会说话的人到哪里都会受到欢迎。善于发挥语言的作用，有助于建立良好的人际关系，对你的事业婚恋都有很大的帮助。
一个青年陪伴未婚妻和未婚妻的母亲在湖上划船。未婚妻的母亲有意试探小伙子：“如果我和女儿不小心一起落到水里，你打算先救谁呢？”这是一个两难选择的问题，回答先救哪一个都不妥当。那青年稍加思索后便回答：“我先救……未来的妈妈。”母女俩一听，脸上露出了满意的笑容。“未来的妈妈”模棱两可，一语双关，使人皆大欢喜。
这个小伙子因为完美的语言表达，搏得了未婚妻和未来岳母的欢心。
其实，会说话的人到哪里都会受欢迎，善于发挥语言的作用，有助于建立良好的人际关系，对你的事业，婚恋都有着非常，积极的影响。
善于用语言技巧建立融洽的人际关系
经常使用文明用语
当你认识到了语言表达的重要性时，怎样才能正确地使用语言，建立起融洽的人际关系呢？持有这种疑问的人有很多。下面介绍一些建立融洽人际关系的语言表达秘诀：
首先，要恰到好处地使用文明用语。文明用语有“谢谢”、“不用谢”、“对不起”、“没关系”等。这些文明用语可以向别人表达感激的心情或歉意、沟通人与人的心灵、建立融洽的人际关系。在得到别人的帮助时，能真诚地说一声“谢谢”，只是把感激之情埋在心底，对方会有一种不快的感觉，认为你不懂礼貌，今后也不会再帮助你。同样，在打扰别人、给别人添麻烦时，能真诚地说一声“对不起”，对方的气就会消去大半。恰当地使用文明用语是建立融洽人际关系的第一秘诀。
其次，多用“添加语言”也是非常重要的一个秘诀。“添加语言”有“实在对不起”、“真是不好意思”、“打搅您一下”、“麻烦您一下”等。
“主任，对不起，您能不能给我点儿时间”“经理，我想麻烦您一下，请看一看这个计划”等。把这些语言添加进去，会使后面语句的语气就会变得委婉些。
“添加语言”还可以在某种程度上说明一事情的状况。比如“吴经理在吗？”如果你回答：“实在对不起……”，则对方也可以立即推知吴经理不在这一事实情况了。
“添加语言”又称“缓冲语言”，如果多用这类“缓冲语言”，人际关系自然会变得融洽、和谐。
说话要真诚
由于说话态度不同，语言既可以成为建立和谐人际关系的最强有力的工具，也可以成为刺伤别人的利刃。
语言可以表现出一个人的人格。即使是口才比较笨拙的人，只要具有关怀对方的心情，其心情就能在话语间充分流露出来。相反，如果没有发自内心的关怀的心情，即使用再多华丽的语言，也会被对方看穿。所以满怀真诚是最重要的。
昨天还是用学生腔随心所欲地讲话的人，突然让他使用交际语言讲话，做起来确实有些为难。交际语言没有用惯的话，总会觉得有些放不开，不能很好地使用。
舍去羞涩、丢掉娇气是作为社会成员所必须的条件。为了每个人每天都能心情愉快地工作，希望大家能深刻认识到语言的重要性，并能充分掌握交际语言的技巧。
“因为上司没有教我如何讲话”，“公司又没有组织教育”。这样说有些强词夺理，因为学会如何交际、掌握交际语言需要自己积极主动地博览群书，细心揣摩。
只有大致掌握了敬语之后，你才有可能学会真正意义上的措辞方法。敬语只不过是措辞的第一步而已。
不要说对方不爱听的话
前面刚提到过语言既可以成为建立和谐人际关系的工具，也可以成为破坏人际关系的利刃。语言决定人际关系的好坏。
语言不成为“利刃”的最低条件是什么呢？那就是——不要说对方不想听的话题。
人们都想改掉自己的缺点，可是有些缺点无论自己怎么努力都无济于事，比如身体上的缺陷就是最好的例子。虽然项目办主任自己说：“最近我头发掉得都快秃了啊！”如果你也跟着说：“主任真的要变成秃顶了啊！”就不太中听了。
常有人误以为连本人都说了，跟着他说说其缺点，也没有关系。事实上，本人说倒没什么，可是别人不能也跟着说。如果被同龄人说了短处，还一句“彼此彼此”也就过去了，可是如果被年轻人说了短处，就不会那么简单地过去了。即使对方说了嘲笑你的话，你也不能反唇相讥、以牙还牙再说对方的缺点，这样会伤双方的感情。从个子矮、脱发、大肚子、老花眼，到肥胖、年龄、容貌，这些都是让人敏感的话题，也即是禁忌的话题。不说对方敏感的话题是建立和谐人际关系的准则。
及时夸奖
在发现对方长处或有值得表扬的地方时，要对这些长处立即给与夸奖。
比如，可以根据情况，抓住时机对上司说“您今天穿的西服颜色真漂亮”，“主任，你在会议上的发言真精彩！棒极了！”，“我也想成为像主任这样兢兢业业工作的人。”可是，却不能阿谀奉承或溜须拍马，因为如果上司感觉得到你是在溜须拍马，必定对你非常反感。所以，一定要像“啊，真好！”、“我也想成为您这样的人！”这样说出真情实感，是非常重要的。
不只上司，对同事和晚辈的女性职员如果也说一些对己对彼都有好处的话语，人际关系一定会很和谐。
善于使用示弱式语言抵消嫉妒
在事业和竞争中为了取胜，当然不可以示弱，但在特定情况下公开承认自己的短处，有意暴露自己某些方面的弱点，往往是一种有益的处世之道。
示弱可以减少乃至消除不满或嫉妒。事业上的成功者、生活中的幸运儿，被人嫉妒是很正常的。在一时还无法消除这种社会心理之前，用适当的示弱方式可以将其消极作用减少到最低限度。
示弱能使处境不如自己的人保持心理平衡，有利于团结周围的人们。
要使示弱产生积极作用，必须善于选择示弱的内容。
地位高的人在地位低的人面前，不妨表示自己学历不高、经验有限、知识能力有所不足、有过种种曲折难堪的经历，表明自己实在是个平凡的人。
成功者应多在别人面前说自己失败的经历、现实的烦恼，给人以“成功不易”、“成功者并非万事大吉”的感觉。
对眼下经济不如意的人，可以适当诉诉自己的苦衷：诸如健康欠佳、子女学业不妙以及工作中诸多困难，让对方感到“他家也有一本难念的经。”
某些专业上有一技之长的人，最好宣布自己对其他领域一窍不通，袒露自己在日常生活中如何闹过笑话、受过窘等。
至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人，更应直言承认自己是“瞎猫碰到死老鼠。”
示弱可以是个别接触时推心置腹的长谈、幽默的自嘲，也可以是在大庭广众之下，有意以己之短、补人之长。
示弱有时不仅表现在语言上，还要表现在行动上。
自己在事业上已处于有利地位，获得了一定成功。在小的方面，即使完全有条件和别人竞争，也要尽量回避退让。也就是说，事业之外，平时对小名小利应淡薄疏远些。因为你的成功已经成了某些人嫉妒的目标，不可再为一点微利惹火烧身，应当分出一部分名利给那些暂时的弱者。
示弱是强者在感情上体贴暂时在某些方面处于劣势的弱者的一种有效的手段。它能使你身边的“弱者”有所慰藉，心理上得到平衡，减少或抵消你前进路上可能产生的消极因素。
