第一篇龙潭虎穴，步步攻克——《杜拉拉升职记》 (1)
古代人喜欢升官发财，现代人喜欢升职加薪，一听到这样的字眼就不由得心花怒放。但职场犹如没有硝烟的战场，又如同一块暗藏潜力的庄稼地，只有身怀绝技的人才能攻下堡垒，才能耕耘出绿油油的庄稼。很多人总是大喊着“杀啊！冲啊！”，单靠着蛮劲永远无法吹响胜利的号角，只有集智慧、勇气和胆识为一体，你才能深入龙潭虎穴，实现升官发财的梦想。即使你初出校园，满身青涩，没有背景，就像我们这本小说的主人公杜拉拉一样不是同样平步青云么？
一 傻，要傻得聪明
干了活还受气——让老板知道你的重要性
场景回放
拉拉和王伟分手后，回到酒店就把自己泡在浴缸里，水龙头有点没关严，水珠往下滴着滴着，隔三秒钟就发出好听而单调的叮咚声圆润地坠入浴缸的水里，使得房间里显得越发的静谧。
水漫过拉拉美好的身段，她把头发湿漉漉地散着，头靠在浴缸一头一动不动地躺着，两眼盯着对面被热水的雾气弥漫了的镜子，陷入了沉思：自己和王伟的差别到底在哪里？王伟活得神气活现，自己却干得多拿得少还要做受气包。
拉拉小时候，老师教导大家说，劳动创造世界。因此她一直不惜力气热爱劳动，不论是脑力劳动还是体力劳动。
拉拉向来认为，做下属的就要多为上司分担，少麻烦上司，尽量自己摆平各种困难，否则老板要你这个下属干什么用。
基于上述两点认识，拉拉总是很少麻烦李斯特，自己悄没声息地就把许多难题给处理了。
当然，她也学过：劳心者治人，劳力者治于人。
之前，她没有想过，她在DB正是属于人们常说的那种“典型的干活的人”——就是个廉价的“劳力者”。
浴缸里的水温慢慢凉下来，拉拉也渐渐地理出了一条思路：
就是因为自己和李斯特沟通不够，绝大多事情都是自己默默干了，所以他根本没有意识到发生过多少问题，有多少工作量，难度有多大。于是，他就不认为承担这些职责的人是重要的。正因为他不认为你是重要的，他就不会对你好，甚至可能对你不好。
而王伟干的是销售，销售工作有一个显著特点，就是工作指标特别容易量化。每个月卖得多了或是少了，给公司赚了多少钱，一眼就看得清清楚楚。他卖得好，所以，他是重要的，EQ低一点也没关系。
决胜之道
傻有很多注解，职场上就有一种，以黄牛般默默无闻的苦干家为主体。
有人认为这是美称，这是温暖的赞扬。但当这种傻没有得到认可和回报的时候，一味地傻下去意义何在？大概很少有人愿意空着肚子自我陶醉，毕竟嘴巴还是要吃饭的！
可是，纵观职场，发现当黄牛者不在少数。他们总是埋着头踏踏实实地耕耘着自己那一亩半分田，他们甚至乐呵呵地接过同事强塞的活儿，他们就像杜拉拉一样，抱着绝不给老板惹麻烦，什么问题都自己解决的理念。
结果呢？辛苦耕耘，最后却只能埋在人群堆里，即使跳起来也进不了老板的视线。眼瞧着别人风光无限，而自己始终灰头土脸，于是忍不住埋怨老天爷近视眼，看不见自己挥洒的汗水……接着嘀咕，暗骂老板有眼无珠，见不着自己的忠诚、勤奋、踏实、敬业和能力……
你觉得冤枉、窝囊！
实际上，问题完全出在你自己身上。想一想，老板日理万机，必然不能事无巨细，如果你只顾闷着头干活，老板怎么知道这中间你究竟做了多少？在他的概念里，他接收的只是一个结果，至于过程，几近空白。而且，就算你完成了工作，由于环境和局面的复杂性，老板也未必就喜欢你。所以，要懂得抓住重点：要让老板知道你的重要性。
这是策略问题。
那该怎样做呢？不妨尝试杜拉拉的招数，据说会非常有效！
首先，把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格，发送给老板，告诉老板如果有反对意见，在某某日期前让你知道，不然你就照计划走——这个过程主要就是让他对工作量有个概念。其中提出日期限定，是要逼他去看工作表（老板们很忙，你的mail他常常会视而不见，甚至有可能根本不看）。用简明的表格来表述，是为了便于老板阅读，使他不需要花很多时间就能快速看清楚报告的内容。
