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第8章 语言能力是一辈子的财富(3)

美国俄克拉荷马州参议员汤姆士以前是一个性格内向、弱不禁风的人,考上大学后,他受命参加了一次演说比赛,这个平日少言寡语的人突然要在众人面前畅所欲言,真可谓强人所难。他的母亲看到了这一切,就默默地为他祈祷,并且告诉他:要时刻提醒自己,自己不是一个弱者,我要用头脑来取胜,努力,努力,成功就在眼前!他果然不负母亲重托,在比赛中取得了第一名。

法拉第演讲时暗示自己:“听众一无所知。”哲学家的欧里斯暗示自己:“我们的话可以创造自己的人生。”

卡耐基暗示自己:“路是可以开拓出来的。”

类似于“我已做好充分的准备,不会出错的”;“潇洒讲一回,百分之百的成功属于我”;“我并没有到山穷水尽的地步”等等一系列暗示自己的话,我们讲也讲不完,但能否取得演说的成功,关键在于你的言行是否一致,俗话说:“言必信,行必果。”这其中的奥妙不言而喻。

总之。积极的自我暗示,可以增强自己的信心,使自己的意志力战胜怯场。

只要有开口的机会决不放过

世界上没有天生的演讲口才家。演讲口才是经过长期磨炼才形成的。古罗马著名演讲家西塞罗说:“训练有文化素养的雄辩家的方法,不在于背诵演说的规则,而在于实地练习。”美国著名演讲家帕特里克·亨利曾说:“只有一种方法能够提高你的演讲水平——寻找途径,多做演讲。它能够使你从中获得锻炼的机会和经验,所以你应该珍惜每一次演讲的机会。”

练习演讲,首先,只要有开口的机会,就开口讲话。在工作学习当中,只要有机会,就要练习。比如说公司开会,参加朋友聚会,参加其他社会活动都是练习演讲的机会。

1.只要练习讲话,就大声讲话

许多时候,我们由于不自信,我们说话的声音都比较轻、比较小,一个有自信的人,说出来的话是大声有力的。

2.只要练习讲话,就快速讲话

说话可以锻炼一个人的思维能力,一个人说话由慢变快很难,而由快变慢却比较容易。适当地快速讲话会让听众更能集中注意力,同时训练你的思维能力和论辩能力。要成功就要打破常规,要打破常规先从讲话速度开始。

讲话时,要注意讲话的语速,一般人每分钟可以讲出100-200个字,思考时脑海里可闪过400-600个字,当然,播音员播音时的速度可能要适当地快些,达到200个字左右,相声演员训练背菜单、一口气说绕口令时,1分钟可以达到300个字以上。一般人讲话如果偏快,并且声音较低沉的话,别人就会听不清楚,所以初学者不仅要练习放慢讲话的速度,慢得下来,还要练习快速讲话,快得起来。

脚下就是舞台

舞台的感觉很重要,一个人唱歌要找调,弹琴要找调,在台上要找感觉,所以应该一想到上台就想到兴奋,所以一遇上台的机会就争取头一个冲上台。以舞台为中心,画一个圆,划定你的磁场、活力、热忱。吸引更多的掌声,因为掌声就是心声。我们要找到舞台的感觉。比如谈情说爱需要找到感觉,搞策划需要找到感觉,穿衣服也要找到感觉,唱歌需要找到感觉,演讲更要找到感觉。什么叫找到感觉?就是找到你的进入演讲最佳状态的感觉。

1.只要有上台机会就主动登台

主动才有登台机会,机会不会主动地来找你,当机会来临时,你要主动出击,把握一切机会上台训练。

2.自己的脚下就是舞台

要做优秀的讲师,就要每时每刻培养舞台感。脚下就是舞台,想象你每时每刻都是在观众与听众的目光注视之下,你随时随地要有好的表演。

演讲从模仿演讲名师开始

成功最快的方法就是模仿成功人士。模仿成功者的动作才能得到与成功者一样的结果。

1.做最棒的聆听者

有这么一个寓言:

很久以前,有个国王很想知道他的大臣谁是最重要的。就让人打了三个一模一样的小金人来考他们。

国王对大臣们说:“这三个小金人只有一点点不同,大家不用称,谁能知道哪个小金人更有价值?”大臣们左看右看,看了很长时间,也没能看出个所以然来。

最后,一位老臣拿来三根稻草,先插入第一个小金人的耳朵里,稻草就从另一只耳朵里出来了;然后又插入第二个小金人耳朵,结果稻草从小金人嘴里出来;老臣又将稻草插入第三个小金人耳朵里时,没有什么响声,稻草也没出来。老臣对国王说:“第三个小金人最有价值。”国王赞许地点了点头。

