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第7章 赶跑职场中的不良心理(3)

3.培养脚踏实地、实事求是的思想作风。过于虚荣的人往往都缺乏脚踏实地的思想作风和工作作风,情绪不稳,能满足虚荣心时就有很高的热情,一旦虚荣心得不到满足,情绪就会一落千丈。因此,要克服虚荣心,还要从实际出发,踏实工作,培养锻炼自己的真才实学和良好的心理品质。

4.对不良的虚荣行为进行自我心理纠正。如果个人出现自夸、说谎、嫉妒等病态行为,可以采用心理训练的方法进行自我纠正,这种方法源于条件反射的负强化原理。即当病态行为即将或已经出现时,个体给自己施以一定的自我惩罚,如用套在手腕上的皮筋反弹自己,以求警示与干预作用。久而久之,虚荣行为就会逐渐消退,但这种方法需要本人超强的毅力与坚定的信念才能收效。

5.学习良好的职场榜样。从过来的职场人的成功经历里,找到自己努力的方向。以那些脚踏实地、不图虚名、努力进取的职场人士作为自己不断进取向上的模范,努力完善人格,在工作中实现自我,而不是追求那些虚无缥缈的东西。

第四节 还给心灵平静——管住嫉妒之火

从某种意义上讲,嫉妒心理是人类一种普遍的情绪。作为一个崇尚成功的地方,职场是一个藏龙卧虎的地方,它一方面承载人的成功,但同时也必然是一些职场中人的伤心折戟之地。职场中的失意,最容易滋生由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情感和不平衡的心理,那便是嫉妒心理。

嫉妒心理是一种比较常见的心理现象,不同的嫉妒心理有着不同的嫉妒内容,在名誉、地位、钱财、爱情四个方面表现得尤为突出,有的还表现为一种综合性的嫉妒。嫉妒的感觉可以这样来描述——当一个同事或朋友获得成功,你的第一反应是惊讶和愤恨:“为什么不是我!”在嫉妒心的影响下,即使别人很有能力,你也会怀疑对方,总认为自己才是最出色、最棒的,而别人的成功都是靠运气,甚至可能会在背后说三道四、捕风捉影。无论是男性还是女性,都是如此,特别是女性,嫉妒之心更是强盛,无论是对方的美丽还是能力,都可能是引起女性嫉妒的原因。

职场中的你,也许知道嫉妒不是什么好事,在嫉妒心的影响下,你很容易歪曲地理解他人的情况,从而影响到自己对现实的正确判断。即使你知道这些,但是当看到别人升职了、加薪了、被上司夸奖了……你还是忍不住会嫉妒。嫉妒是职场中永恒的话题,多数的嫉妒与升职加薪有关,同时也有其他的一些因素。

黄女士很有才华,很年轻的时候就进入了一家外资企业。在职场打拼了近十年的时间,由于其才能出众,如今已经是一家大型企业的中高层领导,薪水丰厚,家庭也很美满。

黄女士对这一切自然很满意,不过黄女士更满意的其实是另外一件事。虽然,黄女士已经30多岁了,但依旧风韵犹存,气质出众。也正是因为如此,黄女士在每天上班时,最喜欢听到下属们的赞扬之词,“张经理,你今天的衣服真好看!”“张经理,你的发型真漂亮,在哪家做的呀?”这些赞扬之词都让黄女士在上班时有了一个好心情。

然而,前段时间,公司里来了一个新职员,年轻美丽、朝气蓬勃,职业装穿在她身上显得气质格外高雅,让人难以将目光移开。于是,黄女士的光辉便被这名新职员所掩盖,每天早上进办公室,总能看见公司里的人围着新来的职员,问一些穿衣打扮、美容护肤之道,总能听见公司里的人夸赞新来的职员,“她的确比较会收拾自己”。

这些话语让黄女士感到很不自在,由于那名新职员和黄女士在同一个部门,因此,黄女士对那名新职员的工作要求得近乎苛刻,甚至在安排工作时都会不高兴。而且,有些和黄女士平时相处得不是很融洽的人看出了她的嫉妒心,开始别有用心地利用这些做文章。面对这种情况,黄女士感到非常苦恼。

“同类相比”行为是人类的天性之一。当自己比别人弱时,正确的自我提示,会使自己找出差距,提高向别人学习的积极性;而错误的自我提示,则会导致灰心丧气或诱发出强烈的嫉妒心理。

嫉妒心理发作时,当看到别人比自己强时,心里就酸溜溜的不是滋味,于是就产生一种包含着憎恶与羡慕、愤怒与怨恨、猜嫌与失望、屈辱与虚荣,以及伤心与悲痛的复杂情感。在嫉妒者看来,自己办不到的事别人也不要办成,自己得不到的东西,别人也不要得到。嫉妒程度有浅有深,程度较浅的嫉妒,往往深藏于人的潜意识中,不易觉察。而程度较深的嫉妒,会自觉或不自觉地表现出来。