其次，不要以为不给老板找麻烦，什么困难都自己解决，老板就会欣赏你，这样只能使老板忽视你，因为他根本不了解工作的难度。合适的做法是遇到问题时先带着你的解决方案去找老板开会，让他了解困难的背景，等他听了头痛的时候，再告诉他你的两个方案，分析优劣给他听，他就很容易在两个中挑一个出来了。这样，老板就可以对你工作中的困难的难度和出现的频率、你的专业，以及你积极主动解决问题的态度和技巧，有了比较全面的认识。
第三，每次大一点的项目实施过程中，学会主动地在重要阶段给老板一些信息。就算过程再顺利，也要让他知道进程如何，把这当中的大事brief（摘要）给他。最后出结果的时候，再及时地通知他，免得他不放心，这样他也不需要问你要结果。这样，老板会觉得把事情交给你，他可以很放心，执行力绝对没有问题。
最后，在和其他部门协同工作的时候，一定要清晰简洁而主动地沟通，尽量考虑周到。写mail或者说话，也要小心，避免出现有歧义的内容，这样就减少了与他人之间的摩擦，这样的结果就是你的老板会认为你很牢靠，不会给他找麻烦。
干了活还受气，想让自己避免受委屈，那就要让老板知道你的重要性，问题自然也就迎刃而解了。
提要求——先让老板觉得买卖有利可图
场景回放
李斯特为人宽容达观，允许下属充分提出自己的看法，也较尊重下属的意见。他允许手下犯错，认为出错是成长中很正常的现象。拉拉做事认真，但是气量不够，对自己或者他人的过错常常无法宽容，这样不但自己辛苦，别人也辛苦，有时候，还容易把人际关系搞僵。李斯特在这方面的言传身教使拉拉受益匪浅。
拉拉有时候碰到难处和李斯特商量，他很开明地指点拉拉说：“这个事情，如果有何好德的支持，就好办很多，你可以等他回来，找他沟通沟通。”
拉拉本能地不愿意过多接触何好德，毕竟级别有天壤之别。况且拉拉是中国人，明白一个道理叫做：“伴君如伴虎”——虽然何好德眼下很欣赏拉拉，拉拉也生怕自己哪一天说话不对老板的观点，招老板反感。
何好德和拉拉讲话，一般会把道理阐明得深入浅出些，好让她不要听了摸不着头脑。拉拉那方面，在找何好德谈话之前，也总得先想好：要占用老板多长时间，本次谈话的主题是什么，别讲太多，大老板很忙，也别讲得老板听不明白，以及谈话过程中老板可能会问哪些问题。
拉拉很用心，一段时间下来，就摸清了大老板问话的基本规律。
比如你和他说你希望做一件事情。
他就会问：有预算吗（有钱吗）？公司流程关于这类项目的花费有什么规定（符合政策吗）？做这件事情的好处是什么（为什么要做）？不做的坏处是什么（可以不做吗）？
等你回答完，你自己也就清楚老板是赞成还是不赞成了。
又比如，你去朝他要钱，或者要人。
他就会问：给了你钱或者人，产出是什么？
投入产出比高，他自然给你钱。这样，想去朝他提要求的人，自己都得先掂量掂量，能用什么和老板交换到资源。对产出没有信心的，趁早也别去要资源了。
决胜之道
拉拉遇上李斯特，经高人指点，自然进步很快，拉拉不再是那个傻乎乎的只知道干活的拉拉了。在残酷的斗争环境下，拉拉逐渐懂得向老板靠拢，懂得距离的艺术，掐准谈话的时间，准备好谈话的内容…….拉拉迅速地捕捉到了职场的规律，心里眉间也逐渐舒展开来！
可惜，在我们的生活中，遇到高人的几率并不高，所以除了学习拉拉的傻干，像拉拉一样勤奋之外，我们还要学会另外一点，那就是懂得找规律。即在向老板提要求前先掂量掂量自己的要求是否能够在老板那得到放行。
很多人总是纳闷，同样是伸手问老板要东西，为什么每次伸手要来东西的都是别人，自己就怎么也轮不上？难道是老板偏心？
