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第6章 具备过硬的素质(5)

挑战“不可能”

我们每个人都应该能够勇担风险,勇挑重担,勇于接受急、难、重、大的新任务,勇于去拼、去赢。

我们在面对风险时不能畏惧,也不能逃避风险,一味地逃避风险只是懦弱、胆小怕事的表现,到最后终将一事无成。那种有所作为并且成功的人士,他们都能“敢为人之不敢为”,因为只有这样才能抓住机遇并取得高额的回报。但是冒险并不是要求你去莽撞行事,闭着眼睛胡乱去闯。在面对各种风险时,首先要能沉着冷静,并且事前要仔细分析各种主客观因素和条件,以及冒险所得与冒险的代价是否相当,还要分析自己的能力和水平是否能扫清障碍、战胜困难,准确把握风险程度;在冒险行为的实施过程中,还要周密策划,合理组织,精心运作,将风险降至最低程度。面对风险,要敢于冒险,但不能蛮干、不可冒进,要敢为,但也得“能”为。

通用电气公司(GE)是一个健壮而富有精力的好斗的战士,无时无刻不在挑战自己的员工。“巨大的挑战”是GE血统中的永恒不变的基因。从某种角度上讲,GE“乐于”为员工设定不可能的目标,为员工设定员工自己都无法想象的高度,挑战他们。但是,这种设计也并非是盲目的,而是员工必须具备接受挑战的潜质。

陈伟凯,1994年加入GE塑料集团。工作不到两年的时间里,陈先生在GE塑料集团岗位轮换,积累了宝贵的经验,并开始进行了六西格玛的学习。1996年10月,陈伟凯被调GE总部学习。两年的培训结束后,经过人力资源评估,陈伟凯被评到20%的员工行列中,成为“特级员工”。作为最优秀的员工之一,他的名字被发布在了GE总部人力资源的网络上。这时,飞机发动机集团、金融集团、家电集团等三家公司分别向他发出邀请,只待他做出选择。

出乎所有人的意料,陈伟凯选择了金融集团刚刚购并的一家工厂公司。很显然,这是一堆“乱摊子”,对任何人来说都是一个非常大的挑战。更严重的是,陈伟凯对工厂领域毫无经验可言。陈伟凯真的能成功吗?

毫无疑问,陈伟凯遇到了许多困难和挫折。但这无损于他勇士般的挑战精神。从公司重组,到应付各种危机事件,他从未轻言放弃。在接连不断的挑战中,陈凯伟不断学习与成长。2003年初,陈伟凯因杰出的表现,被任命为GE全球副总裁、GE金融集团亚太区总裁。

事实证明,每个优秀的企业都重视挑战员工,而每个杰出的员工都重视这种挑战。每一位员工都应最大限度地挖掘自己的潜力,勇敢承担并挑战“不可能”的责任。

也许你会被安排在各种不同的岗位上锻造,而不管你是否有过相关行业、岗位与专业学习经验;也许你认为这个岗位是自己根本没有能力做到,远远超过自己目前的能力和技能。如果你遇到这种情况,应树立起独当一面、担当大任的信心,变挑战与压力为动力。这样,你可以达到比其原来预计高得多的高度与成就。

在GE,那些平常被认为是“财务盲人”、“数学笨蛋”的医学、文科等专业的人却在财务部门干得有声有色。勇于向“不可能”挑战的工作精神,是杰出者成绩突出的基础。

记住:我们能够实现的成就永远超出我们的想象。所以,永远不要低估自己的能力;不要让“现状”导致我们对自己潜能的低估,把精力积极投入到“不可能”的领域去开拓。

尝试着冒险

勇于冒险求胜,你就能比你想象的做得更多更好。在勇冒风险的过程中,你就能使自己的平淡生活变得激动人心的探险经历,这种经历会不断地向你提出挑战,不断地奖赏你,也会不断地使你恢复活力,为公司创造惊人的业绩,进而得到老板的器重。

英特尔的价值观认为,要鼓励员工勇于创新,敢于冒险,并能够吸取成功或失败的经验和教训。实际上,三十多年前英特尔的几位创始人也是带着些许赌气与冒险的情绪创业的,敢于冒险,敢于创新,成为英特尔文化不可或缺的一部分。