嫉妒心理是一种难以启齿的内心情绪反应,它常常以多种形式表现出来,如疑惧、怨恨、失望,等等。在现实生活中,我们不难发现,具有明显嫉妒心理的人对于别人的才华、造诣、名誉、地位总是感到不舒服,耿耿于怀,丢不下、放不开,甚至对他人的美丽容貌、苗条身材、高雅的气度、圆润的歌声、潇洒的舞姿以及和睦的人际关系等,都会感到一种莫名其妙的怨恨,使自己终日受到烦恼和痛苦的折磨。

当产生了嫉妒之心后,会表现出以下几个特征。

1.明显的对抗性、攻击性。其攻击目的在于颠倒被攻击者的形象,甚至由于嫉妒使道德天平倾斜。

2.明确的指向性。嫉妒心的指向性往往产生于同一时代、同一部门、同一水平的人群之中。这是因为在职场中,曾经相差不大、平起平坐的同事,甚至是“不如自己”的同事,如今成了领导者,会使嫉妒者产生心理上的不平衡。

3.不断发展的发泄心理。嫉妒心产生后,除了较轻的嫉妒表现为内心的怨恨而不付诸行动外,有些嫉妒心则伴随着发泄心理,如言语上的冷嘲热讽、行为上的冷淡等。

4.不易察觉的伪装性。嫉妒的心理为大多数人所不齿,所以一般人不愿直接表露出嫉妒,在行为上表现为拐弯抹角地攻击他人。

当职场中人产生嫉妒心后,有的人虽然心里不满,但能顺其自然,不过分计较;有的人则会对此耿耿于怀,甚至会用心计攻击对方;也有的人会把不满长期压抑在心里,一个人生闷气,甚至因此闷出病来。职场中的嫉妒心理,虽然有一定的现实基础,但其毕竟是一种心理层面的敌意与竞争,是一种无法照出现实的奇特心理镜面,常使人产生偏见和对抗心理,影响职场人际关系,对自己的身心健康也不利。因此,及时恰当地调整心态,赶跑职场中的嫉妒心理非常重要。一般地,减轻职场中的嫉妒心理有如下做法。

1.客观地评价自己和他人。一个人限于主客观的条件,不可能万事皆通,样样比别人好,时时走在别人前面。要接纳自己,认识自己的优点与长处,也要正确地评价、理解和欣赏别人。当嫉妒心萌发时,或是有一定表现时,要能够积极主动地调整自己的意识和行动,控制住自己的嫉妒动机和情感,不要让嫉妒心蒙蔽了耳目,让自己能够看到真实的世界。这一点需要冷静地分析自己的想法和行为,同时客观地评价自己,找出差距和问题。当认清了自己,再重新审视别人,便能够更真实地看到别人所做的努力,嫉妒的锋芒就会在正确的认识中钝化。

2.胸怀大度,学会换位思考。嫉妒的特点是自大、自私,当产生嫉妒心,并将其付诸行动的时候,往往是从害别人开始,以害自己而告终。因此,当你的同事有升迁、加薪等情况出现后,你更多的是要学会胸怀大度,学会换位思考,从对方的角度想一想,更多地接纳对方,而不是对抗对方。换位思考就是将心比心,这在心理学上叫“感情移入”。当嫉妒之火燃烧时不妨设身处地地为对方着想,扪心自问,“假如我是对方又该如何呢?”运用心理移位法,可以让自己体验对方的情感,有利于理解别人,有利于抑制不良的心理状态蔓延,这是避免嫉妒心理行之有效的办法。

3.找到真正的快乐。快乐可以治疗嫉妒,也就是说要善于从日常的工作、生活中寻找快乐,就像嫉妒者随时随处为自己寻找痛苦一样,让快乐来赶走苦恼。例如,一个人如果总想比起某人可能得到的职位来说,我的那个职位算什么呢?这样他只会始终沉迷于痛苦和嫉妒之中。嫉妒是因为别人拥有了自己想拥有的东西,而人们总是不清楚自己想拥有什么,总是为一些小事而神伤。如果能够想得更远一些,身边有些事就不会牵动你的情绪。嫉妒别人拥有的东西,有时候并不是你真正想拥有的,因此要知道什么才是对自己最重要的。快乐是一种情绪,嫉妒也是一种情绪。该让哪一种情绪占据主导地位,那就要靠自己来调整了。

