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第4章 工作必须做到位,否则难成优秀员工(3)

其实,我们的工作也和品尝橄榄一样,我们千万不能够浅尝辄止,不然的话我们会失去很多机会。而且,我们在工作中仅仅只是泛泛地了解一些知识和经验这显然是不够的,多才多艺有的时候反而会让更多的人失去成功的机会。很多有前途,有想法的年轻人,他们在一开始的时候并没有办法果断地选择一个正确的方向,也无法持之以恒地坚持下去,结果到头来依旧是徘徊不定。

有一位著名的企业家这样说道:“‘万事通’在我们那个年代有可能还有机会进行施展,但是如今却早就一文不值了。”很多希望能够掌握好多种职业技能的人,还不如精通其中的一两种;任何事情都只知道一些皮毛,还不如在某一方面能够懂得更多,理解得更加透彻。

在工作当中,我们每个人必须不停地加强和丰富自己的专业知识,通过艰苦的训练和努力来强化自己的专业水平,直到比你的同行更加出色和专业。只有你比别人做得更好,形成自己的核心竞争力,才能够把你与别人区别开来,也才能够让自己成为不可取代的人。

现如今社会,我们对待工作最需要做到的就是“精通”二字。能够掌握自己职业领域的所有问题,让自己比别人更加专业,在工作上更加精通,你才有可能比其他人获得更多的升职与加薪的机会。如果仅仅只是“浅尝辄止”或者是“不求甚解”,那么只会让我们在“离成功只有一步之遥”的时候功败垂成,抱憾终生。

你就是工作的“终结者”,让问题止步

什么是责任感,有一个非常重要的标准就是员工要有让“问题到此止步”的决心,能够在工作当中担负起自己的责任,而不是想着把问题推给别人,也只有这样,才能够称得上是一个尽职尽责的员工。

美国总统杜鲁门在上任之后,他在自己的办公桌上摆了一个牌子,上面写着“book of stop here”,这句话翻译成中文就是让“问题到此为止”。意思也就是说:“让自己负起责任来,不要总想着把问题丢给别人。”由此可见,负责这是一个不可缺少的精神品质。

在大多数情况下,人们总是喜欢对那些容易解决的事情负责,而把那些具有较大难度的事情推给别人,这样的思维常常导致了我们在工作上的失败。

曾经有一位著名的企业家说:“员工必须停止把问题推给别人,应该学会运用自己的意志力和责任感,着手行动,处理好这些问题,让自己能够真正承担起工作的责任来。”

在工作和生活当中,有一些人总是抱着少一点付出、多一点回报的态度做事情,结果在这种情况下,不负责任的情况就出现了。如果他们能够多花费一点时间,仔细去考虑一番,那么就会发现,人生的因果法则首先就是要排除所谓的不劳而获。所以,我们必须要为自己身上发生的一切负责。

约翰·老瑞尔是一位火车后车厢的刹车员,他非常聪明、和善,经常是面带笑容,所以乘客们非常的喜欢他。

有一天晚上,一场暴风雨不期而至,造成了火车晚点。约翰·老瑞尔抱怨着,这场暴风雨迫使他需要在寒冷的冬夜里加班。而就在他考虑用什么样的办法才能够逃掉夜间的加班时,另一个车厢里面的列车长和工程师对这场暴风雨则警惕了起来。

这个时候,在两个车站之间,有一列火车发动机的汽缸盖被风吹掉了,因此不得不临时停车,而另外一辆快速列车又不得不调换轨道,在几分钟之后要从另外一条铁轨上驶来。列车长赶紧跑过来命令约翰·老瑞尔拿着红灯到后面去。

约翰·老瑞尔心里想,在后面的车厢里面还有一名工程师和一名助理刹车员在那儿守着,于是便笑着对列车长说:“不需要那么着急,后面还有人在守着,等我拿上了外套就去。”但是列车长却一脸严肃地说:“一分钟也不能等,那列火车马上就要来了。”

“好的!”约翰·老瑞尔微笑着答应道。而列车长在听完了他的答复之后又匆匆忙忙向前部的发动机房跑去。

可是,约翰·老瑞尔并没有立刻就走,因为他认为在后车厢里还有一位工程师和一名助理刹车员正在替他扛着这件工作,那么自己又何必冒着严寒和危险,那么快的跑到后车厢去呢!于是,约翰·老瑞尔停下来喝了几口酒,驱了驱寒气,这才吹着口哨,慢悠悠地向后车厢走去。

等约翰·老瑞尔走到离车厢还有十米左右的地方,才发现工程师和助理刹车员根本就不在那里面,原来他们已经被列车长调到前面的车厢去处理其他问题了。于是,约翰·老瑞尔加快速度向前跑去,可是一切都晚了,就在这个可怕的时刻,那辆快速列车的车头撞到了自己所在的这列火车上,只听见受伤的乘客的嘶喊声与蒸汽泄漏的咝咝声混杂在了一起。

