所以，一个人心理成熟、懂得社交技巧的一个方面就是学会好好说话，知道在什么时候该以怎样合适的方式说话。实话不一定要直说，而可以幽默地说、婉转地说或者延迟点说、私下与当事人交流而不是当众说，等等。同样是说实话，不同的方式说，是不是效果会很不同呢？
当然，如果你交到一个不计较你说话方式的心胸宽广的朋友，那么在这里一定要祝贺你运气好；万一你运气没那么好的话，还是花点心思学习如何把话说好。
语言具有的功能
说话虽然是人与生俱来的本能，但学会说话亦应作为终身的追求。语言是人际交往中必不可少的手段之一，更是领导者的基本功。中国自古以来就把“身、言、书、判”作为做官的标准。即身材好、肢势美、有才有貌，能言善辩，书写工整，明辨是非，能说会道。做官先做人，因此，造就一个有教养的人的过程中，有一种训练是少不了的——优美而文雅的谈吐。社会生活中有成就的人，多是谈吐不凡的人。
语言的智慧，当属第七类智慧。病从口入，祸从口出。多说一句漂亮话，少走多少弯弯路。言而不奇，文而不远。那么，语言具有哪些功能呢？
（1）信息功能。交流的工具、信息的载体，说话首先要讲清楚明了，做到逻辑思维，清晰表达，才能简洁明快，深沉悦耳。语言对我之重要，犹如骑士对骏马。
（2）激励功能。语言极具煽动性，既可以鼓舞斗志，也可以消磨意志。好言相劝寒冬暖，恶语相加六月寒。舌头压死人，有的话永远都不能说，一旦造成心灵的伤口，永远愈合不了的。
（3）朔造形象。听其言、观其行，给人的第一印象深刻难忘，有教养的人语言和行为一定会优美而文雅。语言中可以判别一个人的品味。
一个人的语言规范、顺畅，要善于概括和总结，善于从本质上看问题。还要具备三种技能，技术、人情和概念，即业务能力强，人际关系好，理论思维清。运用语言开展学习，树立形象。