4.学会正确的比较方法。一般说来,嫉妒心理较多地产生于原来水平大致相同、彼此又有许多联系的人之间。看到那些自认为原先不如自己的人都冒了尖,于是嫉妒心油然而生。因此,要想消除嫉妒心理,就必须学会运用正确的比较方法,辩证地看待自己和别人。要善于发现和学习对方的长处,纠正和克服自己的短处,而不是以自己之长比别人之短。这样,嫉妒心也就不那么强烈了。

5.充实自己的生活,寻找新的自我价值。当别人超过自己而处于优越地位时,职场中人应当扬长避短,寻找和开拓有利于充分发挥自身潜能的新领域,以便能“失之东隅,收之桑榆”。这会在一定程度上补偿先前没满足的欲望,缩小与嫉妒对象的差距,从而达到减弱甚至消除嫉妒心理的目的。

6.升华嫉妒,化嫉妒为动力。嫉妒心有消极的一面,也有积极的一面,关键要看你能不能正视嫉妒。如果能把嫉妒之心转化为向往成功的动力,往往能发挥出嫉妒心的积极作用,使你赶上甚至超过别人,获得成功。职场中有人成功,必然会有人失败。一味地在心中不满,将嫉妒变成抱怨和痛苦,变成自身的负担,影响工作状态,倒不如将嫉妒化为自己前进的动力,不断地充实自己,使自己的潜能和特长得到充分的发挥。要记住,与其嫉妒别人的成就,不如自己去努力争取。你要超越别人,首先你得超越自身。坚信别人的优秀并不妨碍自己的前进,相反,它可能给你前所未有的动力。事实上,每一个真正埋头沉浸于自己事业的人都是没有工夫去嫉妒别人的。

第五节 以我为主——少些攀比,少些刺激

在职场中,同一个部门的同事之间从事的是相似的工作,不同部门之间工作有所分别,但也都是协作的关系,整个公司的人都是向着一个目标进发,从这个意义上讲,大家都是相同的。但实际上,每个人又都是多么的不同,在任意两个人之间,都存在着差别。

职场中的一致性与差别化,会导致人们产生一种攀比心理。攀比心理让人们习惯性地将自己所做的贡献和所得的报酬与别人进行比较。如果这两者之间的比值大致相等,那么彼此就会有公平感;如果某一方的所得大于另一方,那么另一方就会产生心理失衡。比如,同样一个岗位,自己所得的奖金却比别人要少,甚至会对其他方面也进行比较,发现别人的房子比自己的宽敞,甚至是别人的老公也比自己的高大帅气。

与攀比心理如影随形的是不满足心理。攀比是不满足的前提和诱因,在没有原则、没有节制地比安逸、比富有、比阔气中,致使心理失衡,越发不满足。有的人则为自己能在攀比中出人头地、占据上风而无限度地享有虚无缥缈的荣誉,进而驱使自己不断陷入深渊。攀比是一把刺向自己心灵深处的利剑,对人对己毫无益处,伤害的只能是自己的快乐和幸福。

事实上,每个人都有令人羡慕的东西,也有令自己缺憾的东西,没有一个人能拥有世界的全部,也没有一个人会在职场中的所有场合、所有情形里自如应对,重要的在于自己的内心感受。那些心态平和的人,也许在职场中并不是做的最棒的,但是他能够接受自己,懂得知足而已。所以,职场中人认清自己尤为重要,不要让盲目的攀比变成一把利剑刺痛自己。

攀比让人不断地受到刺激,成为了难以克服的心里偏锋。殊不知,只有做到以我为主,从自己的内心出发,做真正对自己有意义的事情,才是职场中的黄金法则。做到了以我为主,自然地也就少了攀比,少受刺激了。

职场中充满了刺激心理生发的条件。刺激心理的产生,有的是攀比导致的,有的则是对比的结果,总之是不恰当的比较,成为刺激职场人心理的电钮。

刚参加工作的时候,我们总是觉得自己和同学、朋友一样,开始了自己的职场生涯,心里涌动的是兴奋和快乐。而若干年过去了,你会发现你们之中有的人还是像原来那样充满激情,而有的人则得过且过地混起了日子。当你看到别人精神勃发地开展一个又一个事业计划,而自己整天无所事事的时候,你一定会很受刺激。你一定会想:大家都是一样的起点,为什么到今天却如此不同?

还有的人受刺激不是因为同学或同事的升职,而是因为对方的“待岗”!一是大家朝夕相处在一起很长时间了,彼此有了感情,看到对方开始“待岗”,心里自然会非常难受的。再者如果是同处一个单位,或许会为自己的前途担忧,担忧自己会出现和别人一样的情况,特别是那种人事变动比较大的单位,往往会使很多人对前途担忧。因此有些人形成了一个习惯,那就是经常观察同事的工作和生活情况,一看到有同事“待岗”了,心里就会备受刺激,好几天都休息不好。有的职场中人则可能因为老板的不讲情面而受到刺激。

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