非也，开公司是为了赢利，只要可以带来利润的项目为啥不批？不批是因为不能批。所以，在找老板张嘴要资源之前，务必先自问：是否有足够的资本要来东西？不妨使用“四问法”：有预算吗（有钱吗）？公司流程关于这类项目的花费有什么规定（符合政策吗）？做这件事情的好处是什么（为什么要做）？不做的坏处是什么（可以不做吗）？或者：“给了你钱或者人，产出是什么？”
回答完所有的问题之后，答案想必也了然于胸了。
你要清楚，虽然老板和你在一条船上，但在你张嘴向他要资源的时候，从某种意义上说，你们还是等于在做买卖，只有你给出了质量足够高的货物，又足够吸引人的价格，最后才能拍板成交！
学东西固然重要——为自己讨价钱更重要
场景回放
为了稳住拉拉，李斯特告诉拉拉：玫瑰有孕身体不便，所以她的工作量会加重。公司决定给拉拉特别加薪5%，以示鼓励。他说相信拉拉会在这样的重任中“学到前所未有的、有价值的东西，从而使得自己的职业竞争力上升到一个决定性的新台阶”。
拉拉天性是个勤快人，一见有活干就兴奋，她的注意力全放在怎么把活干好上，至于干好了能够怎么样，她就几乎不想。拉拉以为，那5%是一个光荣的象征，是组织上对她的信任，而且，像李斯特说的，她可以在项目中“学到东西”。
拉拉没想过，“学到东西”当然很重要，可“学到东西”不就是为了谋得更好的收入和更好的前途吗？总之，她没有想过，假如一个人把这样一个项目干下来，公司应该给这个人什么。
因为觉得受到器重，拉拉就高高兴兴地接受了指派，从此开始了昏天黑地的忙碌。拉拉每天都要加班到11点以后，基本上都是最后一个离开办公室的人。
…….
拉拉在磨炼中，飞快地成长，她认识到了自己的力量，确定自己把这个项目拿下，是卓越的表现——而且，这个项目如果没有她，李斯特就是不行。所谓地球离了谁都照样转，可也不见得都是对的。
因为了解了自己的价值，拉拉看明白了李斯特对自己的刻薄。她还未掌握讲价之道，但是明白碰到老李这号不自觉的老板，就只有自己捍卫自己的利益了，难为情也得开口，否则，就白被剥削了一场。
可是，在这场为自己讨价钱的战役中，拉拉显然处于劣势。
她硬着头皮来找李斯特，涨红了脸说：“老板，装修项目总算是顺利完成了。另外，我代理了这半年的全国行政，一切运作也都正常。工作结果证明，我是胜任行政经理这个岗位的。我想知道，是否会有进步的机会？”
李斯特没有料到老实的拉拉会来找他讲价。
拉拉的问题他不愿意回答，他希望的就是一切维持现状。于是，李斯特利用拉拉不愿意离开广州的理由来对付拉拉：“你的location（常驻地点）在广州，而行政经理这个职位是要设在上海的，所以，没有办法。拉拉，你知道，公司用人的原则是因岗设人，不是因人设岗。公司不可能因为你在广州，就把这个职位设到广州，你能理解吧？”
“李斯特，我不介意出差，我可以每个月到上海出差至少一周。过去这半年，我一直是来回出差，不单日常的全国行政管理一切正常，就连项目，我也做得很好。而且，我手中的资源，比起玫瑰在的时候，还少了两个人头——我顶起了玫瑰的职责，广州并没有额外的人来顶我原先的职责，北京的王蔷走后，这个位置，公司一直还没有填进人头，也是我顶了半年，这些您都是了解的。我等于是一个人干了两个主管和一个经理的活。”拉拉说。
李斯特没有料到拉拉会直截了当地提出要求，他沉思了片刻还是拿原则说事。拉拉气结，继而又问是否有相应的奖金。李斯特继续避重就轻，还装傻充愣。
拉拉郁闷，她对自己说：假如我不为自己争取，就不要指望有人维护我了。于是，她又开口说：“老板，我的工资能否有一个调整？”
李斯特索性涎着脸皮说：“你的工资不算高，也不算低，是中上水平。今年已经特批过一个5%了，现在再加的话，何好德和柯必得会有意见的。等年终调薪的时候，我会尽量给你多加一些的。”
拉拉心说：撒谎！6800元的月薪是DB主管级别的中上薪酬水平吗？至少还能加1000！