到了后来,当人们去寻找约翰·老瑞尔的时候,他已经消失了。就在第二天,人们在一个谷仓里面发现了他。而此时的他已经完全疯了,在凭空臆想中叫喊着:“啊,我本应该!……”

就这样,约翰·老瑞尔最后被送回了家,随之又被关进了精神病院。

我们要明白,回避问题并不能够让问题得到根本性的解决,恰恰相反,还有可能因为拖延而让问题变得更加严重,所以,只有我们积极面对,勇于行动,这才是最终解决问题的方法。

精业创造非凡的成绩

敬业更需要精业,而所谓的“精业”就是要把工作做好,这既是当今企业对员工的普遍要求,更是每一个员工生存和发展的需要。只有把精业变成一种习惯,能够用正确的方法来做正确的事情,能够从平凡做到优秀,从优秀到卓越,精益求精,才能够让你的业绩脱颖而出。

有一些人对待工作,总是抱着“差不多就行”的态度,结果做了一辈子工作也没有做出什么大的成就,在有的时候,我们可能看起来差不多,但是结果却会相差甚远。

我们可以举一个例子,1乘以无数个l结果还是1,而0.9乘以无数个0.9就大约等于0,而1.1乘以无数个1.1却相当于无穷大。

0.9和1.1看上去和1是相差不多的,但是最终的结果却会相差很多。因此,我们要清楚,事情要尽量做到最好,在优秀的基础上不断优秀,我们就会无穷优秀,而在差一点的基础上总是差一点,那么后果就会不堪设想。

胡适先生曾经在一篇《差不多先生传》中讲,有一个人叫“差不多先生”,他经常说:“凡事只要差不多就好了。”在小的时候,妈妈叫他去买红糖,他却买回来了白糖。妈妈很生气,他却说:“红糖、白糖不是差不多吗?”上学的时候,老师问他:“直隶省的西边是哪一省?”他回答说是“陕西。”老师说:“是山西,不是陕西。”而他却说:“陕西和山西,差不多!”

结果有一天,他要搭火车到达另一个地方。他从从容容地走到了火车站,但是却晚了两分钟,火车此时已经开走了。他干瞪着眼,望着远去的火车,摇头说道:“火车公司未免太认真了。八点三十开车和八点三十二分开,这不是差不多吗?”

后来,他忽然得了急病,赶紧叫家人去请东街的汪医生,家人急急忙忙地跑去,一时找不到汪大夫,但是却把王大夫请来了,可是王大夫却是一个兽医。差不多先生病在床上,知道寻错了人,可是他心里想道:“王大夫同汪大夫也差不多。”于是这位兽医王大夫走近床前,用看牲口的法子给差不多先生治病。不到一点钟,差不多先生就一命呜呼了。

像上面的差不多先生,恐怕在职场当中也大有人在,总是认为差一点没什么,对自己的业务不求上进,久而久之自己的业务水平就不断后退,业绩自然也会走下坡路。

在那些成功的职场人士眼里,是绝对不允许有这样“差不多”思想存在的。强者之所以强大,就是因为任何事情都能做得比别人更好。

在一次机场招聘会上,应聘者如云。他们的招聘方式很简单,但是也非常独特,那就是让每一位应聘者都进行5分钟的演讲,不管你所要应聘的是什么岗位、什么工种,都要去演讲,而且还要求每位应聘者演讲完之后不能够离开会场。

机场的几位管理人员坐在下面听,但是偶尔他们也会向会场里面看一下,之后又在本子上写些什么。一个接着一个的应聘者都演讲完之后,大家都会集中在一起听机场的人宣布考试结果。如果这一关过去了,那么应聘者就有机会参加下一轮的复试,可是如果这一关过不了,那么就彻底淘汰了。

结果,应聘会宣布结束之后,会场简直是一片哗然,原因就是有很多应聘者表示对结果不服气,认为自己的演讲比谁谁要演讲得更好,怎么会自己落榜而让谁通过呢?一定要机场方面把选拔人才的标准做一个解释。

此时,一位机场的领导人上台做了这样的解释,他说:“我承认,在没有通过第一关的应聘者当中,有一些应聘者的演讲确实非常精彩,但是,希望大家能够回忆一下,当你们演讲完了,坐下来听别人演讲的时候,都做了些什么?”

原来,有的人演讲完了后,觉得自己的表现不错,此时就开始放松了。结果,在座位上或者是看报纸,或者是发短信,有的人甚至是眯着眼睛小睡一会儿,还有的人会出去吸烟,但是也有一些应聘者,当他们在自己演讲完之后,坐在下面依旧能够认真地听别人的演讲,并且仔细做好笔记。

应聘者的这些不同表现,都被机场工作人员悄悄记录了下来,并且作为录用与否的重要依据。

有的人说:“你们的要求是演讲,在演讲结束了,当然可以自由活动了,这究竟算什么标准?”

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