英特尔的“鼓励尝试冒险”,并不是指匹夫之勇,盲目冒险。英特尔所推崇的是充分评估,即在接受挑战之前,尽可能掌握各种情报,了解种种变通之道与替代方案,增加对失败的控制力。换句话说,英特尔的“冒险文化”是“可预期的风险”、“可衡量的冒险”。1990年,迈克·萨诺作为一名实习生加入了英特尔公司。一年半后,他被挑选去做英特尔欧美总裁戈登·格纳的技术助理。当时格纳先生正在鼓励员工尝试着冒险。

在迈克最初的几个月,每天早晨八点半进办公室,晚上很晚才离开,平时也特别注重学习。迈克兢兢业业的工作精神着实让人敬佩,但这也与英特尔的“冒险”文化产生冲突。

大约在七个月以后,有一天格纳先生对迈克说:“我觉得你的工作量不够。”迈克感到很疑惑:“我每天都忙得不可开交,怎么工作量还不够呢?”接着,格纳先生对迈克说:“你的确在工作中花了很多时间,也很辛苦。但在这几个月里,我没有看到你犯错误,这让我感到无法接受。因为你只用你熟悉的方法做让你舒服的事。尽管你把一些事情做得很完美,但同时你也失去了一些机会,一些由冒险所带来的发展机会。”

无论是英特尔,还是IBM,或是微软,很少鼓励员工总是循规蹈矩的,都希望自己的员工敢于冒险,敢于尝试自己不熟悉的事情,而不能仅仅满足于去重复自己很擅长、很熟悉的事情。

也许冒险会让你犯错误,让你失败,但杰出员工却能看到错误、失败背后的价值——错误与失败可以让你获得更多的宝贵机会。因为成功的基石是重复的实验与失败。

敢于去拼、去赢

具有积极进取的冒险精神,可以在人生之路上有更大的发展。

吉姆·伯克晋升为约翰森公司新产品部主任后的第一件事,就是要开发研制一种供儿童使用的胸部按摩器,然而,这种产品的试制却失败了,伯克心想这下可要被老板炒鱿鱼了。

伯克被召去见公司的总裁,然而,他受到了意想不到的接待。“你就是那位让我的公司赔了大钱的人吗?”罗伯特·伍德·约翰森问伯克,“好,我要向你表示祝贺,你能犯错误,说明你勇于冒险。而如果你缺乏这种精神,我们的公司就不会有发展了。”数年之后,伯克本人成了约翰森公司的总经理,他仍牢记着前总裁的这句话。

柯达公司的六大价值观以人为本,尊重、信任、发展人才。要求员工敢于接受急、难、重大的新任务,敢于去拼、去赢。柯达所渴求的人才不只是一个具有专业知识、埋头苦干的人,而更需要的是主动进取、自强不息的人。而这种精神正是走向杰出的第一步。

2000年,龙建华加入了柯达中国厦门分公司。在柯达这个学习型的组织中,龙建华自发地通过各种途径进行学习。很显然,龙建华的表现非常出色,被柯达很看好。

柯达是一家多元化、全球化的公司,业务遍布全球各地。为了让柯达的员工具备全球化思维方式和行为能力,柯达经常把员工派往全球各地的分公司工作。在2000年10月份,龙建华被派往公司总部纽约从事人力资源工作。

这是一次难得的机会,龙建华可以学到很多东西,对他今后的发展无疑会有很大的帮助。但一切的成功都不会一帆风顺的,龙建华遇到很多压力和挑战,碰到很多困难。

作为东方文化背景的龙建华,当时对美国的法律还不很熟悉。但人力资源工作却涉及到很多当地的法律、法规,如果哪一句话没有仔细推敲,就很可能会被告上法庭。说错了一句话,员工都可能会对你说:“我会找我的律师跟你谈的。”无疑,在这种环境中,龙建华学习到了很多有益于他今后发展的经验。

面临种种困难与挑战,龙建华没有退缩,而是主动进取,全力以赴。也正是这种敢于去拼去赢的精神,2003年5月,龙建华被任命为柯达亚太地区的人力资源总经理。

永不屈服、百折不回的精神是获得成功的基础。库雷博士说过:“许多年轻人的失败都可以归咎于自强不息、积极进取精神的缺乏。的确,大多数年轻人都具备了成就大业的各种能力,但他们致命的弱点是缺乏自强不息、主动进取的奋斗精神,所以,他们只能终其一生从事一些平庸的工作。”