老臣是这样解释的:“最能说的人不一定是最有价值的人;老天给人两只耳朵一个嘴巴,本来是让人多听少说的。善于倾听,才是最有价值的。第一个金人,东西进入它的耳朵里,这只耳朵进,那只耳朵出,不能仔细品味,所以价值不大;第二个金人,东西进入它的耳朵里,马上就从嘴巴里面吐出来,这个金人也没有多大的价值;而第三个金人,东西进入它的耳朵,就烂在肚子里,这自然是最有价值的了。”

做一个有耐心的听者,是讲话艺术中的一个重要环节。因为能静坐聆听别人意见的人,必是一个富于思想和修养、具有谦虚柔和性格的人。这种人在人群当中,最先也许不大受人注意,但最后则是最受人尊敬的,因为他虚心,所以受人喜欢,因为他善于思考,所以为众人所敬仰。

大卫·史华兹曾经说过,“大人物垄断聆听,小人物垄断讲话。”可见聆听多么重要,那么怎样做一个良好的倾听者呢?

(1)要专诚。别人和你谈话的时候,你的眼睛要注视对方,注意一定要用正眼,而不是白眼或斜眼。无论和你谈话的人的地位比你高或低,“注视”是一件必需的事情,只有虚浮、缺乏勇气的人或态度傲慢的人才不去正视别人。别人对你说话时,不可做着一些绝无必要的工作,这是不尊重他人的表现,而且,当他偶尔问你一些问题时,你就会因为没留心他所说的话而无从应付了。聆听是一种技巧,这种技巧的第一信条,就是给予对方全然的注意。不要让任何事务打断你的注意。

你在演讲之前要做一些准备,需要了解什么人将听你演讲,首先就要聆听他人的意见与想法,以便掌握更多相关信息。《孙子兵法》的《谋攻篇》说到:“知己知彼者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知己不知彼,每战必负”。只有了解听众,你在演讲中才会有的放矢,对症下药,到什么山唱什么歌,见什么人说什么话。

(2)聆听别人说话时,偶尔插上一两句认同的话是很好的。或者对别人的说法适时补充也是需要的,因为这正表示对他的话留心。但不可喧宾夺主,滔滔不绝地说自己的,除非对方的话已告一段落,应该让你说话的时候才可以这样做。

(3)无论他人说什么,你都不能随便纠正他的错误,若因此引起对方的反感,你就不能成为一个良好的聆听者了。批评或提意见,也要讲究时机和态度,否则,好事会变成坏事。想要批评别人时紧紧咬住舌头,想要赞美人时,则高声表达。

有些人常喜欢把一件已经对你说过好几次的事情说了又说,也有些人会把一个笑话说了几次还当新鲜的东西。作为一个聆听者的你,此时要练就一种忍耐的美德,你不能对他说:你已经说过几遍了。这话会伤害他的尊严,你唯一应做的是耐心地听下去,你说话时是表示好感,你应该同样用诚意来接受他的善意。

我们与人沟通时,一个人讲话,一个人就在聆听,良好的沟通需要积极、热情、宽厚的态度和让人心悦的策略。

讲话是讲给别人听的,要有一定的目光接触和交流,看出听众的疑惑,及时调整讲话的声音和内容,讲究讲话的生动性和条理性,利用肢体动作和面部表情等辅佐讲话,将收到良好的效果。

与人交流,百分之五十以上是聆听的过程,不懂得聆听的人,往往是沟通的失败者。聆听也有一定的技巧,注意以下10点:

(1)选择适当的交流时间和地点。根据沟通对象的具体情况而定,尽量安排一个适合沟通对象的环境,让对方可以静下心来听你说话,可以选择工作以外的时间,但又不能耽误对方的休息。

(2)交流时间要充分,过程要完整,不要虎头蛇尾。如果时间太仓促,最好改期进行。如果对方心情不佳,很可能会导致沟通失败。

(3)沟通内容因人而异,不可强人所难。有的人适合开门见山,有的人喜欢含蓄迂回。

(4)主题鲜明,把握时机,说话注意态度,让对方感到被尊重。

(5)集中注意力,先抛开不同意见听下去。

(6)用微笑的目光注视对方,适当时候重复陈述对方的内容,表示了解、认同和接受。

(7)每隔15-20秒钟时间,可使用一次“哦、对、是”或“啊、呵、哎”等词或配合一定的表情。

(8)随手记下重点,自然表露兴趣。

(9)寻找共同点,增加认同感。如果实在对话题不感兴趣,尽量巧妙改变话题,自然过渡谈话方向,不要让对方太尴尬。

(10)态度积极,巧用笑声,保持谈话气氛的进行,并且注意礼节。

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