的。路是要自己走出来的，而不是在需要的时候去找路。秦穆公的聪明之举在于关键时刻收买人心，他没有惩罚那三百多人，换来的是举国上下的誓死效忠。
晚清红顶商人胡雪岩是个商业奇才，同时他也是个善于笼络下属的高手。
一天，胡雪岩外出，路上遇到了刚被辞退的一家钱庄的档手李治鱼，便邀他来到一家路边小店一起喝酒。席间胡雪岩问道：
“李师兄，到乡下有什么好营生呢？”
李治鱼叹着气回答道：“无非就是割麦插秧，笨重农活，只要能填饱肚子就行了。”
胡雪岩说：“可惜了你一身银钱绝技啊，却派不上用场，难道就这样英雄末路，委屈一生吗？”
“名声已经坏了，我这样的人谁还敢雇呢，只好认命啦。”李治鱼无奈地说。
胡雪岩目光炯炯，逼视他道：“如果有人相信师兄的为人，请师兄再回钱庄主掌档手，你意下如何？”
李治鱼疑惑道：“若果真如此，便是重生父母、再造爹娘，但谁又能如此大胆，敢违抗同业大会的意愿？”
胡雪岩道：“此人远在天边，近在眼前，便是小弟我。”
李治鱼大吃一惊：“果真如此吗？”
胡雪岩爽快答道：“小弟与师兄同业同行，英雄说英雄，惺惺惜惺惺，对师兄向来极为敬佩，今日愿请师兄主掌钱庄，共同干一番事业。”
李治鱼听完之后，如同绝境之中从天上掉下了馅饼，哪有不愿意的道理！当下便感激涕零，要给胡雪岩跪谢大恩。胡雪岩忙扶住他说：“自家弟兄，不必如此拘礼，今后务必同舟共济，共兴钱庄大业。”
然后掏出一张两千两的银票给他，说：“从现在起，师兄就是阜康钱庄的档手，每月定饷十两，年底另有花红，这银票拿去，随取随用，订房子、雇伙计、购什物，任你支派，不够再说一声，我随时补上。”
一番真言实话，慷慨大度的安排，令李治鱼心悦诚服，高叫道：“雪岩老弟不必多虑，只看咱神算李手段！”
胡雪岩道：“从此以后，咱弟兄俩就是一根线上的蚂蚱啦，同呼吸共命运，吃香喝辣，都在一块儿。”一番人情话说出后，一个钱庄的好手已成了他死心塌地的战友。
有时，有些人情话听起来也许并不是那么慷慨激昂，或许只是一些很普通的话，但它是在一定的背景之下，从一些特殊的人物嘴里说了出来，尽管轻描淡写，却也能收到奇效。
每个员工都愿意在一个富有人情味的团队里工作和生活。而这种人情味的注入，首先是该团队管理者的责任。因为管理者是否善解人意，是否体恤和关怀下属，直接决定着这个团队人性化氛围的浓度。对于新生代员工来说，他们最在意的，就是别人对他们的态度。而善解人意的背后，正体现了上司对下属的那份最可贵的尊重。
比如一个员工今天气色不好，作为上司你要问问他有什么不舒服；如果他请假去照料他生病的母亲，那么当他来上班时，要问问他母亲康复了没有；倘若发现他今天走路一瘸一拐，要问问他怎么回事；如果他时常谈起他女儿上学的事，可过问一下他女儿在学校的成绩如何。虽然这些都是些微不足道的小事，但正是这些小事，会拉近你与员工的距离，你这些关怀会使他们对你真正的尊重，时常想着你的恩德。这样做当然不难，而且在日常生活中，你会惊奇地发现，这种小小的关心竟使你的上下级关系大不一样。
无论他们从事什么样的工作，也无论他们是名流，还是普通民众，这种让人从心里感动的人情话都应该多说，这样会给自己的人际关系创造一个良好的氛围。如果你是一名团队的管理者，这些充满人情味的话，应该多对自己的下属说。
8.众人拾柴火焰高
——让下属提建议的话，鼓动着说子曰：“三人行，必有我师焉。”作为领导，应该去积极的鼓励下属提出他们的意见和建议，只有这样，才能知道自己的团队或企业需要在哪些地方作出改进，你才能更好的作出决策，带领着你的团队踏上新的台阶。
每个人的知识、经验、能力、精力都是有限的，作为一个团队和公司的领导，就是本事再大，也不可能真正“什么都懂”、“什么都能”。无所不能的人在这个世界上是不存在的。因而，凡是高明的领导者，都会鼓励自己的下属就某个问题或某项决策积极发表他们的看法，并提出意见。
齐威王是一代明君，他在位期间善于听取意见，改革政治，使齐国国力逐渐增强。邹忌曾经劝告齐威王采纳其他人的意见，因为“今齐地方千里，百二十城，宫妇左右莫不私王，朝廷之臣莫不畏王，四境之内莫不有求于王。由此观之，王之蔽甚矣！”最后，齐威王采纳了意见，于是下令凡提意见者均有赏，出现了群臣进谏、门庭若市的局面。过了几年，人们想提意见，可是没有什么可说了。燕、赵、韩、魏听说后，都到齐国朝见齐王。