美国之所以在短短的二百多年的历史进程中获得成功,很大程度上是美国人竭尽全力、自强不息、积极进取的结果。他们也曾遭遇过挫折,也曾遇过失败,但是他们没有屈从于失败、挫折,而是从头再来。

总而言之,当今社会,是一个“攻”的世界,只重“守”的人是很难脱颖而出的。因此,做一个敢于去拼、去赢的员工,没有哪个企业让这样的人去当“替补”。

理财的心理素质

在人生奋斗的道路上,人人都希望一路坦途,人人都希望马到成功,投资收益多多,但现实总是那样的无情,失败与挫折就象预先为人设下的激流险滩,只有通过它,才能达到成功的彼岸。有的人一遇挫折,情绪就落入低谷,随之而来的是怨天尤人、灰心丧气,觉得什么都不行,进取心全面瓦解。然而人在失败与挫折面前,并不是完全处于消极被动的地位。我们如果清楚地意识到在前进中失败是具有普遍性的规律,在失败、挫折面前善于调节自己的心态,看到失败中也含有成功的因素,总结经验教训,为下一步的成功投机条件,成功就会近在眼前。大发明家爱迪生认为:“失败也是我所需要的,它和成功对我一样有价值,只有在我知道一切做不好的方法以后,我才知道做好一种工作的方法是什么。”有些人,在失败和挫折面前不愧是强者,可是在成功和胜利面前反而成了弱者。一次成功就可以使他陶醉、自我欣赏、自我满足,再不思进取了。

有些人在失败和挫折面前是强者,在成功面前也是强者。在他们看来,一次成功,既是过去工作的一个终点,又是未来工作的一个起点,永葆头脑冷静,客观地看待成功的价值,并考虑成功中的不足。成功和失败是我们手中握着的一串念珠。智者将念珠平静地数过。无论是成功亦或是失败,都不是人生的终极。真正理解成功真谛的人就是笑对成功与失败的人!

总之,每个人者必须具备一定的心理素质,善于在失败和挫折中学会镇定,善于用自我和外在的两种力量去处理。

理财的果断决策

在人生奋斗的历程中,许多绝妙的出手机会往往只有一次,如果拖拖拉拉,优柔寡断,千载难逢的投资机会就会擦肩而过。埃尔摩·帕特森是J·P·摩根公司的董事长兼执行长。摩根公司是世界最大的金融企业之一,资产价值二百五十亿美元。帕特森曾说这么一段话:“打从一开始,我就向每位新进员工明白地表示,这个环境随时存在着不稳定及不可测的因素。我要他们搜集所有重要资讯,通过仔细研读再下决策。”

威廉·克劳海军上将曾担任过美国参谋长联席会议主席,这是美国军中最高的职位。他在接受《时代杂志》的一次访问中说:“我认识一些人,他们在做成重大决定时,连考虑都不考虑一下。我却不是如此,要是遇着重大问题时,我连觉都会睡不好。”军事领导人物常会遭遇一些重大问题。公元前1100年,以色列军队的领导人基甸在一次战斗中面临的是守在坚固营地的米甸人,米甸人装备精良,受过良好的训练且具有丰富的作战经验,而基甸将军的部队是些没有经过训练的乌合之众。面对强大的敌人他只说了一句话:“不愿作战的可以离开。”立刻有23000名土兵回家,这是他军队三分之二的人数!“对其他事情,对是否提升A或B作出一个决定,我会烦恼很长一段时间……在《星期日泰晤士报》,我最终学会了说:我想我们应该把头版给布里滋涅夫;这是我目前的感觉。但这可能发生变化,而且常常发生变化。随着一周时期的推延,我随时准备改变主意……但在诸如混血儿、察里多米德、菲尔比等的决定上,我绝对是不可通融的。”

黛安娜·冯·菲尔斯滕贝格说:“我应付的是妇女的市场,因此,我的女性直觉能向我提供我的消费者直觉。这就是为什么我觉得我不需要市场研究的原因。如果我听从自己所考虑的东西,懂得我需要的是对我自己来说最好的东西,那么,我想这很了不起了。所以说,因为我与妇女打交道,我是一个妇女,我所做的是为了妇女,使妇女的生活变得便利和美就是本能的事。”

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