周厉王很残暴，百姓都公开地指责他。召穆公告诉大王说：“百姓忍受不了国王暴虐的政令了。”周厉王十分恼火，得到卫国的巫人，派他们去监督那些公开指责他的人。告诉巫人如果有人指责他，就杀了那些人。此后百姓都不敢再说话了，在道路上相遇，只能用眼睛互相看看，代替要发泄的怨言。周厉王很高兴，继续实行自己的虐政，召穆公多次劝说，周厉王都不听。最后愤怒的百姓终于再也无法忍受周厉王残暴的统治，就发动起义，并将国王放逐到彘那个地方。
广泛的汲取下属的意见和建议，有利于领导改善自身一些没有发现的缺点或不足，只有在别人的批评或建议中，我们才会更加茁壮的成长，如果闭目塞听，听不进去不顺耳的话，将可能导致极为糟糕的后果。
让下属积极的发言，作为领导首先要创造一个有利于发言的轻松的环境。比如说在开会讨论时，整个会场弥漫着严肃、紧张的气氛，试想谁还敢踊跃发言呢。因此，作为领导，一定要掌控好环境的气氛。在这个环境里，人们可以自由地发表意见，无论是对与错大家都可以提出来，不同意见之间可以开展心平气和的讨论和争辩。
一般的领导开会都是这样，当员工走进会议室后把门关起来，各就各位，大家都正襟而坐，上司目视了一下开会的各位，然后缓慢地说：“人都到齐了，我们现在开始开会吧。”这种开会的方式一般会给人一种生硬和紧张的感觉。
如果采用这种方式是不是会更好呢？比如你是一位领导，你一早就走进了会议室，和已经来的下属们谈谈家常，聊会儿天，说一些比较轻松的话题。等所有的员工都到齐后，再闲谈上一两分钟，然后你宣布：“看来人都已经齐了，我们现在开始开会吧。”
采用这种方式，营造一个轻松愉快的氛围，会使得与会人员都积极的投入到这次会议中来。
作为领导，对于会议的某些主要内容你可能都已经有了某种程度的认识，也形成了自己的一些看法。但是，你也应该多听听下属的意见，并通过提问把员工的意见推广开来，从而获得更多的建议。
比如某次开会作为领导可以说：
“你的建议中关于产品销售的方案你能说得更为详细一些么？”
“其他的人对刚才某某的提议有没有什么新的看法。”
“对刚才的这种说法，其他人还有什么不同的意见？一点想法也行，我们大家可以讨论。”
通过领导的不断的发问，可以把一个人的意见转变成多个人的意见，不但能活跃气氛，更主要的是在大家的讨论中，能够产生出一些比较新的观点和看法。
同时，领导还要学会鼓动那些不爱说话的人。在开会或就某个问题讨论的过程中，总有这样一些人，始终保持沉默。作为管理者的你，不应该忽略他们或放任他们，而是应该把他们调动到讨论中来，让他们说话，发表意见。
比如，你可以直接点名问他：
“对于这件事，你有什么看法？”
“这个项目三个月完成，会不会快了点？”
“说说你的看法？”
领导通过这一系列的提问，把这些不爱说话的人引进讨论的话题，逐渐引出他们的一些想法。
领导听取下属意见时的态度，也影响下属的情绪。当下属陈述自己意见的时候，如果态度认真，精神专注，下属会感到领导是重视听他的意见的，从而把自己的建议无保留地说出来。但是如果领导心不在焉，一会儿打个电话，一会儿向别人交代事情或插进与谈话内容不相干的问题，就会使下属觉得领导根本不重视他所说的话，说和不说基本上没有什么区别。很可能结果会是这位员工很敷衍的把自己的意见或建议表述完，在以后会议中，他不会再陈述自己的意见。
在上司征求下属意见时，经常会有员工提出反面意见，这都是很正常的现象。能否正确对待这些反面意见，则就关系到下属能否充分发表意见，关系到上司能否从下属意见中吸取智慧等十分重要的问题。
对于个别人提出的反面意见，领导者应该特别注意，虽然他的意见与绝大多数人的意见不同，甚至很可能是错误的，但你不能直接立马表态拒绝，也不要急于解释对方的意见。而是应该以热情的一面，耐心认真地听取，让他把自己的理由和意见陈述完。然后仔细分析他的意见，对其中合理的部分加以肯定，不合理的部分说明原因，帮助提意见者提高自己的认识。
